Второй раз угораздило меня связаться с данным банком. Это всегда вынос мозга, чтобы что-то решить. Заблокировала карту, чтобы разблокировать прислала им селфи с паспортом в чат. Вы думаете кто-то разблокировал. Забыли. В след обращение, говорят давайте еще раз селфи. Изменение условий договора в одностороннем порядке банком вообще норма. Они сами об этом говорят. Договор не могут выслать кредитный, отправляют только в офис. На вопрос почему дурацкий ответ , только в офисе. Весь мир работает на удаленке, тут прошлый век, еще и на бумаге скорее всего выдадут)))Ребята, айтишечки пусть Ваши усовершенствуют работу всей вашей системы. Правила меняются каждый день по кредиту, один раз пишут одно, второй раз пишут другое. пени начисляют необоснованно, при наличии денег на счету , забыли списать у меня и пени начислили. Один говорит одно, на другой день другое. НЕ РЕКОМЕНДУЮЮ.
Анна Соловьева
Level 5 Local Expert
June 24
Сижу минут 20, мной никто не занимается, из двух сотрудниц одна занята клиентом, вторая в носу ковыряет. Закрываю кредит и больше с таким банком не хочется сотрудничать, из за плохого отношения к своим клиентам. 24 июня, время 15.56.
Евгений
Level 5 Local Expert
February 13
Очень понравилось отделение. Комфортная обстановка, уютное помещение и радушная теплая атмосфера🐝🕊️
Пришел в выходной, когда работали до 17.00, очень срочный вопрос надо было решить, и сотрудник Алена Булатова очень помогла: предоставила всю необходимую информацию, помогла с заявкой, помогла с пересмотром прежней заявки, когда в результате недосмотра сотрудника отказали в рефинансе, так же с радушием и готовностью задержалась после 17.00, за что большая благодарность сотруднице и руководителям отделения, так как принимая на работу готовых помогать великодушных людей,-это очень дальновидное и конструктивное решение и позитивный вектор мышления....
В общем все молодцы, красавчики, так держать🎯💎😊🤝
Show business's response
Вера С.
Level 3 Local Expert
January 25
Мне очень понравилось в отделении банка, обстановка уютная, очень чисто, коллектив доброжелательный, помогут и подскажут по интирессующему вопросу. Я осталась довольной.
Show business's response
Сулейман Шенгелия
Level 6 Local Expert
March 29
Понравилось отделение банка, всегда быстро можно решить вопросы. Также уже давно пользуюсь услугами банка. Сотрудники всегда подробно расскажут об услугах и условиях
Show business's response
Elvira B.
Level 5 Local Expert
April 24
Очень приятно посещать отделение, нет очередей, приятные девушки, спокойно помогают во всем разобраться !
Show business's response
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
April 25
Был в офисе банка Совкомбанк, обратился с вопросом перевыпуск а карты, девушка Алена оказала профессиональную помощь. Хочу выразить огромную благодарность.
Show business's response
Денисович В.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники. Был у менеджера Белла чутко и внимательная. Предложила все варианты, вежливая и грамотный специалист. Рекомендую
3
1
Show business's response
Анна Григорьева
Level 5 Local Expert
February 16
Хорошее отделение банка ,но к сожалению наличные средства в банкомате часто отсутствуют .В остальном все хорошо.
Show business's response
Галина Овчинникова
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Хуже банка нет. Отношение к клиентам просто хамское. Банк сначала заблокировал халву и потребовал предоставить справку о моих доходах. Предоставила, но банк после разблокировки карты снизил лимит до 0. У меня еще и кредит в этом банке с условием возврата процентов при использовании халавы. Конечно теперь эти условия я выполнить не смогу. Попросила банк слелать реструктуризацию долга по кредиту, предоставила все необходимые документы о снижении дохода (в связи с последними событиями упал в несколько раз), получила отказ без объяснения причин. Перенос срока оплаты кредита банк делает только за деньги от 500 до 1500 рублей в зависимости от срока. В общем нет слов, это не банк, а разбойник с большой дороги. Буду писать отзыв в ЦБ по этой шарашкиной конторе. Не связывайтесь с этим с позволения сказать банком.
