Отвратительное место, администраторы хомят. Весь персонал набран с улицы. Ни кто ничего не знает. Записывается на время, платишь деньги. А потом ещё стоишь и ждеш, полтора часа, чтобы тебя приняли. А так же я очень сильно сомневаюсь в квалифицированности персонала. Диагнозы берут с потолка.
Будьте готовы к тому, что на входе называется одна сумма, на выходе в полтора раза больше. Оьосновывают они это тем, что якобы провели какие-то дополнительные процедуры. А самое главное, на вопрос : почему без согласования с мной?! Ответ : так делают всем.
6
4
Show business's response
Алексей Тарасов
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Сначало показалось, что приличная клиника, но потом одни разочарования. Девочки администраторы дают не достоверную информацию, некоторые доктора с неохотой ведут прием, даже без маски, хотя на входе требуют, чтобы все были в масках. Да что там маска, даже без спецодежды. В манапуляционном кабинете зеленые мухи. Диагнозы просто отпад.
4
2
Show business's response
Людмила С.
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Сдавала анализы и была у некоторых врачей. Всегда много народа, но очередей нет. Хорошо брали кровь из вены: быстро и точно. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Инкогнито
Level 18 Local Expert
January 31, 2022
Качественный сервис с хорошими специалистами. Внутри есть кофе чизкейки, есть лифт, персонал вежлив и доброжелателен.
3
Show business's response
слава
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Здравствуйте,была у доктора,очень внимательный,н доктор,все расскажет ,покажет ,спасибо огромное,прийду еще .
3
1
Show business's response
Андрей Нах
Level 20 Local Expert
November 27, 2023
Не смогли оказать требуемую помощь
Show business's response
Юлия Коваленко
Level 15 Local Expert
August 10, 2021
Огромная благодарность докторам и персоналу клиники за их труд. За человечность и сострадание.
За быстроту и точность диагноза. И за помощь в выздоровлении.
3
1
Show business's response
Дмитрий Буланов
Level 19 Local Expert
April 7, 2024
Хорошая клиника.
1
Show business's response
А С
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Отношение врачей хуже чем в муниципальных поликлиниках.
Что бы я еще раз к ним обратился, да никогда.
При конфликтных ситуациях моментально прячут в стол все ваши бумаги. Тем самым вы не можете оставить отзыв на ПроДокторов.
3
3
Show business's response
Юлия Коваленко
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Маме надо было срочно пройти полное обследование перед операцией.
Всё было быстро, без очередей. Специалисты высшей категории.
Мама осталась очень довольна.
3
1
Show business's response
александр игнатов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Определили диагноз, направили к нужному специалисту, ничего лишнего, всём советую
3
1
Show business's response
Михаил Максимчук
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Хорошая клиника. Не смотря на расстояние, ездим туда.
1
Show business's response
Оксана Позднякова
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Очень хорошие специалисты. Травматолог Ершов Пётр Владимирович мастер своего дела!!!
Ходила к офтальмологу,очень хороший врач. Приветливый персонал на ресепе.
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Спасибо за клиентоориентированность. Была неприятная, спорная ситуация, но персонал пошёл мне на уступки и всё в итоге сделали хорошо.
3
1
Show business's response
Анна Комарова
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Хорошая клиника. Надежные специалисты, особенно БУЛАНОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА - отоларинголог.
3
Show business's response
Pervakowa
Level 14 Local Expert
January 25, 2022
Великолепный травматолог Каплунов О.А.: профессионал от А до Я. Спасибо,что есть такие врачи-умницы!
1
Show business's response
Семёныч
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Был один раз ... ПЦР- тест нужен был...оплата по страховке...и очередь была, но прошло всё очень быстро...результат "сбросили на электронку..." Всё культурно...спокойно....Рекомендую!
3
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 16 Local Expert
September 19, 2021
В целом не плохо, неудобная система напоминания о записи! Удобно когда приходит сообщение напоминание о записи! А то позвонила сначала женщина, потом робот звонил задалбливание! И сама запись на приём тоже не удобная)
3
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Очень понравился врач. Грамотное отношение к пациетам и их жизненым ситуациям.
Ходим как в родную, семейную, отношение персонала хорошее, с очередями немного напряжёнка в регистратору, цены, что удивительно не маленькие. Но отбоя от пенсионеров нет.
1
1
Show business's response
андрей овчаров
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Удобно,персонал вежливый,врач подробно объясняет,что у меня по здоровью.
3
1
Show business's response
Антон Курганский
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Записываясь по времени на сайте, не думал что буду терять время стоя сначала в очередях в регистратуре, потом возле кабинета доктора. При это передо мной пропускали людей вне очереди, ну очень странный подход.
Удивительно, что доктор вышел и сказал, мол у них это в порядке вещей. Такое чувство, что не платная клиника, а обычная государственная больница с ремонтом.
Не советую никому сюда приезжать, кто ценит сервис и качественное обслуживание.
1
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 31, 2019
Клиника на Академической (ныне Сова)
⠀
Добрый день! Волею случая пришлось побывать в данном месте.
⠀
Всегда интересно наблюдать, как заведения, которые позиционируют иной уровень оказания услуг, строят повседневную работу. Приходя в такие клиники люди отдают из своего кошелька не малые деньги. Мне не известны внутренние устроения организации, но складывается впечатление, что в некоторых частных клиниках, где медицина официально платная, все, что могут предложить это «костяк» врачей. На этом и держимся.
⠀
Но сервис так же очень важен. Но не все это понимают.
