Блокируют просто за переводы, совершил перевод на сумму 5100, карта ушла в блокировку позвонили все узнали что куда и почему, я все объяснил карту не разблокировали, говорят иди в офис пиши заявление, на след день пришла зп на эту карту, пишу им в чат чтобы перевели зарплату по реквизитам в другой банк , говорю так и так мне платить надо за кредит и за квартиру, на что поступает ответ ждите в течении 15 дней ответа от банка разблокируют вам карту или нет, мы не можем ничего сделать с деньгами пока карта в блокировке.
1
Cветлана Черемных
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Банк не плохой.
Но много "подводных" камней в программе лояльности, которые не озвучиваются специалистами.
Очень короткий срок возмещения баллов - 2 месяца.
Партнёров мало, поэтому суммы покупок для возмещения баллов 'сгорают".
Поскольку покупка машины была через Совкомбанк, приходится сотрудничать.
длло с.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Удобно расположен офис. Близко к остановке. Девушки приятные работают. В целом банк как банк. Чаще всего идут на встречу клиенту.
Show business's response
юрий пилюгин
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Понравилось грамотность сотрудника. Не понравилось, что сотрудник один, а посетителей много. Люди начинают скандалить. И в такой обстановке сотруднице приходится работать весь день
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
По окончании срока вклада и начисления процента, решила перевести денежные средства в другой банк под более выгодные условия. Перевод оформила онлайн и сразу всю не очень и большую сумму перевела по номеру телефона на другой банк. Перевод не прошёл! Поступил звонок с обычного номера телефона и мне начали задавать вопросы о дате и месте моего рождения. Я ответила, но засомневавшись в мошенничестве с их стороны, звонок отклонила. Написала на бот, где мне посоветовали перевести деньги дробными суммами. Что я и сделала. В итоге меня заблокировали и позвонив мне, опять допросили и сейчас я в блокировке на 10!!!! дней????? Я конечно понимаю , хотели меня подстраховать и защитить от мошенников, а получилось лишили моих средств на 10 дней! И предложили впредь снимать деньги в банкоматах наличными. А с наличными мне что, ехать в трамвае????
🤔
Карту заблокировали не за что ,никто ничего не объясняет . 3 раза блокировали при попытке перевести деньги себе же на карту
Илья К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, доходчиво все объясняют. Очень, понравилось, что подсказали выгодные варианты по использованию продукта. Из минусов: когда приходил, не работала электронная очередь. Рекомендую!
1
Show business's response
Роман Шишкин
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
всё круто. лучше не бывает. быстро и четко. выше всяческих похвал. буду заходить ещё. всем советую, не пожалеете ни разу.
Show business's response
Анастасия Бугрина
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отличное обслуживание..хороший банк..карта халва незаменима в поездках!
Show business's response
Людмила Сухенко
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Была в этом филиале не однократно, очень квалифицированные и приветливые сотрудники , всегда рады помочь вам по всем вопросам . Чисто . Уютно.
Доброжелательно .
1
Show business's response
Евгения Анатольевна
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, персонал приветливый всё объяснят доходчиво и помогут. Время ожидание зависит от клиентов в банке. Кредит не брала не знаю☺
3
Show business's response
Евгения Молева
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Очень удобный банк, не хватает на что- нибудь, можно взять в рассрочку, я взяла стиральную машину , ну очень удобно, у меня не хватало времени на стирку , а сейчас нет проблем. Халва очень выгодная карта, всегда спасет
1
2
Show business's response
Усольский территориальный о.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
По карте Халва можно снять наличные средства в любом банкомате любого банка без комиссии. Еще очень нравится, что за коммунальные платежи начисляют 1 % от суммы платежа. Не все банки делают такое предложение
1
Show business's response
Игорь Найда
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Хороший банк. Вежливый персонал.
Show business's response
Светлана Давыдова
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Обратились по вопросу к менеджеру Веронике по вопросу: снятие наличных и способы перевода. Вопрос был решён в кратчайшие сроки наилучшим образом.01.03.23 Обязательно придёт ещё, рекомендую
Ольга М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Пользуюсь картой "халва", за оплату жкх начисляют кешбек, вместо комиссий как у других банков. Бывают интересные акции с большим начислением кешбека.
1
Галина Тропина
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Обратилась в офис по данному адресу по рекомендации знакомых к Елизавете. У меня были сомнения по оформлегтю карты халва, но Елизавета объяснила все доходчиво и понятно , поздне оформила карту и не жалею. Спасибо.
1
2
Show business's response
Елена Тарибо
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Отшичный сервис, хорошие сотрудники, всё быстро и качественно, особено хочу отметить Анастасию Бучкову за свою качественно выполненую работу, за хладнокровность в важных ситуациях, за умение выйти из каждой проблемы, она мне очень помогла.
1
1
Show business's response
светлана ш.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
офис находиться в центре рядом с остановкой. была у сотрудника Елены, ещё раз рассказали про бонусы, программу лояльности. ЖКХ по халве можно оплачивать без комиссий и получать средства обратно. По кредитам банк даёт спец предложение и возвращает проценты.
1
Show business's response
Илья Шадрин
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Уровень общения с клиентами на уровне маргиналов из самого разбитого общежития. Может быть руководство сего заведения считает, что для нашего города это нормальный уровень, но почему-то в нашем же городе есть другие банки, где все в полном порядке с этим. Самая яркая фраза сотрудника, когда я сообщил о планах закрыть карту: «Зачем тогда вообще заводили её?» Просто рукалицо.
