Найс лудшый, низкие цены, это деду нада, но почему 4 звезды, да потому что пришли в последний раз и было закрыто, почему? Не знаю. табличка была, что аптека не работает
анна
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Сегодня, 07.05.22 с утра решила зайти в аптеку по адресу ул Кошурникова 33, нужно было срочно, так нуждалась в лекарствах и спешила на работу. В графике работы вашей аптеки указан режим с 9 до 21, однако аптека не открылась в положенное время, и вот я жду, время 9:15 и наконец появляется работница, свет включился и я зашла, спросила уже можно, работаете? На что получила ответ что НЕТ, ВЫЙДИТЕ! На мой вопрос почему? Ведь по режиму уже как минут 15 должны работать, девушка аргументировала это тем что сегодня она работает с 9:30, но почему? Нет не одного объявления о изменениях, потом она придумала новую причину «не работает сервер и она мне пробить ничего не может», забыла довить что все это сопровождалось криком, грубым тоном, открытым хамством. Когда я сказала что я подожду как заработает, девушка начала орать что выйдите из аптеки, далее я попросила связаться с управляющей и предоставить мне жалобную книгу, и тут опять её остроумный хамский ответ что ничего она мне предоставлять не будет, и вообще управляющая она сама, так вот сразу вопрос действительно ли этот сотрудник является управляющим аптеки или просто пример на себя эту должность решив что ей все можно? И если она всё таки управляющая, тогда это повод для компании задуматься кого они берут на работу, женщина была просто неадекватна, орала на все здание, так и она сама же создавала конфликтную ситуацию с клиентом, вместо того чтобы её избежать. И требовать книгу жалоб это моё полное право как потребителя, отказывать в этом она не имела никакого права. Весь разговор записан мной на видео, более того если руководство кампании относится с уважением к своим покупателям то могут сами посмотреть видео с камер которые находятся у них в помещении. Имея видео на которых женщина орала и отказывала в обслуживание, и человек остался без важных препаратов которые я должна была купить, и если с ним что-то случится из-за отсутствия лекарств, я подам в суд на аптеку за то что не предоставили своевременную продажу лекарственных препаратов.
2
Юлия Дмитриева
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Очень большой выбор, цены средние , не выше остальных