Sovkombank

Rating 4.3
461 rating
Rate this place

199 reviews

Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо большое Николаевой Виктории. Очень доходчиво нам всё объясняла.,по поводу страховки. Очень приятно было с ней общаться. Побольше таких специалистов.
4
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
"удаленное" подписание документов. Замечательно, выслали договор, вход в личный кабинет по номеру договора. Чтоб зайти в личный кабинет нужно приехать в офис в итоге. С первого шага обман. Через 10 лет с таким сервисом вымрете, как бесполезные
4
1
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Вот оставляю настоящий отзыв реальных клиентов. Пришли вчера в отделение полностью погасить ипотечный кредит, на горячей линии несколько раз уточнили, что списание произойдёт моментально, справку с остатком 0 выдадут сразу, счёт закрывается в течение трех дней. Специалист Пояна Диана Григорьевна мало того, что абсолютно некомпетента, так ещё и отвечает так, как будто мы ей лично денег должны. Пришлось нам ей разъяснять, что справка с остатком выдаётся на месте, а через 3 дня закроется счёт! В итоге справку менее чем за минуту выдала любезная девушка в окне 1, а Диану Григорьевну требуем депремировать!
7
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Наихудший,как по получению информвции,очень,очень дозированной,так и по помещениям.
5
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Отличный банк! Очень удобная и гибкая карта халва, предоставляющая большие возможности владельцу. Сплошная выгода и удобство. Очень рекомендую!
4
Level 3 Local Expert
March 17
Просто ужасное обслуживание.
1
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Банк, как банк. Ничего особенного. Ремонт в офисе сделали недавно. Выглядит неплохо. Но очереди там постоянно. Пол часа в очереди потерять из за минутного пустякового вопроса - это у них обычное дело. Я заметил, лучше вечером приходить, за час до закрытия. Вечером, обычно, очереди нет.
1
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Выражаю благодарность офису Совком банка в городе Щелково Пролетарский пр-т 7А В 2018 году получила карту Халва, но длительное время ей не пользовалась. Сейчас обратилась в отделение, чтобы узнать условия по карте и была очень удивлена приятным бонусом а именно процентом на остаток и кешбеком до 20% В целом очень приятно обращаться в это отделение. Вежливые и компетентные сотрудники
3
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Была в отделение в Щёлково, на Пролетарском проспекте, все очень быстро и без проблем. Сотрудники вежливые и ответственно подходят к своей работе, и самое главное все понятно объясняют. В общем рекомендую!
6
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Давно обслуживаюсь в этом банке, пользуюсь услугами, нравятся сотрудники и хорошее обслуживание. Стараюсь попадать к Светлане, опытный сотрудник.
4
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Ожидание приёма 2 часа. Работает один сотрудник. И тот в какой-то момент приёма не ведёт, занимается своими делами. Клиентов толпа, люди уходят не дожидаясь очереди. Хуже обслуживания не встречала.
4
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Мне очень нравится это отделение. Отношение сотрудников и профессионализм персонала и компетентность. И вообще банк совкомбанк самый лучший.
1
2
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хороший банк. Лучшие предложения. Кредитная карта халва очень выгодная. Всем рекомендую нечего лишнего. Все просто супер
4
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Насчет обслуживания - не знаю. Приехала из другого города с маленьким ребенком продать валюту. В кассе огорошили, что номинал в 200 ед и выше не принимают. Как так? Нигде на сайте такой инфы нет. Нормально так - потратьте свое время, деньги и езжайте назад без оказания услуги.
4
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Не рекомендую этот банк никому, сначала звонят и приглашают в отделение банка для принятия решения, а когда приехал тут же изменилось и отношение и условия. Осадок остался на всю жизнь.
4
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам совкомбанка за чуткое внимание, оказание помощи , восстановление кредитной истории!!
3
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Удобное расположение. Клиентов всегда много(или просто мне так везет)). Но больше 10-15 не задерживаюсь. Внимательный и вежливый персонал.
2
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Сотрудников мало,но работают быстро!).. аппарат бы им починить или поставить человека у аппарата с талонами..персонал очень вежливый и компитентный
2
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Постоянно работает один оператор, второй непонятно где. Очереди часто, ужасное отделение. Однозначно на рекомендую
3
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Приезжала снимать в банк крупную сумму денег впервые, для сделки. Всё прошло успешно, быстро и безопасно. Охранник сопроводил практически до машины. За это очень благодарна.
3
Level 7 Local Expert
February 11
Сотрудники золотые
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Хороший банк, доброжелательные сотрудники, отличная карта Халва….
3
3
