Sovkombank

Rating 4.2
214 ratings
Rate this place

113 reviews

Level 4 Local Expert
September 7
Посещение офиса оставило исключительно хорошие впечатления! Просторный офис с кондиционером. Сотрудники работают оперативно. В час пик после 14:00 сложно бывает получить консультацию из - за большого потока. Время ожидания в среднем 30 минут.
Level 3 Local Expert
October 10
Сегодня первый раз за всю жизнь в шоке от хабалистости и неумения общаться сотрудников банка.Хотела открыть вклад,прождала час в отделении банка,при этом вперёд прошло два человека,которые якобы записались по электронной очереди.На вопрос почему так происходит сотрудник (Марина бейджика не было,фамилию отказалась называть и стала хамить,отвечать -это вообще не ваше дело,какая у меня фамилия)не смогла дать вразумительно ответа и начала откровенно хамить при попытке узнать фамилию.Хотелось бы чтобы руководитель филиала обратил внимание на действия сотрудников, если человек не умеет общаться и откровенно хамит ему точно не стоит работать с людьми.
1
Level 4 Local Expert
June 19
Хочу отметить работу финансового консультанта Брижана Мишеля, который грамотно, профессионально информировал нас об условиях открытия вклада. Спасибо за такое внимательное и чуткое отношение к клиентам "Совкомбанка ".
1
Level 4 Local Expert
September 11
Отвратительное поведение фин. консультанта Роберта(внятно произнести фамилию отказался). Электронная очередь не работает, своих друзей принимает без очереди, хамит на справедливое замечание. Если мы не соплеменники Роберта, значит ли это, что мы люди третьего сорта?Великое негативное впечатление оставляют такие работники не только от себя, но от банка в целом. 11.09.24 отделение на пр. Ленина, 62а Совкомбанк.
1
Level 2 Local Expert
October 30
Никогда не оформляете годовую подписку на карту халва. Вы никогда не не отключите и с вас будут драть деньги ежемесячно. Вы никогда не дрщвонитесь в этот банк, потому что все решить можно через приложение. Зато сотрудники банка, когла им надо, задообят вас звонками и с живых с вас не слещут.
1
Level 7 Local Expert
January 26
Рекомендую Совкомбанк в целом, есть очень выгодные предложения. И чудесная карта "Халва" , пользуюсь очень нравится. Вежливый персонал, всегда подскажут, объяснят и помогут.
1
3
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Очень удобное расположение офиса с удобной парковкой для авто, да и от остановки в шаговой доступности. Сотрудники всегда грамотно и доступно все растолковывают без лишней воды и навязывания услуг. Пользуюсь услугами этого банка более 10 лет. Очереди практичеки нет. Все очень быстро и оперативно, дольше 15 минут ни разу не проводила в зале. График работы устраивает, а тем кто пишет всякую ерунду про очереди и неудачный для них график работы советую обратить внимание на приложение. Там все можно сделать за секунды- очень удобное и понятное. Успехов и процветания всем сотрудникам.
2
1
Level 4 Local Expert
March 11
9.03.2024 пришла получить свои заранее заказанные денежные средства в офис на Ленина, д.62А г.Иваново. Там работал один специалист, которая мне в очень язвительном тоне объявила, что касса не работает и кассира нет. И тут началось…в общем это «чудо» специалист довела меня до истерики. Я в первый раз сталкиваюсь с таким общением с клиентом!!! Спасибо оператору гор.линии, которая заставила ее решить мою проблему. Это изложение конечно в короткой форме, по сравнению, с тем что я только не услышала, кроме решения моего вопроса.
3
1
Level 4 Local Expert
June 1
Одни отрицательные эмоции:на карту халва, которую постоянно втюхивают, по вкладу деньги переводят на халву. А мне это надо? С большой вероятностью закрою вклад. Вечно очереди.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Банком остался доволен. Чистый,светлый уютный офис, компетентные сотрудники. Объяснили все,что меня интересует, помогли подобрать нужный мне продукт.Без навязывания ненужных мне услуг . Через 30 мин я уже шел довольный домой, закрыв свой вопрос.