4
Вячеслав Чумаков
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Атмосфера и обслуживание.минусы, количество банкоматов
1
Show business's response
Санифа Гарифуллина
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Ежемесячно обращаюсь в офис по адресу Ломоносова 92. Сотрудники квалифицированные и доброжелательные. Всегда помогут оплатить квитанции за коммуналку. Всем рекомендую данный офис.
Show business's response
Игорь Тоболов
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Банк нормальный, кому как, а мне нравится. Карта "Халва" - универсальная и дебетовая и кредитная, и просто заемная на месяц, и кэшбэк на нее падает, в общем лично я доволен.
2
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Хотели совершить покупку на озоне картой халва, из-за случаев мошеничества карту заблокировал банк. Обратились в офис банка, быстро разблокировали и подообно все обьяснили. Обслуживание отличное.
3
Show business's response
Надежда Миллер
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Проходила программу кредитный доктор. Сечас уже на 4 шаге.спасиьо Михаилу за помощь в восстановлении своей кредитной истории. Ужеодобряюткредиты. Пользуюсь халвой, тоже удобно.
3
Show business's response
Вера Тимерханова
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Пользуюсь картой халвой, плачу жкх без комиссий Получаю бонусы по карте. Сегодня мне быстро Елена поменяла карту на мир, и помогли зарегисрировать бесконтактную оплату. Офис рядос с остановкой
1
1
Show business's response
олег наумов
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживание на высшем уровне.Обратился по вопросу кредита,Елизавета отлично всё обяснила. Рекомендую данный офис.
2
1
Show business's response
Артём Колмаков
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
На словах одно, на деле-другое. Хотела взять кредит, обещали 9,9,%, если пользуешься картой Халва. Позже выявилась куча условий. Покупки на 10 тыс в месяц, никаких досрочных погашений и т.д... Ко всему прочему под 32%!!! Проценты вернут в конце срока кредита(якобы) при соблюдении всех условий. Проверять желания нет.
5
1
Инкогнито 0402
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Пользуюсь картой халва. Получаю на неё пенсию. Сегодня мне помогли установить приложение на телефон. Показали как пользоваться. Получили бонусы за покупки.
Егор Анашкин
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Я пришол в данное отделение по улице Ломоносова 92 к Михаилу по поводу возврата услуги кредитный доктор 1 шаг Михаил подсказал и все объяснил по данному вопросу больше не волнуюсь.
1
Show business's response
Лидия Зерова
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Банк не честный: при оформлении карты ни одного слова не было о том, что надо будет платить какие-то взносы. В феврале здала карту, закрыла счет, карту в банке порезали, сказали, что все оплачено, долга нет, и продолжают слать смс, что надо платить какие-то взносы
3
ирина с.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Хороший банк. Получал карту халва. Интересные условия по карте.
Отзыв пишу поскольку есть задание для получения нового уровня.
1
2
Show business's response
Людмила Александровна
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Банк рядом с остановкой. Повышенные ставки по вкладам. Проценты поступают на карту. Халвой можно оплачивать коммунальные услуги, без комиссий и получать за это баллы.
2
Show business's response
Надежда Рудякова
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Нравиться карта халва. Можно оплачивать коммунальные услуги без комиссий, банк еше возвращает 1% от суммы квитанции. За покупки возвращается кэш бэк.
1
Show business's response
Роман Кириллов
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Оформили кредитную карту "ХАЛВА", спустя время внесли первый платеж на карту. Сутки, другие ждем. Месяц прошел, а деньги не пришли на карту. Где зависли? Никто не знает.
4
Show business's response
лариса чусова
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очень отзывчивые девушки работают
1
Show business's response
Татьяна Луговая
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Пользуюсь халвой, оплачиваю жкх без комиссий. Сегодня с сотрудником Еленой открыли вклад с повышенной ставкой. Банк рядом с остановкой.
1
Show business's response
Перевозка больных ОпОра
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
отстой. назойливо звонят предлагая карту. хотя не раз звонил им сам просил удалить мой телефон с их рассылки
4
Show business's response
Татьяна Твардовская
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Уже больше года пользуюсь картой халвой.Удобно. предоставояется рассрочка у парнеров. Можно аозвращать проценты за оплпту услуг ЖКХ.
1
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Веронике за помощь в вопросах и за обслуживание в целом👍🙏
3
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Пользуюсь картой халаа. Сегодня платила жкх. Комисмий нет еще и бонусы плучила. Здорово.
3
Show business's response
deengo08
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Являюсь клиентом этого банка, пока все нравится
Show business's response
Юлия Гимаева
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Хотела заказать карту.
Очередь из 10 человек и один работник , пришлось уйти , рекомендовали поехать в другой филиал этого банка
3
Show business's response
Ринат Ахмаров
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Повесили на меня. Кредитный договор. Который не брал. По утеренным документам. И пять лет не звонили не писали. Пока сам не зашёл. Делайте выводы.
4
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Отличные предложения от банка, условия начисления бонусов понятны
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк! Грамотные и компетентные сотрудники!
1
1
Show business's response
Елена Дождикова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Грамотные консультанты
2
1
Show business's response
Владимир К
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Банк работает стабильно и не сдает приставам. Кеш бек очень хороший