Sovkombank

Rating 4.3
180 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 3 Local Expert
March 1
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о посещении отделения Совкомбанка в г.Михайловка. Мне неоднократно поступало предложение оформить карту "Халвенок" для ребенка,но я сомневалась. Но ребенок меня уговаривал и я решилась. Мы пришли в офис,сотрудник банка нас приветливо встретила,поздоровалась,предложила мне присесть за стол,а ребенку дала конфетку и раскраску. Все подробно объяснила,оформила карту,сразу помогла сменить пин-код. Мы с сыном остались очень довольны посещением офиса,теперь он может сам себе что-то приобрести и я могу не беспокоиться о том,что он где-то потеряет деньги. Спасибо вам за вашу работу.
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Я являюсь клиентом этого банка уже продолжительное время, очень нравится обслуживание. Быстро, грамотно и качественно консультируют по любым банковским продуктам. Немпременно предлагают самый выгодный вариант. Всегда обращаюсь к специалисту Бортниковой Марине, как к профессионалу и знатоку банковских услуг. Рекомендую это Банк.
3
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка, очень нравится обслуживание, всегда вежливый персонал, подсказывают и разьясняют все что не понятно. Работаю с менеджером по обслуживанию Бортниковой Мариной, грамотный специалист с богатым опытом работы. Очень нравится, что можно все сделать в одном месте оплатить коммунальные платежи без комиссий или оформить полис ОСАГО.
2
2
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Оформляла карту рассрочки Халва - все очень быстро, сотрудники банка были очень вежливы, проконсультировали про все преимущества карты, рассказали про банковские продукты. Я пришла в банк со определенной задачей, которая была решена быстро и качественно, и это главное. Осталась довольна.
3
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Являюсь клиентом Банка уже не первый год, очень нравится обслуживание в офисе, грамотный персонал, вежливое обслуживание, всегда предложат максимально выгодный вариант, особая благодарность Бортниковой Марине за профессионализм и ответственный подход к своей работе. Рекомендую этот Банк.
3
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка достаточно давно, очень радует отношение сотрудников, которые всегда идут навстречу своим клиентам, недавно вновь открыли кассу в данном отделении, что значительно упрощает посещение офиса. Очень доволен продуктами Банка, рекомендую к использованию. Благодарен сотруднику Бортниковой Марине за чуткое отношение и помощь в любом вопросе.
1
1
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Место приличное, всегда чисто, уютно, даже не понятно в банк ты пришёл или куда то ещё. Сотрудники всегда расположены на клиента,отзывчивы, приветливы.
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Впервые оформила карту рассрочки. Долго выбирала банк и остановилась на основании положительных отзывов друзей на Совкомбанке . Марина Бортникова все доступно объяснила и вызвала доверие к выбранному продукту - карта Халва. Приложение удобное, понятное , без подводных камней. Рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка на протяжении нескольких лет. Очень довольна обслуживанием менеджера Бортниковой Марины, которая всегда подскажет по условиям и использованию продуктов Банка. Очень выгодна в использовании карта Халва во всех отношениях. Рекомендую этот Банк.
3
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка, оформляла кредит, получила возврат оплаченных процентов назад, что было очень приятно, также постоянно пользуюсь картой Халва, используя все преимущества карты получаю кэшбек и проценты на остаток собственных средств и периодически используя акции и рассрочку по карте делаю выгодные покупки в рассрочку и без переплат. Хочу выразить благодарность Бортниковой Марине, которая научила меня пользоваться всеми плюсами карты. В дальнейшем также планирую сотрудничать с Совкомбанком.
1
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Очень вежливые и понимающие консультанты. Все быстро и понятно объясняют. Приятно приходить где все просто и понятно. Спасибо большое за хорошее обслуживание!!!
2
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Являюсь клиентом Банка уже не первый год, пользуюсь картой Халва в рассрочку и без переплат, что очень выгодно, а также оплачиваю коммунальные платежи абсолютно без комиссий. Также можно оплатить полис Осаго по выгодной цене и вернуть до 30% стоимости полиса обратно. Постоянно обращаюсь к менеджеру Марине Бортниковой, которая грамотно консультирует и предлагает выгодное решение в любой ситуации. Рекомендую данный Банк.
1
1
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Отделение в центре. Удобный график. Приветливые и грамотные работники, помогут с любым вопросом. Обращался в отделение с вопросом, менеджер Касухина Ольга всё доступно разьяснила. Благодарю за работу.
