Удобное расположение, наличие банкоматов и возможность решить свои вопросы с сотрудниками, а не онлайн)
Было бы здорово, если бы доступ к банкоматам был круглосуточно.
Всегда, когда я приходила с вопросами, я получала на них ответ. Сотрудников действительно немного, поэтому при наличии людей, придётся подождать. Но вы же не с каждым вопросом ходите в отделение? Поэтому наличие отделения в любом случае плюс.
Show business's response
Мадаминова Татьяна
Level 8 Local Expert
February 2
Заказывала доставку продуктов из Пятерочки. Привезли, но срок годности одного продукта заканчивался этим днем. В магазине я б такой продукт не купила. Написала в чат в приложение Пятерочки о проблеме. Проблему решили. И каково было моё удивление-на следующий день мне позвонил специалист Совкомбанка и попросил пояснить низкую оценку покупки у партнёра. Рассказала все как было. Совкомбанк в качестве извинения подарили 300 бонусов. Виноваты не они, а бонусы и тёплые слова были от сотрудника Совкомбанка. Спасибо!
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
February 12
Могу нравится этот банк. Особенно карта халва. Приятная рассрочка, прям вообще без процентов!!! Только нужно правильно выбирать магазин. Там есть список партнеров. Удобное приложение. В целом я доволен.
Show business's response
Окси Wyouga
Level 5 Local Expert
January 24
Приехали утром, оказалось закрыто. Хотя полча са как должны были открыться. Только после того как стучаться стали, нам соезволили открыть. Работники не компетентные. Даже поругаться пришлось. После долгих пререканий, всё-таки получили услугу.Короче, не понятно, для чего там филиал открыли, разве что, только из за банкомата.
Наталья Бовт
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Отлично ,спасибо, хорошо ,приятный менеджер!!!Вежливое обслуживание, просторный чистый офис. Все супер! Буду рекомендовать. Отличное предложение и акции у партнёров. Дотупно и пон ятно.
1
Show business's response
Денис Ч.
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отличный банк, замечательный сервис! Вежливые сотрудники, все рассказали, обьяснили; Предложили выгодное рефинансирование по халве, бонусы по карте, рекомендую 👌
Show business's response
Лев Афанасьев
Level 10 Local Expert
March 7
Сотрудники пропадают по полчаса. Мало знакомы с тем как работают платежи по реквизитам.
Николай Воробьев
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Оформлял там кредит недавно - все понравилось менеджер девушка все доступно объяснила и ушел с позитивными эмоциями 🙂
Show business's response
Vhhkki
Level 9 Local Expert
March 9
Ужасный банк ,никогда не берите здесь кредиты,особенно карту Халва
Карина Манжуго
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Быстро и корректно обслужил финансовый консультант Ярослав. Помог решить все мои вопросы. Осталась очень довольна и рада, что не ошиблась в выборе банка.
2
Show business's response
Алина К.
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Всего два сотрудника по обслуживанию физических лиц, соответственно очень долгое время ожидания, от 30 минут
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Елена прекрасный специалист! Всё доходчиво объяснила и рассказала! Очень грамотная и внимательная девушку! Выслушала, вникла в проблему и помогла на йти решение! Большое спасибо!
1
2
Show business's response
Елена Захарова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Приятный офис, чистенько, вежливые консультанты, очереди нет, все быстро и доходчиво объяснили. Еще большой плюс - близость к метро.
1
2
Show business's response
Инкогнито 4656
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Самое отвратительное отделение, толь ко из-за этих "суперспециалистов" закрываю все вклады и вывожу деньги. Абсолютно не компетентные СОТРУДНИЦЫ, с вечно недовольным лицом и отсутствующим взглядом, НОЛЬ профессионализма, на элементарные вопросы ответить не могут еще и хамят!!!! Закрывать на фиг это отделение!!!
Инкогнито 0519
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Вежливвй и терпеливый сотрудник, большой и просторный офис, удобное место расположение, немноголюдно. Всё нравится.
2
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Благодарю за быстрое обслуживание Елену. Пришла по рефинансированию нескольких кредитов в один. По срокам и процента все понятно. Рекомендую
2
Show business's response
MASTER ISMAIL
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Елена очень вежливая , ответственная.
Оформила мне карту быстро
Подробн о рассказала про все плюсы этого банка .
Я очень благодарен 👍🙂
1
1
Show business's response
Алиса Медведева
Level 14 Local Expert
February 1
Не могу поверить, что здесь когда-то был хороший сервис.
Гундарева Елена
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Хорошее отделение!Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал!Всё очень понятно и доступно!
2
2
Show business's response
Светлана Полуницкая
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Хор ошее отделение, при потере карты очень оперативно сделали замену на новую, спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 2566
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Отличная рабоиа персонала . Все обьяснили , помогли .
1
Show business's response
Настасья
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Я давно такого не встречала,чтобы работала 1 девушка и 1 оператор,котор ая тоже занимается обслуживанием клиентов. У меня приняли заявление,оформили,бумажек распечатали. И оставили меня на 2 часа. Я в банке 2 часа не проводила уже лет 10
3
Show business's response
Виктория Курносова
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Спасибо сотруднику банка за профессиональную консультаци ю.
Show business's response
Данил Н.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Х ороший офис и отзывчивые работники.
2
Show business's response
Игорь
Level 20 Local Expert
August 20, 2023
Всё удобно квалифицированно.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Хороший банк, отзывчивые специалисты, выго дные условия обслуживания!
2
2
Show business's response
Карина Б.
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Хороший, большой офис, девушки отзывчивые, в о всем помогли разобраться
2
2
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Ничего необычного. Получал посылку тут.
1
Show business's response
Сергей Проценко ЭКС
Level 28 Local Expert
February 13, 2022
Есть карта халва. Пришёл, оплатил и ушёл. Больше сказать ни чего не могу.
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
На все отделение один специалист. Это нормально по вашему? Ждать очереди по. Часу приходится