Обращалась в клинику на Симбирской 55а. Вежливый персонал, чисто, уютно, грамотные специалисты. Особая благодарность Чалап Татьяне Алексеевне. Специалист высшего уровня! Правильно подобранное лечение дало положительный результат. Рекомендую!
Show business's response
Роман Викторович.
Level 11 Local Expert
February 3
Отличная травматология.
Вежливый персонал.
Цены многим покажутся высокими, но только тем кто не знаком с качественной медициной, лично я считаю что я ещё дёшево отделался.
Обращался сюда с заражением травмы на руке. Кисть загноилась и раздулась как шарик, думал отрежут). Но за два посещения доктор всё поправил, назначил грамотное лечение и всё сразу пошло на поправку. Большое спасибо травматологу Балаеву Д.В.
1
Show business's response
Инкогнито 4280
Level 4 Local Expert
February 13
Может быть здесь и есть честные и компетентные доктора, но я с такими еще не сталкивалась. Обращалась в отделение гинекологии к Черновой Гаяне Радиковне, рассчитывая на профессиональную помощь. Все началось с того, что стоимость приема, озвученная в регистратуре совершенно другая по сравнению с тем, что написала Чернова Г.Р. В дополнение к стоимости приема было проведено ряд услуг, учитывая, что свежие обследования были на руках. Нужно было «своими» глазами посмотреть. Ничего не обговаривается, просто пишется в листочке и отправляется на сдачу анализов, а через приема 2-3, может быть, назначится лечение. В диагнозе написаны страшные слова, которые не обговаривались с врачом во время приема. Не понимаю, зачем так лечить, мы приходим на прием, чтобы получить грамотную помощь и вылечиться, а доктора клиники СОВА только сдирают кучу денег и водят по всяческим анализам, которые нужно сдать ИМЕННО в их клинике))) Очень разочарована и не в первый раз, не советую никому туда идти просто так, только по отзывам ваших знакомых и близких.
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
April 8
Обращаюсь в Сову ко многим врачам. Очень хочется отдельно отметить гинеколога Бяширову Э.Р. Замечательный специалист, чуткий, эмпатийный! Профессиональное отношение, эксертный подход! Лишнего не назначает. Во время ведения беременности поддерживала, отвечала на все вопросы! Очень довольна!
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 12
Смешно от глупости людей, которые пишут о парковке, это мед центр, а не ТЦ, вы хотите 100 парковочных мест?))) Если видите что цены выше других по городу, зачем едите и возмущаетесь?? Травматология на 1 этаже и там не нужен лифт, пандус на входе ЕСТЬ.
Была в данной клинике у эндокринолога, узи и гинеколога, травматолога, сдавала анализы, все понравилось!!! Вежливые девушки и квалифицированные доктора, чисто, приятно, хорошо оборудованы помещения. Сотрудники всегда подскажут что где. По цене адекватно, сразу обговаривали с врачом что надо, а что нет. Спасибо за помощь!!
2
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачу Джуринской Елене Николаевне , много лет обращались за лечением , консультацией . Очень внимательная, грамотный врач акушер -гинеколог, низкий поклон такому врачу!!!!!❤️
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 2 Local Expert
April 1
Встала на учет по ведению беременности к Бяшировой Эльмире Руфаилевне. Ни разу не пожалела! Это моя первая беременность, было много вопросов и страхов. Благодаря хорошему и компетентному специалисту моя беременнсть проходит идеально! Всегда на связи, ответит на все вопросы. Вторую беременность снова буду вести с Эльмирой Руфаилевной.
1
Show business's response
Галина Калиновская
Level 2 Local Expert
March 12
Виталий Калиновский. Лечил колено у доктора Христианова Яниса Диогенович. Хороший врач, помог преодолеть кризис несмотря на мой возраст (77 лет). Особенно помогли не только лекарства, но и рекомендации по ЛФК. Внимательный, квалифицированный и чуткий. Особой благодарности заслуживает его помощница - Ольга Александровна. Спасибо.
