Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Обращалась в офис банка 22.06.2024 с вопросом о правомерности оплаты супер опции "все и везде", которая подключилась автоматически, но не была мною использована ни дня, никаким образом я ее не использовала и после ее подключения я ее сразу отключала. Но банк отключил ее только через несколько дней. И с меня берут за якобы ее использование комиссию 299 рублей, хотя я ее не использовала. Я обратилась 22.06.2024 в офис банка с просьбой отключить оплату этой комиссии. Ответ пришел невразумительный абсолютно. Сотрудники банка не вникают в проблему. Написали ответ про совершенно другую комиссию за прошлый год! Даже даты не смотрят... Такое впечатление, что любыми неправдами хотят взимать деньги с клиентов с услуг, которыми клиенты даже не пользовались. Видимо, надо обращаться в Центробанк. Нет клиентоориентированности в этом банке.
3
Максим Власов
Level 4 Local Expert
August 25
Обслуживание всегда на высшем уровне, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно нравится в Совкомбанке чат, в котором можно решить все вопросы без посещения офиса банка
3
irk1402
Level 2 Local Expert
September 12
Горе Банк, ходила на Байкальскую, что между Лисихой и Волжской, хотела погасить кредит от третьего лица, т. Е. Внести деньги на погашение кредита по своему паспорту за родственника, сотрудница на отрез отказалась помочь, требуя доверенность. На пролетарской, 12 приняли без проблем, но платёж не стала проверять, поскольку спешила. Оказалось кассирша передала мне лишние 500 рублей, пришлось идти третий раз в банк вернуть несчастные 500 рублей. Сотрудник банка или она сама кассирша пишет смс сообщение, о том что служба безопасности свяжется с вами в ближайшее время, смешно !! Не моя ошибка, связываться со мной и обрабатывать меня. Смс сообщение меня просто убило, видать сами в таких случаях не вернут никогда чужие деньги.