⠀
Начнем. Вход. Ступеньки. Мягкие сидушки для того, чтобы удобней одевать бахилы. Хоть здесь они есть и бесплатные. Холл. Справа гардероб. В центре вокруг колонны мягкие, рядом нарядная елочка. В конце с левой стороны регистратура. Персонал имеет «важнецкий» вид. Присел. И тут началось, подчеркиваю, на мой взгляд самое интересное.
⠀
Первое, что бросилось в глаза, женщина мужиковатого вида в шапке ведьмы, которая осталась от хэллоуина. Немного похожа на персонаж. Походка мужская, очень шумная, постоянно ходила и всех поздравляла с новым годом. Ну наверное пыталась поднять всем настроение.
⠀
Касса, точнее помещение под нее имело открытую дверь, что вообще имеет признаки нарушения. В таких помещениях дверь должна быть постоянно закрыта и на ключ.
⠀
Самое интересное на мой взгляд. Возле помещения кассы с открытой дверью стоит кофе-аппарат. И вот – в нем нет стаканчиков. Подходят люди, бросают деньги, а кофе не получают. Из регистратуры голос сообщил, что он не работает, после того, как новогодняя мед. ведьмочка засыпала гору монет, а в место стаканчика ароматного кофе, получила жужжание аппарата и подпорченное настроение. И после этого подходили посетители, а точнее КЛИЕНТЫ, проделывая те же манипуляции и получая тот же ответ. В холле сидит старший администратор. Есть сотрудники, завхоз и так далее. Но НИКТО не додумался написать объявление и повесить на аппарат, что он не работает. Всем было наплевать. Подумал, может быть встать и подойти, попросить сделать это. Но глядя на лица сотрудников, понял, что королевским особам это не к лицу.
⠀
И да. Очередь в кассу. Вы правильно прочитали. Там то же есть очередь, не меньше, чем в муниципальной поликлинике.
⠀
Вроде бы ничего особенного, но остаток остался неприятный, после этого места. Видимо руководству наплевать на сервис и мелочи, которые в итоге играют не маловажную роль по отношению к КЛИЕНТАМ данного заведения, как в прочем и других, а так же показывает хреново построенную систему управления персоналом.
11
2
Елизавета Корнеева
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Замечательные врачи , медсестры отличные
2
1
Show business's response
Виталий С.
Level 2 Local Expert
December 14, 2020
Записался на ЭЭГ,отпросился с работы приехал на Академическую, а мне говорят, мол аппарат сломался перед вами 9 человек будете часик ждать???? На завтра записи нету, на послезавтра хотите запишу???
Короче почитал отзывы, в этой клиники не только аппараты плохие, но и о врачах отзывы печальны, в общем кому надо быстро и качественно пройти врачей, ищите другую клинику
5
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Профессиональная клиника, компетентные врачи. Комфортное обслуживание администрации. Благодарим за работу и труд.
3
3
Show business's response
Андрей Винокуров
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Адекватный персонал, который решает проблемы и помогает. Чистота. Оперативность.
3
Show business's response
Лидия Кухаренко
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Офигенно дорого
1
Show business's response
Иван Помидоров
Level 24 Local Expert
February 11, 2020
Нормальный коммерческий медцентр. По нужному мне профилю был очень сильный специалист, после консультации которого я с чистым сердцем лег под нож в кардиоцентре, Всё закончилось благополучно (кардиостимулятор). Врач мне доходчиво объяснил, что всё, что мне предлагали в кардиоцентре, является обоснованным и единственно реально возможным.
Рекомендую! (Можете меня не искать по фамилии - псевдоним из уважения к раннему творчеству Ю.Шевчука)
4
2
Show business's response
Роман Никитин
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Дорого.
3
Show business's response
Дарья П.
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Очень современная, хорошее отношение к пациенту.
Show business's response
Илья Сентюрин
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Ужасный врач невролог фамилию не знаю не скажу на академической у жены болела спина пришли к ней на приём в она ей сказала что всё хорошо помажьте мазью и идите и за это 1000 взяла в итоге втерли мазь не помогала.
3
2
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо Старковой Г.В. за профессионализм и чуткое отношение.
3
Show business's response
павел зверев
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Хорошие отношения как к пациенту
3
Show business's response
Нурлан Турасов
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Гардеробщица на академической, ужасная ,грубиянка . Вещи швыряет кидает из за того что мы пришли в 17:25 на прием. Тк нам назначили на 17:30.
1
3
Show business's response
Марина
Level 18 Local Expert
June 22, 2022
Очень хороший доктор ЛОР. АУТОметрию отцу провели профессионалоно. Осмотр и глубокое погружение в проблему пациента.
3
Show business's response
Ali Pilipshuk
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Очень хорошая клиника.
3
Show business's response
Жасмин Оруджева
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
хорошие врачи
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Медкомиссию на получение справки для продления прав кат. В прошёл быстро, только в регистратуре полный хаос. Цена услуги значительно дешевле, чем в других клиниках
3
1
Show business's response
Me Michele
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Лучший доктор УЗИ, Аристакесян А.Л.
2
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Все здорово! Благодарна профессионализму докторов
2
Show business's response
Севда Сандросян
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Мне очень понравился врач УЗД Аристакесян Артур Ленаргович. Серьезно относится к своему делу, ко всему подходит внимательно.
3
1
Show business's response
Светлана Задорожная
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Хорошоая клиника грамотные специалисты.
3
2
Show business's response
николай токарев
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Очень неплохо хороший коллектив все на высоком уровне