Удобное расположение , приветливые сотрудницы , удобный график работы (можно подойти в субботу) , отлично
Show business's response
Вероника Кузеванова
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Буквально 4-5 числа была в этом филиале. Зашла примерно в 18:30. Нужно было узнать по поводу смс, которые отправляет банк. Зашла, сидела одна молодая девушка. Я начала ей говорить "у меня вопрос по смс от вашего банка" Тем самым начинаю искать смс, на что мне говорят не очень дружелюбным тоном "вопрос задавайте, мне ваше смс не нужно". Я опять же сказала, что вопрос связан с смс, на что услышала то же самое. После этого всё таки я прочитала и никакого ответа я не услышала, кроме пересказанной смс. Я подала документы на что мне сказали " Не нужны мне документы" И опять начала повторять смс. В этот филиал не ногой больше, а таких сотрудников лучше увольняйте
2
Валентина Чумакова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Отвратительный банк, работают не профессионально, обманывают, правды не найти. Не рекомендую.
Яна Климова
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
ЛЮДИ!!!! ЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДО КОНЦА!!! Во всех отделениях города!!! такое впечатление что в этом отделении банка всех медом намазали за отзыв хороший. Знаю такие банки которые платят клиентам за положительный отзыв. Два раза здесь была и первого хватило с полна. Сотрудник была одна, очередь, она явно никуда не спешила. То встанет в уборную, то водички попить, короче ей не хватало жвачки во рту, чтобы вызывающе сидеть и жевать. А во второй раз пытались навязать кредитного доктора, хорошо во время очнулась и спрашиваю: это я плачу свои деньги, например 3мес. по 5000тыс. и не фак что одобрят кредит? Она там давай 159ка включать. А я знаю как там масло на хлеб намазывают... Кредит не дадут и слава богу, и ДЕНЬГИ СОБСТВЕННЫЕ НЕ ВЕРНУТ. Вот оплатила я по халве досрочно из собственных средств покупку и сделала это 2 раза, ну нечаянно. Просто когда гасишь, в этом разделе ничего не видно что погасил. Так вот, обратилась в банк, сначала не более 3х дней рассмотрим и вернём потом 10 дней, итог: не возможно вернуть денежные средства, типо я же добровольно ошиблась... Просто 2000 подарила. И сколько нас таких? Мы, клиенты посидим без денег, а они на наших деньгах. Никогда ничего не берите, ужаснейшие банк, лучше впроголодь, чем долг на ВСЮ ЖИЗНЬ.
6
info info
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
В этом отделении была пару раз и в первый и во второй раз очень не понравилось отношение к клиентам , не только ко мне но и ко всем кто стоял в очереди, очень недоброжелательные работники, можно сказать даже грубоватые, да работу свою знают и выполняют быстро и оперативно, но этого недостаточно нужно и важно вежливое отношение конечно к клиентам!
4
1
Show business's response
Alexander S.
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Был несколько раз. Может вопросы были несложными и зашёл в удачное время, но очередь не встречал, вопрос решался быстро. Впечатление только положительное.
1
Show business's response
Молцех З.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Была у вас в филиале на Дзержинского. Хочется сказать слова благодарности вашему персоналу.Особенно хочется отметить Елизавету.Получила подробную информацию, на все вопросы ответила,все грамотно и понятно объяснила. Помогла обновить приложение и получили приятный подарок. Офис чистый, хороший.Приятно зайти
1
1
Show business's response
Николай Л
Level 21 Local Expert
June 8, 2023
Открывал здесь вклад. Навязывают ненужные продукты, выспрашивают номера телефонов и др. Потом начинают звонит с ненужными предложениями. Обещали заблокировать кредитный лимит, чтобы я мог пользоваться только своими средствами - не выполнили. Самый худший банк с которым сталкивался.
13
1
Степан.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Звонили писали мне НЕ ОДНОКРАТНО.... придите получите КАРТУ ХАЛВА, я сказал, когда был трудоустоен ...
Когда пришёл, началось, что-то вообще кошмарное,
1)Очередь, как в мавзолей
2)Ну,Оочень долго заполняют все необходимые доки
3) И, результат 0,прыжок на месте.
Так, что буду обходить стороной.
3
1
Show business's response
Олег Логовский
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Заблокировали мои личные сбережения без объяснения причин. Из за этого я находясь в поездке не смог себе купить билет. Не сталкивался с таким ни в одном банке. Рекомендую сюда не обращаться
11
Show business's response
Елена Пополитова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Сотрудница навязывала кредит в сумме 50000 рублей женщине 75 лет, якобы для погашения давно погашенного кредита.Причина в том, что по факту полного погашения в 2021 году не была выдана справка о закрытии кредита.Получается,что выдать справку ума не хватило, а вот навязать кредит всегда пожалуйста.
Будьте предельно осторожны!
