Оформляла у них карту. Офис на БСП 33. Девушка которая занимается оформлением очень обаятельная, милая. Было очень приятно общаться . Только хорошее впечатление
Анаит Царукян
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Самый хороший банк, очень нравится пользоваться картой халвой, обслуживающий персонал идеально работает, михайлова мария отличный сотрудник, отвечает на все вопросы грамотно и понятно
1
Show business's response
ольга маковецкая
Level 7 Local Expert
January 28
У меня несколько карт разных банков, но своё предпочтение отдаю карте Халва. Расходы, переводы отслеживаю в МБ банка. Очень удобно: вижу траты по категориям. Если нужно, трачу заемные средства без комиссии, получаю кэшбэк за покупки и процент на остаток собственных средств. Я довольна
1
Show business's response
vladislav k.
Level 3 Local Expert
April 4
Неудовлетворительное обслуживание и отношение к клиентам. Списания денежных средств по карте Халва без объяснения причин в крупных размерах без уведомления и без причин. По телефону горячей линии тоже не могут дать вразумительного ответа. Это самый худший банк из всех .возможных. Никому не советую!!!
2
AB
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Мне нравится этот банк. Особенно приятно, что основные правила и принципы не меняются с годами. При этом выгодные условия по вкладам. Много бонусов и скидок. Персонал внимательный и вежливый. При работе с клиентами проявляют индивидуальный подход, ясно и в простой форме отвечают на любые вопросы.
Show business's response
Dimchek2102
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Давно пользуюсь услугами Совкомбанка, особенно картой халва, всегда все устраивает,особенно кэш бэк и бонусы по карте! Сотрудник Алина, всегда ответит на все вопросы, рекомендую!
1
Бельведер
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Категорически не рекомендую, в марте этого года хоум кредит, по переутупке прав, передал договора на карты рассрочки в совкомбанк, по тихому, без подписей и прочего, спасибо что хоть целое смс прислали. В ноябре в попытках закрыть эту карту, я сначала отправилась в хоум кредит, так как там счёт карты все ещё висел открытым, оттуда меня отправили в совком, сказав что не может такого быть идите.
В совкомбанк, оператор начала стандартный разговор про не надо закрывать и тп, я вам сейчас справку выдам, что закрыта, но вы в любом случае можете потом пользоваться, с третьей просьбы закрыть, мне все таки разрезали карту и выдали справку, как я уже потом разглядела о состоянии, а не закрытии!
Прошёл месяц, счёт так и не закрыт, обращение в службу поддержки, диалог снова начался с того, что не надо закрывать, пользуйтесь, после второго объяснения, что карта порезана, поддержка 35 минут! Карл! Составляла обращение.. Время рассмотрения 10 дней, но решим раньше, прошло 7 дней, проблема не решена!
1
Анатолий К.
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Карту и подписки можно сказать навязали, обещая многое, но как оказалось это многое можно получить пользуясь большими деньгами. Совершая много покупок на большие деньги . В результате за три месяца при пользовании картой ( вернее не пользование) потерял более 100 рублей своих, получив 16 копеек ввиде бонусов и ещё должен 350 рублей за подписку, которая мне не нужна и от которой не могу отказаться т. к. она продлилась автоматически. Поэтому пенсионерам и тем у кого малый доход эту карту я не рекомендую, разве что для рассрочки при крупной покупке.
Хорошо что я быстро хватился и решил закрыть карту. Благодаря оператору Алине мне это удалось сделать довольно быстро и общие мои потери составили 60 рублей как комиссия за перевод денег на карту Халва. Впрочем если пользоваться СБП, то этой комиссии можно избежать.
1
Show business's response
Настя Еркибаева
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Хорошие и вежливые сотрудники, все понравилось, приходила к ним с проблемой, всё спокойно и быстро помогли
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Хуже банка быть не может, цензурными словами описать их просто невозможно.
Всего раз довелось по своей ошибке оставить заявку, так как пришло смс, что меня записали куда-то в офис без моего ведома, и уже месяц блокирую их номера, с 9 утра до вечера названивают, предлагают свои услуги, свою карту Халву.
