Sovkombank

Rating 4.2
120 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 3 Local Expert
June 18
Решил сделать рефенансирование, как рассказано рекламе. Ранее в 18м году пользовался картой. В итоге мне сказали что я не подхожу под программу так как раньше пользовался потом в техподдержке Сказали всё нормально вам нужно просто карту заново активировать И по ней платежи совершить также и девочка в офисе это же сказала В итоге активировали мне карту совершил платежи на 10.000 руб и банан. Рефенансирование заблокировано. Неделю делали мне мозг. То приди оформи ещё раз все сделаем. Теперь иди от 2тыс потрать и в итоге я слышу - ничего вам не сделаем так вы с 18года наш клиент. Да не пользовались никогда но клиент Проскурин Денис Игоревич. Жду звонка из банка с одобрением
1
Level 3 Local Expert
June 25
22.06.2024 Посетила офис в г. Челябинск по ул. Воровского д.11.Офис большой,работает много специалистов,очереди нет. Специалисты грамотные,консультируют хорошо.Открыла вклад и узнала об интересном продукте -"дело жизни ", теперь думаю ещё его открыть)
1
1
Level 4 Local Expert
August 12
На сайте Cainiao указано, что пункт выдачи заказов работает до 19:00. Пришёл в 17:50 и уже на пункте выдачи никого не было, также были две девушки, которые были заняты с клиентами, просидел 20 минут, когда освободилась одна, подхожу к ней говоря, что хочу забрать заказ, на что получаю ответ, пунк выдачи работает до 18:00. Так что, я бы не заказывал сюда больше посылок, как показывает практика банк + пункт выдачи = не очень удачное решение.
Level 17 Local Expert
February 4
Парковка конечно маловата, но в принципе припарковался без проблем. Персонал на высоте. Не помню по имени девушку, которая консультировала и выдавала карту, но было видно, что она именно решает вопрос и разъясняет все как есть, без навязывания лишних услуг, к которым мы привыкли при обращении в банк. Одну услугу я подключил, не жалею, вроде как и мое решение, но и ее консультация тоже на это повлияла. Приятно удивлен, в общем.
Level 2 Local Expert
September 7
Отвратительное отношение к работе и людям, просидел целый час и ни одного клиента не обслужили, зря потраченное время, закрыть карту удаленно невозможно, в отделении тоже, ужас!!! Жаль нет оценки 0
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отделение хорошее, банкомат и народу в принципе всегда мало, вопросы решают быстро! Выпускал дополнительную карту, потом стик на айфон чтобы наклеить получал - всё быстро и просто! Ну и пару слов про карту Халва - не знаю никаких статистик и т.д. по кредиткам, но в силу особенностей работы у меня есть счета и карты почти во всех основных банках, соответсвенно могу прочитать про предложение и карты, И ПОКА ЧТО НЕ ЗНАЮ НИ ОДНОЙ КАРТЫ КОТОРАЯ ХОТЯБЫ НА ЧЕТВЕРТЬ ПРИБЛИЗИЛАСЬ К УСЛОВИЯМ и ПЛЮШКАМ КАРТЫ ХАЛВА, этот продукт реально от людей и для людей!!!
1
1
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить финансового консультанта Вовк Анну. За быстрое и четкое объяснение работы приложения и за разбор всех преимуществ подписки. Также хочу отметить, приятную атмосферу, сотрудников банка, которые всегда настроены дружелюбно и помогут в любой проблеме. Советую всем, стать клиентом Совкомбанка!
5
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
У нас была ипотечная сделка в этом банке, продавали квартиру 👍Офис находится удобно, в центре. Менеджеры отличные , милые девочки. Все прошло на 5+ Отличный банк
1
Level 3 Local Expert
April 30
Доброго дня, отличный банк, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
September 2
Ужасный банк. При оформлении заявки и разговоре со специалистом предложили карту рассрочки с лимитом 120 тыс руб, по итогу дали 10 копеек, вау, как много. Оформили не карту рассрочки. На сайте заявлено одно, по итогу клиент получает совсем другое. Не порекомендовал бы банк никому
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Обращался в офис банка, по адресу Воровского, 11. Хотел уточнить магазины партнёры по карте Халва. Сотрудник Карякина Альфия все понятно и доступно объяснила. Впечатления о банке только положительные, сотрудники всегда позитивно и дружелюбно настроены, всем советую Совкомбанк.
3
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее отделение, всегда помогают если возникают сложности. Как-то нужно было получить посылку и не было сотрудника на выдаче, мне помог сотрудник банка, хотя это не входит в ее обязанности!
1
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Самый отвратительный банк. Решила погасить задолженность по кредиту. 29205р. Положила сумму необходимую для досрочного погашения кредита. Оказывается не хватает средств. Положила ещё сумму, которую не хватает. Через некоторое время опять не хватает средств. А сколько нужно денег чтобы Вам хватало? Больше никогда не свяжусь с этим банком. И не кому не посоветую.
4
2
Level 5 Local Expert
February 26
На "замечательный" единый номер звонок выдал такой автоответчик: все линии заняты, звоните нам опять или пишите в чат (лексика упрощена) = ну то есть по простому ДОСВИДОС...
