В данный момент находимся в отделении на Ул Ленина. Очередь из 10 человек,работает один специалист. Не можем попасть всю неделю,так как каждый раз такая ситуация. Все очень долго. Один специалист на загруженный зал клиентов((((
1
Артем Васюта
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Персонал грамотный, помогли разобраться с вопросом очень быстро. Обычно, всё решается в приложении, но тут было проще и быстрее.
1
Show business's response
Вера Т.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Добрый вечер .
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанк. Чисто, уютно , доброжелательные сотрудники . Все разьяснят и подскажут . Не бывает очередей. Время для посещения Совкомбанка выбирают для вас удобное.
Сотрудники всегда вежливые и все в прекрасной форме
2
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Зашли в офис на Ленина. Два сотрудника, прием вел один сотрудник, другой минут 20 нашего нахождения в офисе сидел и обсуждал свой отпуск по рабочеиу телефону ( потом конечно стал обслуживать клиентов) В итоге очередь из одного человека ждали 15 минут. Девушка которая нас обслуживала была сдержано- вежливая, зачем-то установила приложение на телефон моей мамы( мама человек пожилой и не умеет пользоваться такими приложениями, просила не надо, но сотрудница сказала, что без этого ни вклад продлить, ни деньги снять) .
Офис чистый, диваны для ожидания есть, кулер с водой, но без станчиков.
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Чистые,уютные офисы. Хорошее обслуживание. Внимательный,вежливый персонал. Сколько раз обращалась,причём по разным вопросам, к работе сотрудников нет вопросам и претензий, на всё отвечают, советуют,подсказывают.Время ожидания приемлемо.
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Несколько отделений в городе. Приятно находится в отделении банка. Вежливый персонал. Продукты банка полностью устраивают. Проценты по депозитам всегда самые высокие, карта "Халва" всегда под рукой и часто выручает!
Из минусов не могу найти ничего.
Show business's response
нина николаевна
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Сотрудники видно сменились опятьвежливы и отзывчивы помогают пожилым клиентам разобраться в современных телефонах и прмочь освоить.очень приятно.как 10 лет назад в то время были очень вежлив состак этой компании. Спасибо.
Show business's response
Ольга Королева
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Хороший и добрый персонал. Всегда вежливы, быстрое обслуживание .
Show business's response
Николай Ахлестин
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Хорошее месторасположение, было удобно заехать сразу после работы. Внутри все убрано, есть электронная очередь, что очень удобно. Обращался к сотрудникам по поводу копилки, все объяснили и помогли ее оформить. Сотрудница была вежлива и грамотна.
Show business's response
Наталья Червонцева
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Давно пользуюсь услугами данного банка, очень довольна. Активно пользуюсь картой Халва, все нравится в ней. Спасибо Светлане за консультацию по моим счетам
1
1
Show business's response
Татьяна Колоколова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Обратилась в данный офис нужна была консультация по вкладу и карте халва. Спасибо большое сотруднице все подробно рассказала. Очень грамотные специалисты и доброжелательные. Хороший банк с отличными предложениями ,обязательно буду рекомендовать
знакомым
1
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Посчастливилось стать обладателем карты в этом прекрасном чудо офисе. Консультанты кофе конечно не предложили, но улыбались на все деньги 👍🏻 Отдельное спасибо Дарье Андреевне, провела ликбез от а до я. Короче живу и слезы счастья вытираю.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Добрый вечер. Посетила сегодня офис " Совкомбанка" по адресу : г. Балаково, ул. Трнавская, д 21.
Понравиллсь обслуживание сотрудников офиса : оперативно и профессионально решили мой вопрос.
Осталась очень довольна уровнем сервиса.
Прошу руководство банка отметить работу сотрудников данного офиса
1
Анастасия Р
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
В данном офисе получала карту халва. Понравилось обслуживание . Спасибо Дарье, все подробно рассказала, озвучила все выгоды , условия . Теперь пользуюсь только картой этого банка, очень довольна
1
Show business's response
Людмила Продэус
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Давно пользуюсь продуктами банка . Очень нравится ,самые выгодные условия. Отличное обслуживание
Алёна алексеева
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
К самим сотрудникам банка претензий нет. А вот то, что реклама банка не соответствует реальности-напишу. Зашла узнать о потребительское кредите, который якобы можно взять от6, 9% пофакту:29,9%!!!!!а вот если через халву, и тд меньше, но условия итд.вобщем обман полный!Главное-это трешь - как они собирают анкету на заемщика:звонят знакомым и спрашивают знают ли они доход того, кто хочет взять кредит!!! На работе спрашивают сотрудников, знают ли они доход работодателя!!! В общем собирают все персональные данные в 3 колена! А вопрос зачем? На госуслугах можно увидеть все! И доход итд! Навязывают страховку и многие другие ненужные доплаты!
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Время ожидания и обслуживания, очень долго, очень много бестолковых действий
Ольга Белова
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Приходила тринадцатого декабря в совкомбанк, чтобы оформить карту халва. Осталась очень довольна работой специалиста Виктория. Спасибо за грамотность, оперативность и внимательное отношение к людям. Не пожалела что обратилась в этот банк надеюсь на долгое и продуктивную работу с этим банком. Сотрудник оставил свой номер и всегда на связи и помогает. По больше бы таких клиентов. Большое спасибо
Show business's response
анастасия с.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность Дарье! Максимально грамотный специалист. Обратилась с бабушкой для решения вопроса по ее карте. Она очень вежливо и быстро решила наш вопрос. Дарья, желаю Вам карьерного роста, а банку процветания и побольше таких сотрудников.
1
Show business's response
ad-collage
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Оформлял карту Халва в данном отделении, очень понравилось обслуживание и лояльность, консультант Дарья все грамотно и понятно объяснила, помогла с приложением и рассказала как с ним работать и получать максимум выгоды с данной карты) Было очень приятно!