2
2
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Юбратился в отделение Банка за решением вопроса. Отделение расположено в центре, очень удобно. Сотрудник Касухина Ольга дала подробную консультацию и помогла с решением вопроса. Благодарю за работу.
1
1
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Добрый день! Обслуживаюсь в данном отделении уже год, взяла кредит на товар, девочки помогают с оплатой, пользуюсь картой халва, очень удобно, возвращаются бонусы с покупок. Рекомендую!
2
1
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Отличный банк. Компетентный сотрудник. Никакой "воды". Все четко и по делу. Сотрудник Червонная Ольга рассказала об условиях кредитования. Проконсультировала о вкладах - для меня как раз актуально. Вежливая и компетентная во всех вопросах. Спасибо за помощь и высокое качество оказанных услуг.
3
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Не смогла оценить сам банк и его услуги, поскольку меня там не обслужили. Хотела стать клиентом банка. Но специалист, которая принимала клиентов, когда подошла моя очередь, встала и сказав что не работает, ушла, не объяснив. Операционный зал, второе окно. Ужасное впечатление о банке и его сотруднице. Я простояла в очереди весь свой обед, можно было предупредить, что окно закроется. Да и пока ждала в очереди, успела услышать обслуживание клиентов, если ты бабушка или женщина, то к тебе относятся как к отбросам, а вот если мужчина, то вежливо и обходительно.
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Офис расположен в удобном месте, центр города. Персонал очень вежливый и грамотный. Объяснили как быстро и просто оплачивать. Коммунальные услуги по qr-коду и возвращать 1% кешбеком. Обслуживание очень понравилось!
1
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Действительно очень вежливый персонал, объяснят,что не понятно,но.... Есть одно но.... Если берешь там карту Халва то прощенты и комиссия очень большие,если расплачиваешься в других магазинах,а не в магазинах-партнерах
2
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Удобное месторасположение. Сегодня обратилась по поводу вклада,получила подробную консультацию . Хорошее обслуживание,консультант Касухина Ольга подробно всё рассказала. Спасибо за внимательное отношение к клиенту
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Оплачивала коммунальные платежи и консультант Косухина Ольга порекомендовала интересную услугу. Обязательно буду пользоваться еë советами. Банк очень нравится, а карта Халва просто выручалочка!
1
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Хороший банк, квалифицированные сотрудники , всегда готовы помочь по всем возникающим вопросам. Давно обслуживаюсь, рекомендую данный Банк.
1
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Нет организации в работе отделения. Руководство не заинтересованно в КПД отделения. Отсутствует полный штат сотрудников на рабочем месте в рабочем поле по обслуживанию населения. По словам сотрудников , коллега находится на больничном, замены нет. В итоге в отделении очередь из 8 человек , работает один сотркдник, второй онлайн - не принимает клиентов. По результатам работы за полчаса ушло 2 человека так и не дождавшись очереди.
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка. 19 декабря решила воспользоваться предложением банка сделать рефенассирование в другом банке и остальные средства потратить на покупку в магазине партнёре. Произошла ошибка при переключении средств. Условия были выполнены. Однако средства распределились не правильно и проценты по ставке были увеличены на более высокие, чем 9,9%. После обращения в банк и рассмотрения моего обращения, банк отнёсся ко мне лояльно. Очень благодарна работникам банка за помощь и понимание! Хочу выразить благодарность Бортниковой Марине за помощь и внимание уделённое мне лично!
1
1
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Очень медленное обслуживание в данном отделении банка. Прежде чем идти позвоните в банк на горячуб линию и уточните для начала что вы хотите узнать в отделении данного банка. Закрывая кредит пришлось требовать что б приняли заявления о досрочном расторжении договора страхования и смс оповещения. Тесновато в помещении, мало стульев.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Обращалась в Совкомбанк, оформила программу кредитный доктор (был нарушен кредитный рейтинг), прошла все три этапа программы следуя всем условиям данного продукта, при четком контроле и указаниям со стороны менеджера Бортниковой Марины успешно прошла программу и получила возврат полностью всех оплаченных процентов, чем осталась очень довольна. Рекомендую данный Банк за честность и открытость.
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Посетила отделение банка, получила консультацию по кредиту. Сотрудники вежливые и все доступно объяснили. Спасибо консультанту Ольге Касухиной за подробное объяснение условий. Советую банк друзьям.
