Очень удобна в использовании карта Халва, правда обязательно надо знать все условия, акции и пр. В таком случае, от оплаты процентов вы будете застрахованы!
1
1
Show business's response
Татьяна Блинкова
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Являюсь клиентом банка с февраля этого года, была в филиале банка на 9 линии ВО два раза и до сих пор не разберусь с условиями оплаты: по договору должна платить 1766 р. в месяц, вношу 2000 руб. и потом получаю сообщения, что я должна ввести ещё некоторую сумму ( около 200 р. ) . Сегодня поеду опять, чтобы попытаться узнать, почему я должна платить ежемесячно около 500 руб. сверх суммы по договору за возврат кредита. Опыт обращения в банк был очень плохой, сотрудница была очень грубой .
4
1
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Хочется отметить удобство и действительно большое количество преимуществ карты Халва, пользуюсь каждый день.
Также брал кредит на 18 месяцев, после последнего платежа вернули проценты на следующий день - был приятно удивлён!
2
1
Show business's response
simuranna77
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
После замены паспорта по возрасту у меня "забложило" приложение этого банка. Бесилась я страшно. Сегодня по делам была у отделения на Ленинском 128. Пришла я туда мягко говоря не в настроении. Девушка-консультант Юлия Елисеева, не дрогнув, выслушала мой негатив в сторону банка, все мне показала, объяснила. И настроила мне приложение сама. Очень быстро.
Юлия, простите за первоначальный негатив. Вы - супер профессионал!
3
Show business's response
1313 1.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Хочу ввразить большую благодарность Ревенко Анастасии, за то что помогла разобраться с просрочкой поткредиту, все понятно рассказала,) приятное обслуживание в целом в этом офисе
1
Show business's response
Павел Копытин
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Очень приятное на вид отделение. Обслужили быстро. Спасибо 😘😘😘
Show business's response
Yulia K.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Отличное быстрое обслуживание! Нужны были срочно средства крупная сумма, но её нужно заранее заказывать. Девушки договорились с кассиром и выдали сразу. Большое спасибо!
1
Show business's response
Nyusha K.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Нам очень нравится банк, а особенно менеджер Анна , очень помогла и помогает всегда, если есть вопросы , всегда ответит , спасибо большое!!!
1
1
Show business's response
Мария Валиева
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Банк нравится. Выгодные условия некоторых продуктов. Удобное приложение, даже в офис не приходится ходить разбираться с вопросами, в приложении можно решить все проблемы.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Сначала названивают, что бы предложить Халву, в итоге при посещении отказывают, навязывают кредитного доктора и даже дебетовую карту не дают, сотрудники хамоватые, отказываешься от доп. Услуг ты сразу им не интересен
1
Элиза Маткеримова
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Оформляла кредит, менеджер все подробно рассказал. Отличные условия с возвратом процентов, рекомендую
3
Show business's response
Просто Карвалео
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Ваш сотрудник Александр, очень помог с приложением , и очень грамотный человек, и очень вежливый , побольше таких сотрудников
3
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Была в данном отделении, спасибо сотруднику Ксении помогла разобраться в ситуации , все объяснила.
Максим Калинин
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Хороший банк, вежливые сотрудники ! Проходил программу кредитный доктор, выполнил все условия , получил хороший результат ! Спасибо)
1
Show business's response
Лариса Веселова
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Обслужили очень быстро! Много полезной информации о которой я и не знала рассказали! Спасибо за индивидуальный подход к клиенту!
1
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Пришел узнать про халву. Понравилось что сразу вызвали не пришлось ждать. Сотрудник Анна за 4 окном очень много полезного рассказала про карту. Рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 0757
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Понравилось обслуживание сотрудника по имени Жанна, рассказала про акции и максимальную выгоду, буду не раз обращаться.
3
HardCase89
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Посетил офис банка. Очень понравилось обслуживание. Девушки вежливые, симпатичные. Работа оперативная, слаженная. Приятно быть клиентом вашего банка. Спасибо.
1
2
Show business's response
Сергей Ссс
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Огромное спасибо Совкомбанк, за быстрое обслуживание) отдельное спасибо Ревенко Анастасии за куар код для питомца))
1
Show business's response
Марина Высоцкая
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Сотрудинк Алена помогла с распечаткой кредитной истрии. Спасибо
1
Show business's response
леонид гроза
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Был в офисе на Ленинском проспекте у Александра, сотрудник помог мне пополнить карту, рассказал про кэшбек, обслуживанием остался доволен
3
Show business's response
ЛЕНА Я.
Level 21 Local Expert
July 12, 2022
Была недавно в этом отделении банка - закрывала кредит. К сожалению, не работает аппарат по выдаче номерков. Обслуживание в кассе дружелюбное и быстрое. На все вопросы мне ответили вежливо и подробно. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Фролов
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Спасибо огромное Анне! Всегда быстро и профессионально оформляет документы, никогда не отказывает в разъяснения проблемных вопросов.