1
2
Level 4 Local Expert
January 12
Вообще ноль эмоций по отношению к этому банку. После моей заявки в этот банк, постоянно теперь звонят неизвестные номера, сегодня особенной популярностью я пользуюсь у Башкирии. Долбят целый день. Сливают личные данные видимо. Теперь сижу и думаю -зачем я обращалась в эту контору,переживаю, не взяли бы на меня кредит. Не советую обращаться. Обращение было через сайт, оставляли заявку на кредит, специалисты задолбали звонками, одно по одному, с кучей вопросом одинаковых, вплоть до всех мелочей. Итог-никакой!
5
1
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Косяк на косяке: -банкоматы частенько не работают (по единому телефону всё всегда в штатном режиме работает) -после свадьбы приносила паспорт для внесения изменений: данные паспорта внесли, новую фамилию-нет... ЗП не могла полтора месяца получить. -про консультантов отдельная речь: ничего не знают (одни одно говорят, другие-другое). К клиентам относятся пренебрежительно.
2
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Хороший банк, отношение клиентам отличная на высшем уровне, отличное условие по кредиту и рассрочкам во всех магазинах и в особенности у партнёров совкомбанка. Рекомендую всем пользоваться услугами Совкомбанк. Это самый лучшиый банк г.Иваново.
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Добрый денечёк,была на Ленина 62а ,очень вежливый сотрудник Айнур оказала мне полную консультацию по кредиту и объяснила всё от А до Я. Благодарю вас за таких сотрудников,осталось хорошее впечатление о банке!)
1
1
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Обслуживание в Сбере быстрое, качественное... Но больше всего радует находящийся в этом же здании магазин инструментов, приемлемые цены, большой выбор и многое можно заказать по интернету
1
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Небольшой, уютный офис, грамотные и вежливые специалисты, решили все мои вопросы быстро. Расположен у дороги, большая вывеска, имеется парковка. Рекомендую данный банк, устраивают все условия, как по вкладам, так и по картам.
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Сотрудники вежливы и квалифицированы в общении, на все интересующие вопросы отвечают со знанием своего дела. Остаются только положительные эмоции от сотрудничества с данным банком.
1
1
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Огромная благодарность сотруднику Азизбейли Айнур , за помощь в заявке под залог Недвижимости. Все четко объяснила , остался довольным , очень лояльная
2
1
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Обратилась в офис банка по вопросу кредита и мобильного приложения, сотрудник очень доходчиво объяснил про условия, установив приложение и показал как пользоваться, довольна посещением, удобно расположен внутри солнечно, дарит положительные эмоции от посещения
Level 5 Local Expert
March 3
Ужасное обслуживание,пришла а аоскресенье в 10:09 взяла талон,работал один оператор,ожидала своей рчереди час!!!,на вопрос нет ли еще сотрудников-молодой человек не повернув ко мне головы бросил «нет».не доздавшись обслуживание-ушла.
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
В отделении Совкомбанка на Ленина, 62а слишком часто меняются операторы. Положила 2000 руб. на Халву, израсходовала ровно эту сумму в Ленте. А банк выставил на эту сумму долг. Оплатила долг. А куда пропали мои 2000 руб?! Написала заявление о пропаже денег. В офисе ответили, что ничего не пропадало. Елена Новожилова
1
1
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
14,03,2023 посетила офис банка нужна была справка, в офисе электронная очередь которая позволяет не создавать длинных очередей и отлично организует работу сотрудников, очень вежливый персонал банка, по всем вопросам понятно отвечают, приятная атмосфера. Удобная парковка возле офиса
1
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Плохо работает электронная очередь, постоянно сломан терминал. Девушки в окнах очень напряженные, видео что постоянняе конфликты с клиентами. В живой очереди провела почти час, не удобно, больше постараюсь туда не ходить
2
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Удобная парковка, напротив офиса. Удобные банкоматы при входе в офис, это очень важно. Очередь идёт быстро, сотрудник все понятно объяснила, рассказала, всё ро делу, помогла в решении моих вопросов. В офисе уютно, комфортно.
