Очень лояльный банк, хороший сервис и качественные условия!Недавно воспользовался рассрочкой на 24 месяца по карте халва,нигде нет таких выгодных условий! Купил технику,которую хотел, еще и в рассрочку без процентов!Подсказала мне данную акцию сотрудник Алина Я! Спасибо за грамотную консультацию, всем советую! Очень грамотно и четко объяснила условия карты, установила приложение, там все видно, все условия четкие и прозрачные! Рекомендую! А самое главное быстро!
1
Show business's response
Anastasia
Level 4 Local Expert
October 19
Очень хороший персонал, сотрудник Елена всегда помогает, очень рада когда она работает
Kazmer Disk17
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Не понимаю зачем так делать: решил сделать карту Халва. Позвонил на горячую линию, сказали одобрено, можно получить курьером или в отделении банка. Выбрал второе. Пришел, мне сказали, что никаких карт у них нет и типа окончательная подача осуществляется в офисе. Задавали те же самые вопросы, что и по телефону и в итоге пришел отказ. Хочу отметить, что до этого я заказывал карту, которую мне доставил курьер и которая тупо не работала. Мне было просто не зайти в кабинет, потому что писало, что неправильный пароль. И сброс также не работал. Карту разрезал и выкинул. В общем, зря потраченное время.
3
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
ужасный банк !!! у меня была кредитка от Восточного ,я отплатила задолженность .Звоню им сама сказать ,что я оплатила проверьте .На что оператор ,не знаю зачем она сидит оплатили бы голосового робота уже что-ли.эта девушка не слушая меня начинает не выяснять вопрос ,а ЧИТАТЬ СКРИПТ !!! СКРИПТ не относящийся к данному вопросу .Еще требовала не перебивать ))) ВЫ серьезно ??? Это сервис ?? это утопия !!!
3
3
AB
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Отличный банк. Прекрасные условия по вкладам. Есть очень много бонусов и скидок. Плюс это обходительный и вежливый персонал. При работе с посетителями проявляют терпение, доходчиво отвечают на любые вопросы.
3
Show business's response
Любовь Михайлова
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Отличный банк. Есть очень много бонусов и скидок. Плюс это обходительный и вежливый персонал. При работе с посетителями проявляют терпение, доходчиво отвечают на любые вопросы.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Обратился в офис на Людогоща 6/13, сотрудник Черникова Алена грамотно проконсультировала по картам, помогла внести платеж. Рекомендую банк и офис
1
Show business's response
Евгений Черников
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Обратился в совкомбанк по вопросу карты Халва. Сотрудник подробно объяснила условия использования, преимущества и возможности. Очень вежливая и тактичная! Приятно было общаться!!! Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Стец
Level 30 Local Expert
July 7, 2023
Сервис на 0. Обмена валюты нет. Сюда направляют, а обмена нет. Сидит одна девушка в пустом зале и ничего нормально подсказать не может. Отправила нас по другому адресу.
1
1
Татьяна
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Если бы можно поставить ноль, поставили бы. Так получилось, что в начале марта после недавних событий, когда ставки по кредитам резко скакнули вверх, срочно понадобился кредит. Другие банки отказали, от безысходности пришлось обратиться а совкомбанк.
Итак, получили 600 тыс под 30% (!!!) годовых плюс залог автомобиля, всего на 3 года. Согласитесь, условия адские, ежемесячный платёж огромен.
При этом сотруднику было сказано, что кредит точно будет погашен досрочно.
При этом нам навязали гарантию минимальной ставки (которая оправдана только в случае пользования кредитом весь срок), впарили страхование, которое при досрочном погашении «полностью вам вернется».
Как итог, кредит полностью погашен ровно через 3 месяца. Суммарная переплата - 134000 руб. (это как а нормальном банке мы бы переплатили за все 3 года).
Страховка из 70 тыс вернулась только в размере 34 тыс.
Сотрудники то ли не компетентные, то ли установка им такая дана - объясняют очень путано и бестолково, сами путаются в расчётах («ой, у вас кредит на 3 года, а платёж как будто на 5 лет, мой калькулятор так выдаёт»).
