Sovkombank

Rating 4.2
158 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 6 Local Expert
February 7
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, объяснил свою проблему, решили за считанные минуты! Благодарю за работу! Всего наилучшего, буду постоянно обращаться в это отделение!!!
Level 4 Local Expert
January 8
Нужно было в банкомат 06.01.25 часы работы до 19:00 , мы пришли в 18:15 и банк был закрыт по улице Свердлова 23, причем уже неоднократно такие ситуации были ((
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Очень не доволен работой кассы по адресу г. Балашиха ул. СОВЕТСКАЯ 23. Само отделение работает до 21:00 касса до 19:00. Однако электронная очередь выдаёт бумажку на очередь. И вам не кто не скажет что касса работает до 19:00. Пришёл в 18:40 взял талон про ждал до 19:00 и мне сказали что касса закрыта. А обмен валюты без очереди.
1
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Обратилась в данный офис для открытия счета и дебетовой карты впервые в этом банке. Сотрудник Белова В.А. так рассказала мне о возможности моей карты, что это не соответствует действительности. Не стесняйтесь проверять условия по вашей выбранной карте сразу на сайте банка, не отходя от сотрудника. Иначе Вас просто введут в заблуждение. Сотруднику не мешало бы ознакомится с условиями по предлагаемым дебетовым картам, которых всего две и не вводить в заблуждение новых клиентов.
4
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
С этим банком уже 6 лет. В основном можно сказать только хорошие слова. На все возникающие со мной проблемы при оформлении какого-либо финансового продукта, а также по работе мобильного приложения были даны хорошие компетентные ответы и советы.
1
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Кто пользуется картой "Халва" можно зайти и проконсультироваться по любому вопросу. Снять и пополнить карту. Работники всегда вежливые, готовые помочь.
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Крайне не рекомендую данный банк. Списывают средства с карты в неизвестном направлении, чат не работает, дозвониться невозможно, даже очереди на линии нет. Без ведома клиента банк подключает платные услуги, от которых сложно отписаться.
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Нормальное отделение, оперативно сотрудник работает
Level 30 Local Expert
January 11, 2023
Тут работает самый лучший работник Совкомбанк Аверина Диана . Если кокая пробле а с картой она решит быстро и качественно. Нужен кредит? Подберёт оптимальный. Проблематс переводами? Всё исправит. Спасибо тебе Диана если бы не ты мне бы пришлось менять опять банк и за их корявой работы.
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Мы постоянные клиенты банка,поэтому мне постоянно приходится спрашивать что-то. Благодарю сотрудников банка. Сотрудники банка вежливые. Рекомендуем.👍👍👍👍👍Отличный банк.👍👍👍👍
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
От всей души хочу поблагодарить Совкомбанк за хорошее обслуживание клиентов, за быстрое принятие решения по кредиту. Хочу отменить Заматаева Сергея внимательный добросовестный сотрудник. Вообще все сотрудники всегда готовы помочь и заинтересованы в помощи.
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Претензии не к конкретному офису, а к Совкомбанку. По не понятной причине арестовали счот. Говорят что ФССП, я поговорил с приставом она даже не слышала о моей ситуации. Получается что банк по просьбе коллекторов сам принял решение заблокировать мои счета. При этом даже с кредитного счета сняли мой очередной платёж, а теперь требуют повторно оплачивать. Исходя с слов пристава банк просто украл деньги в сумме 44300. Теперь люди думайте стоит туда идти или нет. Я ОПИСАЛ КОНКРЕТНО СВОЮ СИТУАЦИЮ И ТОЛЬКО СВОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.
3
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Вежливый и терпеливый персонал. Преимущественно приходят пенсионеры, которые плохо разбираются с работой приложения, с такими запросами, которые можно было бы решить удаленно. Девушки сохраняют доброжелательность, все объясняют по несколько раз. Большие умницы. Моя мама часто приходит в этот филиал. Мне пришлось пару раз тоже прийти, потому что поддержка в приложении не всегда помогает разобраться с вопросами. Конкретно этому филиалу 5. А банку в целом, я считаю, есть куда ещё расти.
1
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Был в данном офисе. Начиная со входа и заканчивая выходом на высшем уровне было все. Обслуживание по любому вопросу который бы я не задал, отношение было с пониманием и всей ответственностью. Ждать очереди вообще не пришлось. Рекомендую по всем фронтам.
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Мне нравится условия по карте Халва. Эта карта рассрочки дает много возможностей, спасибо Совкомбанку за данную возможность!
1
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Добрый день. Сегодня 4.11 22 оформлял карту для моего комфортного визита в банк был даже раньше на час открыт офис. Сотрудница банка Диана знающий специалист . Тактичная вежливая просто умница решила задачу быстро и грамотно разьяснив всё по полочкам огромная благодарность руководству за такой сервис и выбор в штат специалистов .. 5+
1
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Часто посещаю данное отделение Банка, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные. Помогают в любом вопросе.
1
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание клиентов достойно уважения, доходчиво и понятно расказывают о своём продукте, всегда помогут решить возникшие проблемы.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Недавно получила карту Халва и обратилась в офис для консультации по использованию. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам за помощь, подробную консультацию!
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Была вчера в банке 20.03.2023 дали карту взяли данные с фотографировали, чтоб я не сидела долго в очереди так как второй раз приехала за день, сказали что мы вам позвоним, и тишина не звонка не сообщения даже что и как.....
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Обслуживание отлично. Добрейшие люди, всегда помогут объяснят. Хорошие ставки по вкладам. Ложите вклады в Совкомбанк
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Обратилась с целью досрочного погашения кредита. Очень помог очень отзывчивый симпатичный компетентный оператор Сергей. Закрыли кредит дополнительно оформили Халву. Просьба отблагодарить сотрудника. Я довольна.
