В музеи сов интересно рассказывают о словах. Совы все ухоженные, красивые. Место их проживания держится в чистоте. Рядом с музеем ресторан. Очень вкусные блюда и разнообразные.
2
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
March 9
Платный туалет для тех кто не является клиентом, 100₽
Будте внимательны
Ни одного указателя об этом я не увидел, на мой аргумент что после катки планирую у них же выпить кофе и пообедать реакции ноль.
Все впечатление о горе испорчено
Show business's response
Екатерина Крутень
Level 5 Local Expert
February 10
Хороший ресторан, всё вкусно) приятные люди там трудятся)
Хорошее интересное меню)
Show business's response
Виви
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Какое же потрясающее место!)Посмотреть на сов - полный восторг !) Провели экскурсию, рассказали много интересного о их жизни ) Однозначно рекомендую ) Полярная сова - самая самая классная 😊
Show business's response
Kate Y.
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Были в ресторане и в том году и в этом. Видимо сминился повор. Еда стала хуже 🤪 Цены выше среднего по городу, ладно раньше хоть вкусно было, но ждать долго, иногда очень долго, теперь не вкусно, но принесли быстро. Испортить простой гарнир это надо еще умудрится. Картошка фри размокшая каша из кусков пережариной коричневой картошки. Я дома лучше делаю. Какая то там сосиска по рецепту Ивлева не помню как называется, просто булка с обычными ингридиентами как на азс только в ней вареная не вкусная сосиска из пачки. Хот дог на заправке вкуснее будет. В общем еда столовская, ну не как не ресторан, да и на кафе не тянет. 3 звезды это за интерьер (он приятный), чистоту, официантов(они стараются) фото зону и фильмы про сов. Да и о хозяйке, девушка со странностями, иногда не адекватна. С нами конфликтов не возникало, но со стороны видели не раз. Может ей лучше не общаться с посетителями, раз уж они ее так раздражают, а заняться узкоспециализировано совами, и нанять администратора.
12
1
Show business's response
Саша
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Первое,что очень радует приветливый персонал!Заходишь и такое впечатление,что именно ты тот самый желанный гость и сразу хочется и есть и пить и совушек смотреть!Сначала смотрели музей сов,входишь в небольшое помещение,видишь трёх сов и думаешь-"А за что я вообще заплатил?!" А потом вглядываешься в интерьер и понимаешь,что они повсюду!!! Экскурсовод действительно всей душой любит этих удивительных созданий и делиться своими знаниями.Чисто,уютно,тепло, ухоженные птицы-полчаса на буднях пролетают очень быстро.Возможность приобрести картину какого-то очень знаменитого автора(прошу прощения забыла фамилию)с запатентованным стилем исполнения.Приезжала несколько раз и хочу вернуться.Получив положительные эмоции возвращаемся в зал ресторана,заказываем еду и напитки.Готовят быстро,вкусно,при желании,что не съели пакуют с собой.Есть несколько фотозон.Сделано с душой!Когда приезжала во второй раз узнала,что с месяц назад у них интерьер делал Ивлев)Так что скоро выйдет выпуск "На ножах" и можно будет посмотреть на всё изнутри.Огромная благодарность человеку создавшему эту красоту для души и конечно персоналу!Вы супер команда!!! Очень хочется приехать ещё!!! СПАСИБО!!!
3
4
Show business's response
constantinevent
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Очень вкусно и уютно. С детьми зимой только сюда. Вам — глинтвейн, им — штрудель. Пельмени, колбаски, уха, борщ, шашлык. Дикое мясо.
Show business's response
Юрий Рузанов
Level 6 Local Expert
June 24
Прям вообще огонь 🔥
Вкусно вежливо и интересно
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Очень понравилось место - вкусный гуляш и суп с красной рыбкой, ждали недолго. Приятная атмосфера, большой телевизор, показывают кино про совушек) туалет уютный.
