Взял кредит с условием о возврате переплаченных процентов, если не будет просрочен платёж и не будет досрочного погашения. Платил всё во время, списание было своевременным, но крайний платёж списали практически сразу за предпоследним и сообщили что я нарушил условия, а значит и выплаты мне не положены. Составил претензию и в итоге всё положенное мне вернули.
Дополню отзыв тем, что банк стал хуже. Отношение сотрудников горячей линии банка резко изменилось после отрицательного отзыва на Банки. Ру. Дозвониться не возможно.
2
simonetta0208
Level 8 Local Expert
September 7
Прекрасный банк, сотрудники вежливые и внимательные, всегда помогут в решении ваших проблем
Show business's response
Наталия Богданова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Вежливые сотрудники, приятно приходить в отделение, всегда подскажут, помогут, объяснят, подберут выгодные условия кредитования.
Обращаемся в банк не первый раз, есть кредитка, брали товар в кредит, оформляли кредит наличными.
Всё сделали быстро.
Совкомбанк-банк, который всегда рядом.
Спасибо вам.
1
Антон Маланин
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Отличный офис, качественное обслуживание, сотрудник банка Светлана, очень чуткий, вежливый, отзывчивый человек, очень быстро работает и находит решения по всем вопросам,
1
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
February 10
В субботу в офисе работает всего один сотрудник, а народу в очереди много , с каждым работает очень долго, пришлось потратить много времени ради того, чтобы только спросить
1
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Ольга Мальцева, уже год работаю с банком, очень вежливые девочки, всегда подскажут, научат, я работаю с Еленой она всегда вежливая, обьяснит мне несколько раз, скажет как сделать лучше и удобнее для меня, за это ей большое спасибо, банком довольна есть дополнительная литература с которой можно ознакомится, всегда чисто и уютно спасибо.
1
1
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
June 14
Пришли открыть обычный дебетовый счет (не кредит и не вклад). Сотрудник промучалась час, но так и не смогла этого сделать.
Николай Григорьевич
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Банк безусловно, очень хороший, уважительный работник, но один , один оператор работает, это очень неудобно посетителям, а уж как девушке мешает выслушивать претензии, ну а вообщем отличное место
1
Show business's response
Павел Рыженьких
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Всегда остаются положительные эмоции и впечатления.Открыт счёт,пользуюсь картой всё отлично и нет проблем.Благодарю сотрудников за вежливое и оперативное сотрудничество в этом банке.Так же благодарю банк за одобрение ипотечного и очередного кредита с низкой процентной ставкой!!!
1
Show business's response
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживаюсь в Совкомбанке очень давно.От души благодарен персоналу офису г.Ливны.Оформлена карта Халва,погашен 2 денежный кредит с возвратом процентов полностью под 0.На данный момент готов оформить ещё такой же кредит на таких же условиях.Это первый банк,который вернул все проценты и порадовал меня.Всегда готов рекомендовать Совкомбанк друзьям ,знакомым и родственникам.Процветания Вам,Совкомбанк!С огромным уважением М.Раскат(Михаил Строев).
3
Show business's response
Оксана Тюменева
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Обслуживание неплохое, но нет открытого банкомат для доступа посетителей в любое время.
1
Show business's response
П Б
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Проконсультировали по продуктам и услугам. Всё подробно объяснили и рассказали. Ответили на все вопросы, которые возникли у меня. Хороший офис и сотрудники
Show business's response
Евгений Ккк
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников банка, за внимательное отношения. Уже несколько лет обслуживаюсь в банке, у менеджера Елены. Пользуюсь картой халва. Оформил полис ОСАГО на автомобиль, тарифы ниже, чем в страховых компаниях. Доволен обслуживанием и качеством предоставленных услуг.
1
Show business's response
Юра Долганов
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Высокий уровень обслуживания быстро без лишней движухи я остался довольным
Show business's response
Евгения Васильева
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Пользуюсь картой халва. Условия устраивают. Высокий кешбэк. Банк рекомендую.
1
Евгений Лукьянчиков
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Хороший банк и обслуживание. Пользуюсь картой халва, оформляю осаго. Сотрудники вежливые. Банк рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Отвратительное поведение менеджера Елены В., требует активировать карту при ней, хотя на это даётся 30 дней, так же при оформлении требует пополнить карту на 500 р., хотя такой информации нет ни на сайте, ни горячая линия эту информацию не подтвердила. Эталон грубости и нетактичности, задаёт вопросы, которые никак не относятся к процессу оформления (была в других отделениях, не встречала такого поведения). Так же сотрудник находился на рабочем месте без бейджа. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника, впечатления от посещения вашего отделения ужасные
3
Андрей Безымянный
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Местные сотрудники неплохо работают. Но банк в целом не стоит Вашего внимания.
1
Show business's response
Ольга Черкасова
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Спасибо, хороший банк. Вежливые сотрудники! Помогли со всем разобраться! Пользуюсь картой Халва.
1
1
Инкогнито 4334
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Менеджер Елена В со всеми обходительна и доходчиво и грамотно отвечает на вопросы .
1
Show business's response
Лада
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Хорошее уважительное отношение к клиенту
1
Show business's response
Надюша
Level 12 Local Expert
February 15, 2020
Все бы ничего,но один сотрудник поразил-ни какой этики при общении с клиентами,бросает одного клиента,не закончив с ним операции,кидается к другому,корректирует ручкой в паспорте клиента адрес,так как у нее записан в документах по другому.))))Сказать что я в шоке,это ничего не сказать.Видели бы вы лицо того мужчины,которому она зачеркнула,как ей показалось -лишние буквы в адресе🤣При этом она так простодушно сказала:"а я и не знала ,что так нельзя"Но ему бы все равно отказали в кредите")))И это банковский "специалист"
6
1
Анелия Кулева
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Очень вежливый сотрудник и очень удобное распределение оыиса
3
Show business's response
Garik K.
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Приходилось пару раз побывать в чудо банке, персонал хамоват, не чего не объясняют, о просьбе помоч в ответ тишина, не советую посещать это место!!!! Проценты огромные, как и страховка по кредиту. Не советую, а так думайте сами!!!!
3
1
Zyzik11
Level 7 Local Expert
February 24, 2020
частое противоречат.рассчитываеш на них они сами звонили приходить.заявка он лайн отказ.а зачем они мне названивали.банком меньше. в другом возьму .но это потеря времени да нет я жду звонка не позвонили.и дикие проценты
4
1
Aleksandr
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Удобное расположение,быстрое обслуживание.
2
Show business's response
Александр Купавых
Level 6 Local Expert
May 16, 2021
Открывал расчетный счёт в этом банке, сотрудники очень грамотные, ни какого хамства я не заметил
1
1
Show business's response
Елена Синицына
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Обслуживание супер
1
Show business's response
Александр Красов
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Все хорошо, вежливый персонал
1
2
Show business's response
690747 Л.
Level 2 Local Expert
June 19, 2020
Потомушто я когда нуждался в их помощи они говорили одобрено одобрено, а приезжал к ним в банк. И конечно же извените но вам отказано
3
1
Виталий Г.
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Всё отлично, но один банкомат для города маловато.