Как приятно приходить в клинику и получать качественные медицинские услуги. Клиника расположена в центре города. Очень удобно добираться и машиной и общественным транспортом.
Сервис в клинике на высоком уровне, лечение выписывают соответствующее и все по делу, лишнего не назначают. Очень нравиться доктор невролог Пинаева Н.В., врач мануал Зенин Н. Ю. и др.
Клинику рекомендую!!! Спасибо!!!
3
1
Show business's response
А.М.
Level 3 Local Expert
January 22
Клиника хорошая,девочки на ресепшене всегда приветливые,чисто,уютно.Очень удобно,что в день визита к врачу,всегда звонят и спрашивают будем ли мы сегодня.Мы были у офтальмолога Клепиковой,дочке(16 лет) проверяли зрение.Очень понравилось!За всё время,что мы были у врачей она единственная,которая работает не только за деньги,но и на совесть! Всё рассказала,дала рекомендации в колледж по физре,где купить лучше очки,как делать зарядку,обьяснила куда нам дальше идти и что делать.Это первый врач,которая учла все наши проблемы со здоровьем и порекомендовала посетить невролога и эндокринолога,так как всё, оказывается,связано.Мы остались более ,чем довольны, рекомендую Клепикову Ю.И.!)
2
1
Show business's response
Олег Долбилов
Level 3 Movie Critic
January 17
Отлично. Клиника превосходная. Врач-эндокринолог Скворцова замечательный специалист. Приходил с дочерью . Врач ей очень понравился. Очень внимательно все объяснила. Дочери клиника очень понравилась. Приходим второй раз. Первый был к дерматологу косметологу Скрябиной. Превосходный врач. Дочь сказала что доктор общается на одной волне и дочери легче понимать. Вот это гибкий профессиональный подход 👍. Название клиники конечно чудное, но спецы у вас классные 👍. Так и надо
1
1
Show business's response
Алла Андреевна
Level 2 Local Expert
January 25
Клиника отличная, вежливый персонал. Чисто. Хочу отметить врача Соболеву Наталью Васильевну. Очень грамотный врач, такого еще нужно поискать. Всё доступно рассказывает, лишенего не назначает. Следуйте её рекомендациям и 100% ваша проблема будет решена.
Show business's response
Диана Еремина
Level 2 Local Expert
May 1
Клиника очень хорошая, весь персонал вежливый, все подробно объяснят и помогут. Отдельно хочу отметить доктора Игнатенко Юлию Александровну. Очень приятная девушка, отличный специалист, тщательно провела осмотр, все подробно и доступно объяснила.
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
February 7
Отличная клиника ! Делала ФГДС под медикоментозным сном . Обследование проводил супер врач ,Минаков Олег Алексеевич ! Сразу видно что специалист высокого уровня ! После процедуры всё объяснил , ответил на все вопросы .Спасибо огромное! Так же хочется отметить анастазиолога Корецкого Виталия Николаевича ,грамотный ,внимательный ,,позитивный , с ним процедура прошла легко ,без нервов и стресса ! Девочкам медсёстрам ,отдельное спасибо ! Так что если кому то нужно пройти обследование ,даже не переживайте ,всё сделают на высшем уровне !
Show business's response
Яна Шатимова
Level 2 Local Expert
February 4
Клиника создаёт очень приятное впечатление. Людей много, но всё спокойно, по времени и не раз получалось зайти в нужный кабинет даже немного раньше записи. Продолжаю наблюдение после операции у травматолога-ортопеда Колябина Дмитрия Сергеевича. При просмотре времени приёма в нужную дату на сайте, видно, что график у доктора плотный и свободные окошки исчезают быстро. Такое впечатление, что доктор работает круглосуточно и без обеда. Думаю, что клиника заботится о человеческом ресурсе востребованных специалистов, т.к. популярность клинике обеспечивают именно они. Хотелось бы видеть понравившихся специалистов в бесконечном здравии. Произвёл так-же прекрасное впечатление и анестезиолог-реаниматолог Кузнецов Дмитрий Владимирович профессионализмом и внимательным отношением. Весь медицинский персонал и в операционной 03.12.24 и на посту, произвели очень приятное впечатление. Весь персонал клиники прекрасно ориентирован, каждый на своём месте. Кроме всего прочего, клиника удобно, близко расположена к остановке общественного транспорта.
Show business's response
de1arta
Level 3 Local Expert
April 17
Посещаю в данной клинике психотерапевта Кидяеву Кристину Анатольевну. Могу отметить внимательность, тактичность, компетентность и заинтересованность врача помочь. Грамотно подбирает необходимое лечение, очень приятная и располагающая в беседе. Если столкнулись со сложным периодом в жизни, рекомендую данного специалиста, она замечательная!