Ходили в музей - тоже очень все понравились, птички ухоженные, не замученные, экскурсия длится полчаса - рассказывают подробно, можно вопросы задавать, фоткать всех. Чистенько, опрятно, видно,что люди любят своих питомцев. Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
March 16
Бургер с олениной ужасный, я не смог съесть! Приготовлен из не свежих продуктов, котлету скорее всего до меня кто-то съел. Ребрышки свиные тоже совсем плохо. Были на рядом, посмотрев отзывы решили заехать, но к сожалению разочарованы(((
Show business's response
Александра Игоревна
Level 19 Local Expert
August 24, 2022
Место просто супер! Посмотрев популярную передачу на ТВ, решили увидеть ресторан-музей своими глазами и не пожалели. Всё пропитано любовью к совам и совиным духом, а также выдержано в едином стиле. Еда вкусная, атмосфера приятная. Но хит места- это, конечно, музей. Экскурсовод очень увлеченный, знает про сов всё и с удовольствием делится с посетителями своими знаниями. Совы и филины шикарны. Видно, что им хорошо, они окружены заботой. Желаем процветания месту!
3
1
Show business's response
Голубева Елизавета
Level 17 Local Expert
January 17, 2023
Еда вкусная, разнообразная. Щучьи котлеты 🔝Отличный персонал. Мы с мужем после катаний зашли за глинтвейном с собой. Персонал зашивались-было очень много народу, но все были очень вежливы, спасибо.
2
Show business's response
Ольга Титова
Level 6 Local Expert
May 5
Интересное, необычное место! Все здесь живет любовью к птицам и месту. Спасибо!
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Еда очень вкусная!!!!
Народу очень много, особенно в горнолыжный сезон. Сам ресторан уютный и атмесферный.
Совушек мы посмотрели через окна, так как цена кусается (по моему мнению), посмотреть на 5 совушек, цена 500р.
2
Show business's response
Иван Крылов
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Понравилась экскурсия с совушками, отличный экскурсовод, было очень интересно. Ресторан на уровне, персонал приветливый. Обязательно приеду еще👍👍👍👍
Show business's response
ALZ
Level 3 Local Expert
August 25
Замечательный ресторан, где можно вкусно поесть. Хотите оленину, лосятину - вам сюда.
А насчет сов - просто чудо. В жизни столько сов не видел)
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
В целом, неплохо. Но есть проблемы с подачей. Пришли большой компанией, заказы принесли по готовности, перед этим не спросив нас. В итоге часть из нас съела свою еда, другая просто сидела и смотрела. Стоило бы спросить, когда приносить еду - все сразу или по готовности.
С кухней все в порядке, есть блюда из дичи, все вкусно. Глинтвейн алкогольный сделан на основе коньяка, а не вина, что странно, но на вкус не повлияло.
Огромный минус - зимой очень скользко на кафельной плитке. Основной контингент - люди с горнолыжного курорта, что очевидно. В лыжных ботинках с налипшим снегом, да по кафелю идти невозможно, разъезжаются ноги. Не помешали бы резиновые коврики, хотя бы при входе.
1
Show business's response
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Приезжали с ребенком раз пятый, наверное. Обычно все было прекрасно - и экскурсия, и детское меню какое-никакое. Совы, конечно, удивительные и прекрасные, особенно Марс и Каспер. Но в этот раз нас взялась обслуживать хозяйка, и увы, это было довольно неприятно. Куриный бульон с привкусом тухлятины, от которого отказались, был включен в счет с пояснением "а вот мальчик за соседним столом такой прекрасно ест" - аргумент так себе, мальчик за соседним столом может есть хоть из помойного ведра, это проблемы его родителей. На вопрос, почему за два билета в музей нам принесли одинаковые открытки, был ответ "какие есть". Вот такой вот сервис. В общем, детей кормить и самим есть там не советую.
24
5
Show business's response
Ирина не скажу
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Хороший ресторанчик, очень уютно. Есть игровая зона для детей. Блюда принесли быстро. Было вкусно)) Вернёмся обязательно
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
В 14:30 заведение было закрыто, при том что время работы везде указано с 12:00. Полюбовались на совушку в окне и ушли.
