Раньше был хороший банк, сейчас испортился условия стали хуже. Снимают деньги как гопники в подворотни, возвращают только по заявлению. Сотрудница Ольга вообще говорит, что она к банку отношения не имеет. И ничего поделать не может. Ключевой партнёр банка Озон уже не партнёр, рассрочки нет. Банк об этом никого не предупредил. Хочу однозначно открывать не советую все ее преимущества со временем расставили. Есть гораздо более выгодные карты и банки. Написал заявление на закрытие вклада закрыли халву без моего ведома и за годовую подписку деньги отказались возвращать. Сказали плати по новой, то есть если пользоваться картой на прежних условиях нужно повторно оплатить подписку "десятка". За одну и ту же услугу платить дважды!
1
Show business's response
Константин Ермаков
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Обращался в отдельные банка на Гагарина 30,очень понравилось обслуживание сотрудника ,быстро и эффективно.
1
Show business's response
Знакомый рекламщик
Level 19 Local Expert
August 13, 2021
Пришёл за кредитом. Сотрудники сообщили что чтобы оставить заявку на кредит нужно обязательно оформить кредитную карту халва. Пришлось оформить. На вопрос как закрыть карту халва ответили что только через пару недель можно написать заявление. Обратился на горячую линию оказалось, что вовсе не обязательно оформлять карту халва и закрыть её можно в день открытия, что я и сделал. Обратите внимание обладание картой халва это дополнительная кредитная нагрузка. Т.е. обладание ею может стать причиной отказа в кредите. Информации о кредите который я просил нет уже три недели, ни отказа ни одобрения ничего. Итог: потратил время на оформление документов, обманом навязали кредитку.
Вывод: банк опасный сотрудники врут в глаза ради выполнения плана.
Ворожбит Алексей Владимирович.
4
1
Сергей Михайлов
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Самый плохой банк в котором бывал , брал автокредит, с погашением досрочно танцы с бубнами .
Show business's response
Ирина Фенина
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, небольшие очереди, приятно приходить сюда
1
Show business's response
Екатерина Игнатенко
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Неуютно в зале, грязный пол, специалисты не смогли мне объяснить вопрос оплаты кредита. Я осталась при своих вопроса́х.
Дмитрий Комаров
Level 14 Local Expert
April 7, 2023
Грамотный персонал. Быстро обслуживают. Оформлял карту дебетовую Халва.
Show business's response
Алёна Ч.
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Посещала данное отделение банка 03.08.2022 - банкомат не работал и касса тоже. Сотрудники отправили в другое отделение на Гагарина 42 - там удалось снять наличные
Show business's response
Александр Александрович
Level 14 Local Expert
July 8, 2022
Отлично обманывают клиентов. Операторы говорят одно, а в договоре мелким шрифтом совсем другое. "Нагрели" на проценты по вкладу и не прикопаешься. Молодцы ребята. Так держать.
реальный шанс получить кредит и карту рассрочки возврата кредита халва с беспроцентной рассрочкой
1
Show business's response
Валентина разумовская
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Офис нормальный девочки хорошие Все объясняют Но один раз приди в офис этого банка И тебя замучают звонками Хоть Сим карту меняй
1
Show business's response
Инкогнито 0478
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Отличное обслуживание,обслуживался у менеджера Ольги.
1
Show business's response
Павел Е.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Согласен. Лучше сюда не ходить. Низкий уровень обслуживания клиентов.
Show business's response
Артем Артем
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Один сотрудник не успевает 👎👎👎
1
Show business's response
Сергей Леонидович
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Удобное расположение офиса, квалифицированные сотрудники
1
Show business's response
Ирина Колёскина
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Не плохое банк
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Названивают днём и ночью, постоянно!
Show business's response
Сергей Потапенко
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Персонал ужасный, вечные очереди, банкомат не работает всегда
Show business's response
Зульфия Биктаева
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Отличный банк, всё по честному.
Show business's response
Андрей Курсов
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Можно получить доставку в отделении банка
1
Show business's response
Миша Фендриков
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Не с первого раза делают нужные документы
1
1
Show business's response
Михаил И.
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Посещал это отделение несколько раз, сотрудницы всегда действовали быстро и профессионально
2
Show business's response
Станислав Д.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Хороший банк. Удобная рассрочка.
1
Show business's response
Антон Скородумов
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Всё понравилось. Слава богу нет народа
Show business's response
Альянс
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
Ужасное отделение. Была 09 12 19 около 19.10. Прождала, когда обслужат передо мною мужчину. Сотрудница уточнила по какому вопросу, Я ответила, что закрыть карту Халва. В итоге, когда очередь подошла моя, сотрудница сказала, что не может закрыть мою карту, т.к. не знает как!!! И приходите завтра!!!.
6
3
Ксения Долгинова
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Всё хорошо
2
Show business's response
Влад Насибутдинов
Level 17 Local Expert
November 23, 2021
Замечательный банк 🏦 😎💰👍
3
Show business's response
randger63
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Не всегда есть наличные в банкомате
1
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
В субботу закрыт, хотя в расписании
работает.
2
Владимир
Level 9 Local Expert
February 18, 2019
Очереди просто огромные, особенно по выходным. А работают всего лишь 1-2 специалиста.