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
April 21
Ужасная клиника по адресу Симбирская 55А. Именно клиники «КОМФОРТ» с отвратительным отношением к пациентам. Записалась в срочном порядке на плановое узи по беременности. Цена за узи - 3290 рублей. Казалось бы отношение врача должно быть соответствующее и за эту цену многое должно входить в процедуру (спойлер - нет, узнать пол еще 1800 и одно фото 650 рублей, которое сделано ужасно). Подробней про прием, пришла я вовремя в 17:20 постучалась в кабинет, на что врач Сафарян АГ в грубой форме крикнула, что она еще не закончила с другим пациентом. После чего когда я уже находилась в кабинете и легла на кушетку я спросила, сможет ли она мне распечатать фото (так как не везде печатают). Мне было сказано - если получится красиво, но я не была предупреждена, что это 3д (которое мне в целом не нужно, я думала будет обычный снимок узи). Она начала делать снимки и по хамски на мой вздох от умиления сказала «Че вздыхаешь, в своей муниципалке ты бы этого не увидела», хотелось бы сказать что на 16 неделях на 3д узи особо ничего и не видно. После того как она сделала 6 снимков и распечатала их сказала, что 1 снимок стоит 650 рублей (я думала о таком предупреждают заранее), также важный момент на экране все конечно выглядело интересней в распечатанном формате это черно-белые ВЫБЕЛЕННЫЕ снимки, где вообще ничего не видно. Пол я попросила не говорить, так как слава богу она озвучила ЗАРАНЕЕ, а не как с фото, что это платная услуга. После чего сказала что пол она определила, на что я отказалась узнать его и лично для себя спросила на 100% ли она уверенна в поле ребенка. На что я получила ответ в хамском тоне «я ничего говорить не собираюсь, вы просто не знаете, что я не говорю ничего если не уверена». Снимать с экрана тоже ничего нельзя. Что в итоге входит в стоимость узи 3290 руб, если узнать пол 1800, фото 650, отношение ужасное, а на экране вообще ничего не понятно, даже в «МУНИЦИПАЛЬНОЙ» поликлинике намного лучше и понятней.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ, в обычной сове намного лучше и приятней!
Show business's response
Николай Ниточкин
Level 2 Local Expert
April 6
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой о проведении беседы с сотрудниками клиники «Сова», которая находится в Саратове по адресу ул. Симбирская. Не смотря на многочисленные негативные отзывы, качество обслуживания не меняется в данной клинике. На ресепшен сотрудницы могут вести себя неуважительно и грубо по отношению к клиентам. Хотя мы обратились в частную клинику, а не в государственную, где лечение предоставляется бесплатно. Мы ожидаем, что за наши деньги врачи и сотрудники ресепшена будут относиться к нам с уважением и должным образом. Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами о клинике. Возможно, после подачи жалобы ситуация улучшится. Не первый раз обращаемся в данную клинику. На ул. Степана Разина все значительно лучше. Сотрудники просто замечательные, на ресепшен девушки грамотные, никогда никакой не возникало путаницы. На Симбирскую один раз обратились для того чтобы пройти МРТ, так нам все перепутали и еще нас сделали виноватыми. Надеялись больше никогда не обращаться в данную клинику на этой улице. Сейчас же другая ситуация. Обзвонили многие клиники, так как искали чтобы было именно УЗИ 4D при беременности триместре. Здесь нас заверили что можно. Мы обязательно поинтересовались, есть ли возможность записать результаты УЗИ на диск или флешку, как это делается в клинике «Медэксперт». Нам ответили, что такая функция действительно существует.В итоге нам провели обычное УЗИ, как и в случае с обычным 2D-узи, результаты которого были черно-белыми и не всегда понятными. Никакой записи исследования нам не предоставили, объяснив на месте, что такая услуга не предоставляется. Зачем обманывать? Мы приехали из другого района именно для того, о чём договаривались. Мы могли бы сделать такое же УЗИ и у себя в Ершове. Было очень жаль потратить целый день на поездку и столько денег впустую
1
Show business's response
Карина Каримова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Записывались на флюорографию и через 30 минут прием врача, при записи сотрудник озвучила, что времени с запасом и все успеем сделать. В итоге приехав во время, просидев 30 минут в очереди не попали на флюорографию в свое время, пропуская тяжелых пациентов, при этом уже подходило время идти к врачу. Возникает вопрос зачем тогда вести запись, если вы между каждым записанным пациентом водите тяжелых без записи?Получается, обращаясь в платную клинику, чтобы избежать очередей и нервотрепку, получаете именно это.