Show business's response
яна шевцова
Level 4 Local Expert
April 9
Сегодня с сыном посетили клинику Сова. Доктора Ильинскую Валерию. Доктор очень понравилась. Вежливая. Приятная. Выслушала все. Пообщалась с сыном. У него с 2023 года стоит дивгноз рас и СДВГ в стадии формировния.назначила препарат который помогает именнл при сдвг. Другой психиатр, ц которого стоим на учете 1,5 оода не назначил не разу. Ничего уже не помогает, налеюсь на жтот препарвт и этого доктора.
Show business's response
Арина Б.
Level 2 Local Expert
February 4
Персонал клиники доброжелателен и отзывчив. Врачи не только высококвалифицированные специалисты, но и внимательные к каждому пациенту. Была на приеме у уролога Свиридова Дмитрия Олеговича, подробно объяснил мне диагностику, предложили оптимальные варианты лечения и ответил на все мои вопросы.
Сама клиника современная и комфортная, цены доступные, рекомендую.
Show business's response
Елена Чувашлева
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
От посещения клиники всегда складываться самые благоприятные впечатления! Все максимально продумано и удобно для посетителей.
Спасибо! Мы, ваши пациенты, это ценим👍
Также особую благодарность хочу выразить замечательному доктору Шевчук Ларисе Васильевне! Грамотный специалист, чуткий, внимательный и благожелательный доктор - все это о ней! Лариса Васильевна уже на первом приеме разобралась в сути моей проблемы, дала рекомендации и назначила лечение, которое мне помогло и продолжает помогать 👍🌸
6
6
Show business's response
нелля с.
Level 3 Local Expert
January 22
Была в первый раз в этой клинике, очень понравилось и сама клиника и мед.персонал.Врач Бирюкова Наталья Алексеевна очень грамотный специалист, легко идёт на контакт, позитивна, доступно рассказала о предстоящем лечении.Обязательно буду рекомендовать этого врача
Show business's response
Ирина Безбородых
Level 2 Local Expert
April 2
Клиника хорошая, персонал очень вежливый. Хочу выразить благодарность врачу дерматологу Бирюковой Наталье Алексеевне, очень грамотный и отзывчивый специалист. Всегда в настроении, чем очень распологает к себе. Это очень важно для пациента.
1
Show business's response
Александра Л.
Level 2 Local Expert
February 7
Хорошая современная клиника, вежливый персонал и всегда чисто.
С хроническим заболеванием хожу на приему к врачу-урологу Свиридову Д.О.
Врача рекомендую, очень внимательный и грамотный.
Show business's response
Гея Иванова
Level 2 Local Expert
January 27
После посещения клиники осталось приятное впечатление. Приветливый персонал, всё чисто и аккуратно. Обращалась за мед.помощью к урологу Свиридову Дмитрию Олеговичу.Прекрасный специалист, полностью довольна приемом.
Show business's response
Надежда Землянухина
Level 4 Local Expert
April 26
Сегодня я посетила клинику Сова, была у врача-эндоскописта Минакова Олега Алексеевича, который проводил мне процедуру видеоэзофагогастродуоденоскопии. Не скрою, процедура не из прияных, но врач очень чётко меня проинструктировал, как себя вести и что делать во время процедуры, медсестра Кристина провела все подготовительные мероприятия, что я не заметила, как быстро прошло время процедуры. Благодарю врача Олега Алексеевича Минакова и медсестру Кристину за внимательное, чуткое отношение ко мне, высокий профессионализм и знание своего дела. Низкий Вам поклон, здоровья на долгие годы. Я обязательно
порекомендую врача Минакова О.А. своим родным и знакомым. Недостатков не заметила, всё было хорошо.
Show business's response
Наталья Свиридова
Level 2 Local Expert
April 12
Доктор грамотный , клиника хорошая , комфортабельные условия но мое мнение что не место красит человека а человек место . Конечно приятно находится в красивом удобном месте но пациент идет на врача . Советую . Очень грамотный доктор ! Клиника тоже располагающая . Все приятно.
1
Show business's response
Нурия Сафронова
Level 2 Local Expert
January 28
Я впервые посетила клинику "Сова", осталась очень довольна. Врач-офтальмолог Клепикова Юлия Игоровна настоящий Доктор, с чутким сердцем, открытой душой. Провела диагностику, назначила лечение и рекомендации дала. И это все оперативно, професиионально и по-доброму! Спасибо огромное лично ей и всему коллективу клиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам!