Четко разъяснить чем грозит частично досрочное погашение - не могут (или специально не делают).
Когда частично досрочно погашаешь кредит, сначала из суммы списывают все комиссии и страховки на 3 года вперёд, комиссию за год, и только ничтожная часть уходит в погашение долга.
Всем настойчиво рекомендуем обходить этих рвачей стороной!
13
3
Arina Vasileva
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Решила себе приобрести карту халва,по рекламе карта рассрочки,но при пользовании несколько раз попадалась на комиссии,так как рассрочка только у партнёров,в общем надо внимательно и досконально читать условия,а то придётся немало заплатить комиссии. ПОЛЬЗУЮСЬ КРАЙНЕ РЕДКО,ТАК КАК МНОГО ПОДВОДНЫХ КАМНЕЙ.Бонусная программа тоже оставляет двоякое впечатление.
4
Show business's response
Дарья Иванова
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Хороший банк и условия интересные предлагает. Обслуживание всегда быстрое, удобно, что рядом с домом
2
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Банк мне нравится программами лояльности, бонусами, акциями и прочими поощрениями. С ним можно не только тратить, но и зарабатывать
1
2
Show business's response
Илья Виноградов
Level 6 Local Expert
March 9
Ни чего сказать не могут только говарят звоните в службу поддержки(
2
Ольга
Level 22 Local Expert
November 30, 2022
Удобный офис. Отзывчивые сотрудники. Рядом парковка, Все банкоматы внутри.
Show business's response
Александр Герасин
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Мне не понравилось. Обещали перезвонить, не перезвонили. Отношение так себе. В других офисах лучше.
2
1
Александр Михайлов
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Хороший банк, достойное отношение к клиентам, приятные условия.
2
1
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Хочется поделиться своим впечатлением от посещения отделения банка и выразить благодарность сотрудникам. Прийдя в банк сотрудники доходчиво ответили на все мои вопросы и все мои сомнения развеялись, помогли определиться с выбором банковского продукта , за что им огромное спасибо !
4
Show business's response
АГРО-Кемерово
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Совком - лучший банк! Сотрудница банка была занята клиентами, но через 5 минут уже принимала меня. Как обычно, все рассказали, научили как правильно оформить продукт банка. Я остался доволен!
4
Show business's response
Grigory K.
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Хороший персонал, терпеливые и отзывчивые.
В отделении старый банкомат , принимает по одной купюре, кассы нет.
.
1
Show business's response
Королёк
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Один оператор из за этого очереди. Деньги оператор сам не принимает нужно через терминал вносить.
1
1
Степан
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Отличное отделение! Рассчитали ОСАГО, условиями доволен! Буду оформляться. Рекомендую
Show business's response
Nikolay Zaharov
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
очень вежливые и доброжелательные девчата. Но ужасный подход к клиенту со стороны руководства. Всего ОДИН аппарат для приема наличных в оплату кредитов, который РЕГУЛЯРНО ломается! Ну неужели так трудно поставить второй! Технике свойственно ломаться, а девчатам воспринимать наш негатив, вызванный дополнительными пенями за просрочку оплаты кредита Совкомбанка! Ну что за неуважение и к своим сотрудникам и к клиентам!!!
3
Антон Голубенко
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Самый хороший банк. Всегда бонусы какие-то всегда на связи, всё обьясняют!!!
1
1
Show business's response
Валерий А.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Плохой банк. Заманили в услугу "Кредитный доктор". После подписания документов оказалось, что денег никаких не дают, как-будто я якобы беру какой-то вымышленный кредит, но за это нужно платить мне своими настоящими деньгами. Я естественно отказался. До сих пор на протяжении 5 лет хотят денег за это, сообщая в бюро кредитных историй данные о том, что я не выплачивают кредит, хотя его на самом деле нет. Вот такой вот "кредитный доктор".