1
2
Show business's response
Юлия Надцина
Level 3 Local Expert
March 25
Была на приеме у двух замечательных врачей Михель Маргариты Артуровны и Лях Екатерины Петровны. Очень чуткие и заботливые врачи. Благодарна им за профессиолизм и помощь в вопросе по моему здоровью.
1
Show business's response
Дарья Кобина
Level 2 Local Expert
March 27
Очень вежливый персонал.
Проходила обследование у Бяшировой Эльмиры Руфаилевны,специалист на высшем уровне. Очень приятная женщина,добрая,вежливая🥰
2
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
January 5
Очень не клиентоориентированный подход.
Заранее не предупреждают о диапазоне цен, на регистратуре также не могут сказать. Подход- идите к доктору, он назначит стоимость.
За удаление одной маленькой папилломы хирург насчитала 9000, а за 2 минутный осмотр и вывод «это папиллома» взяли 1800.
Можно было и не ходить на такой бесполезный осмотр
1
Show business's response
Анжелика Романова
Level 5 Local Expert
April 14
Мне понравилось отношение всего персонала, от администратора Ольги до узи-специалиста! Обратилась с отеком на руке к травматологу Ерофееву. Приняли без записи, направили на узи, успокоили. Гардеробщица даже поинтересовалась, все ли в порядке. 🥺 Очень мило, осталась под приятным впечатлением.
1
Show business's response
Бемби Вега
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Всегда на отлично
Цены средние по городу, не дёшево, но и не завышены.
Комфорт максимальный. Нравится все , от регистраторы до самих докторов.
Лаборатория работает на пять с плюсом. Забор крови ежедневно до 14 часов, готовность быстрая (в зависимости от вида анализа) Сама процедура практически безболезненно и комфортная.
Очередей нет, потому что все приходят ко времени. Да, услуги стоят денег, но за эти деньги ты получаешь вежливые и внимательно отношение, качественные медицинские услуги и можешь задавать столько вопросов, сколько нужно - никто не будет от тебя отмахиваться.
Огромная благодарность Любайкиной Елене Сергеевне, Черновой Гаяне Радиковне и Зиганшиной Ирине Игоревна, а также всему медперсоналу, которые работают с этими врачами.
Karla Karlsson
Level 12 Local Expert
April 21
Была у нескольких врачей. Всё чётко, грамотно, вежливо. От врача сразу можно при необходимости УЗИ сделать и обратно с врачами обсудить результат. Чисто
Show business's response
Наталия Костина
Level 7 Local Expert
April 13
Делала снимки ног, всеюё быстро, чётко, удобно. Снимки отдали на руки в придачу к описанию.
Я забыла снимки у гардероба, так они мне позвонили, сказали что сохранять, что заехать за ними можно в любое время. Девочки на ресепшене очень вежливые.
Show business's response
Инна Никишина
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Удобно, рядом с домом. Была у травматолога с папой. Остались очень довольны работой грамотного врача! Он увидел то, что в другой клинике не заметили или не захотели замечать. От назначенного им лечения становится с каждым днем все лучше. Спасибо огромное!
