Sovkombank
51 review
May 20
Очень приятный офис — современный, чистый и с удобным расположением. Пришла без записи, но очереди не было, обслужили быстро. Менеджер подробно проконсультировал по всем условиям вклада, помог выбрать самый выгодный вариант с учетом моих целей. Отдельно порадовало, что рассказали не только про депозиты, но и про актуальные акции и спецпредложения банка. Общение было на высшем уровне: вежливо, профессионально, без навязывания ненужных услуг. Осталась довольна визитом и теперь точно знаю, куда обращаться за финансовыми услугами!
May 20
Хорошее отделение банка! Просторно,светло, обслуживают оперативно. Достаточно вежливый персонал. Условия вкладов и операций по карте приемлемые и выгодные,при этом вполне гибкие.
cПасибо
May 20
Удобный офис, без очередей. Менеджер толково объяснил условия по вкладам, помог выбрать оптимальный вариант. Никакой навязчивости, всё чётко и по делу. Остался доволен обслуживанием – буду обращаться ещё.
May 28
Отличный офис Совкомбанка находится удобно расположен рядом остановка есть и небольшая парковка. Сотрудники вежливые и грамотные. Нет очередей. Меня все устроило.
May 1
В офисе банка по данному адресу, на меня незаконно оформили кредитного доктора, однако при выдаче дебетовой карты меня не уведомляли об этом сотрудницы. Вел скрытое видеонаблюдение пока оформляли и ничего и никто не сказал и в документах этого не было прописано что мне подключили услугу кредитный доктор которая является платной. банк бездействует и не хочет наказывать данных сотрудниц. Соответственно я подаю заявление в суд и прокуратуру о таком правонарушении со стороны сотрудниц банка и прикладываю все видеоматериалы данного правонарушения. Также, при обращении в поддержку банка, мне кое-как составили обращение и потом сказали что якобы я был об этом уведомлен при получении карты. Получается что при проверке эти сотрудницы банка наврали в центральное подразделение банка о том что я был уведомлен, и пока не накажут тех двух сотрудниц которые выдавали мне карту и незаконно подключили кредитного доктора я не успокоюсь и пойду до конца
May 21
Обращалась в отделении за оформлением карты рассрочки Халва, сотрудник для оформления попросил только паспорт, также мне подробно рассказали про карту, где будет действовать рассрочка. Само оформление было быстрым и заняло у меня минут 15, после чего сотрудник помог скачать приложение и более детально показал в каких магазинах будет действовать рассрочка.
May 17
Отделение чистое и уютное. Внутри есть места где посидеть, подождать свою очередь. Имеются терминалы для внесения наличных средств. Сотрудники отзывчивые и компетентные.
May 22
Удобное отделение, очереди почти не было, достаточно быстро обслужили и решили мой вопрос. Местоположение удобное, рядом с московским вокзалом, все хорошо
May 19
В офисе чисто. Специалисты обслуживали быстро, поэтому долго ждать не пришлось. Персонал помог мне решить вопрос по Халве. Ответили на все мои вопросы. В целом консультацией осталась довольна.
May 18
Комфортный офис, удобное расположение. Очередей не было, сотрудники вежливые, грамотные, помогли открыть вклад, рассказали все выгодные предложения.
May 17
Офис банка нормальный, сотрудники были добродетельные и отзывчивые. Быстро решили проблему и вопросов после визита не осталось. Конечно, не всё идеально, но есть к чему стремиться.
May 15
Обращался в данное отделение по моему вкладу. Очередь конечно была, но потом когда подошла моя очередь, сотрудница быстро и вежливо помогла мне в пролонгации, то негатив пропал! В офисе по домашнему комфортно, также парковку нашел без проблем, совсем рядом.
May 21
Неделю назад оформил карту Халва в офисе, сотрудник подробно рассказала про карту, помогла скачать приложение и подключить услугу десятка к карте, чтобы рассрочка шла на больший срок. Остался очень доволен обслуживанием.
May 23
Пришли подозрительные письма на почту по поводу списаний с моей карты Халва( хотя я ничего не оплачивала), не смотря на то что была в командировке хотелось уточнить все ли в порядке с картой, нашла ближайший офис и братилась сюда! На все вопросы сотрудники ответили и дали рекомендации как защититься от мошенников 👍 Спасибо!
May 26
Месяц назад обращался в отделение за оформлением кредита, сотрудник рассказал все, про ставку и возврат процентов, а одобрение по кредиту я получил за минут 20, все очень быстро и комфортно.
May 21
Замечательное отделение. Именно здесь приятно находиться. Сотрудники - просто молодцы!
December 4, 2024
Очень долгое обслуживание: работает только один специалист с клиентами . За полчаса , что я провела в офисе, обслуживали только одного человека .Пришлось уйти , не дождавшись очереди .
1
May 15
Впечатлила скорость работы! Пришёл открыть депозит - сотрудник всё объяснил и оформил за 15 минут. Никакой бюрократии - всё чётко и по делу.
May 16
Пользуюсь картой Халва, всё нравится, удобное приложение хороший банк
February 26
Не понравилось , оформила кредитную карту , толком не смогли объяснить все нюансы рефенансирования, не советую
Еще и очень долго ждешь
May 11, 2023
Пользуюсь халвой и у ребёнка тоже карта халвенок, очень удобно распределять финансы по картам. Очень крутая система рассрочки, часто покупаю технику по карте, и оплачиваю в несколько платежей. Не плохой кешбек, если и разобраться с категориями, можно получать хорошие бонусы! Сотрудник, Олеся, доходчиво объяснила все нюансы в использовании карты за что ей спасибо!
