Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
04.11.24 обратился в данный банк за кредитом под залог птс дистанционно, 08.11.24 осуществили осмотр авто и направили в банк для получения карты-"Халява" и дальнейшего перевода банком денежных средств и подписания бумаг.
Так как это была пятница,а рабочий день близился к концу я бегом сел в авто и поехал в ближайшие отделение банка г.Волхов,в банке был в перед самым закрытием,сотрудник Евгения любезно согласилась выдать эту карту,осталась на рабочем месте!
И тут началась какая-то чертовщина,программа не давала оформить эту карту,писала якобы уже выдана🤷♂️
Хотя тут же было видно что её нет и не было никогда...
Также сотрудник видела что заявка на кредит была одобрена,нужна была только карта для зачисления денежных средств-по итогу наши молитвы были услышали и спустя час времени карта у нас на руках!Просим офис скинуть документы для ознакомления и подписания,ждём минут 15 нет...Звоним ещё раз,документы формируются и направляются...Проходит ещё минут 20,повторно звоним туда, ждите документы направляются...
И так несколько раз, по итогу спустя часа полтора, время 20:30 девушка с горячей линии заявляет, что нам вдруг отказали в кредите!
Персонал на местах 5+
Компьютерное обеспечение 2-,все виснет
Сам же банк на 1-не тянут ,ни малейшего уважения к людям,на деньги которых они существуют - отвратительная шарашка,которой глубоко пофиг на время своих клиентов и сотрудников.
Крайне не рекомендую обращаться, проценты космос и полное неадекватство кредитного отдела.Я бросил все дела,приехал тупо для того чтобы они мне любыми способами впарили свою г..но карту "Халява".
Просто дегенераты какие-то,
1
Вера Бочкарева
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Я постоянный клиент вашего банка. Хочу отметить положительную работу Ширинкиной Евгении. Отношение к людям на высоком уровне, объясняет все четко, понятно, быстро, доброжелательная девушка, таких еще надо, как говорится , поискать.Людей надо уметь ценить, а не обесценивать, просьба,к руководству, оценить работу Евгении на высшем уровне, спасибо банку. Так же хочу отметить нового сотрудника Сергееву Анну, очень приветливая, внимательная сотрудница.
Show business's response
Тимофеева Яна
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день! Посетила офис совкомбанк в г. Волхов и была очень удивлена обслуживанию . Высокое внимание, поддержка и решение всех моих вопросов. Много нового узнала по продуктам банка. Хочу выразить благодарность Сидорина Сергею. Побольше бы таких сотрудников!