Sovkombank

Rating 3.9
115 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Отличный офис. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники все доброжелательные и вежливые
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Хуже банк не найти. В офисе работает 1 сотрудник, огромные очереди. Просидели 3 часа, до нас было 4 человека. Если бы не назойливое цыганское навязывание халвы и прочей банковской лабуды каждому клиенту (и да, очередь слышит ВСЮ информацию! Никакой приватности!) , все могло быть гораздо быстрее. Банк заточен исключительно на обработку доверчивого клиента под кредит.
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Являюсь активным пользователем банка. Имею карту Халва с подпиской Халва.десятка. Часто обращаюсь к сотрудникам за помощью и всегда ее получаю.Например была в банке 20.11.2023 г.Меня обслуживала Шанченко Людмила, все доходчиво обьяснила, посоветовала карту Стикер.Халва.Сейчас пользуюсь ею. Очень довольна. Сегодня обратилась за помощью к другому сотруднику банка Любови Юриновой и тоже довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные, терпеливые. Я довольна. Спасибо.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Мне нравится пользоваться картой халва. Проценты на остаток, бонусы, рассрочка. Недавно открыла копилку. Отсутствие банкоматов немного огорчает, но не сильно, всегда в помощь сбп . Можно положить деньги в банкомат другого банка и перевести.
1
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Этот "банк" полный отстой. Всегда, всегда в любое время очереди! Работает один сотрудник, всегда отвлекают, всегда отвлекается на других клиентов когда работает с одним. Вся очередь слышит все данные клиента, который сидит с сотрудником, все слышат всю личную информацию которую спрашивает сотрудник! Банкомат только в отделении банка, которые время от времени не работают. Сотрудники каждый день закрывают отделение на 1 час в обеденное время суток, и пишут разные бумажки на дверь банка, такие как "инкассация", "перерыв", и т.д., и т.п., и наконец прост "закрыто". Хотя у этого отделения режим работы без обеда!
1
1
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Пользуюсь услугами банка примерно лет 10. Из года в год банк деградирует: Единственный на весь город филиал банка, и единственный банкомат, в котором теоретически можно снять наличные. Последний раз снять наличные получилось 2 года назад, после чего попытки заканчивались сообщением: "извините, нет связи с банком " 2 года нет связи? Как то не смешно. Примерно раз год (в нарушение законодательства) начисляют на карту заёмные средства (читаем ст. Навязывание услуг). Отключить эту опцию невозможно, даже если посетить офис. В офисе постоянно очереди, время ожидания от 40 до 150 мин. Рекомендации ЦБ о суммах межбанковских переводов игнорируются: лимит 100 000 в месяц (ЦБ настоятельно рекомендует 1 400 000). Снять деньги можно только в банкоматах "банков партнёров" . Когда будете снимать строки про комиссию не увидите, но в начале следующего месяца, банк спишет с вас 2% от суммы обналички. И да: этот отзыв написан клиентом наивысшего "30 уровня" по шкале банка.
1
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отличные условия по карте, большой кэшбэк, много организаций партнёров. Завёл карту"Халва"(пользуюсь как дебетовой), остался доволен, отличные условия, каждый месяц прилетает кэшбэк который полностью отбивает их подписку и сверху очень прилично остаётся.
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Моё отделение. Работают с клиентами пара девочек, но быстро, эффективно. Долго там не засижываешься, получаешь все ответы на свои вопросы. Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Зашла проконсультироваться по карте халва. Офис очень уютный, чистый и светлый. Есть игровая зона для детей. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Девушка доходчиво донесла нужную мне информацию и все быстро оформила.
1
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Давно пользуюсь этим отделением.Большое спасибо сотрудникам за компетентность и отзывчивость. Особая благодарность Анне.Помогает в любой ситуации отзывчивость и спокойно
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Очень вежливый персонал, всегда приятны в общении, часто заглядываю с вопросами по карте, всегда во всем помогут
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Кошмарное обслуживание, зачем выводить на работу сотрудника, который не знает, что где нажать, вынужден консультироваться постоянно с кем-то, глупо и не уместно при этом смеясь и как итог, напрасно потерянный час жизни!
3
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Клиент совкомбанка уже очень давно,халвой пользуюсь регулярно, как палочка выручалочка .консультанты всегда помогут, подскажут !!!буду рекомендовать!! Самые высокие проценты по вкладам!!
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Очегь качественно и быстро помогли разобраться с вопросами)))Кристине отдельное спасибо))Хороший офис чисто ,приятно и качественно.
1
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Нужно быть очень внимательным. Милые девушки накручивают на кредиты огромные проценты и дополнительные страховки. Причём клиента в известность не ставят. Озвучивают только график и плюсы.