4
Галина П.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Никогда не связывайтесь с этим банком, у меня с счета карты Халва списали за СМС уведомления по какой-то карте золотая корона которой я никогда не пользовалась 900 рублей за 2015 год хотя на дворе у нас сейчас 2022 год дозвонится в банк не возможно, в чате уже четвертый день переписываюсь с пятым сотрудником никто ничего мне объяснить не может, сотрудники не компетентны ни в чате ни в отделениях банка
4
Show business's response
Наталья Никитенко
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хорошый банк. Персонал очень вежливый. Все вопросы доступно обьясняют. Притензий нет
2
1
Show business's response
Ева Куприянова
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Хороший банк , очень вежливый персонал, но что очень проблематично в банке г. Михайловска , это работа банкоматов , они практически всегда не работают , что самое интересное , на вложение денег раздают, а вот снять деньги ЭТО ВСЕГДА БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА
3
1
Show business's response
Авданина Елена Николаевна
Level 6 Local Expert
August 25
Хороший персонал.
Show business's response
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Офису уже более 5 лет а кассы нет, причем офис только один в городе. Чтобы закрыть вклад и получить деньги нужно ехать в другой город
1
Елена Грибова
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
В банке хорошее обслуживание, вежливый персонал, все устраивает.
1
1
Show business's response
KrolikElinka
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
По телефону одобряют кредит, при визите в офис утверждают, что таким как я не одобряют вообще. Обидно за потраченное время. Кассы нет, расчёты только через терминалы, которые через раз не работают
1
Александр Ермаков
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Открывал эскроу счет,все отлично
1
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
January 16
Если вам нужна карта Халва , то вам сюда 😀
1
Show business's response
Ludmila Ludmila
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Девушка обслужила за 5 минут.Все вопросы были решены.И возврат денежных средств пришел через 2 часа.А говорили в течении 3х суток.Спасибо,девчуля!
1
Show business's response
вован бондарян
Level 24 Local Expert
August 27, 2021
Проценты по кредитам зашкаливают ,21 процент,а выполнять их акции тратить по халве по 10.000 рублей в месяц ,чтобы потом вам вернули переплату почти не реально ,на протяжении всего кредита,взял 300.000 рублей плачу год по 9352 рубля в месяц и по основному долгу отдал только 6 т.рублей это пипец грабеж.
4
Вероника Тищенко
Level 7 Local Expert
April 25
Чистый аккуратный
Show business's response
Сергей козлов
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Не очень охотное общение персонала с клиентами
1
Show business's response
А Б
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Отличные условия по рефинансированию
1
Галина Башлак
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Отличный специалист Бэла, спасибо!
1
Светлана Рекунова
Level 8 Local Expert
January 28
Очень хороший банк
Show business's response
Людмила Бостанова
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Девочки молодцы..расскажут.подскажут.всё по полочкам
1
Show business's response
Инна Мелик-Еганова
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Самое отвратительное отделение банка, постоянно банкомат сломан, а работница очень грубая
1
Иван Ключ
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Отличный банк!!!
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Хорошее обслуживание, отличный банк
1
Show business's response
Инкогнито 6458
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Процент бешеный,31.9 не рекомендую
Show business's response
Елена ))
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Внимательный сотрудник, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Оксана о
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Одно неудобство, нет кассы
Show business's response
Станислав Новиков
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Всё хорошо объяснили спасибо
1
Show business's response
Лидия Градусова
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Оформила карту, обслуживанием довольна
1
Show business's response
руманият м.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Обслуживание👍
Show business's response
Натали Свидерская
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Оформила карту! Обслуживанием довольна
1
Show business's response
Максим Николаевич
Level 12 Local Expert
March 30, 2018
Хорошее месторасположение,первый этаж, удобныйпаркинг, вежливый персонал, также напротив продуктовые ряды магазинов, где можно приобрести конфеты, печенья, пирожные, всегда свежие и по хорошей цене.
2
5
Show business's response
hasan tavukçu oglu
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Отличный банк, отличное обслуживание
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Очередь. Работает один специалист
1
Show business's response
Наталья Шевченко
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Очередей нет. Быстро оформили карту
Анна Осламова
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
По телефону говорят, вы в официальном декрете, причин для отказа в кредите я не вижу, прихожу, говорят, вам не дадут кредит, вы в декрете?! Вы там договоритесь уже что-ли!
3
елена бон
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Помогли , спасибо
1
Show business's response
дарья к.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Хорошее обслуживание )
1
Show business's response
Александра Андрян
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Хорошо сбербанк
1
Show business's response
Александр Сидоренков
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Заменили карту очень быстро
Show business's response
елена веснина
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
отличное обслуживание
2
Show business's response
Дмитрий фефелов
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Пользуюсь услугами этого банка. Единственный минус часто не работает терминал для погашения кредита.