Show business's response
Евгений П.
Level 6 Local Expert
April 10
Обращался не один раз. Клиника понравилась. Первый раз обращался более года назад - небольшая припухлось в области ахилла. Замечена очень давно, никак не беспокоит , просто решил проверить что там, пришел с уже готовым МРТ, врач осмотрел, проверил, дополнительно УЗИ назначил. И в итоге ничего не нашел - когда то скопилась жидкость и все, ничем не грозит. За два приема не взял ничего. Прошло полтора года, усиленно занимаюсь спортом - не беспокоит. Недавно пришел на удаление липом - за удаление трех липом среднего размера - 10 тыс + за анализы крови. Врач сделал быстро и аккуратно, на операции чуть не начал засыпать - у меня так всегда когда больше 10 мин лежу/сижу без движения, даже у парикмахера. После операции никаких болей - не понадобилось ни рекомендованное на всякий случай обезболивающее, ни охлаждение
Show business's response
Olga Lukanova
Level 6 Local Expert
February 15
Ситуация так сложилась, что мы с подругой были проездом в городе. У подруги сильно воспалился глаз. И из всех клиник, которая могла оказать быструю помощь, мы нашли Сову.
Подруга поехала на прием, но...
Из-за предварительно принятого лекарства, ей в отделении стало плохо, она практически потеряла сознание.
Восхищаюсь слаженной оперативности медработников данной клиники. Оказывая необходимую первоначальную помощь,была мгновенно вызвана скорая. Приехавший доктор сделал все необходимые инъекции и тщательно проконсультировал в дальнейших действиях.
Офтальмолог, к которой записывалась подруга сделав осмотр и назначение, не взяла оплату за приём проникшись данной ситуацией.
Спасибо Вам большое, люди с большой буквы, применяющие золотое правило: " Как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними."
5
Show business's response
Enigma20031993
Level 3 Local Expert
April 21
Не первый раз обращаюсь в клинику и хочу отметить высокий уровень сервиса, врачи настоящие профессионалы, компетентные, внимательные, чуткие.
К каждому случаю подходят ответственно и внимательно. Отдельное благодарность хотелось бы выразить гинекологу Васильевой Ирине Петровне! Очень грамотный и внимательный специалист.
Show business's response
Вычислитель
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Вам тут не рады.
Началось все банально с сильно заложенного носа. Эта клиника была ближе всех, да и рейтинг хороший. Приятная девушка по телефону записала нас день в день. Заодно нужна была консультация по искривлению носовой перегородки.
По прибытию в клинику началось! За стойкой вас встречают две неприветливые замученные сотрудницы. После оформления отправили в кабинет на 3-м этаже, там было закрыто, во второй раз дали верный номер кабинета. С ходу вас встречает врач Колбешкина У.А. с фразой:"как закончу с пациентом, так и приму". После 10 минут ожидания и первичного осмотра отправили на КТ. На КТ мне сказали, что снимок будет готов через 2 часа. После неприятных разговоров отдали снимок через 40 минут, сам снимок за допплату. Врач сходу предложила мне гормональные уколы и капли, хорошо, что не химиотерапию! После просьбы предложить альтернативные методы, меня в грубой форме отправили в кассу за возвратом денежных средств. Потом был неприятный получасовой разговор с главврачом, по итогу которого мне вернули деньги за консультацию.
Возможно, здесь применяют стандарты качества обслуживания сельских поликлиник, чтобы вы чувствовали себя, как дома.
Будьте здоровы!
4
6
Show business's response
Наталья Викторовна
Level 3 Local Expert
January 13
Все хорошо как всегда, быстро, спокойно, квалифицированно. Спасибо всем сотрудникам❤️. Жалко, не все специалисты есть. Нужно найти теперь инфекциониста и фтизиатора где то 🙄найти(.
Show business's response
Софья Гурова
Level 4 Local Expert
February 5
Давно хожу в «Сову» только к врачу Гаджиевой Валентине Валентиновне! У меня были сильные проблемы с кожей и это единственный врач, который мне помог! Она действительно заинтересована в результате каждого пациента, со всей ответственностью подходит к лечению, а еще постоянно проходит новые обучения и разбирается во всех современных методах лечения. Я доверяю Валентине Валентиновне свою кожу уже 1,5 года. Она подобрала мне грамотное лечение, всегда поддерживала и была на связи. С акне мы справились, потом сделали 10 сеансов мезотерапии. Результаты очень заметны! Всем советую Гаджиеву Валентину Валентиновну! Она лучшая в своем деле!!!
Show business's response
Дарья З.