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Я очень довольна картой Халва и благодарна Совкомбанку и его сотрудницам города Северск.
Level 19 Local Expert
November 22, 2024
Нормальный коллектив
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Посещаю банк периодически снять деньги,оформить вклад и тд.! Хороший банк,вежливые , профессиональные сотрудники,объяснят 10 раз если нужно для понимания,рекомендую!!!👍
1
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Агрессивное навязывание кредитов с незнакомых сотовых номеров от имени этого банка. Звонят,два-три раза в неделю. Напрочь отсутствует чувство такта и минимальной порядочности. Пришлось писать жалобу регулятору и приложить к ней аудиозаписи и сканы номеров.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Благодарю руководство и всех сотрудников банка, за чуткое отношение. Поздрааляю с наступающим 2023 годом. Желаю здоровья, удачи и процветания!
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Услугами банка пользуюсь около 5 лет... Кредитная карта, кредиты. Реально возвращают проценты по кредиту "всё под ноль".Буду и дальше сотрудничать!!!
2
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
приятно, операторы вежливые и внимательные
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Это место, в котором всегда работает один представить банка и обслуживание далеко не очень хорошее. Сам по себе банк не имеет преимущества над своими конкурентами. Поэтому никогда не рассматриваю его как потенциальный банк для оформление любых банковских продуктов и предложений.
5
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Приятное обслуживание. Выгодные условия по вкладам. Дополнительный 1% к вкладу при выполнении условий по карте халва. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Обращался в отделение банка для оформления карты халвы. Все подробно объяснили, девушка вежливая, на все вопросы отвечала.
1
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Самый наверное не нужный банк.ставки по процентам огромные.
1
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Грубый персонал, спорят с клиентами, повышают голос не из-за чего, отношение к клиентам низкое
1
2
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Что говорят операторы и банк совсем разные вещи
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Нравится банк, сотрудники быстро работают.
1
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Навязчивые звонки с предложением открыть карту Халва. Бесит просто
3
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Карта халва супер,мне нравится много разных бонусов такого нет ни где.
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Хорошее обслуживание, все понятно разъясняют. Чистый офис.
1
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Оооооооооооооооочень дооооооооооооооолгоооооооее обслуживание....
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Хорошее обслуживание, очень грамотные специалисты.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Хватит названивать с 500 телефонов со своими никчемными предложениями!!
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2020
Совершенно ложную информацию дают по начислению кэшбэка. Обман полный! То есть несмотря на все игры и завлекалочки - по факту кэшбэк нулевой - 0 %. Непонятно зачем врать клиентам и навязывать обманные предложения. Спасибо могу сказать только за рассрочку в 4 месяца в М. видео. За этим в банк и обращалась. Обидно, когда держат клиентов за дураков.
8
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Карта Халва выручает Хорошая рассрочка
1
Level 14 Local Expert
December 21, 2019
Не понравилось: когда умерла мама( она брала кредит в этом банке),я бегала собирала документы,чтобы это доказать и потом мне ещё пригрозили: если через 6 месяцев вы получите наследство,через суд взыщем с вас кредит. Я объяснила,что мама со мной проживала,наследства никакого нет. Откуда у наших стариков золото,брильянты,машины,дома? И ещё,я много раз брала кредит в этом банке. Всегда полностью выплачивала,без просрочек. Настал момент,и мне отказали в получении кредита. Но при этом постоянно названивать с предложением взять кредит или их расхваливаемую карту "Халва". Зачем звонить,если все равно откажите,уже ругалась,не понимают
10
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
вот уже несколько лет пользуюсь услугами данного банка, ни разу не пожалела, девочки внимательные и терпеливо объясняют каждому клиенту об услугах банка.
1
2
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Очень медленно обслуживают
Level 23 Local Expert
December 27, 2019
Здесь хорошее обслуживание, а в первую очередь хорошее предложение для клиентов банка, советую посетить и воспользоваться данным предложением.
1
1
Level 23 Local Expert
February 14, 2020
Всё вроде не плохо, только девушки работают как сонные мухи, всегда приходится долго ждать чтоб получить ответ на свой вопрос.
5
Level 12 Local Expert
April 21, 2021
Банк со странностями, не всегда понимаю работников данного банка.
1
1
Level 18 Local Expert
December 5, 2019
Хорошее обслуживание, все объяснят, расскажут, компетентные сотрудники.
1
1
Level 20 Local Expert
May 7, 2021
Работает один оператор, большая очередь
1
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Банков много, парковки нет
1
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Банк как банк, ничего особенного. Негативного ничего не приметилось.
3