2
Show business's response
Павел Алюкаев
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Незаконно получили мои персональные данные и начали обзванивать предлагая свою карту. При попытки запретить обзвоны просят предоставить персональные данные опять
2
1
Лариса Арефьева
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Сотрудник банка ведёт себя очень не вежливо в отношении клиента. Брала уже кредит ,погасила досрочно. Банк нравится. Хотела карту Халва. Но такое чувство, что она выдаёт из своего кармана людям кредиты. Хамит ужасно. Хотя у нас клиент же всегда прав. Можно было бы этому филиалу поставить ноль.
2
1
Мария
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
На свой страх и риск отправила маму в отделение одну, оформить карту. Никак не успевала в рабочие часы банка, а мама настаивала именно на посещении офиса, просто заказать карту отказывалась. Ей надо было именно пообщаться с работниками, всё разузнать лично. В итоге маму не надули, ничего не впарили, спокойно оформили карту и даже скачали приложение на телефон. Дома уже помогла ей разобраться в приложении. Очень благодарна сотрудникам за такое отношение к своим пожилым клиентам.
Удобное расположение. Приветливые и опытные сотрудники
1
1
Show business's response
Виктория Л
Level 19 Local Expert
September 21, 2022
Обращалась туда один раз. Кредит не взяла, так как навязывали дополнительные услуги. После посещения оыиса непрерывно с разных телеыонов названивают. Предлагают кредиты, карту халва и другие ненужные фин услуги. Получается использовали в своих целях полученные мои персональные данные.
5
Show business's response
никита ж.
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Явные преимущества: справедливая процентная ставка по вкладам и кредитам, разнообразие финансовых продуктов, быстрое обслуживание, отсутствие технических проблем при переводах, компетентные сотрудники.
1
Show business's response
Мария Завьялова
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Очень отзывчивые работники банка, всё расскажут, всё покажут👍
1
Show business's response
Олег П.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
все хорошо доброжелательный коллектив вопросы решины быстро остался доволен
1
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
March 31, 2022
Смело могу рекомендовать этот банк. Пользовался за свою жизнь услугами разных банков, тут же выделяется у персонала желание помочь и довести решение проблемы до конца
1
Show business's response
Oxana O.
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Очень нравится карта Халва. Удобно пользоваться рассрочкой, если делаешь ремонт или оплачиваешь лечение
1
1
Show business's response
Пётр С.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Все быстро, без толкучки и навязки различных услуг
1
1
Show business's response
Елена Чугунова
Level 21 Local Expert
November 20, 2022
Отделение хорошее, удобно расположено, но сам банк постоянно надоедает звонками на телефон с рекламой.
10
1
Show business's response
Анвар Вохидов
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Небольшое банковское отделение, но все таки это банк,- однако с наружи выглядит так что непонятно можно ли заходить. Подьехать никак-парковки нет.
8
Юрисконсульт - НСК
Level 23 Local Expert
December 4, 2022
Отличное банковское отделение, удобно расположено
9
2
Show business's response
713475 Ворошилова
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Принимает один специалист долго ждать.в офисе грязно.
1
Show business's response
Аврора
Level 21 Local Expert
May 5, 2022
Зашла сделать платеж, заполнила реквизиты и свои данные, с тех пор названивают со своей Халвой надоело отвечать что мне не нужны их карты
9
Акмал Саидов
Level 19 Local Expert
May 13, 2022
Хотелось бы чтобы в отделении были установлены банкомат, позволяющие снимать с карточек любых банков наличные без процентов
9
Лена Калашникова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Отличное качество обслуживания клиентов
1
2
Мария Денисова
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Нравится карта халва этого банка. А в самом отделении всегда вежливо отвечают на вопросы.
1
1
Show business's response
Евгений. Ч.
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Всё отлично
1
Show business's response
Наталья Бондарева
Level 15 Local Expert
January 26, 2023
Хорошие сотрудники в банке
2
Show business's response
Катя Кемберлян
Level 26 Local Expert
November 20, 2021
После посещения данного офиса замучили звонками. Навязывают кредитыииикарточки
8
Show business's response
Зульфия Сухач
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Хороший офис,отличный банк,советую!
1
Show business's response
Наталья Николаевна
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Приятная девушка-оператор там работает, всё подскажет и объяснит!
1
Show business's response
Алина Ким
Level 24 Local Expert
November 19, 2021
После посещения офиса стали названивать, навязывать кредиты, карты
9
Show business's response
Виталий
Level 13 Local Expert
June 16, 2021
Народу мало. Все операции выполняются быстро.
1
atari
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Деньги так и не вернули
2
Show business's response
Иван Тефанов
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Хорошо
1
1
Show business's response
Евгения А.
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Все отлично
1
Show business's response
Евгений Филонов
Level 20 Local Expert
January 30, 2020
Очень долго. Сотрудники не знают как делать простейшие операции