Level 3 Local Expert
April 2
В данной клинике я нашла для себя не мало замечательных врачей. Одним из них был Минаков Олег Алексеевич. Впервые делала ФГДС. Очень сильно переживала и боялась. На деле оказалось все проще и быстрее.
Спокойствие и уверенность Олега Алексеевича внушало доверие, что помогло расслабиться. Процедура конечно не из самых приятных, но прошла быстро и безболезненно. Врач и его прекрасная медсестра поддерживали на протяжении всей процедуры.
Советую всем обращаться к Минакову Олегу Алексеевичу, слушать его команды и главное дышать, тогда все у вас точно будет хорошо!
1
Show business's response
Светлана Кр
Level 3 Local Expert
April 10
Не могу поставить высокую оценку ,
приходила на приём вместе с сыном к Ключниковой . пришли на консультацию с результатами уздг, МРТ головы , ээг и осмотром окулиста в которых уже описаны все отклонения от нормы и глазно дно в том числе которые врач не заметила ! По итогу врач дала лишь письменные рекомендации, но не план лечения , поставила неуточненный диагноз , семейный и наследственный диагноз ее так же не заинтересовал даже не стала слушать что в семье есть аллергики и астматики ,назначила направления на те же услуги ,что мы уже прошли только в других местах ранее ! В назначенных рекомендациях есть таблетки которые в нашем случае при заболевании ,противопоказаны ! Сама врач вроде неплохая , из плюсов объяснила про соблюдение режима сна и бодрствования , чего не говорят даже многие врачи , но как то занервничала когда мы отказались предоставлять сканы копии документов из других клиник и особо не вникала видимо в их прочтении и суть ,не поставила точный диагноз , а больше нацелена на внесение данных в базу компьютера , может руководство заставляет вносить в базу принесенные мед. документы о прохождении обследований в других местах ,для своих целей ,разрешений то у них по деятельности в выписке из налоговой много и даже продажа и аренда жилья входит , да и много чего , кроме постановки клинических заключений и рекомендаций которые они дают . Больничная деятельность предполагает под собой деятельность больниц и лечение больных ,а не консультации пациентов , именно на эту деятельность у них и есть разрешение , во первых у них не больница ,а клиника по договорам ,а разница в этом есть с юридической стороны. Возможно врачей ставят их в такие рамки и пишут они рекомендации вместо назначенного лечения ,скорее наверно вопрос к руководству ведь работают они по протоколам и шаблонам ! В итоге деньги в некуда, написала в анамнезе что человек не работает , хотя он официально работает и пока на б. С . выкинули деньги на ветер , пришёл человек с жлобами на слух и заложенность в ухе ,она сказала идти к сурдологу , до этого были у Лора она писала направление к неврологу! Бесконечный бег по кругу , ставить точные диагнозы и лечить людей по моему в этих клиниках не хотят , только чтоб ходили к ним почаще при этом они дают лишь рекомендации !! И назначила мелатонин и глицин , в качестве снотворного ,хотя было озвучено что проблема со сном мелатонин и глицин это всего лишь легенькие добавки ,но не лекарственные препараты , витаминки .Медицина в целом на 2+ лечим ухо уже 3 недели были у трех лоров и невролога , на заложенность уха не обращают ни кто внимания на МРТ головного мозга и снимки тоже особо не смотрят и даже не спрашивают
их посмотреть ,видимо потому как великие специалисты и так хотят людям помочь ! В итоге несколько снимков и дисков имеются ,но смотреть их Ключникова даже не стала , только описания читала , которые описывают так же не профессионально ,а по протоколам клиник! Медицина на уровне африканских стран, лечить людей не хотят ,всего лишь бизнес на больных людях! Врач просто не захотела вникнуть в проблему и даже не спросила как давно появилась заложенность слуха на фоне чего , а появилась она на фоне внезапного головокружения ,но не воспаления ! Про болезнь Меньера возможно она и не знает и то, что она возникает по причинам нарушения работы вен , сосудов и артерий , что подтвержденно предыдущими документами уздг уже!! Но наверное в а о мед клинике сова выгоднее не лечить ,а отправить молодого парня в 18 лет покупать слуховой аппарат !! Второй раз посещаю этот центр выбирала по отзывам врача , так как пишут хорошие отзывы но , разачерованна ,подходом !