1
Level 3 Local Expert
July 28
Быстрое обслуживание, качественно и вежливо
1
Level 2 Local Expert
January 10
Очень довольна работой сотрудников банка, всё быстро, чётко, грамотно и доступно!
Level 6 Local Expert
February 22
Ужасно. Пытались мне доказать, что сумму 800 тысяч нужно заказывать. Три дня проверяли документ на наследование вклада, так и не проверили.
1
Level 8 Local Expert
January 20
Уютный офис, быстрое обслуживание, всегда приветливые сотрудники.
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Замечательный офис , как и сотрудник Азизбейли Айнур, очень благодарен за помощь с рефинансированием
2
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Положительные отзывы о работе данного отделения банка за многолетний период обслуживания. Рядом с банком всегда есть свободные места для парковки. В будни ожидание в очереди, как правило, не превышает 15 минут. Персонал квалифицированный и доброжелательный.
1
Level 4 Local Expert
April 26
Очередь и ещё раз очередь,теперь перестал туда ходить, множество услуг можно делать и самому.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
13.12.2022 посещала отделение банка. Сотрудник банка очень приятно общался, помог с моим вопросом, все сотрудники быстро работают и с заботой относятся к клиентам. Довольна посещением
3
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Очень внимательно отнеслись в отделении Совкомбанка на Ленина, 62а, девушки-операторы Ольга и Айджахан. Выражаю благодарность работникам этого банка!
2
1
Level 6 Local Expert
July 31
Очень долго рассматривают заявку, вечные очереди
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Обслуживают не по талонам, а так как люди захотят. Просидел в очереди больше получаса . а в итоге мой талон пропустили и начали принимать вообще других
2
1
Level 3 Local Expert
July 27
Постоянно очереди возьмешь талон можно просидеть час
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Не понравилось..пришла сделать 1й взнос за кредит т.к не понятно что с приложением..просидела час..попыталась через банкомат..не получилось..попросила помочь показать 1й раз..девушка очень долго сопротивлялась и очень грубовато навязывала карту..сказала что без карты в банкомате оплатить невозможно..но это пенсионерам можно лапши навешать....в итоге с недовольным лицом все таки показала как через банкомат оплатить
3
1
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
У карты халва есть кэшбек 10%. Сделал покупку, кэшбек начислят через месяц, ок. Карту заблокировали через 2 дня, без возможности восстановления. Не тратьте время на этих мошенников. По реферальной ссылке пригласил друга, в рекламе 500 руб вам и 500 руб другу и тут обманули
1
1
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Очень нравится банк, всегда хорошее обслуживание. И честные условия.
2
1
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, профессионально и грамотно разрешили все вопросы, дали полную информацию по карте халва.
2
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Чистый офис. Хорошие сотрудники. Всегда помогут с любым вопросом.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Хороший ипотечный центр. Девушки на ипотеке всё рассказали про кредит. Профессионалы своего дела. 👍
3
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Давным давно оформил карту халва, пользовался периодически, но как только возник нестандартный вопрос: два оператора горячей линии и две девушки в двух офисах не смогли решить проблему.
1
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Открывала расчетный счет ИП. Довольно таки быстро все сделали. Потом возникли сложности ч работе с личным кабинетом, я обратилась мне помогли подсказали. В других банках с линии на линию кидают. В совком банке сотрудники сами все узнали и подсказали. 10-ти операторам свои сложносности я не рассказывала. Спасибо
1
Level 6 Local Expert
August 9
Всегда долго сидишь в очереди.
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Все очень хорошо персонал отличный время ожидания не большой отношения к клиентам хорошее
2
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Именно в этом офисе была один раз, всё решили оперативно. Больше всего в этом банке мне нравится он-лайн удобство обслуживания. Много предложений, вежливые операторы.
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Стабильный банк, обслуживание на высшем уровне, выгодное кредитование, посещением осталась довольна, всем рекомендую
1
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Внимательные и терпеливые сотрудники. Хорошее расположение офиса.
2
1
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
давольно добрый и обходительный персонал, ни разу не встречал очередей.. всегда чисто и аккуратно в зале. сотрудники всегда вежливы...
2