Добрый день. Навязывают доп услуги, такие, как смс. Какой-то расширенный график за него тоже надо платить. Ещё услуга возвращение в график. Не рекомендую Совком. Закрою счёт, больше а этот банк не ногой. .спрашиваю, что это. Отвечают, как в порядке вещей.

Анна Б.

Level 6 Local Expert

Оформила в данном отделении «халву». Девушки милые, вроде все объясняют. НО! При оформлении, без моего согласия, подписали меня на ПЛАТНЫЕ опции. Соответственно я несколько месяцев переплачивала, не понимая в чем дело… Прояснив ситуацию, банк отказался компенсировать, так как средства были списаны правомерно. На счет правомерности списания я не спорю, но вот правомерно ли сотрудники оформляют доп опции без согласия клиента огромный вопрос! Считаю это обманом! Очень печально, что у этого банка такая низкая тактика…

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Хороший курс обмена валюты, но есть один нюанс. Придя в этот банк и взяв талон в кассу, вы увидите, что согласно табло в кассе уже кто-то есть, и как законопослушный гражданин удобно расположить на диванчике ожидая своей очереди. Но есть одно но, окажется, что табло не работает и в кассу необходимо проходить сразу. Естественно ни один из сотрудников банка не сообщит об этом так как будет с открытой душой что-то объяснять клиентам, а другой просто сидеть перебирать бумажки и смотреть в свой телефон. В итоге просидев минут 30 вы не выдержите и спросите, почему так долго? Но ответ сотрудника вас не обрадует, вы просидели эти полчаса просто так, да и еще теперь посидите 15 минут так как в кассе перерыв. После окончания перерыва вы зайдете в кассу и спросив курс на текущую минуту вы немного ужаснетесь так как он поднялся больше чем на два рубля. Просидев около 45 минут в банке вы с небольшой горечью уйдете ни с чем просто потеряв 45-60 минут вашей жизни. Прекрасный банк, настоятельно рекомендую!