1
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Небольшое компактное отделение, не могу ничего сказать об операционистах, но менеджеры ипотечного кредитования все умницы, всегда помогут, ответят, подскажут. Процветания и благополучия желаю!
1
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Добрый день, был в отделение банка 28.09,на Воровского 11, обращался к сотруднику Александре , грамотно все рассказала и показала , консультацией остался довольным
1
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного офиса, приняли после рабочего дня. Потратили время на решение моих вопросов, не отказали в услуге. Спасибо побольше таких отзывчивых сотрудников.
3
Level 17 Local Expert
May 22
Хорошо банк работает с арестами по счетам от приставов в автоматическом режиме, в отличти от сотрудников((
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Мне нравится пользоваться картой Халва - участвовать а акциях и покупать в рассрочку- это выгодно.очень советую. Неплохой кэшбэк
1
1
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание происходит в процессе живой очереди, оплата кредитов и рассрочку происходит через терминал оплаты, персонал вежливый, время ожидания до 10-15 минут. Единственный минус - это навязывание карт халва.
3
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Очень хочу поблагодорить сотрудника данного отделения Анастасию, за внимательный индивидуальный подход у моей проблеме помощи в рефинансировании. Успехов ей и банку в целом
1
1
Level 7 Local Expert
August 14
Оформила рефинанс рассрочку. Сэкономила приличную сумму
1
Level 11 Local Expert
March 10
Всегда есть валюта на обмен. Правда касса работает по непонятному графику. А девушки-консультанты всегда в телефонах
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Внутри всё хорошо, девочки внимательные. Но вот чтобы зайти -проблема. Высокие, скользкие ступени. Плохо очищенные Нет перил, чтобы можно было держаться. Банкомат так близко к краю ступеньки, что не сложно оступиться и улететь с крыльца. Про пантус, вообще молчу. Должны быть ,хотя бы, перила. Хотя бы с одной стороны входа.
3
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Обратился в отделение за консультацией,мой вопрос решили быстро и профессионально!!большое спасибо Кукловой Екатерине ,квалифицированный специалист ,теперь только к Вам !!рекомендую
4
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отличный персонал, грамотное быстрое обслуживание. Рассказали все о кредите подробно и понятно
3
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Постоянно очередь. Сотрудники не обучены, всегда кто -то кого -то учит. Приходится ждать, что один сотрудник обслуживает двоих. А так.. Помещение хорошее, парковка удобная и сотрудники внимательные. Но хотелось бы чтобы обслуживали большее количество сотрудников.
2
2
Level 13 Local Expert
August 28
Работает до последнего клиента
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Обратился в банк с вопросом, менеджеры быстро отреагировали, банк быстро решил вопрос, большое спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Нормальное обслуживание, нравится этот банк, консультанты адекватные, все обьясняют понятно
3
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Очень странное место,операторам лень выйти,они клиентам из другой комнаты руками машут,одна на входе вообще спит,уронив голову на стол.
1
1
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Обращалась на консультацию по карте халва. К Александре. Все понятно и ясно объяснила. В скоре сделала первые покупки. Обращусь еще
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отказали в выдачи моих же средств, при этом официального отказа не предоставили. И не объяснили корректного решения.
3
1
Level 18 Local Expert
June 15, 2022
очень разочаровался, получал тут заказ от яндекс маркета, менеджер попросила заполнить анкету, якобы без нее заказ не выдают, затем неделю названивали с предложением кредитки... вежливые просьбы прекратить названивать не помогли, резкое общение тоже, только жалоба в яндекс помогла прекратить этот терроризм...
5
1
Level 7 Local Expert
April 15
Хорошо известно что нового у пользователя на нет на банк
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Обращаюсь в отделение не первый раз, очень квалифициронанное и внимательное обслуживание. На все вопросы получила ответы.
3
3
Level 5 Local Expert
January 29
Дают ложную надежду клиенту. Не выполняют предложенное ими же
1
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Буду писать в прокуратуру заявление! Звонки- сбросы, звонки от оператора, спрашивают фио людей о которых я ничего не знаю! Моей службе мешают!!! О рывают от работы!!! Какое право имеете названивать если я НИКОГДА НЕ БЫЛА И НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ?!!!!
4
3
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Отличное отделение! Отличный кэшбек!
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
В наши времена было хорошо но сейчас не очень
3
Level 10 Local Expert
February 22
Быстро качественно
Level 23 Local Expert
April 30, 2023
Банк средний. Продукты описаны так, что без бутылки водки не разобраться)
4
1
Level 5 Local Expert
July 27
Супер
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Если есть возможность, обратите внимание на другой банк
1
1
Level 23 Local Expert
December 22, 2022
Мне все доходчиво объяснили, сотрудники вежливые.
3
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Получал посылку,все быстро удобно.
3
1
Level 18 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение.
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Самый лучший банк! 😌
1
1
Level 30 Local Expert
July 1, 2022
хорошее отделение, симпатичные и ответственные сотрудницы
4
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Всё очень хорошо
1
2