Часто беру кредиты, но такое самной впервые по какой то банковской технической ошибке 🤷 мой кредит оформленный 10 октября не поступил на счёт, а банковские сотрудники говорят мы занимаемся вашим вопросом , то есть проценты и срок идёт, а денег нет . Главное их ответ" простите за неудобства ", а точного ответа например " деньги поступят до конца дня " такого ответа нет , вот и годай когда они соизволят перевести деньги за которые ты уже платишь . Жду 😔😔😔

Show business's response

Елена Кенджаева

Level 4 Local Expert

Прекрасные,душевные специалисты.Выражаю сердечную благодарность специалисту Светлане,чудесная девушка ,все общение проходило в теплой атмосфере,прекрасный не просто специалист ,но и человек ☀️Также огромная благодарность Олесе,чудесные люди и специалисты,знающие свое дело готовые подсказать и обьяснить .Спасибо большое 10 звезд⭐️

Show business's response

Tokaksu

Level 4 Local Expert

Очень жаль, что закрылся филиал на ул. Коминтерна (на Яндекс картах указано, что больше не работает),так как в филиале на Ефремова всегда бардак. Персонал отвратительный, пришла в субботу с утра, очереди не было, сидели две дамы-менеджеры и ржали на все отделение. При входе я с ними поздоровалась-ответа ноль, только личные разговоры и ржач. Долго пыталась взять талон, так как терминал плохо работает, сенсор зависает. Никакого внимания сотрудники не оказали. После удачной попытки вылез талон, подошла к окну 3, и пришлось 4 раза сказать «здравствуйте!», чтобы наконец-то получить ответ от менеджера. Потом началось самое интересное. Видя мою кредитную историю в этом банке, начала навязывать мне карту Халва, которую я и так закрываю кредитом и с которой у меня были большие проблемы. На ответ, что мне она не нужна, для меня она неудобна, и что я не буду ее оформлять, начала навязывать, что без нее нельзя получить кредит. Я не первый раз беру кредиты в своей жизни и знаю, как это работает. Для уверенности даже загуглила, и на сайте Банки.ру, специалист Совкомбанка отвечает, что для кредита не обязательно брать Халву, если есть счет. Говорю ей, что у меня есть два счета, я хочу на них получить деньги, снятие наличных мне не нужно. Тогда некомпетентный менеджер начала спрашивать, куда я потрачу эти деньги. Не совсем корректный вопрос. После чего начала мне навязывать новые услуги. Все это время, что я там сидела, только и делала, что отказывалась от навязываемых предложений. По итогу она выбрала мне кредит с переплатой в 50 000 рублей по самой высокой ставке! На вопрос, почему такая ставка, ответ был: «она всегда такая была». Вновь отказалась, так как очень невыгодные условия. Так и ушла ни с чем. Понабрали не кредитных специалистов, а продажников! Очень разочарована. Если в филиале на Коминтерна девочки всегда искали человеческий подход, то тут лишь бы втюхать!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

144 reviews