2
Максим Песков
Level 4 Local Expert
January 18
Пришёл оформить заявку на кредит сказала девушка паспорт менять, пошёл менять сказали не нужно он новый.Думаю нужно сотрудников этого банка менять .
1
Мила Елисеева
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Услугами банка не пользовалась, но вот девушки с этого филиала, курят каждые 20 минут, выходят и курят. Весь дым мне окно. Просила под окнами не курить, но им плевать. И когда она успевают работать в банке, если с окна их вижу её чаще, чем в банке. До руководства не дозвониться, буду обращаться дальше.
2
1
Ирина Подсосова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Маленький уютный офис. Очередей практически нет. Вежливый и квалифицированный персонал.
Show business's response
шефер в.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Недавно обращалась в банк. Очень довольна обслуживанием и активностью сотрудников,которые всегда готовы помочь.
Вежливое обслуживание, вполне удобное месторасположение. Хорошие кредитные условия.
дмитрий прокофьев
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Приходил в банк неоднократно,все очень понравилось , хорошие сотрудники.Отдельное спасибо Алине,которая проконсультировала по нужным для меня вопросам!
Show business's response
Лео
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Девушки всё отлично разъяснили по кредитным продуктам. Помогли в личном кабинете всё сделать. Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Мне всё понравилось. Хотелось бы больше отделений и банкоматов по городу.
1
Show business's response
Максим Л.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Отвратительное обследование, когда пришел касса закрыта без причины и не кто не знает когда открывается. Прождал 10 минут, а кассир вышел с тарелками и вилками из служебного кабинета.
1
Ольга Рябцева
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Классный банк, сотрудники компетентные, всегда помогают во всех вопросах, очень довольна
1
1
Show business's response
АГРО-Кемерово
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отличный банк! Всегда дружественная и позитивная атмосфера! Ставки по вкладам всегда выше других банков! И это единственный банк, который возвратил за месяц (кэшбэк) 10000 рублей!!!
1
Show business's response
Евгений Черников
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Отличное обслуживание! Приветливые девушки! Особенно понравилась профессионализм и опытность сотрудницы Алёны. Всем рекомендую данный банк!
1
Show business's response
Всеволод
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Отличный офис, аккуратный и уютный. Консультанты компетентные и вежливые. Достойное "лицо" одно из лучших банков страны)
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Недавно закрывал вклад. Так сотрудница на весь офис озвучила сумму👎. Вообще-то пишут клиенту на бумаге. И ещё вдруг появились какие-то проценты якобы за малое время пользования услугами банка (но этот вопрос решили). В общем уровень…
1
1
Show business's response
411802 Александр
Level 3 Local Expert
October 25
Навязывают халву
Надежда Смагина
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Я была несколько раз в офисе, во всем меня проконсультировала Алина и помогла решить все вопросы, спасибо.
1
Show business's response
Эльвира П.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Понравилось, все быстро и качественно
1
Show business's response
Степан
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Все понравилось. Посещение не отняло много времени. Приняли быстро, очередей небыло!!! Рекомендую
Show business's response
Мария Дороженкова
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Отличный банк, дружелюбные и приветливые служащие банка. Рекомендую обращаться!
Show business's response
Ксения Иванова
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые и приветливые 👍
1
1
Show business's response
Милан Бычков
Level 2 Local Expert
February 3
Рядом. Удобно.
1
Show business's response
Инкогнито 8161
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Постоянно хожу в этот офис, удобно
1
Show business's response
Виктор Герман
Level 4 Local Expert
August 25
Вежливые сотрудники
Show business's response
Руслан Макаренко
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Поменьше бы процентов, а так нормально
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
"Отлично" Зайцевой Дарье Валерьевне за внимание, терпение и профессионализм в работе с клиентами
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Хороший офис, отзывчивые сотрудники, всегда помогут и все расскажут
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Отличный офис, девушка все подробно рассказала про кредит
1
Show business's response
Оксана Романова
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Очень понравилось отделение. Вежливые девушки. Аккуратный офис.