1
Show business's response
Юлия Павлова
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хочу сказать спасибо банку за быструю работу, сотрудник Дарья очень оперативно поменяла данные в личном кабинете (так как я меняла паспорт) и обновила приложение на мобильном телефоне, ответила на все интересующие меня вопросы
Show business's response
Надежда Пухальская
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Замечательное отделение банка ! Вежливый персонал ! Огромное спасибо Анастасии - помогла оформить осаго , рассказала о приятных бонусах
Show business's response
marsel sharipow
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
На мой взгляд самый адекватный процент среди конкурентов,вежливый персонал,спасибо,приятно с вами иметь дело
Show business's response
Кристина Ингликова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обратилась в данное отделение за консультацией по карте Халва. Очень довольна обслуживанием. Сотрудники доброжелательны, обьяснили все доступно. Спачибо!
Show business's response
Елена Сидорова
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Банком пользуюсь давно, мне нравится обслуживание, условия по продуктам отличные
1
1
Show business's response
МАДОУ детский сад №50
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Обратилась в банк для оформления карты халва. Меня обслуживала сотрудница Виктория. И хочу выразить Виктории огромную благодарность за отзывчивость, она все четко и ясно обьяснила, много рассказала о бонусах и т.д.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Обратилась в офис банка на Ул. Трнавская , 21 . Осталась довольна очень грамотным, компетентным сотрудником-стажером Сергеем. Желаю успехов в карьере.
Show business's response
Юрий Нечаев
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Качественно обслуживание но долго
Show business's response
Elena Ш.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Банк очень удобно расположен. Часы работы правильные, любой клиент сможет прийти. Очень удобен личный кабинет, всё можно сделать не ходя в банк. Единственный минус - это работники офиса отвечают не на все вопросы и поэтому приходится обращаться в чат.
1
Show business's response
Анжелика Непенина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Банк в котором даже мелкие вопросы и детали по карте нельзя уточнить по телефону, закрывали карту мужу недели 3 и каждый раз начисляли какие то проценты,приходилось приезжать и пополнять.
Show business's response
Мария Шохрюнова
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Хотелось бы поблагодарить финансового конкультанта анастасию г. Проконсультировала по пользованию карты халва. Рассказала о выгодах пользования. А так же подсказала как открыыть вклад на выходных условиях!!!
1
Show business's response
Алексей Анохин
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Обращался в отделение, очень доброжелательные и приветливые сотрудники, всегда помогут в сложной ситуации
1
Наталья Малышева
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал. Удобный график работы. Хорошее расположение отделения банка
Show business's response
Андрей Рябченко
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Удачно расположенное территориально отделение Совкомбанка, персонал помог с покупкой техники в рассрочку по карте халва быстро и без заминки. Всем доволен.
Show business's response
Елена ...
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительное обслуживание
Татьяна Ефремова
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Была в Совкомбанке, обслуживание отличное.Активно пользуюсь картой Халва
1
1
Show business's response
Стас Емельянов
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Замечательный банк с хорошими предложениями для клиентов. Спасибо сотруднику Виктории за вежливое и грамотное обслуживание
Show business's response
Максим Гамурарь
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Пользуюсь халвой больше двух лет, кешбек, возврат процентов и многое другое,
Show business's response
оля с.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Спасибо сотруднику банка Юлии Сорока за оперативное и полное обслуживание. Заняло не более пяти минут. Очень приятно. Дальнейшее процветание банку и, по возможности, увеличивать проценты по вкладам.
1
Show business's response
Антон Балаковский
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Самый отвратительный банк. Персонал хамский, навязывают услуги банка, атмосфера негативная. С клиентами работают сквозь зубы
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Совкомбанк - хороший способ получить кешбек за покупки и самые высокие ставки на накопительные счета. Однозначно рекомендую тем, кто грамотно распределяет свои доходы и желант преумножить накопления!
1
1
Show business's response
311960 Майорова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Обратилась к консультантам-помогли сделать обновление приложения. У самой не получилось. Спасибо им большое
1
Show business's response
Нелли ч.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Была у консультанта Герман Анастасии. Грамотный специалист, помогла подобрать оптимальный вариант по использованию карты Халва.
1
Show business's response
наталья колкова
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Карта халва мне очень нравится, а также работники банка
1
1
Show business's response
Инкогнито 3245
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
*** названивать искать человека к которому я отношения не имею, кто-то дал номер так настойчивые сотрудники говорят что я должна его искать, хотя это их работа, просила не звонить так говорит я давала им согласие на то, что задолбают, никакого уважения
1
Show business's response
Александр Михайлов
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Забыл карточку в банкомате ,вносил деньги,и забыл карточку в банкомате,думал что потерял ,но потом поехал в банк,она была у сотрудников банка,я им чтож вы не позвонили,трое сидят,нам некогда было.В общем девушки ведут себя высокомерно,и хамовато!!!
1
Елизавета Р.
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Была пару раз и мне хватило. Всегда был только один специалист, от этого очередь. В итоге карту закрыла и никаких преимуществ её не увидел
татьяна лоха
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Сидим в очереди уже больше 15 мин., работает в зале 1, а сотрудник, а вторая ушла обедать бесцеремонно!!! Сидишь в одежде в жаре и обливаешься потом! Спасибо за хороший сервис!!!
1
1
Мария Смирнова
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк, выгодные условия для клиента. Спасибо специалисту Виктории за внимательное отношение и оперативное решение вопроса.
1
Show business's response
Наталья Барабанова
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Благодарю, Анастасию, за отличную работу с клиентом!!!! Быстро, всё понятно и очень вежливо!!!