Спасибо за ответ, дополню, руководство (не знаю, кто конкретно отвечает на отзывы) ещё и редкое хамло. А информация о часах работы размещена на вашем заведении, мне показалась она весьма исчерпывающей. Полагаю, к счастью, что мы не попали в данную шарашкину контору. К совам вы действительно относитесь лучше, чем к клиентам.
6
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 14
Уютное заведение, совушки очень милые. Были не один раз.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
January 3
Очень вкусный чай. Горячее блюдо не солёные. Обслуживание к гостям без настроения. Ссылаются на тяжёлый график, но народу не так много, на улице минус 26 градусов вокруг почти никого нет.
Show business's response
Филинков Сергей
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Приятное место, с хорошей кухней. Все было вкусно приготовлено. Есть музей сов в котором много живых птиц, но музей платный.
Show business's response
Сергей Дзюба
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Очень душевно. Особенно, что касается филосовии 😊 Красивые ухоженные и очень обаятельные птицы. В ресторане приличное меню с вполне себе гуманным ценником. И персонал приятный. Ездили с супругой. Понравилось обоим. Думаю посетить ещё раз, но теперь с детьми🙂
2
1
Show business's response
Сергей Вьюниченко
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Прежде чем посетить прочитали много положительных отзывов об этом ресторане. Естественно, решили посетить . Тем более в Токсово из не так уж и много… ресторан напоминают харчевню с многочисленными фигурками и аксессуарами охоты, чучел животных и фигурками сов. Их немерено количество. Сама кухня на твердую тройку. Обслуживпние хочет желать лучшего. Теплый салат с мясом вообще невозможно есть. Мясо жеское, пришлось глотать не разжевывая… надо было просто вернуть, но очень хотелось есть. На вопрос: Почему такое жеское? Ответ: в ем нравится , нареканий не было. И так по всем остальным блюдам.. не советуем .. Страшно расстроены и обслуживанием и меню.
4
Show business's response
Саша К.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Решили посетить данное место, тк видели с ними выпуск на ножах, также увидели рекламу в социальных сетях про музей сов. На сайте не написано, нужно ли заранее записываться, решили что можно в живой очереди попасть на экскурсию. В общем, интерес разыгрался, с юга Санкт-Петербурга ехали в это место, в итоге - получили полное разочарование, аж плакать хотелось.
Зашли в ресторан - на входе нас никто не встретил, официантки пробегали мимо и не обращали внимания, полный игнор. Справа от входа видимо сам музей сов - был закрыт, нет ни человека, ни информационной стойки, что нужно делать, чтобы попасть на экскурсию. Ждали-ждали мы когда нас посадят, спустя 10 минут нам небрежно указали место куда садиться. Сели, начали смотреть меню. Стоит отметить, что меню вполне аппетитное и хотелось попробовать из него много блюд, однако мы прождали минут 15 и официанты так и не подошли к нам. Их было даже не позвать - либо вообще не было персонала в зале, либо они с огромной скоростью залетали в зал, ставили блюда напитки и так же быстро убегали, не поднимая головы. Решили уйти, потому что с каждой минутой разочарование в данном месте увеличилось все больше и больше. Вышла практически со слезами на глазах, хотелось классно провести время, а в итоге разочарование и полный игнор (а ещё голодные в итоге).
Но, не унывая, мы пошли в соседний ресторан, где нас быстро обслужили, вкусно накормили и мы в итоге остались довольный курортом Северный склон.
Очень печально наблюдать как хорошая концепция места и ресторана перечёркивается отношением людей к месту, где они работают, а что самое главное к гостям. Ну и классика, рыба гниет с головы. Видимо отношение руководства к их же месту наплевательское, мол выйдут за счёт Ивлева и идеи, но все идёт от персонала, а персоналу транслируется от руководства тот посыл, который заведение несёт во внешний мир и самим гостям. Мы, как гости, хотели отдать вам деньги, а вы их считайте просто не взяли))) Зато ваши соседи-конкуренты получили от нас денежку и нашу лояльность.
