Сложилось негативное впечатление о сотрудниках, которые работают в этом отделении. Совершенно не заинтересованы в репутации банка, клиентоориентированность на нуле! Оценка "1" за сопровождение клиентов на ипотечной сделке, невозможно было получить никаких разъяснений по документам, до менеджера невозможно дозвониться, а сотрудники отделения оказались вообще не в курсе о предстоящей сделке. Не рекомендую брать ипотеку в Совкомбанке.

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Не понимаю как у банка рейтинг 4,2. Это самый худший банк, в который я обращалась. Нарушают сроки выдачи справок. Я обратилась за справкой 24 апреля. В течении 3 рабочих дней ее должны были выдать. 30 апреля вечером приходит СМС о задержке в сроках выдачи. Новые не обозначены.

Show business's response

Валентина О.

Level 2 Local Expert

В Совкомбанке был открыт накопительный счет "Копилка" с1.12.2025г. После окончания приветственной ставки не смогла забрать средства, т.к попала в реанимацию. 5 марта я обратилась в отделение банка по Алтуфьевскому ш. д.88 чтобы закрыть счет вместе с набежавшими процентами за 5 дней. Некомпетентный горе -работник Роман сказал мне,что там 0,001% и денег там копейки. Я возразила,что там 10%, но он уже закрыл мой счет. Я попросила вернуть все назад, но он сказал ,что это невозможно. ***, однозначно.Вместо того, чтобы разъяснить мне,что проценты придут в конце месяца на мой счет и не закрывать его, обворовал меня на несколько тысяч. На обращение в банк о возмещении процентов,получила отказ. То есть банк полностью реабилитировал своего нерадивого, халатного работника. Вот уровень этого банка- ниже плинтуса. Не связывайтесь с этим банком_ себе дороже!

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

425 reviews