Sovkombank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ulitsa 1905 Goda
197 m
The Ulitsa 1905 Goda Metro Station (north vestibule)
212 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Depository service
Business lending
Collection of biometric data
Settlement and cash services
Refinancing
ATM
Operates card Mir
Issued credit cards:mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:963/10/29
Loans to individuals:target credit, mortgage, consumer credit
182 reviews
November 5, 2024
Доброе утро.
Конечно оценку можно ставить не отделению, а Банку в целом.
Вчера проверили какие отделения работают. Открыли счет (в отделении на Кутузовском проспекте), зачислили деньги на счет ЧЕРЕЗ СБП со своего же счета в другом банке! совершили платеж на 2000 руб, иначе карту не отдают (🫣, понимаем, что от этого перевода считается мотивация сотрудников, но все же) чудесным образом оплату провели! Когда дошли до операции перечисления со счета на счет другого лица, причем счет открыть в Совкомбанке! Все доступы заблокировали!!!! Да, причина: подтвердите источник происхождения!!! Источник, Карл! Деньги зачислены себе через СБП со своего же счета! В итоге масса звонков в Контакт-центр, уговариваешь бота переключить на оператора, оператор говорит, какие отделения работают до 20:00, так как платеж надо было совершить именно 04.11, иначе и не было смысла открывать счет и зачислять деньги, НО доехав до офиса к 17:30 - закрыто!!! Опять звонки в Контакт-центр и по кругу, опять говорят что там работает до 20, что такая инфо, в общем сами клиенты дураки, доступ к счетам заблокирован, платеж не проведен….
Эмоций масса. В общем, похоже , что крупным банкам в текущей ситуации очень нужны деньги и переводить/отдавать они их не хотят под любым предлогом. Так что Банку твердая 2 (счет все-таки открыли). Жаль что отделение получает эту оценку, но так уж сложилось, что вояж закончился именно на ул. 1905 года!
Всем хорошего дня! Жаль что крупный банк так и не смог решить вопрос клиента.
6
October 18, 2024
Банк, в котором НЕТ Порядка! Всегда долгое ожидание, всегда выяснение недочётов по обслуживанию… ( учитесь у Т-банка!) Во всем отделении только одна толковая профессиональная красивая девушка, Анна Юрьева, которая решает все вопросы. Отдельно отмечу крайне негативного и непрофессионального работника- Сергей Руденко- бойтесь его- это человек- проблема- он создаёт препятствия даже в обычных моментах 🤦🏽♀️
2
September 7, 2024
Отделение удобно расположено, сотрудники компетентны, быстро помогли по интересующим вопросам.
Быстрое оформление документов, так же помогли разобраться в мобильном приложении.
2
1