! Первый раз приезжала по острой боли с колотой раной в ноге, которая не нарывала и не гноилась , но врач настаивил на том чтоб поставила дренаж и сказал что уверен что там гной и ходила к ним несколько дней, я написала отказ так как не было гноя и нога не нарывала,просто пришла чтоб осмотрел рану и чтобы промыл при надобности , но врач сказал мы такие раны не промываем ! Взял деньги за прием и 500 руб за то ,что наклеил пластырь космопор который в аптеке стоил 20 р, написав в документах перевязка , мне как человеку работающему в больнице , мед .сотрудником дико было это читать ! В итоге ни какого гноя не было и обошлась настоящими перевязками дома из солевых повязок которые травмотолог засмеял ,ну да зачем лечить людей ,когда на них можно просто зарабатывать !.До чего опустили медицину позор, одним словом клиника в которой не лечат ,а проводят видимо опыты над больными людьми, еще их при этом называя пациентами в договорах , а между пациентом и больным есть юридическая разница !! Лучше потратьте деньги на продукты , сомневаюсь в том ,что данный врач имеет большой опыт в неврологии скорее в физотерапии! Жалко даже стариков пенсионеров которые приходят туда в надежде получить лечение ! В итоге получают только гонения по кабинетам! Да клиника комфортная чистая , но врачи в ней не нацелены на скорейшее выздоровление людей и от чистоты кабинетов выздоровление не наступает , оно наступает когда ставят правильный и точный диагноз и назначают лечение ,но не рекомендации !! По окончании консультации нам выдали протокол консультации , в первый раз вижу такое чтоб врач составлял и выдавал протокол , по моему и по закону это права и дело других специалистов , поэтому в данном заведении по моему вводят людей в заблуждение ! В ответ на ответ клиники ,во первых я вам когда и кому именно сообщала ,что я являюсь медроботником сейчас? Во вторых когда я работала в медицине требования и ответственность с медработников была совершенно другая , не то, что теперь ее вообще нет! Кстати в вашей клиники со мной связывались по ватсап и сказали, что передадут мою жалобу в какой то отдел ! В итоге ответа так и не поступило , еще раз это доказывает о халатном отношении к больным людям и к их родственникам ! Лучше вы от этого не стали и не станите да и богаче тоже уверенна ! За всё в жизни нужно отвечать и за ваши бездействия и халатное отношения тоже придётся ответить!Точный диагноз это когда врач ставит код по мкд , Ключникова даже не назначила лечения от уже имеющегося заболевания о котором ей было сказано и показано МРТ головного мозга ! Она наоборот сказала ,что ни в коем случае нельзя пить Фуросемид и другие лекарства , который как раз назначают и рекомендуют другие врачи при таком заболевании, поэтому в ее профессиональной деятельности сомневаюсь очень.профессиональный врач должен разбираться во всем если он профессионал и в снимках в том числе , а иначе зачем их делать вообще , врачи рентгенологи не ставят по снимкам диагноз и не имеют даже на это прав они могут лишь дать рекомендации для дальнейшей постановки диагноза у врача !
1
Anna B.
Level 6 Local Expert
January 12
Нравится эта клиника: приложение, скорость результатов анализов, персонал и т. д.
Но, к сожалению, я обратилась, видимо, не туда со своей проблемой(цистит) Длительное время была в острой фазе цистита. Обратилась к урологу. Почти каждый месяц анализы шли по кругу: покупала дорогостоящие лекарства по назначению врача. Но поскольку таблетки были похожими друг на друга (не знаю, как это не понял доктор), и что они не давали эффекта излечения. Просто ходила от доктора к доктору. Лечение вышло в очень круглую сумму -что лечили непонятно.
Понимаю. Возможно, действительно, сложно было взяться, за мой случай, но можно было бы просто об этом сказать.
Приём в данной клинике довольно недешёвый, и поэтому хотелось бы расчитывать не на «надежду а вдруг в этот раз поможет» а с полной уверенностью, что ты выздоровела . Очень жаль потраченных сил, денег и нервов.
Всем остальным желаю скорейшего выздоровления!
1
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
March 25
Была с сестрой у доктора, Железная Карина Валерьевна. Очень отзывчивая и добрая 🥰. Всё объяснила , осмотрела и дала рекомендации о дальнейшем лечении. Очень грамотный специалист своей профессии, хоть и молодой. Будем советовать знакомым.
