Пришёл где-то за пол часа до закрытия, никого не было кроме меня и одной сотрудницы за столом,отправили в банк забрать карту когда оформлял все по звонку, показал паспорт сотрудница потыкала в пк и выдала мне конверт с картой и сказала всё, то есть заняло максимум 2 минуты если даже не минуту,быстро выдали и ничего подписывать не надо было,в прямом смысле как пришёл так и ушёл. Про сам банк сказать ничего не могу,возможно пользоваться не буду даже,приложение единственное у них очень кривое. Конверт кстати был заклекн скперклеем ибо ровно оторвать было невозможно и в целом тяжело,а сама карта нормальная обычная.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 13
Огромное спасибо Совкомбанку и их персоналу за профессиональное обслуживание!
12 мая 2024 года я посетила офис для получения карты рассрочки «Халва». Специалист предоставила мне всю необходимую информацию, оформление прошло быстро и гладко. Плюс ко всему, мне порекомендовали «Халвенок» для моей внучки.
Я немедленно оформила карту в подарок и уверена, что она будет в восторге.
От души благодарю за приятный опыт!
1
Show business's response
Светлана Малькова
Level 2 Local Expert
April 15
Офис очень нравится. Как открыла вклад, уходить в другой банк уже не хочу. Являюсь постоянным клиентом. Обслуживание быстрое. Атмосфера доброжелательная. Уютно. Рядом с домом. Постоянный сотрудник Гульнара очень знающая, отзывчивая, прекрасно обслуживает
1
Show business's response
N N
Level 5 Local Expert
September 21
В оделении есть консультант и банкомат. Вносить и получать деньги можно только через банкомат. Консультант может заключить договор. По всем сложным вопросам звонит в головной офис. Очередь бывает редко.
2
Олег К.
Level 3 Local Expert
April 4
Отлично работает офис на Мавлютовой. Персонал всегда благожелателен, выслушает вопросы, решает все проблемы. Приятно контактировать с таким банком и работающими в нем сотрудниками
1
Show business's response
Фиргат Хаматвалеев
Level 2 Local Expert
January 27
Персонал очень уважительно относятся к клиентам. Особенно постоянный сотрудник Гульнара .Спасибо за то,что очень хорошо объясняет, и с пониманием относится к клиентам. И вообще очень нравится ,что банк находится рядом с домом и режим работы
1
1
Show business's response
Снежана Б.
Level 5 Local Expert
September 19
Ужас !!! Один сотрудник работает на всех клиентов , ждали 2 часа своего обслуживания 🤷 можно пожалуйста в этот банк по больше сотрудников !!! Очень долго ждали.
1
1
Lelena
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Удобное расположение отделения Совкомбанк, хорошее обслуживание , всегда помогут , чистота в отделении, отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
Расиль
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Удобное расположение. Но то, что банкомат не круглосуточный это минус. При выполнении условий и покупок у партнеров хорошие бонусы и акции. Есть рассрочка, которая работает у всех партеров.
Пользуюсь услугами банка более 2х лет. Всем довольна, действительно хороший банк, что сейчас редкость. И что не менее важно, обслуживание всегда на уровне. Отдельное спасибо сотруднику Сабине. Всё подробно и понятно объяснила, ответила на все вопросы!
1
3
Show business's response
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Хочу написать благодарность сотруднику банка Гульнаре! Были в банке 8 ноября и пока сидела в очереди наблюдала за обслуживанием и подходом для решения, той или и ной причины, и, в который раз убедилась, что сотрудник банка знает свое дело, ведет себя очень вежлево с любым клиентом и на 100% решает вопросы поставленые передней от клиентов банка.
3
Show business's response
Радик Зиганшин
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Аптека круглосуточная. Слава богу не часто но выручает не надо бегать по району искать круглосуточные аптеки. Всё не обходимое есть.
1
1
Show business's response
leon.zolotov2014
Level 16 Local Expert
August 19
Довольно не плохой офис обслуживания.
1
Show business's response
Мария Теренина
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
В офисах на Нариманова и Декабристов при приеме заявления не завели обращения в системе.тем самым намеренно протянув время.На нариманова из оператора «клещами» получала информацию по предоставлению информации как происходит обратная связь по обращённую .к слову,в обоих случаях обращение было заведено не в пользу банка-поэтому операторы показывали явную не заинтересованность
3
Елена Г.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Рядом с домом, удобно. Если выполнять все условия получаешь хорошие бонусы, и конечно рассрочка часто выручает.
1
Show business's response
Богдан Т.
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Ужасное обслуживание! Сотрудник грубит и разговаривает скриптами, что бы закрыть кредитный счет нужно звонить на горячую линию, а на горячей линии говорят что бы шли в отделение банка.
Сотрудника зовут Гульнара, фамилию не говорит объяснений тем что не обязана это предоставлять.
3
Зуфар Гибадуллин
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Постоянно посещаю, держу крупную сумму денег в этом банке обслуживание, отношения к клиентам у персонала прекрасное, только вот время ожидания большое
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
очень отзывчивый сотрудник, помогла мне в установке приложения и показала как им пользоваться ,
1
2
Show business's response
Юрий К.
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Обслуживание так себе, персонал хамоват, знание своих продуктов не полное. То есть не могут полностью объяснить функционал их банка.
Время ожидания минимальное, т к. нет очередей.
3
1
Елена С.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание хорошее. Сотрудник банка Альбина умница! Гульнара - очень не внимательная, грубая.
3
Евгения
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Захожу когда есть вопросы по карте Халва, всегда всё понятно объясняют. Спасибо сотрудникам.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Все претензии к банку. Банкоматы не работают. Халатное отношение к клиентам, это видно во всех отделениях со стороны банка. Не рекомендую этот банк на 100%.
3
Show business's response
Joe Barbaro
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Быстро перевыпустили заблокированную карту, не пришлось ждать несколько дней, как в других банках.
Но оформление отделения слабоватое
3
1
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Позор банку с таким сотрудником как Гульнара! Грубая ! Хорошо что есть другие банки.
3
Видеоман
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Режим работы в СМИ и на вывеске, в отделе - не соответствует по факту - бардак(
1
Olga Nizamieva
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая аптека. Вежливые консультанты. Всегда большой выбор препаратов.
1
1
Show business's response
Луиза Канавалова
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Консультанты грамотные и вежливые, с удовольствием посещаю этот банк
3
Show business's response
альфия хуснутдинова
Level 8 Local Expert
May 28
Нечего но тесно
1
Никита .
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Очень отдалённо напоминает банк даже по обстановке.. предложение по кредиту крайне не выгодно удобнее рядом в Хоум кредит под 5,9
3
Светулечка
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Внимательный сотрудник Гульнара. При большом потоке клиентов успевала всем дать консультацию и рекомендации. Корректна.
1
3
Show business's response
Наталья Новикова
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Всегда вежливый и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Рамиль Гайнуллин
Level 23 Local Expert
April 18, 2021
Отделение рядом с домом, быстро и удобно
1
Show business's response
Мишаня М.
Level 15 Local Expert
April 25, 2021
Банк как банк , но вот работники просто клад вежливые приветливые