2
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отличный банк. Персонал вежливый всегда можно обратиться с любой проблемой чётко и доходчиво объяснят.
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Обслуживаюсь в этом отделении не первый год, очень довольна работой персонала, всегда вежливые и доброжельные. По последнему кредиту получила возврат процентов.
3
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Участвовала в акции от банка "Всё под 0". Благодаря сотруднику Червонной Ольге узнала о возврате процентов, предложение понравилось, но не было уверенности что вернут. В этом месяце закрыла кредит, выполняя все условия акции и в тот же день мне вернули на счёт все проценты!!!! Я безумно рада что это работает, сотрудникам спасибо, банк супер!
2
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка, нравится обслуживание в офисе, коллектив приветлив, всегда получаю ответы на свои вопросы. Грамотное и вежливое обслуживание. Рекомендую этот Банк.
1
1
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Зашел сегодня с сестрой,что бы помочь снять деньги . Из всех банкоматов работает только один и большая очередь. Спасибо сатруднице банка Червонной за то что обратила на нас внимание и подссказала что деньги снять можно с любого банкомата и обьяснила где в этом районе ближайшие банкоматы. Срасибо сотруднику за помощь!
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Обратился на счёт осаго, всё посчитали, рассказали подробно. Также ещё пару вопросов выяснили. Сотрудник вежливый, компетентный. Хочу поблагодарить Червонную Ольгу. Буду обращаться ещё.
1
1
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
В конце ноября я обратилась в отделение банка на счёт оплаты ЖКХ. Сотрудник Ольга рассказала про ипотеку,помогла с оплатой и предложила переключить мою подписку 10 на годовую.Оказалось это дешевле и также я смогу вернуть ее стоимость если продолжу работать с картой.Я рада что сотрудники банка доходчиво объясняют новые продукты и очень внимательны с клиентами.Обящательно посоветую знакомым и буду обращаться снова.
2
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Хочу оставить благодарность сотруднику Червонная Ольга за доходчивое разъяснение по продуктам банка. Всегда помогает оплачивать коммуналку. Грамотный сотрудник. Обращусь в это отделение снова и снова
1
1
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Являюсь клиентом этого банка.Обслуживание на высоте.Если есть какие-то вопросы,сотрудники всё объяснят и подробно расскажут.На данный момент всё устраивает.Советую.Ставлю коллективу этого банка 5+.
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Обратилась в отделение с просьбой помочь оплатить сотовую связь в терминале. Сотрудник сказал что можно оплатить через приложение в рассрочку. Что в е платежи без комиссии и в рассрочку. Выражаю благодарность Касухиной Ольге за помощь
1
1
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Отличный банк. Брал кредит всё под ноль. Обещали вернуть деньги после выплаты кредита. Так оно и есть. Вернули всё моментально. Всем рекомендую
3
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Грамотные, отзывчивые сотрудники. Это существенный, но единственный плюс. И большой минус- очень мало места, а посетителей много, из-за этого столпотворение( отсюда раздражение и недовольство клиентов) Наверное, стоит подумать о более просторном помещении.
2
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
11 февраля посетила офис , меня обслуживала финансовый консультант Касухина Ольга .спасибо ей зв внимание и хорошее обслуживание.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Прохожу 4 этап крЕдитного доктора, очень доВолен программой и обслуживанием.
2
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Очень понравилось обслуживание, вернули проценты по кредиту. Буду обращаться снова
2
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасное и внимательное обслуживание клиентов, вежливый персонал.
3
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Ужас одним словам консультант Марина бортника навязывает доктора кредитного ) хотя. Кредитная история на работанная и очень хорошая) втирает мне что у меня просрочки и все прочие ставлю одну звезду
3
Level 5 Local Expert
July 9
Так себе.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Сотрудники банка очень вежливые и грамотные!! Приятно обратиться за помощью...
3
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Делала вклад в этом банке. Обслуживание 10 баллов из 10. Одно "но" - навязывание кредита (в данном случае кредитной карты) без неё нет вклада и тд. Конечно, я не пользуюсь суммой, кредитной, но все устроено так чтобы ты, как бы "случайно" начал ею пользоваться. За это звезду снимаю. Не профессионально.
1
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Пользуюсь 2 год и мне очень нравится. Сотрудники вежливые и ответят на любой вопрос.
3
1
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Хорошо спасибо большое за информацию
1
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Удбное местоположение, быстрое обслуживание, прфессиональные сотрудники.
3
1