Show business's response
Ангелина Зотова
Level 5 Local Expert
March 11
Ну прям плохо. Всегда видно когда работникам не нравится (мягко говоря) место работы. Вроде бы идешь в частную клинику с хорошим рейтингом - сервис получаешь привычной затрапезной гос поликлиники. Все как в старые добрые бородатые времена. Менеджеры на ресепшене уставшие, раздраженные и будто делающие одолжение. Врач х2 хамоватый, фамильярный. Мы не в нулевых уже, господа, и даже не в 10ых, поэтому удивило. потихоньку уже надо внедрять приветливость и клиентоориентированность. Обучайте свой персонал элементарным взаимодействиям вроде подсказать куда пройти. Может им на тренинги повышения квалификации какие или условия труда получше? Подивились в общем уровню сервиса и количеству положительных отзывов, будто народ ничего в жизни лучше не встречал (а сейчас выбор достаточно богатый). Возможно не в тот день забежали, когда начальство все решило урезать зп/процент или это местная норма (или накрученные позитивные отзывы)?
2
Show business's response
Виктория Оксентюк
Level 3 Local Expert
January 13
Отличная клиника, приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Обращалась к урологу Свиридову Дмитрию Олеговичу, прием прошел на высшем уровне, проблему решил, полностью довольна.
Show business's response
Marina L.
Level 2 Local Expert
February 26
Клиника оставила о себе очень хорошее впечатление. Персонал вежливый и приветливый. Хотелось бы отметить Дмитрия Олеговича Свиридова. Проконсультировал и назначил грамотное лечение.
1
Show business's response
My dreams
Level 3 Local Expert
April 2
Хочу выразить искреннюю благодарность своему дерматологу, Бирюковой Наталье Алексеевне!
Каждое ваше слово и рекомендация были для меня важны. Я очень ценю ваш подход и внимание к деталям.
Спасибо за вашу работу и за то, что помогаете людям чувствовать себя уверенно и красиво! 💖
Show business's response
Zamon Belraxmonov
Level 2 Local Expert
April 13
Я обратился три раза клиника сова И то никаких мне не понравился первый раза было отношения очень хуже. Я понял что я не русский был, по этому ко мне так обратились. Второй раза мы были с женой у гинеколог. Жена было беременная, гениколог посмотрела жену и записала одну препарат. Мы едем домой, через двадцать минуты это гниколог звонит и сказала,,ой это препараты не принимайте оказывается от беременности нельзя. И что мы просто так оплатили 1500 рубл. И третий раз недавно мне надо было хирург и уролог я опять туда обратился потому-что я не нашёл другой клинику хирург и уролог мне надо было удалить нитку после операция и доктор принял и удалил нитку сказал два нитка остались внутри не с могу убирать она сама рассасивает. Хорошо я верил оплатил 900рубл и прошёл 15 дней начил болит место операции и опухла я нажал немного и не ожидина вышел гной и там видно нитку я пенцептом вытишыл и было видно втарой нитка я его тоже вытишыл . Я решил оставить отзывы болше я не обращаюсь этому клинику и вам тоже советую
1
2
Show business's response
Савелий Ж.
Level 3 Local Expert
February 7
Был в сове на Никитинской очень вежливый персонал, приятно оформленная клиника, отдельная благодарность доктору Свиридову за его работу, он профессионал своего дела! Спасибо!
Show business's response
Ешкин Кот
Level 28 Local Expert
April 13
Наведите порядок!
Заказала справку для налогового вычета. К слову: справку можно заказать только на сайте Совы и забрать по адресу какой укажешь.
В декабре 2024 заказала справку и хотела забрать на московском проспекте. Пришла смс о готовности справки и я поехала.
Итог: справка моя не готова, а смс, которое мне пришло было сбоем и моя заявка на справку не обработана вовсе. Т.е бухгалтерия даже на в курсе что мне нужна справка.
Далее я попросила мне сделать справку здесь и сейчас на месте, а они оказываются не делают. Попросили снова сделать заявку на эту справку.
Связались с филиалом на Никитинской, у них тоже мой справки нет.
Я сказала что буду писать жалобу и в итоге мне перезвонили с Никитинской и сказали что сделают мою справку сегодня и отправят на Московский. Я сказала что мне удобно забрать на Никитинской в таком случае.
Как итог, через пару дней я позвонила на Никитинскую и там мне сказали что отправили мою справку на Московский проспект.
Дурдом чессс слово…
1
Show business's response
вера деменкова
Level 7 Local Expert
April 5
Не первый раз посещаем доктора Чемордакову Н.Ю. и хочу сказать ей огромное спасибо! Удаляла родинку внучке и мне кератому. Четко,профессионально и с разьяснениями. Рекомендую этого доктора и если понадобиться помощь,то только к ней. Еще раз огромное спасибо!
Show business's response
Вадим И.
Level 2 Local Expert
January 27
Посещение клиники оставило приятное впечатление. Очередей нет, персонал культурный. Был на приёме у врача уролога Свиридова Дмитрия Олеговича. Приёмом доволен, получил квалифицированную помощь и решил давнюю проблему. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Сергей Викторович
Level 18 Local Expert
January 30
Клиника современная, расположение в центре.
