Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Опытные сотрудники,внимател ьные,на все вопросы можно получить ответ все разьяснят, очень нравится офис в ТЦ Остров сокровищ. Лично для меня старая версия личного кабинета была удобнее чем действующая но пытаюсь привыкнуть((
1
Show business's response
Павел Залесский
Level 15 Local Expert
May 14
Хотелось бы выразиться прямо, но воспитание не позволяет. Нужно было приобрести валюту, приехал в одно отделение Подольска и мне сообщают, что в их отделение долларов нет, есть только в другом. Лаааадноо, еду в другое Подольское отделение на Серпуховской улице. Приезжаю, говорю хочу купить доллары, на что мне кассир отвечает, что в нашем банке есть только доллары старого образца. Спрашиваю, а что, их за границей не принимают? Она отвечает, нет, не принимают. Я в полном недоумение, приезжаю домой, звоню в туркомпанию и объясняю ситуацию, спрашиваю, это правда? На что мне отвечают, что за бред? Конечно принимаются везде и нового и старого образца... Почесал я голову и понял, что лучше теперь буду иметь дело с другими банками...
Дарья К.
Level 2 Local Expert
March 30
С 3 марта заблокировали карту из-за сомнительной операции в 500 р. Пришла в банк , разблокировать не смогли в банке, сказали написать заявление на перевыпуск карты 17 марта. ( ранее не могла лежала в больнице). Снять деньги тоже нельзя было , не перевести. Обслуживал Дмитрий старший финансовый консультант. Прошло 2 недели , карту мою так и не перевыпустили, хотя Дмитрий сказал, что перевыпуск в течение 2 недель. Дмитрий только развел руками, говорит только заученные фразы, мне очень жаль, к сожалению помочь не могу. Там вообще сидят не компетентные сотрудники, которые ничего не знают и сделать ничего не могут. Звоню на горячую линии и мне там говорят, что никаких заявлений на перевыпуск не было. Николай с горячей линии связался с Дмитрием, оказывается мое заявление даже не пустили в ход. Теперь мне говорят, что надо заново прийти и перевыпустить карту. Месяц мне не могут разблокировать карту. Самый ужаснейший банк , с которым я встречалась . Не клиентоориентированны вообще.