Постоянная очередь. Работает один менеджер. Хотела через мобильное приложение оплатить рассрочку, в итоге всучили кредитную карту! На следующий месяц полностью закрыла платёж, но в итоге пошёл четвёртый месяц как мне не закрывают лицевой счёт и карту!!!! Каждый месяц пишу заявление на закрытие счёта. Никому не советую этот банк.
Артем З.
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Раскидывают кредит на 3 месяца, причем 1- й платеж самый большой, попал с картой , никому не рекомендую, приложение не все понятное, девочки отсылают на горячую линию, сами решить по месту не могут, в общем ((((
Aly Aly
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Тепло, уютно, красиво. Ничем не пахнет. Красивая девушка. Мягкие кресла для ожидания
Show business's response
Альбина Шакурова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Обслуживаюсь не первый год, произошла просрочка по халве, позвонил парень : такого хамского отношения за все годы я не слышала, никогда не жаловалась, но сегодня был носнесн, очень хорошо что все разговоры записываются, надеюсь примут меры и обучат сотрудников разговаривать клиентами, расплачусь на днях с долгами по халве и не ногой больше в этот банк
2
1
Дарья Дементьева
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Добрый день.
В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднице банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудница банка Екатерина, девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Екатерине.
Кристина Сидорова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Примерно пол года назад начала пользоваться услугами этого банка, и очень довольна. Начисляется хороший кешбек, по сравнению с другими банками, бесплатное обслуживание.
Всем рекомендую, не пожалеете.
Show business's response
Динар Мухаметгареев
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Хорошие условия для клиентов! Много полезной информации выделил для себя из разговора с менеджером, оказалось, что я многого ещё не знал. Вообще карта Халва стала теперь основной моей картой как для ежедневного пользования, так и для крупных покупок у партнёров. И отдельное спасибо менеджеру за открытие Копилки - выгодно и удобно!
2
Show business's response
Альбина Исмагилова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Очень хороший магазин, всегда хороший выбор и цены рекомендую
Show business's response
Сергей Шилов
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Отделение банка находится в очень хорошем месте. Консультанты быстро помогают решать вопросы. Часы работы очень удобные. Рекомендую это отделение.
1
1
Show business's response
Карам
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
ВСЕМ СРОЧНО!!!!мама пенсионерка взяла товар в кредит на 1 год в магазине ,полностью платили день в день,спустя 8 месяцев узнали что если я платил после 3 часов дня то высчитывались только проценты а долг стоял,звонил на горячую линию очередное дурака включение (а вы что дагавор не читали,при моем возмущений почему у меня 15 платежей за место 12 пытался убедить меня что в году 15 месяцев дно и не более, договор подписали электронно а зря)(не в одном банке с этим не сталкивался) ,Короче очередное дурилово ,Не Когда больше не буду связываться ,и вам не советую
2
Романова валентина николаевна
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Удобное расположение офиса. Хорошее обслуживание, нравится пользоваться картой халва
1
Show business's response
Динар Т.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Очень ужасное обслуживание.Сотрудники обсолютно ни чего не знают. На задаваемые вопросы не могут ответить. Неделю ходили,так нормально ни один сотрудник ответа дать не мог. Ни кому не советую.
1
дамира валитова
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Хорошие девочки сотрудницы, грамотно доходчиво объясняют, помогают создать платежи по жкх, лишние услуги не навязывают.помогают плдобрать вклады, пролонгируют. Спасибо за качественное обслуживание❤
1
Show business's response
Ирина Грачева
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Бываю часто в этом отделении, т.к. находиться оно недалеко от дома моего. Мнение неоднозначное. Иногда ухожу с улыбкой, иногда раздраженная. Персонал не всегда виноват. И банкоматы капризные, то берут купюры, а то все подряд бракуют. И приложение тормознутое. Иногда очередь долгая. Вроде и сотрудники сидят, но принимает один человек. Ну , в общем , когда как.
Show business's response
Сергей Кондрашов
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Очень хороший банк, вся семья пользуется картой халва и даже у меня есть свой Халвенок, очень нравятся кеш бэк,
Show business's response
Инкогнито 0911
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Очень хороший банк быстрое обслуживание. Пользуюсь картой, меня все устраивает. Всем предлагаю выбрать этот банк
1
Show business's response
Марина Давыдкина
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Сын обратился за автокредитом. Автокредит не дают, а впаривают потребительский, под залог недвижимости. Если на него недвижимости оформленой нет, по пожалуйста, могут взять в залог недвижимость родственников. Нарушают все законы. Недвижимость может быть в залоге, только если она в ипотеке. А недвижимость под залог кредите, запрешена по закону, только если она не в ипотеке. Не порядочный банк.