Очень не хотелось чувствовать вчера себя недовольными гостями из шоу «На ножах», но в итоге вышло именно так :(
Удачи руководству заведения открыть глаза!
19
Show business's response
Инкогнито 8763
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Приезжали второй раз. Еда соответствуют месту и восторга не вызывает. Расстроил сам музей. Ребенок 8 лет очень ждал вторую поездку к совам, знает всех по именам, бережно хранит перья птиц. Но в этот раз зря мы расчитвали на индивидуальную экскурсию и познавательный рассказ. Нас было трое , помле оплаты подошла еще семья и нас всех одновременно пропустили в музей, содержанин экскурсии получилось скомканное. Не рнкомендую. Не адекватно реагируют на гостей, при любой просьбе (элементарной салфеток) хозяйка огрессивна. Советую почитать как отвечает хозяйка на отзывы.
14
Show business's response
Dorada88
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Отличное место!вкусная еда,классная атмосфера!приезжали с ребенком специально покушать и посмотреть совушек.очень интересно рассказывали про сов.
Show business's response
Чих Пых
Level 6 Local Expert
August 28
Все вроде бы хорошо,но не много грязновато!!!а в целом норм
Show business's response
елена лямкина
Level 10 Local Expert
September 10
Не понравилось буквально все, кроме девушек, которые потрясающе играли на инструментах и пели. Еду не смогли оценить- просидели 15 минут с меню так никто и не подошёл, ушли в другой ресторан. Посадка полная, вероятно, вкусно, но мы не пробовали
Show business's response
Кира Светлова
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее место,вполне хорошая еда,вежливый персонал. Музей сов очень понравился!Смотрели серию "На Ножах" про это место, от Ивлева конечно уже ничего не осталось почти)
Show business's response
Анастасия С.
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Место достаточно среднее. Несмотря на то что после передачи Константина Ивлева Я очень хотела там побывать. Второй раз точно не поеду. Совушки красивые, ухоженные, видно что к ним относятся с любовью ❤️ кухня достаточно средняя. Ценник считаю слегка завышенной. Фоток красивых надела за конечно миллион. Ради этого стоило приехать один раз
Show business's response
Георгий Захаров
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
В ресторане не был, ничего не могу сказать.
Музей - прикольный, можно приехать даже ради него одного, а как дополнение к комплексу - совсем хорошо.
За экскурсию, формально, денег не берут, но нужно купить открытки по 500 руб/шт за взрослых, по крайней мере.
И это именно экскурсия - грамотный человек рассказывает про представленных сов, отвечает на вопросы.
Постарайтесь не попадать в группы с большим количеством маленьких детей, жизнь становится почти невыносимой.
Show business's response
Андрей Евглевский
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасное заведение с очень вкусной кухней и интересным меню. А ещё очень понравился музей сов! Жена и дочка в восторге! Ездим сюда из города и оно того стоит! Шикарное место!
Show business's response
Леночка Бойко
Level 7 Local Expert
March 16
Очень понравился музей Сов... Отличный администратор всё рассказал про совушек))
Show business's response
Anna Roy
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
1. Ресторан. 5 из 5ти. Щи - пушка! Настойки - вкусные. Обслуживание- душевное.
2. Музей сов - прям вау! Разные, интересные, красивые, живые совы - очень увлекательно послушать про них, гид тут же все вещает.
Классное место!
Show business's response
Alexandr A.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Не был здесь, но почитал в отзывах ответы администрации и могу сказать что меня и моих близких здесь не будет) Зачем хамски отвечать на мнение людей. Поучитесь у конкурентов как нужно отвечать на негативные комментарии и отзывы и вести себя достойно. Видимо сфера услуг это не то что нужно администрации этого заведения. Конечно же сейчас мне ответит администратор, мол кто я такой что могу судить его, но я всего лишь обычный потенциальный гость который высказывает свое мнение. Заведение держится только благодаря курортной зоне, но видимо при таком подходе и этого хватит ненадолго.
