Sovkombank
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Германа Титова
121 m
14 reviews
July 8
Раньше были наперсточники на улицах, теперь Совкомбанк. Мама взяла кредит. Навязали ей Халву. С тем, сколько, как, куда и в каком режиме платить разбираемся уже 3 месяца. Какие-то комиссии (до 1000р!) списывают! Были взаимоотношения с Тинькофф, СБ, ВТБ, даже Почтобанком - такого бардака нет нигде.
Теперь об отделении. Зашла я в него с очередным вопросом. Просидела 20мин. Подошла в освободившееся наконец окошко. "Садитесь" - ответила мне старший специалист Анастасия, и продолжила заниматься делами в компьютере. Ну ладно, по прошлому клиенту, наверно, завершить надо; жду. Минут через 5: "Мдаааа?" Исключительно кратко она ответила на мой вопрос, мне не ясно, разговор не завершен. А она берет свой телефон, мило улыбается тому, что видит на экране и углубляется в переписку. После всех ожиданий мне уже просто смешно, наблюдаю. Прошло минуты 3, мне надоело и я обратила на себя её внимание. Ура, тут мы наконец пришли к ценной инфо в ответ на мой вопрос. ...И это старший?! Уволить её за такой сервис!
1
May 15
Всегда опрятные и приветливые сотрудники, всё понятно и доходчиво объясняют, подскажут при надобности... Плюс хорошее местоположение, в офисе всегда чисто. Обслуживание на уровне!
1
December 11
Обманщики!!!
Мать пришла продлить вклад, сотрудница банка под предлогом тог, что сумма большая и надо будет с дохода оплатить налоги , оформила на неё страховку жизни , на сумму 100 000 руб .
Сотрудники обманывают пожилых людей, дабы получить свои комиссионые с впареных продуктов страхования.