Держал из-за счета "копилка". 30 ноября решил сделать сюрприз маме и отправил через тетю небольшую сумму на подарок, перевод моментально заблокировали и позвонил хамоватый сотрудник, который начал допрос в стиле Мюллера зачем моей маме подарок через тетю и неоднократных требованиях отвечать на вопрос. Физически не могу передвигаться, но, это не смутило и мне заблокировали счет с моими же деньгами. После неоднократных звонков на линию и жалоб никто даже не извинился, а ответ на банках.ру написали в такой же манере, как и звонящий сотрудник - когда блокировка была по 161 ФЗ (проверка на случай проведения оплаты под влиянием третьих лиц), мне ответили шаблоном по 115 ФЗ. Моментально вывел все деньги после окончания блокировки

Show business's response

Юлия Паршуто

Level 7 Local Expert

Из плюсов при посещении офиса могу отметить: 1) профессионализм сотрудников, ФК могут проконсультировать по любым, интересующим клиента, вопросам, досконально прояснят все детали; 2) удобное расположение офиса, в центральной части города; 3) отсутствие больших очередей при оформлении того или иного продукта.

Show business's response

сергей пыхтеев

Level 3 Local Expert

Недавно посетил офис Совкомбанка и остался доволен обслуживанием. Сразу при входе меня встретил вежливый и приветливый сотрудник, который помог разобраться с необходимыми вопросами. Интерьер офиса выглядит современно и стильно, что создает приятную атмосферу для проведения финансовых операций. Я ценю, что все было организовано удобно: не пришлось долго ждать своей очереди, а также приятно удивила скорость обработки моих запросов. Сотрудники банка внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько подходящих вариантов, которые помогли мне найти оптимальное решение. Особенно отмечу высокий уровень профессионализма и клиенториентированности персонала. В целом, визит в офис Совкомбанка оставил положительные впечатления. Я бы рекомендовал данный банк тем, кто ищет надежные финансовые услуги и качественное обслуживание.

Show business's response

Sovcombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

283 reviews