P.s. Вы забыли главное правило - Гость всегда прав
8
2
Show business's response
Кузнецов Руслан Николаевич
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Хотим выразить огромную благодарность Александру и Галие. За прекрасное и уютное место . За живую атмосферу и за вкуссссссную очень вкусную еду. Приехав сюда однажды не возможно не влюбится в кухню и птичек . К стати здесь 18 настоящих живых разновидностей сов . Спасибо вам большое
3
Show business's response
Анна П
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Восторг! Вкусная, сытная еда и прекрасные совы! Экскурсию к совам надо посетить обязательно! Иван расскажет все о своих подопечных с трогательной нежностью!
Show business's response
Сергей Парамонов
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Уникальное место. Поразительная коллекция сов, думаю, что не совру, если скажу, что нигде в России больше не найдете в одном месте такое разнообразие видов и количество сов. А может и в Европе- посещали десятки зоопарков в европейских городах - везде только пара-тройка видов.
Меню тоже неплохое, были разновозрастной компанией- всем все понравилось. Хотя мне не хватило легких салатиков с морепродуктами, но возможно они и не вписываются в а ля "охотничье меню". Обязательно зайдем еще
Show business's response
Vitalii Abelkalns
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Очень понравилось
Не слишком вычурная на первый взгляд обстановка. Но если приглядеться, то во всех мелочах в обстановке видна оригинальность и идея дизайна - вешалки из лыж, подвесные лампы из сноуборда и т.д.
Еда вкусная, порции средние но все вполне достаточно сытно.
А уж совы - это зачем стоит приехать специально.
Show business's response
Анна М.
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Очень атмосферное заведение. Очень интересно рассказывают про сов. В музее живёт 12 птиц, с которыми вы можете побыть в одной комнате 40 минут.
Кухня вкусная, ценник приемлемый. В честь дня рождения сделали скидку. Сервис не навязчивый и приятный.
Места общего пользования чистые, что не маловажно.
1
Show business's response
Антон Шаповалов
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Мои впечатление после посещения данного ресторана: хорошое качество обслуживание , персонал вежливый, порции большие готовят очень вкусно, атмосфера очень приятная, уютная, с восточным уклоном, а самое классное это вид особенно сейчас зимой , когда вокруг снежная сказка ))))
Валентин Лаптев
Level 9 Local Expert
March 21
Отличное, уютное место! Очень вкусная еда. По будням очень мало народу.
Show business's response
Равшанджон
Level 4 Local Expert
March 2
Самое крутое место для посещения с семьёй. Вкусно и чисто. Персонал вежливый и отзывчивые. Даже птички хоть и хищники но воспитанные
Show business's response
Марина Петрова
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место, еда вкусная, персонал внимательный. Уютно, душевно 😊это про это место
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Зашли в данное заведение. Хотели остаться посидеть. Официантка сказала, что уже закрываются через полчаса. Подумали что закажем только кофе и пойдём. Я прошла в туалет, чтобы помыть руки. Выбежала администратор и начала предъявлять мужу, что туалет у них платный и стоит 100 рублей, даже не поинтересовавшись будем ли мы что-то заказывать. Естественно, оставаться там не стали и никогда туда не пойдём. Если не умеете быть вежливыми со своими гостями, не беритесь за ресторанный бизнес!
7
2
Show business's response
Kirill Kirill
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Кто хочет посмотреть на сов вблизи - приезжайте) Но учтите, за каждого по 500 р (было в июне 2023 г.). Зато вежливый парень, который занимается птицами вам все про них расскажет, покажет, с совами можно пофоткаться) По ресторану - ничего не скажу - не ели, но цены немаленькие
Show business's response
Viktor
Level 8 Local Expert
June 26
Совы хорошие и красивые , но дороговато
Show business's response
Alex Nikolaev
Level 6 Local Expert
March 23
Уже вроде писал - отличный атмосферный ресторанчик с достойной кухней!