Sovkombank

Rating 4.3
76 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 4 Local Expert
February 6
В банк обращалась моя мама (пенсионерка) для открытия кредита. Начало было нормальным, но когда пришло время оплачивать кредит, у мамы возникли сложности и она обратилась в отделение банка, где конечно же сотрудница помогла ей, НО! Одновременно с помощью добавила ей новую проблему - а именно впихнула ей кредитную карту Халва и более того, она же сама её и активировала (!) закинув с неё деньги на счет для оплаты ЖКХ, сказав, что это подарок. Узнали мы об активации карты конечно же позже, когда уже надо было гасить долг по этой самой Халве! Как можно так поступать с пенсионерами??!! Это было очень низко с её стороны, ведь пенсионеры не разбираются в этих кредитках… и конечно же мама отказывалась от этой карты и не собиралась пользоваться ей, но как потом вот выяснилось сотрудница сама же и активировала карту, К сожалению ,имени этой сотрудницы мама не запомнила, но я очень надеюсь, что она прочитает этот отзыв и ей станет стыдно за такой поступок.
Level 7 Local Expert
February 4
С тех пор как оформила карту Халва, она стала моей палочкой -выручалочкой. Ей можно и расплачиваться в магазине, и снимать наличные, и переводить. Пользуюсь приложением в телефоне для пополнения из другого банка, что очень удобно.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Помогли с "кредитным доктором", все подробно исчерпывающе объяснили и ответили на все вопросы, спасибо сотруднику Галина, очень помогла с информацией, так как в другом соседнем банке толком не смогли обьяснить. Единственное к чему можно придраться, это малое количество сотрудников, хотелось бы больше сотрудников, так как народу к ним ходит очень много.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Более отвратительного обслуживания я вообще не видела ни в одном отделении банка. Шокирующая профнепригодность, невоспитанность и хабальство в обслуживании . Итог посещения : испорченное настроение и убитое время. Где штампуют для совкомбанка таких "одаренных" сотрудников? Стоит допотопный банкомат, которого боится и не знает как им пользоваться консультант Галина. Таких лающих операционистов, которые оставляют без присмотра место работы и бегают за угол на перекур, нужно гнать поганой метлой.
2
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Очень нравится обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, атмосфера в банке располагает. Всегда пользуюсь услугами банка, обращаюсь по любым вопросам, всегда помогут и подскажут.
1
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Пришла за консультацией 3.11 в 13. 20, сидела девушка Галина (судя по бейджику), принимала клиентку, в очереди сидела ещё одна женщина. Галина спросила по какому я вопросу-я ответила. На что она сказала, что мне лучше прийти после 14 часов, что она мол примет этих двух женщин и уйдёт на обед, а помещение закроет... Всё довольно в не ласковой форме... Я спросила, почему же на сайте не указано что этот банк (Ленина 16)работает с перерывавами на обед?на что мне ответили что" мы же не роботы!". Крч, не рекомендую! На улице не жара и слоняться пока она обедает не оч... Указывайте, если работаете с перерывами!!!!
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
С уважанием отношусь к банку. Нравится обслуживание, приятные консультанты. По кредиту всегда возвращаются проценты, как обещает банк. Так же начисляется кэшбек за покупки, удобная карта халва, удобное приложение. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка по адресу ул.Ленина 16 Галине и Марату за помощь во всех вопросах. Спасибо Совкомбанк
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Всегда быстро обслужат, ответят на всё вопросы, грамотные специалисты. Сейчас сделали ремонт, стало уютно. Вообщем, рекомендую, много хороших предложений. Ставлю 5+
1
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Карту привозят домой. Это удобно. Но когда нужно закрыть карту, нужно с паспортом ехать в офис. Не удобно. Обещаные проценты не вернулись. Хоть и исправно выполнял все условия. Даже с избытком.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Устраивает халва карта. Всегда приходит на помощь. Иногда непонятно за что комиссия. Но работники отделения всегда решают вопрос и проблему.
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Постоянно очереди. Один менеджер сидит. Обслужичание одного клиента почти час. Ужас. Не рекомендую.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Отличный банк, сразу решили все проблемы, вежливые консультанты, рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Решили проблему мгновенно заменив старую карту новой, подсказали, как активировать новую карту, без навязываний доп услуг по типу "выгодных кредитов" и "страховок"
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Удобно, есть банкомат, можно и снять и внести деньги на карту
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Не понравился персонал, хотели втюхать карту для оплаты кредита, мол нельзя быстро пополнить счёт без карты. Все можно. После отказа, было испорчено настроение сотрудника, вежливость куда то пропала. 100500 подводных камней в этом банке. Старайтесь обходить этот банк
2
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Очень грубая девушка. Нехотя отвечает на вопросы. В итоге ни чем не помогла.
1
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Давно работают и обслуживаюсь в данном банке,хорошее отношение сотрудников, всегда помогут в решении проблем.
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Иногда бывает хороший кеш бек за покупки в Пятерочке
Level 22 Local Expert
October 16, 2023
Пользуясь картой ,,Халва " ,по всем вопросам обращаюсь к специалистам этого банка.
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Талонов нет, сидел 2 часа чтоб ообслужили
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Конкретно про ленина 16 написать ничего не могу. Не была там. Нравится карта халва. Все проблемы решаются через чат поддержки.
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Компетентные сотрудники всегда помогут если возникают проблемы
1
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Супруга пользовалась картой, хорошо.
1
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Быстро обслуживают. Всё объясняют.
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Достал ваш робот с агресивным навязыванием кредита и карт. Спрашивает "Вам это интересно?", отвечаешь "нет", по идеи, он должен трубку положить, а он продолжает "да вас ничего не обязывает, давайте я запишу ваши данные..."
1
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Очень хороший банк!
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Самый выгодный вклад в Совкомбанке.
1
Level 14 Local Expert
July 20, 2021
Очень приветливый и внимательный менеджер по выдачи кредитов - Дарья!
2
Level 13 Local Expert
July 20, 2020
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал
1
Level 12 Local Expert
March 29, 2020
просто обычный банк и всё
1
3
Level 10 Local Expert
July 12, 2020
Хорошо относяться
1
2
Level 16 Local Expert
March 28, 2021
Нормально
1