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Доброго дня. Обротился в ваш банк доя востоновления кредитной истории. Рчень доволен персоналом, и тех поддержкой. На протяжений этих лет всегда помомогали и держали в курсе новостей
Show business's response
Галия Кулькеева
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Добрый день. Обратилась в Ваш банк. Очень понравилось отношение сотрудника Эльзы, очень внимательна и терпелива. Все объяснила, всё сделала и помогла мне в моей вопросе , с возвратом процентов. Большое спасибо , всем счастья и крепкого здоровья
1
Show business's response
Линар
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Пользуюсь уже давно, приятный кешью бек и проценты на остаток хорошие!
Show business's response
Эльвира Латыпова
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Отношение к клиентам хорошее, всегда отвечают на все вопросы, очень отзывчивые
1
Show business's response
Регина Ф.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Пользуюсь картой давно, очень нравиться, много кэшбэклв
Show business's response
Юлия Иванова
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Обслуживание на 3 с минусом, одна сотрудница была занята беседой по телефону, другая чем-то в компьютере, отвечала на мои вопросы, не глядя на меня, а куда-то в монитор, на вопросы толком не ответила, информацией по своим продуктам не владеют, некомпетентны.
Елена Г
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Отличное обслуживание, с благодарностью Александре, очень всё хорошо объяснила, я очень довольна
1
Show business's response
Марк
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Сам в банк набор проблем, была рассрочка в данном банке, как оказалось по ошибке глав офиса, у меня была испорчена кредитная история. После месяца разбирательств, справедливость восторжествовала. Работница банка довольно оперативно помогла решить данную проблему, большое спасибо
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Вы надоели уже звонить со всяких номеров! Я к вам не обращалась ни за чем! И с какого ... вы мне подготовили кредитную карту?! Пользуйтесь сами своими услугами!
1
Show business's response
Ольга Коновалова
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Девочки работают очень контактные!
Show business's response
Юлия Антонова
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Сотрудница очень приветливая, приду туда еще.
Show business's response
Венера Корякова
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Обслуживание очень быстрое ,приветливый персонал.
Show business's response
Руслан мударисов
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Прохожу этапы улучшения кредитной истории, пользуюсь картой халва, нравится обслуживание
1
Show business's response
Леонид А.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Хороший банк. Не обманывают клиентов, всегда решают вопросы в момент обращения
1
Мирхад Шарипов
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Неоднократно обращаюсь в этот офис, всегда положительное отношение и помощь нам, пенсионерам. Спасибо!
Марат Габдракипов
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Хороший персонал и обслуживание
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание нормальное, персонал внимательный
Show business's response
Равиль Яппаров
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Отличное качество обслуживания клиентов,всегда все понятно объясняют и помогают с решением любых вопросов
2
Show business's response
Василий Нейфельд
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Приветливый персонал, хороший проценты по вкладу.Отзывчивые!
Show business's response
Рашит Валиев
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Подписываешь кучу бумаг,толком не обьясняют как работать с картой.Клиенту главное получил сто тыс.,а сколько возвращать будешь.Говорят как будто все вернется кэшбеком,на самом деле совсем не так.Другой раз я туда близко не подойду.
1
Евгения Кирсанова
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Отличное обслуживание!!! Приятные девушки, помогут с любыми проблемами))))
2
Show business's response
Диана Б.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Очень понравилось обслуживание, получила быстро карту халва так еще и подарки подарили
2
Show business's response
карина ф.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, всем советую
3
Show business's response
Олег Терещенко
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Норм
Show business's response
Полина Ш.
Level 18 Local Expert
October 18, 2021
Надоели своими звонками. Кому нужен кредит сами придут, зачем навязывать. Только отвращение вызывают
1
Show business's response
Инкогнито 9103
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Удобный кредит с возвратом % и карта с бонусами
1
Show business's response
Фанис Кагиров
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Очень приятные воспоминания, сотрудники вежливые.
2
Show business's response
гульнара Габдуллина
Level 18 Local Expert
August 15, 2021
Не понравилось вообще, " поют" одно когда начинаешь задавать "лишние" вопросы откровенно хамят
1
Show business's response
Руфина Демидова
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Прекрасный банк, вежливые сотрудники, отличные условия
2
Show business's response
Михаил Греф
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Так, не о чём...условия неприемлемые. Сотрудники далеко не приветливые