4
1
Елена
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Хороший банк, очень нравиться обслуживание, все быстро и четко
2
3
Show business's response
Татьяна Ларионова
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Очень хороший банк. Приветливые сотрудники, всегда помогают в решении вопросов
2
3
Show business's response
костик б.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Один сотрудник сидит. С трудом вообще погимает что делает. Ужас
4
Светлана П.
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Навязали брокерский счет. Безграмотный менеджер сообщила, что я в любой момент могу отказаться и ничего не потеряю. Но увы... я пришла на третий день после заключения с ними сделки, решила отказаться, но оказывается, я потеряю три тысячи, если закрою этот счет! Обманщики! Мошенники! А менеджер сидит глазками хлопает.
7
1
Бирюкова Ю.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Отзывчивые сотрудники. Проконсультировали по интересующим вопросам.
Show business's response
Александра Ф.
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Отзыв качества работы менеджера Дарья. Отличный сотрудник, внимательная и доброжелательная.
2
Show business's response
Ир Ка
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Отличное отделение, менеджер Дарья все подробно рассказала и помогла. Спасибо
2
Show business's response
андрей т.
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Выполняй простые условия и будет вам к.бек нормальный.вернутся вам ваши затраты.
2
1
Show business's response
ирина с.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Банк с приветливым персоналом и хорошими условиями по кредитной карте , нет не каких нареканий , советую
1
2
Show business's response
Наталья Каргаева
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отличный банк,нравится бонусная программа
2
3
Show business's response
елена Воропаева
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Пришла в понедельник, 20.09.21, в отделение банка ( в 9.20), закрыто. Информации на дверях и на сайте нет.
3
1
Евгений
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Не удобное расположение офиса. Парковка отсутствует.
2
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
April 29, 2020
Хороший маленький офис Совкомбанка, особенно удивили очень вежливые, компетентные и, самое главное главное, доброжелательные сотрудники.Есть с чем сравнивать. Хотелось бы, чтобы руководство и сотрудники не роняли планку.
2
3
Show business's response
Алёна Тихомирова
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Приятные сотрудники, помогли разобраться с моей проблемой, рекомендую этот банк
2
3
Show business's response
Ирина Р
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Много навязчивых услуг
3
Наталья К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительное обслуживание.
2
1
Show business's response
Валерий К.
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Ужасный подход к клиенту, навязывание посторонних услуг. Буду всем советовать не пользоваться услугами данного банка. Обращался в салон хундай представитель данного банка безграмотно работает не может сразу все обяснить по услугам.
9
1
Петрова В.
Level 2 Local Expert
December 11, 2019
Самый мерзкий банк. Сплошной обман. Завлекают хорошо, но если появляются какие-либо трудности навешивают огромные штрафы, которые превышают месячный платеж. Дату платежа не переносят, хотя деньги за эту услугу берут. В банкомате никогда нет денег. Запугивания и угрозы. Ведут завуалированную войну с людьми, которые помали в трудную жизненную ситуацию. Обходите этот банк стороной. Сожрут с потрохами и не подавятся. По халве могу сказать, что там тоже вранье...проценты все же начисляются. Им главное навязать карту, а там редко кто придет разбираться почему в платеж начислены проценты.
13
1
Vladimir
Level 9 Local Expert
April 16, 2020
12.03 оформил авто кредит.
13.04 полностью досрочно погасил с помощью друзей.
Банк взял с меня-пенсионера за месяц
12500 рублей, т.е. мою пенсию.
СПАСИБО скб !!!
6
Наталья А.
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Приятное обслуживание.Молодцы!
1
1
Show business's response
Елена Хлусова
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Звонят, навязывают карту, якобы уже одобренную. Ужас
3
Show business's response
Ольга М.
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Прекрасный банк, вежливый персонал
2
Show business's response
гриша бойцов
Level 15 Local Expert
January 9, 2020
Небольшое отделение, всегда несколько сотрудников, есть банкомат и терминал для оплаты
1
1
Show business's response
Светлана С.
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Оплата от 1 до з дней считают просрочкой, что влияет на кредитную историю.