Очень грамотный персонал. Грамотно ответили на вопросы. При мне помогли полу глухой бабушке. Ответили тактично на все вопросы. В помещение работает кондиционер, можно забрать посылки с Али э
Show business's response
Евгений Александрович
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Нормальный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам отличное. Вежливый и опытный персонал. Время ожидания приемлемое. Милена и Наташа очень хорошие девушки, помогли и подсказали. Мне всё понравилось.😊👍✌️
2
Show business's response
Регина Б.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Вношу презнательность и благодарность руководствую Совкомбанка, за открытие мне кредита. Благодарна сотруднику нашего уфимского филиала Анне за быстрое оформление всех необходимых документов, подробное обяснение пользования Карты халва, получение кешьека и привелегий. Карта мне понравилась идут хорошие кешбеки. Благодарю за оформление мне кредита за открытие своего бизнеса. Благодарю руководство совкомбанк, за отношение, доброжелательное отношение уифмского филиала, в частности Анну, которая быстро и грамотно оформила все документы, обяснила сроки оплаты, чтобы не было просрочек. Желаю всем сотрудникам совкомбанка, успехов, процаетания и фин благополучия, банкирам хорошей зарплаты, здоровья!
2
Show business's response
Дмитрий .
Level 13 Local Expert
January 24
Не рекомендую этот банк, очень плохие воспоминания связанные с совкомбанком, не компетентные сотрудники, которые не всегда говорят правду по программе кредитный доктор, считаю что если сотрудники банка и руководители которые подают в суд на клиентов , за халатное и непрофессиональные действия сотрудников, люди больше бы обращались, НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОВКОМБАНК.
5
Фархат Карачурин
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Отличный банк! Сотрудник банка Фаягуль компетентная, доброжелательная и грамотная, все доходчиво обьясняет! Подробно рассказала о карте Халва, которой с выгодой и благодарностью пользуемся! Накопительный счет с использованием карты очень удобен в пользовании в повседневной жизни!
1
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
May 9
Мой опыт общения с сотрудниками данного филиала больше положительный, поэтому 4 звёзды, но было и то что мне сказали не правду, и пришлось потом решать вопрос уже с оператором call-центра.
Часто обращаюсь по любому вопросу в этот банк . Довольна как быстро и качественно решают мои вопросы. Спасибо большое за внимание и заботу к клиенту банка.
Show business's response
Элона Владимирова
Level 8 Local Expert
August 29
Приехала поменять карту. Впихивают платные услуги, которые мне не нужны. Ужасный персонал!
1
Таня М.
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Пришла к сотрудникам совкомбанка за получением заказа (они работают как пункт выдачи). Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не умеют пользоваться программой, не выдают заказ. После обширного скандала начали звонить руководству и спрашивать как выдать заказ. Задают некорректные вопросы из разряда «а че у вас заказ не оплачен, не могли сразу на сайте оплатить?»
Прошло 1 час 40 минут, я не выдержала и ушла без заказа…
Отвратительное место!
3
1
Scorpion
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Месяца 2 назад, если не 3 я приходил в этот Совкомбанк на оформление кредита , всё вежливо мне объясняли, но почему-то Москва не одобрила. Но 4 балла не за это, а за вежливые отношения к клиентам. Объясняют сотрудники всё популярно. Спасибо им.