Show business's response
irina R
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Пользуюсь услугами узи и маммографии много лет, отличное оборудование, профессиональные специалисты, Лях ЕП, Михель МА, рентгенолог Полякова, удобная парковка, приемлемые цены на услуги, накопительная система скидок
1
Оксана
Level 9 Local Expert
January 7
На ресепшене граммотные девочки всё возможное и невозможное предложат. Опыт общения с доктором был только один. Доктор хоть и с регалиями, но не впечатлил...
Однако надеюсь лечение предложено правильное.
1
Show business's response
Vadim M
Level 15 Local Expert
October 2, 2024
Обслуживание приличное, персонал приветливый, но есть и минусы, особенно когда тебе с улыбкой говорят, что доктор сейчас буквально через 10 минут сделает описание, а доктор который это должен сделать ещё ни пришёл, так как у него рабочий день только через 40 минут начинается, хоть бы кофе в таком случае предложили. Поэтому 4 из 5, но в целом рекомендую
Show business's response
Тимур Ситимов
Level 8 Local Expert
February 24
Хорошая клиника, чисто, быстро. Цены приемлимые, хорошее расположение и парковка.
Show business's response
Наталья Моченихина
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Ходим в Сову к самым разным специалистам. Всё достойно организовано: приём вовремя, девочки на ресепшейне вежливые и заботливые. В клинике чисто и спокойно.
3
Show business's response
Наталия Муравьева
Level 9 Local Expert
March 25
Уже был опыт мой лично, когда врач-диагност ставил диагноз и своих же врачей хаял. Теперь опыт отца, который записался на МРТ и его запись переносили 3!! раза накануне процедуры. В итоге еще и время изменили и уверяли, что так и было. Не хотелось бы уходить в другие клиники, но, видимо, придется.
1
Show business's response
Ольга Вехова
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Добрый день!
Сегодня хочу написать слова благодарности док ору ортопеду Семеновой Елене Евгеньевне 🌷
Внимательно выслушала, после рентгена дала рекомендации и назначила лечение. Развеяла все мои страхи и настроила на нужную волну.
Спасибо и однозначно рекомендую, не откладывайте лечение - это важно ✨
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
На протяжении уже давнего времени, периодически пользуюсь услугами данной клиники и с каждым посещением разочарование накапливалось всё больше и больше, что пришло время написать свой отзыв.
В клинике врачи стали заточены на вытягивания денег, назначают ненужные анализы и обследования, доходит до абсурда... Когда отказываешься проходить их навязчивые, на минуточку дорогостоящие процедуры которые не все могут себе позволить, начинают прям уговаривать, не обосновывать их необходимость, а именно уговаривать...
Отдельно хочется выделить такого 'специалиста' как Чернова Гаяне Радиковна - девушки, обходите её стороной, врач крайне некомпетентна, по воле судьбы убедилась в этом дважды.
Также дабы быть честной и объективной стоит выделить таких докторов как Лях и Михеева - вот эти две дамы действительно золото! Врачи с большой буквы.
5
2
Show business's response
Мария Васильева
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Отличная клиника! Приветливый и вежливый персонал. Специалисты превосходные. С лечащим врачом на связи всегда были. Очень давольна клиникой! Большое вам спасибо!
1
Show business's response
Илья Вязовский
Level 16 Local Expert
February 11, 2024
Отличная клиника с ответственным и профессиональным персоналом. Самое главное, что каждый врач знает своё дело от и до... Приятно иметь дело с такими людьми, можно довериться полностью и не переживать за свое здоровье!!! Очень высокий уровень для области!!!
Наталья Наталья
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Очень современное красивое здание. Очень все чисто, что имеет большое значение. Но это не главное. Прекрасное и простое общение с людьми начиная с зоны администратора , также врачами к которым обращалась . Все очень понятно разъясняют, на все вопросы отвечают. Цены конечно космос, даже от других клиник Сова отличаются, но ради здоровья мы кипим ходим и пи необходимости будем ходить.
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Посещаю данную клинику года три.