Проблема с парковочными местами. Не возможно припарковаться.
Врачи грамотные.
Был на приеме у пульмонолога, все отлично!
Травматолог слабый. Детский.
Очевидных проблем не смог увидеть
Show business's response
Алла Б
Level 5 Local Expert
April 3
Два раза была на приёме у Беляевой Людмилы. Очень вежливый специалист, внимательная к проблеме. Предлагает индивидуальное решение, учитывая особенности организма. По общению видно, что отлично разбирается в своей области. Отличный эксперт, рекомендую.
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 2 Local Expert
April 23
Хочу поделиться своей радостью от встречи с неврологом Пуртовой Эммой Алексеевной. Я обратилась к доктору с проблемой головокружения. Эмма Алексеевна сразу настроила меня на позитив, что все проблемы решаемы. Так и случилось! Лечение подобрано грамотно, без лишних препаратов. Я очень довольна общением с доктором! Рекомендую Пуртову Эмму Алексеевну, будете довольны,а ,главное, здоровы!💖
1
Show business's response
Галя Григорова
Level 2 Local Expert
January 28
Клиника очень понравилась, обслуживание на высшем уровне. Была на приеме у врача невролога Беляевой Людмилы Геннадьевны с проблемой воспаления троичного нерва, все подробно рассказала,осмотрела выписала лекарства. Понравилось что назначение в напечатаном виде, все сразу понятно) Рекомендую как клинику так и врача.
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Хотела поствить 5 звезд, очень понравилась внимательная и квалифицированная доктор Евгения Соляная. Доброжелательные администраторы. Мое здоровье и настроение улучшились после посещения Совы.
3
1
Show business's response
Маша Плохих
Level 6 Local Expert
January 18
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал🙂 специалисты и качество лечения на высшем уровне 🙂 осталась довольна посещением данной клиники🙂 буду рекомендовать вас🙂
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
April 19
Дважды была на приёме у врача Пинаева Наталья Владимировна. Обращалась по поводу воспаления тройничного нерва. Большое спасибо доктору за оперативную и эффективную помощь. Грамотный и очень позитивный доктор. Рекомендую к посещению. Большое спасибо!
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
January 30
Доктор Михайлов очень профессиональный, грамотный и опытный специалист. Всё разложил по полочкам, сделал назначение. Пока лечение я не начал, т. к. Необходимо приобрести назначенные препараты. Терапия долгая - 1 год. Поэтому о результатах пока говорить рано
1
Show business's response
Виктория Орлова
Level 4 Local Expert
April 23
Клиника отличная. Была на приёме у Соленой . прекрасный и заботливый доктор и человек. Провела исследование, назначила лечение , все объяснила подробно. Прием на 10 баллов.всем советую.
Show business's response
Елена Цыганова
Level 6 Local Expert
April 1
Обратились в декабре 2024г к психотерапевту в клинику Сова так как присутствовала сильная тревожность у ребенка 13 лет. Были на приеме у Ильинской В. Ю. два раза. 31.03.2025 г приехала в клинику, что бы получить диагноз ( лежим в кардиологии сейчас, попросил кардиолог). В выдаче информации отказали, секретная информация. В выдаче родной матери несовершеннолетнего ребенка 13 лет!? Кому же тогда предоставлять информацию о диагнозе и назначениях??
Я бы еще поняла, если бы ребенок был по
старше... Врач два дня на связь не выходит, добиться ничего не смогла. Заставили написать заявление на выдачу протокола ( ждать 10дней!!!).
Как деньги с родителей брать за прием 3 500р это они быстро и с радостью, а как предоставить информацию в нужный , экстренный момент они не имеют право!! Вот так🤷♀️ делайте выводы сами. В личном кабинете ребенка, кстати информации по психотерапевту тоже нет. А есть ли вообще разрешение у них на ведение данного рода деятельности? Если честно уже сомневаюсь.
1
Show business's response
b.tatyana.v999
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачу флебологу Терещенко Роману Николаевичу!
Врач доступно изложил информацию, что нужно было знать о своей болезни. Доктор позитивный, внимательный, во время операции разговаривал со мной, подбадривал, интересовался самочувствием. Каждое движение которое он делал, рассказывал, переживания уходили в сторону. Чётко и понятно разъяснил послеоперационный период. Вообщем, "Дело мастера боится "
Спасибо за Ваш труд, профессионализм, доброту, чуткость и искусство врача!