Евгений Сафин
Level 15 Local Expert
March 22, 2022
Отзыв именно по отделению Менделеева, 141. Решили оформить женой вклад, который не предусматривает обязательного оформления карты Халва. Сотрудница Милена (с её слов, бейджа не было) категорически отказалась оформлять нам вклады без оформления карты Халва. Мало того, сказала или оформляете карту или вклад оформлять она нам не будет (я честно говоря пребывал в шоке). Выйдя на порог офиса я набрал горячую линию совкомбанка где мне сказали, что оформление карты необязательно и предложили ещё раз зайти в отделение. Я не стал портить себе настроение и поехал в другое отделение банка, где мне быстро все оформили без оформления карты Халвы ( при этом надо отдать должное менеджеру она рассказала про все плюсы карты). Итог- один менеджер в погоне за планами и карту не "продал" и 2 вклада не оформил, а другой получил двух благодарных вкладчиков. Кстати, в данном отделении самая низкая оценка по отзывам, теперь я понимаю почему😎, буду впредь обращать на это внимание. Отзыв объективный, написанный не на эмоциях👍
7
Show business's response
Shafikoff
Level 5 Local Expert
August 20
Некомпетентный сотрудник банка .
2
альфия ш.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Спасибо большое сотрудникам совкомбанка- Гулли за прекрасное обслуживание. Желаю вам побольше клиентов
Вероника Ш.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Обращалась в это отделение по поводу пользования картой, спасибо девочкам всё объяснили, разъяснили. Теперь с удовольствием буду пользовался услугами банка, планируя свои покупки.
2
Show business's response
Егор Павлов
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Получил карту, в нужный момент выручает. Переплата минимальна, обслуживанием доволен.
1
Show business's response
Виль Рауздинов
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
сотрудник совкомбанк злате хочу объявить за внимательно обслуживание доброе отношение и дохотчивое объяснение.
Show business's response
марат галеев
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Грамотное и вежливое обслуживание. Приятное общение.
1
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Отличный банк! Нравиться их продукт карта рассрочки «Халва». Рользуюсь не первый год. Рекомендую!
Show business's response
Оксана Джаиани
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Постоянно очереди на 3 кв метрах, духота, долгое ожидание
2
Show business's response
Fanis Migranov
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Раньше лучше было,опасайтесь подводных камней ,внимательно читать документы, договор.
1
alya n
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Хороший офис,доброжелательный пенсонал
Show business's response
Валера Чабин
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Подавал заявку на кредит наличными сотрудник объяснил что нужно на сайте куда нажать в итоге случайно нажал на оформление халвы вышел не заполнив все до конца и в итоге мне названивают уже 9 дня с этой картой с 9 утра! За то по моему попросту основному не решили. В жизни не обращусь в этот банк и общего иметь нечего не хочу и другим не советую
3
1
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Специалисты не решили проблему, обратилась на горячую линию и решили там
Альберт Маганов
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники.
Кристина Семенова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
В целом девочки все доступно объяснили, без яркости и злости, с добротой
Show business's response
Инна Д.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Подарили рассрочку на 12 месяцев на др. Очень приятный сюрприз
Show business's response
Михаил З.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Самое долгое отделение по очередям это ужас одна девушка на 9 человек в очереди! 2 человека прошли за 1 час молодцы ребята, худшие !!
2
Show business's response
vb0280
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Сам банк сильно испортился. Под залог недвижимости кредит предлагают под 19%. Жесть. Хотя были времена когда был вполне себе банк
3
1
Мария Г.
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Быстро решила все вопросы. Все доходчиво объясняют
Show business's response
Игорь Владимирович Ш.
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Навязчивый персонал.
Ещё ничего не взял, по телефону "наяривают" по 5-6 раз в день.
Ч/з каждые 1.5 -2 часа -звонок.
Процент в Рекламе по кредиту - 5-6 %
По факту (консультанты онлайн) оговаривают -от 12% а это -значит может быть 15, 20 и т.д. %
3
2
гареева Оксана
Level 9 Local Expert
January 10
Норм
Show business's response
Вера Р.
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Бордак , невнимательность безответственность.
1
Show business's response
АРТСТРОЙ
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Сотрудники на5+, Всегда рады помочь и ответить на все вопросы
1
4
Show business's response
Mahmut
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Вводят в заблуждение, предоставили неполную информацию
2
Мария Коба
Level 7 Local Expert
February 23, 2020
Очереди т.к. работает 1 или максимум 2 специалиста