Ни в коем случае не заказывайте тут кухни!!! Это бардак и беспредел!
Начну с того,что кухню мы заказали 23.09.2020,а установили ее нам только в конце декабря и несколько раз передвигали сроки доставки.
Замерщик приходил 2 раза, замерял черновые размеры и потом чистовые,а в итоге обе столешницы были сделаны меньше чем необходимо. Большая на 2 см меньше,а маленькая на 1 см. Моим рабочим пришлось сузить кухню с обеих сторон по 1 см,для того чтобы скрыть щель,а маленькую столешницу нам заменили на новую.
После сборки обнаружили,что дверца волшебного уголка упирается в ручку духового шкафа, сборщик приходил переделывал.
Одну дверцу на 3-ем ярусе прикрепили неправильно, переделывали боковины шкафа.
Ящик под встраиваемую вытяжку пилили вручную лобзиком чтобы газовые лифты проходили и дверца могла закрыться.
Сама сборка ужасная,половину фурнитуры из комплекта не использовали,отдали в конце сборки. Сборщики используют только шуруповёрт и лобзик. Ни о каких фрезерных станках нет и речи.
Ящик для духового шкафа стоит просто на 4 ножках и боковины никуда не прикручены, пришлось прикрутить к столешнице на уголки из комплекта самому.
Закосячили даже с цоколем. В ящике для стиральной машине цоколь должен быть отдельным и его предложили мне приклеить на скотч к самой стиральной машине!!!! Пришлось купить в Леруа мебельные магниты и прикрепить цоколь с помощью них к стенкам шкафа!!! Так это ещё не всё. Для этого куска цоколя они не заказали боковые заглушки и мне пришлось заказывать их самому и оплачивать отдельно. Ждали месяц чтобы их привезли!!!
А причиной написать этот отзыв послужил последний косяк.
Через 2 месяца обнаружили,что отломился кусок пластика на язычке гидроцилиндра плавного закрытия дверцы волшебного уголка. После того как сборщик сделал фото и отправил их в отдел сервиса за неделю никто не позвонил. После того как я сам связался меня послали на 3 весёлых буквы и сказали что это механическое повреждение и подавайте в суд,мы ничего делать не будем!
2
4
Show business's response
Алсу
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Хороший салон, хорошие кухни, в срок изготовили.. С монтажом был косяк, но они исправили за свой счет
2
Show business's response
Алексей Петров
Level 18 Local Expert
January 29, 2021
Все понравилось. Ассортимент, цены - все хорошо. Доставка и сборка - все вовремя. когда делаешь большой ремонт, пунктуальность начинаешь ценить ещё больше. Сборщик Александр все сделал на высшем уровне. Спасибо!
3
1
Айгуль Х.
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Оказался очень вредным магазином, сколько нервов и времени потратила!!! ИП Тимиргалин Руслан Альбертович как так можно обращаться со своими покупателями??? Скажите, пожалуйста???а продавцы вообще обманщики, глядя в глаза обманывают. Проходите мимо магазина на проспекте Победы Sova мебель. Думаете у вас так с рук сойдёт так издеваться над покупателями?
3
3
Show business's response
Адель Феткулов
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Как всегда все отлично
4
Show business's response
Almaz 155
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Встретили не радостно! Менеджер Эльвира общалась, давая понять, что мы здесь не кстати. Сказав , что мы Мебель заказываем для Салават Купере, ни о какой дополнительной скидки мы не услышали. Пришла женщина, по всей видимости дизайнер, решила нас быстреее отжить, сказав, что ест отправив стоимость по номеру телефону !!! Не советую данный салон!!!
2
3
Юлия
Level 7 Local Expert
October 25, 2018
Долго искали кухонный гарнитур. Зайдя в салон мебели Сова, были приятно удивлены широким ассортиментом, цены также были приемлимыми. После подробной консультации менеджера, остановили свой выбор на предложенном варианте. Проведя необходимые замеры, в течение месяца кухонный гарнитур доставили и установили. Мебель вписалась в домашний интерьер, вся семья осталась довольна.
2
1
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
October 23, 2018
На днях собрали кухню. Осталась очень довольна. 10 баллов по всем критериям, начиная с 1 обращения в салон, заканчивая сборкой. Очень приятная девушка - менеджер, все рассказала и показала, мужчина - дизайнер посоветовал несколько отличных дизайнерских решений, которые я изначально даже не рассматривала. Все привезли ровно в срок, как и обещали. В процессе сборки выяснилось, что не хватает пакетика с какими - то детальками для ящиков, так сборщик сам собрался и съездил, очень приятный и воспитанный молодой человек. Спасибо всей команде " SOVA". Дерзайте в том же духе!!! дог№165
4
1
Show business's response
Карина Сулейманова
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Кухня нравится
2
Show business's response
Светлана В.
Level 4 Local Expert
April 28, 2019
Добрый вечер. На днях привезли нашу кухню, очень её ждали.) Доставили вовремя. Огромное спасибо специалисту салона Наталье. И огромное спасибо сборщику мебели Артему. Очень аккуратно все сделал!!! Мы очень довольны)
2
1
Азат Загорелый
Level 6 Local Expert
August 12, 2018
Очень долго искал кухонный гарнитур. По счастливой случвйности проезжая мимо, заехал. Очень дружелюбный коллектив. Заказал кухню. Цены и качество удивили конечно же.
2
1
Show business's response
Оля
Level 5 Local Expert
April 6, 2020
Огромное спасибо персоналу за помощь в выборе 😊
3
1
Show business's response
Владимир П
Level 11 Local Expert
May 1, 2020
Кухню там покупал, в целом нормально со средним ценником
2
1
Рафик Рафиков
Level 12 Local Expert
June 25, 2020
Хороший магазин,вежливый персонал
2
1
Александр Гребеник
Level 11 Local Expert
October 4, 2019
Заказывали здесь 2 кухни, качество одной из них вызывает вопросы
3
Show business's response
НЮЧ
Level 19 Local Expert
August 11, 2019
Никаких комплектующих, очень неприветливый персонал