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Отличный банк. Сотрудник отзывчивый сразу все рассказал и объяснил. Сразу объяснил по очень выгодному кредиту
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Сегодня обратился в офис Совкомбанка на то улицу Свердлова. Требовалась помощь в установке приложения на телефон. Сотрудник Сергеева Екатерина очень помогла в этом вопросе. В целом офис хороший
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Я благодарю руководство и административный состав и банковских служащих Совкомбанка за доброе и квалифицированное обслуживание. С уважением. Александр
1
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Оформил кредит были сложности с графиком и картой Халва все вопросы решили очень быстро
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Прохожу процедуру "кредитный доктор", все понятно, и доступно, перешла уже на второй уровень. Менеджеры отличные, общаются по человечески, нет пренебрежения как в других конторах, том же Сбере. Растите и развивайтесь
1
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Банк не могу назвать хорошим, так как навязали мне открыть расчётный счёт, обещали мне сделать всё бесплатно, как в других нормальных банках, а тут сразу потребовали положить на расчётный счёт 2000 рублей и сразу провели какую то операцию по нему, из за чего в дальнейшем пошли какие то штрафы и закрыть его не смог. В результате я очень разочарован в этом банке и естественно рекомендовать его не буду.
3
2
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Отличные сотрудники. Все просто, доступно, понятно.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Работой ст. специалиста банка Сергеевой Екатерины вполне доволен. Внимательное отношение к клиенту, дельные советы, быстрое обслуживание. Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Некомпетентный сотрудник попался, не решила мою проблему
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Все вопросы разрешили и бонус предложили. Всё доступно и понятно.
1
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Проходила программу кредитный доктор были нарушения по заявлению всё вернули всё просто
1
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Добрый день. Хочу рассказать о своих взаимоотношениях с банком совкомбанк и их ужасной картой рассрочки халва. Каждый раз, когда я приобретал товар по карте, все время возникали проблемы. Однажды по их взаимной Акции с самсунгом решил купить телевизор. На сайте компании такой Акции нет, а у них в приложении указано, что рассрочка срабатывает только при онлайн оплате картой через сайт. Ничего не срабатывало, так как система не пропускала покупку. Спустя несколько часов дозвонов и всего прочего, пришлось искать Баги и заказать другими путями. Ладно забыли. Сейчас захожу в приложение, начинаю изучать историю списаний за рассрочку. Вижу списание 2900 за рассрочку и 100 рублей за цитирую: «комиссия за невыполнение условий обязательного информирования». Думаю, что за ерунда, ведь я наращу не просрочил ни сроков ни других условий. Позвонил в банк, мне отвечают: « вы не заходили в приложение больше 3-х раз за месяц». Это прописано в условиях кредита. Вы понимаете вообще абсурд ситуации. Но самое смешное, что если через приложение отказаться от смс сообщений с информацией, то за это опять же необходимо платить каждый месяц по 100 рублей. Сколько тысяч человек пользуется этими продуктами и у каждого будет снимать деньги за воздух. Завтра же иду закрывать карту и всем настоятельно советую не пользоваться этим продуктом. Раньше халва была Совестью и это было действительно выгодно и удобно, сейчас же после покупки банка Киви, продукт испорчен, так ещё и пытаются в тихую деньги у вас украсть. Стыд и позор
5
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Все нормально,оформил вклад здесь, всё доступно,спасибо!
1
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Несколько раз обращалась в банк,очень понравилось обслуживание,очень вежливые сотрудники,всё доходчиво объясняют.
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Получила карту халва.все очень понравилось, обслуживание хорошее
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Обслуживание очень долгое
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Отличный малогаборитный офис.Обслуживание на высоте.Очень внимательный оператор
Level 13 Local Expert
November 18, 2021
Сотрудник Виктория профессионал своего дела! Филиал по площади маловат, но в общем не критично!
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо. Быстро и хорошо проконсультировали.
1
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Самый поганый офис с самымы не грамотными и не компитентными сотрудниками. Особенно парень, имени не знаю, мать оформляла кредит, обещал позвонить рассказать, ни черта не сделал. Эй отрепье узнай себя и увольняйся на хрен ты полный ноль. Женщина Лидия Алексеевна. Вспомни падаль.
1
8
Level 8 Local Expert
June 13, 2020
Оставила заявку на карту халву, сказали что рассмотрение 2-3 дня. Прошло 8 дней, никто не связывался. Пришлось самой звонить. Не понимаю что это за отношение. В итоге отказ, но тут же предложили взять кредит. Странно. Катру не дают, а кредит пожалуйста. По отношению к людям банк как то не очень (((( даже не отслеживают своих потенциальных клиентов. Что самое интересное, клиентам которые не могут подтвердить свой доход - выдают без проблем, а реально работающим нет (самое главное даже не проверяют ни по телефону, никак) просто отказ и всё ((((
2
2
Level 11 Local Expert
December 7, 2019
Пришлось взять кредит. Зашол в Совкомбанк на Свердлова 23. Консультант Марина, всё подробно рассказала , просто и доходчиво. Очень хороший специалист. Спасибо.
3
4
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Работает только в будни. Банкомат внутри и доступен только в рабочие часы
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Быстрое и хорошее обслуживание мне за пять минут решили вопрос
1
Level 27 Local Expert
May 15, 2022
Очень быстрая консультация.
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Не особо доволен.
Level 5 Local Expert
October 11, 2019
Банкомат с сложным меню. Сотрудники банка постоянно то на обеде, то на перерыве. Банкомат внутри коморки (пополнить карту не реально в выходной день), нет мусорки, что бы выбросить чек. Одним словом СОВКОМ
3
2
Level 18 Local Expert
May 9, 2023
Все хорошо