2
1
Show business's response
KateSilver
Level 4 Local Expert
April 6
Была на приеме у гастроэнтеролога (Костомарова В И). Прием затянулся, в коридоре ожидали другие пациенты, но это ни чем не ускорило мой прием. Врач досконально все рассказала, объяснила в подробностях про мое заболевание, ответила на все вопросы, провела пальпацию. Курс лечения максимально подробный с подбором препаратов с минимальным побочных эффектов. Советую доктора, располагает к себе, грамотный подход (были даже вопросы от меня по режиму питания мужа), исчерпывающая беседа по диагнозу. Желательно приходить на прием не с пустыми руками (лучше провести предварительные исследования (ФГДС, УЗИ), сдать анализы. Внимание! По стоимости выше среднего, но качество оказываемых услуг покрывает стоимость абсолютно!
Show business's response
Vadim Boldin
Level 13 Local Expert
April 10
Отзыв про работу клиники по ДМС.
Был на приеме 09.04.2025 у ортопеда-травмотолога Рыбникова А.О.. По результатам приема был назначен план лечения, в который входили услуги физиотерапии (ударно-волновая терапия и ультрафонофорез), про которые врач сразу сказал, что по ДМС вам такое не согласует страховая.
Отправил самостоятельно протокол консультации в страховую, там без проблем согласовали данное лечение и направили гарантийное письмо в клинику.
На следующий день 10.04.2024 написал в клинику для записи на данные услуги и консультацию физиотерапевта (в назначении было сказано, что физиолечение после консультации физиотерапевта), там сказали что сначала нужно посетить физиотерапевта, а потом уже записываться на услуги физиотерапии. Приехал на прием, физиотерапевт почитал заключение ортопеда-травматолога, ничего не смотрел и сказал просто "хорошо, согласовывайте со страховой лечение и записывайтесь на процедуры", на что я сказал, что лечение уже согласовано страховой.
Пришел на стойку регистрации по ДМС, сообщил, что хочу записаться на указанные выше процедуры. Долго искали гарантийное письмо, попутно сообщая, что ничего нет, и проверив заключение физиотерапевта добавили, что он написал, что это лечение не страховой случай и делать они его не могут в рамках ДМС и нужно записываться отдельно платно. На возражения, что это уже согласовано страховой и она готова оплатить данное лечение, долго выясняли почему так и где все таки гарантийное письмо. Нашли в итоге гарантийное письмо, но сказали, что "в прайсе со страховой у нас не прописана такая процедура, значит мы не можем вам ее оказать в рамках ДМС, т.к. страховая ничего не оплатит", добавили возмущений про то, что у страховых гарантийные письма отправляют "необразованные операторы коллцентра, а не врачи, и вообще не разбираются в том что и как должно быть".
Сразу решил позвонить на горячую линию своей страховой компании, описал всю ситуацию, на слова о том, что в прайсе между страховой и клиникой не прописана данная услуга, а врач пишет, что это не страховой случай, мне ответили "мы страховая и мы решаем что является страховым случаем, а что нет, мы за это готовы платить деньги, не клиника такое решает". Также подвердили, что раз прислали гарантийное письмо, значит страховая готова взять на себя обязательства по оплате предоставленных услуг по этому письму, неважно прописаны они в прайсе между страховой и клиникой.
В итоге разговор завершился тем, что страховая уточнила, отказывает ли мне клиника в предоставлении услуг, я сказал что да, в регистратуре тоже подтвердили, на что в страховой ответили "хорошо, это их проблема, что не хотят, чтобы им платили, давайте запишем вас в другую клинику просто, которая сделает все в рамках дмс".
Я так понимаю, что есть прайс услуг по дмс, которые клиника может делать без дополнительного согласования со страховой (например, в эту клинику к врачам на прием я мог записаться без предварительного согласования, а клиника просто проверяла по списку доступна ли та или иная услуга), а на доп. услуги, которые не включены в изначальный список и требуют согласования (то есть оплачиваются страховой отдельно), нужно подтвердждение со стороны страховой в виде гарантийного письма. Тут же клиника отказала в предоставлении таких услуг, сославшись на то, что страховая им это не оплатит.
Также хочу отметить, что у клиники не совсем стандартное отношение к пациентам по ДМС, список врачей, принимающих в рамках ДМС достаточно небольшой, плюс эти специалисты принимают в определенные дни (так мне сказали при первом посещении, а потом на сайте клиники увидел, что в списке врачей есть отметки, что не принимают в рамках ДМС).
Не рекомендую данную клинику для посещения по ДМС. Претензий к самим врачам нет, т.к. толком не удалось повзаимодецствовать с ними.