3
Show business's response
Михаил Козлов
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Большое спасибо. Ревенко Анастасии за то что помогла погасить задолженность, не наличкой а переводом, очень удобно что без комиссии и не нужно искать бегать банкомат для снятия
Show business's response
Александр Чередин
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Хороший банк, с интереснами условиями и бонусами, хорошая программа по рассрочку)
1
1
Show business's response
Равиль Ярмухаметов
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Давно являюсь клиентом банка, обслуживаюсь только в этом отделении, всё специалисты компетентны и внимательны, спасибо
1
Show business's response
Римма Джафарова
Level 4 Local Expert
January 17
Хороший офис ,отличное обслуживание
1
Show business's response
Инкогнито 6390
Level 3 Local Expert
January 5
Хороший офис ,отличное обслуживание
1
Show business's response
Юрий Кошенков
Level 15 Local Expert
April 28, 2022
На машине особенно в будний день, найти парковку рядом с отделением это целый ребус.
Пользовался только банкоматом, о персонале ничего сказать не могу, так как не общался с представителями банка.
1
Tim Creepy
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Спасибо за помощь , хороший офис, карта тоже очень выгодная и удобная
Владислав Ильин
Level 24 Local Expert
August 29, 2022
На карте в приложении офис обозначен вообще в другом доме. Очень долго искал.
В остальном замечаний нет.
Компетентные весёлые доброжелателтные девушки.
Show business's response
Артём Кухарев
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Сервис - огонь!!! За карту Халва - спасибо!!!
Show business's response
Татьяна Королёва
Level 13 Local Expert
March 18
Почти нет очередей. Вопросы решают компетентно.
Show business's response
Анар Фараджев
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Сами позвонили, сами предложили, рассказали условия, на сумму 500 тысяч уверили, что без залога( смешно на 500 тыс) …, заказал такси, отстоял минут 20 в очереди- теплице, весь мокрый сел, оказалось- только с залогом))))) больше ни ногой.. внутри как на рынке. Поведение Сотрудников, как у проводников плацкартного поезда.
4
Show business's response
Татьяна Горина
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Была в офисе у Александра, ответил а все вопросы, помог с оформлением карты, обслуживанием очень довольна
1
Show business's response
илья п.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Был в отделении Совком банка на Ленинском проспекте 27.09.2022. Сотрудник Александр помог решить вопросы по кредиту. Остался доволен обслуживанием.
1
Show business's response
Надежда Толкунова
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Понравилось обслуживание, спасибо большое сотруднику по имени Жанна. Решили все мои вопросы.
1
Show business's response
poman oplov
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Я пока поставлю оценку пять,возможно потому что пользуюсь только одним продуктом банка карточкой Халва,которая меня в принципе устраивает...Какого то обмана в предоставлении услуг я не вижу,нужный документ не хотя но дадут если нужно,личный кабинет приемлемый...В плюс я считаю то что если забыл пароль от личного кабинета дистанционно его не восстановить,что кто-то сочтет наоборот за неудобство,мне же кажется что это лишняя перестраховка которая не помешает...
Долго, нудно, мутно! Не советую сотрудничать с банком по среднем и более сделкам.
1
Show business's response
алик Алиевич
Level 10 Local Expert
January 3
Быстро обслуживали но на 5 звёзд не потянет
Show business's response
Кулешова Анастасия
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Хороший банк, приветливый персонал, поможет с решениями любых вопросов!Советую
1
1
Show business's response
юрий г.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
В данном отделении персонал достаточнр адэкватный.Приятно общаться
1
1
Show business's response
(ИБС) Денис Сперанский
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Пользуюсь картой ХАЛВА более 4х лет. Уровень мобильного приложения достойный, уровень технической поддержки со стороны банка - хороший. В целом, данный продукт и банк могу отметить только с положительной точки зрения! Рекомендую
1
Show business's response
Валентина Ц.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Все сотрудники грамотные, вежливые, с клиентами пенсионерами терпеливы
Галина Н.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Была недавно , надо было отменить страховку , не было очереди , и приветливые сотрудники .Решили все быстро и без проблем ( Кирилл Андреев помогал решить мой вопрос )
1
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Отвратительно работает приложение,когда хотят меняют-предлагают обновление.То есть в один прекрасный момент бац!Хочешь воспользоваться собственными средствами и осуществить платёж или перевод,ан нет!Невозможно!Они видите ли обновили очередной сотый раз приложение,и если память в телефоне заполнена,и я не хочу удалять другие нужные мне приложения,всё!плакали ваши возможности!Надо видимо каждый раз новый телефон покупать,когда этим банковским деятелям вздумается что-то там черт его знает зачем обновить!Никому не посоветую больше этот банк,и сама буду отказываться,закрывать и карту и счёт.
1
2
Галина Галкина
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
У карты закончился срок действия, пришла написать заявление на перевыпуск, а новую карту выдали в моменте!
Игорь Сергеевич
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Спасибо за консультацию. Быстро, внятно
Show business's response
юра м.
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
Посетил сие заведение, нужен был брендовый банкомат,он начал парвый тупить потм присоеденился и я, что делать?Взял ляктронный нумерок ка в поликлиннике ,очередь подошла быстро ,добрейше души сотрудник в секунду разрешил наш спор с техникой, и тот любезно принял мой скромный вклад в экономику, девушку запомнил через маску! Ревенко Анастасия большое ей спасибо! Ну а. Про сам банк, да такойже как и все детище Моисея, тому Египтя не до сих пор предьявить мечтают! Вобщем обычный а вот сотрудник оказася очень грамотным и технически подкованым ,еще раз Спасибо! Через месяц опять приду.