Все нравится. Всегда приветливые девушки на ресепшен. Приемы врачей всегда вовремя, без задержек.
Посещаю конкретных врачей, кого давно знаю.
Всегда есть кулеры с водой на каждом этаже!
Чисто и комфортно!
Рекомендую
2
Show business's response
Сергей Абдулин
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
О самом медцентре могу сказать. Дорого. Работает там врач. Гинеколог. Бусыгина. Хороший врач, за него не могу ничего сказать плохого. А сам медцентр-мыльный пузырь. С завышенным коэффициентом. Пафоса всего лишь.
Show business's response
Сергей П.
Level 16 Local Expert
April 7
Часто ставят диагноз, который требует дополнительных обследований и денег, дорого стоят услуги, как при капитализме, а результат лечения никакой - это очень мое суб'ективное мнение 🤔
Show business's response
Лисичка
Level 5 Local Expert
April 5
Боюсь высоты) там очень страшно подниматься по лестнице, которая расположена где витражные окна, да ещё и между ступеньками не закрыто.....бррр, прям вспоминаю и ладошки потеют. Ну вот такая фобия)
1
Show business's response
анастасия
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Обеззараживание поверхности аппарата рентгена между приемами пациентов не проводится. Это не стирильно и вызывает чувство отвращения. Ношу с собой одноразовые спиртовые салфетки, провела самостоятельно обеззараживание выступа для подбородка. Я заметила подтеки и пятна, поняла что прислоняться не безопасно, не обработано. Салфетка потемнела от пыли и грязи. Сотрудники не просто не протирают поверхности после каждого пациента, загрязнения были застарелыми.
1
Show business's response
лиза м.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отвратительное общение на ресепшене, точнее его отсутствие, ни здравствуйте ни до свидания, вообще наплевать.
Записали к врачу на сегодня, приехав выяснилось, что ошиблись и на сегодня нет свободных окон.
Делала мрт головного мозга, описание сделали не точное, без размеров и уточнения характера очагов.
На кассе общались не приветливо, постоянно огрызаясь.
Бывают тяжёлые дни, усталость, но не нужно забывать о субординации и уважительном отношении к клиентам.
Больше обращаться сюда не буду.
1
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Порядок! Это важно в мед учреждении и не только. Порядок с первой минуты пребывания в этом мед.центре начиная с регистрации и заканчивая обследованиями.
Show business's response
Дворкин Марк
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
Здесь лучшие специалисты. Особенно хочу отменить прекрасного хирурга и главного врача этой клиники Наталью Александровну Жаренкову! Клиника отличается чистотой в помещениях и приветливым персоналом
2
1
Show business's response
Евгения Т.
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Сова на Симбирской 55а, чисто, уютно. Цены конечно космос, парковка маленькая всегда забита, мест нет. Обратилась по хвалебным отзывам к врачу, но разочаровалась.... Вместо того чтобы провести тщательное обследование. Сначала сделали процедуру, а потом начали гадать, что же и к чему. Врач относится просто по хамски, не знаю как со всеми на связи, но именно для меня наверное, нужно сначала заплатить им, а потом задать вопрос. За ответ на 2 слова. Я всё понимаю, что много пациентов, но! Я такой же пациент, который пришёл к вам с проблемой, и так же плачу за это. Реально выкачка денег
10
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Расположение удобное. Есть парковка.
Но в этом здании нет лифта, ни условий для мало мобильных граждан.
Не понимаю как вообще можно выдать лицензию на осуществление деятельности травмпункта,в котором мрт на -1 этаже, а УЗИ на 3 этаже?
Лифта нет, подъемника нет, на инвалидной коляске не сможешь передвигаться по клинике, а если ты плохо двигаешься,то должен прибыть с 2-мя сопровождающими, ибо они клиника тебе не поможет в этом. И эта клиника платная,одна из самых дорогих в Саратове.