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Благодарю, за проделанную работу и решение моей проблемы,большое спасибо хорошему коллективу. Всем рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Была в этом отделении, консультировала Рашида, очень приятный сотрудник, ответила на все интересующие вопросы, дала консультации по продуктам банка, очень бы хотелось чтобы все сотрудники были такие же клиентоориентированые и грамотные! Спасибо!
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Обратилась в отделение за улучшением кредитной истории, так же предложили оформить карту. Очень довольная картой, пользуясь теперь ей постоянно!
1
5
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Была в отделении , консультировалась по ипотеке, все очень устроило, девочки помогли с расчётом, буду собирать документы!
3
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Была по вопросам, связанным с кредитом - специалист Кристина дала прекрасную консультацию, очень доброжелательный сотрудник, который спокойно все объяснил и ответил на все вопросы!
1
3
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Я очень благодарен и рад супер обслуживание быстро и чётко спасибо огромное!!!
3
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживаюсь в данном банке недавно, обслуживание сотрудников быстрое и хорошее. Хорошо объясняют всю необхимую информацию.
1
2
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Очень отзывчивый персонал, всегда все подробно об'ясняют при возникновении вопросов
3
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Персонал грамотный,сделали все быстро, картой пользуюсь уже больше года, все устраивает, рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Хорошее расположение чёткая работа операторов, но всегда очередь, ввиду малого числа сотрудников и отсутствие оперативного помощника, который бы быстро решал вопросы без очереди
1
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Не приветливый персонал. Видимо менеджер принимает решение о выдаче или не выдаче продукта клиенту самостоятельно, без запроса в системе и проверки документов.
3
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Не правильно выбрано помещение для отделения. Площадь зала маленькая. Диван для ожидания сразу у двери. 4 рабочих места. Разговор сотрудника банка и клиента доступен всем в зале.
1
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
После отпуска нужно было поменять валюту на рубли. Состояние купюр было среднее, были печати на них, тем не менее обменяли без проблем и комиссий.
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Забегала на днях в офис банка. Попала на Рашиду, очень внимательная, приятная девушка. Охотно проконсультировала по всем интересующим вопросам. Банку удачи и процветания.
1
1
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Ужасный банк. Персонал , хотелось лучшего. Обман на каждом шагу. Чтобы закрыть счёт и карту пришлось ездить 4 раза. Почему сразу не сделали не знаю. Советую с ними не работать
1
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Я бы и хотел оставить отзыв хороший, но увы. Персонал даже не заинтересован в клиенте. Техподдержка тоже не очень. Обращался по приложению совкомбанк, его так не скочать как обычное приложение. Оказывается что только с официального сайта его можно скачать. Обещали прислать ссылку на скачивание но так и не прислали. Я долго искал как это приложение скачать и всё таки мне удалось. Надеюсь что в дальнейшем качество обслуживания будет лучше.
3
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Здравствуйте. Очень хорошее отделение Банка Совкомбанк. Хороший персонал. Несколько лет назад помогли с тем что я сейчас могу брать кредит. И до сих пор с ними сотрудничаю.
3
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Сидят там и не работают . Сидел без людей там 15 минут . Потом мадам соизволила меня пригласить
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Пришёл в банк по поводу ипотеки, обслуживанием остался очень доволен, специалист грамотно все объяснил и рассказал все нюансы
1
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Остался доволен обслуживанием , грамотно изложили и объяснили все по вкладам . Спасибо за обслуживание. Рекомендую
1
1
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Постоянный клиент давно обслуживаююсь. 5 баллов. Внимание, чуткость, терпеливость, помощь клиентам. Охрана- также на высоте.
2
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Бывает что очень долго ждать очередь ! А так все норм и операторы вежливые, но навязывают карту халву если не хочешь ей пользоваться то все равно вручат
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отвратительное обслуживание банка
3
1
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Нормально. Не все девушки приветливые и клиентоориентированные
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал. Оформляла кредит, все быстро и без лишних предложений.
1
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Спасибо стажеру Оксане, все быстро помогла сделать то зачем я приехала
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Благодарна данному банку, обслуживаюсь очень давно. Приятное обслуживание, быстрое решение вопросов!
3
Level 17 Local Expert
May 27, 2024
Самый нормальный курс доллара Кредиты не брал и не собираюсь