6
Show business's response
Wergen
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
В августе приезжала с тяжело передвигающейся бабушкой на МРТ головного мозга после получения травмы. Аппарат МРТ находится на -1 этаже. В холле можно взять инвалидное кресло, однако лифта в клинике, где есть отделение ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ нет! То есть, передвижение людей с повреждениями опорно-двигательного аппарата должно осуществляться по лестнице, на которой ОТСУТСТВУЮТ ПАНДУСЫ. Более того - лестница очень длинная и ее угол наклона не представляет возможности спустить кресло в одиночку. Однако на мой вопрос «может ли кто-то из персонала мне помочь?», мне ответили, что помочь мне никто не может. И это в частной клинике :) (На секунду, для лечения с результатами МРТ, полученного здесь, обращались в государственную поликлинику, и там персонал помогал справляться с инвалидным креслом даже без просьб, по доброте душевной). На входе также отсутствуют пандусы. Огромная просьба, решить данный вопрос и поработать над доброжелательностью всего персонала, включая врачебный.
5
Show business's response
Дарья Рогова
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Приехали в травмпункт, среди недели, в 16:00. Простояли в очереди в регистратуру. Одна девушка работала, вторая сидела чай пила, прям на рабочем месте, при том что очередь. Ладно отстояли, дождались. Когда сказали, что приехали экстренно в травпункт с подозрением на сломанный палец на руке, в ответ было сказана, что травматолог один и у него запись, ожидайте до 18:30 ( это так то 2,5 часа). Говорю, у вас же есть травмпункт, нужен рентген. В ответ ответили по хамски, мягко сказать, что если не нравится что-то ехали бы в бесплатную где всякие бомжи... Вот и всё, больше в эту больницу ходить не хочется...
1
1
Show business's response
Артем Салагаев
Level 2 Local Expert
April 4
Врач узи орет как сумасшедшая выгоняет из кабинета хотя в регистратуре сказали придти за 10 минут отдать ей лесток но получил хамское отношение врач Софроян
2
Show business's response
Надя Семина
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Очень нравится клиника. Регулярно посещаю узких специалистов. Врачи очень внимательны и эмпатичные. Со своей стороны хочу сказать огромное спасибо врачам Михель и Лях!
2
Show business's response
Ольга Козловская
Level 17 Local Expert
July 25, 2024
Делали подростку мрт головы ,попросила доктора объяснить мне результату . Очень не понравилось отношение ,что то буркнул себе под нос ,отдала и на выход. Пока не начала возмущатся я уже в коридоре ,вышло объяснила. Я понимаю вы работаете ,устаёт Мы все работаем устаёт, но с людьми можно же себя вести как с людьми. Неприятное чувство у меня осталось после посещения. Заплатила почти 6тыс.
Show business's response
Александр Немилостливый
Level 18 Local Expert
March 23
Узковато, маловато, но очень хороший персонал, парковки очень мало
Show business's response
елена иванова
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Хорошее обслуживание, хорошие врачи, быстрое оформление, всегда идут на встречу в записи, подбирают окна. Есть небольшая стоянка. Цены высокие.
3
Show business's response
Жанна .ру
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Обращалась к Христианову Я.Д. Очень благодарна за внимательное отношение.Врач от бога! В самой клинике очень обходительный персонал- все расскажут,помогут. От посещения этой клиники только положительные впечатления!
надежда китова
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Я ооочень довольна посещением клиники "Сова"! Доктор ортопед травматолог Янис Диогенович...
Ну это просто!!! Руки!!!
Успокоил, всё объяснил! Теперь я знаю КАК устроено МОЕ колено!!
Профессионализм!! (эмоции меня переполняют!!)
Теперь ведь ничего не хрустит и не болит!!!
Благодарность моя безгранична, правда!!
1
Show business's response
Наталия Дегтярева
Level 14 Local Expert
November 2, 2024
Отличные специалисты! Хорошее отношение к пациентам, начиная с регистратуры. Результаты по анализам приходят быстрее, чем обещают.