August 10, 2024
По графику должны работать, приехал из другого города потому что у нас все отделения закрыты, а тут тоже закрыто, если меняете график то будьте добры оповестить людей, вроде банк, серьёзная организация и такие дела
April 26, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, сотрудник банка Питеримова Татьяна всегда профессионально и доброжелательно консультирует, очень выгодные условия по кредитам, хорошие ставки по вкладам, карта рассрочки Халва очень выручает прт совершении покупок.
1
October 5, 2023
Был в офисе Совкомбанка на Гордеевская 2а, сотрудник Ксения проконсультировала по карте, какой кэшбэк начисляется, помогла мне перевести кэшбэк в свои средства. Рассказала про новые акции, предложила оформить ребёнку карту Халвенок. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую!
May 23
Всё хорошо, чисто, комфортно. есть банкомат, вежливые сотрудники
January 31, 2024
Регулярно пользуюсь продуктами банка, обращался в данный офис, очереди обычно нет, сотрудники вежливые, всегда готовы ответить на вопросы.
August 30, 2022
Я давно пользуюсь картой рассрочки Халва и мне очень нравится. Также исправляю свою историю в этом банке. Обслуживание хорошее и я очень довольна этим. Всегда удобно и понятно работает приложение. Спасибо вам
February 27, 2023
Пользуюсь картой очень давно. Рекомендую всем. Хорошие условия по вкладам. И особое внимание персоналу, очень вежливые и внимательные, а именно Олеся.
December 23, 2023
Все хорошо, все нравится. С персоналом не общался, но управление счетами и картой вполне устраивает
June 5, 2023
Персонал просто замечательный. Все условия понятны и прозрачны. И я, правда, не нанятый бот! У меня есть с банком некий спор, который, я надеюсь мы решим мирно!
April 15, 2023
Хорошее отделение всегда всё подскажут и покажут У меня зажевало карту и пока менеджер разбиралась сбанкоматом мне ждать не пришлось в другом банкомате всё сделали быстро
July 8, 2022
Картами многих банков пользовался, но в итоге осталась только карта Совкомбанка халва, нравится удобный и понятный личный кабинет, из-за этого в офисы почти не обращаюсь, хорошие проценты по вкладам и кэшбэк у партнеров.
June 13, 2022
Мне нравится банк, всегда его советую друзьям,родственникам.
Спасибо вам, совкомбанк за карту Халва.
Очень выгодные предложения. Ну и если не обманут, то по окончанию действующего кредита, обещали выплатить все проценты, если не обманут, то это самый лучший банк!
1
1
September 29, 2022
Хорошее отделение банка!
Спасибо "Менеджеру Олесе)" За вежливое и приятное общение, вся доносимая мне информация понималась с первого раза!
May 24, 2021
Отвратительное отношение к пожилым клиентам. Нет никакого сочувствия к пожилому возрасту. Доможирова Олеся Юрьевна - девушка с короной, которая вытрепала мне все нервы, когда мою карту зажевал банкомат. И только когда я начала настаивать, чтобы она вызвала механика, она соизволила сказать, что сама может перезагрузить банкомат.... а когда после этого другой банкомат, через который я попыталась внести деньги, завис... эта олеся - королева обвинила меня в том, что это из-за меня все банкоматы отказываются работать. Я попросила ее вернуть деньги, она же начала выпроваживать меня из офиса... тогда я у нее поинтересовалась, как она сегодня будет спать? (ведь она меня чуть до инсульта не довела своим игнором))) - она ответила, что хорошо будет спать... я просто в шоке! так мне и пришлось уйти из отделения... как и кто теперь мне вернет деньги и вернет ли их, я не знаю.... ведь у этой олеси есть доступ к банкоматам...
3
September 19, 2022
Карту забыла в терминале. Выпустили новую сразу в терминале. Быстро и удобно. Сотрудникам спасибо
May 22, 2023
Банкоматы это отдельная история, внесла платеж по кредиту, но банкомат чек не выдал, смс тоже не пришло, обратилась за помощью к оператору, так там пошли отмазки по типу "видимо вы нажали без чека, ждите смс о поступление".
March 29, 2022
В первый раз была в этом банке. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили меня быстро, объяснили все в простой и доступной форме. Огромная благодарность сотрудникам и руководству банка!
June 18, 2022
Стоит что работает по субботам, а на самом деле нет, даже в горячей линии совкома говорят что работают, а на самом деле нет
May 20, 2022
Хочу оставить благодарность работнику Рева Олеся за понимание, помощь, стала клиентом банка. Спасибо большое
July 5, 2021
Решил воспользоваться картой рассрочки халва по итогу очередное мошенничество в программе пишет одно по факту совершенно другое если сделаете минимальный платеж то заплатите процент за всю сумму долга ,а не за 1 месяц то есть переплатите в 4 раза больше будьте бдительны не рекомендую данный банк. Если ежемесячный платеж у вас будет 10.000 ,а сумма долга 200.000 если сделаете минимальный платеж заплатите процент с 200.000 ! Мошенники одним словом!
November 11, 2021
Обращались за подтверждением учётной записи Госуслуг. Сотрудница заявила, что они не работают. Для чего тогда там находится сотрудник - не понятно.
1
June 1, 2023
Всё под рукой... Можно воспользоваться
March 28, 2022
Очередей нет, в здании чисто, достаточно комфортно
January 20, 2022
Оформлял кредит в банке. Проценты вернули как обещали по кредиту. Сотрудникам банка спасибо
September 26, 2021
Филиал хороший,специалисты грамотные,вежливые.
December 13, 2019
чисто,девушки тактичные,офис оформлен в едином стиле,посетитетям есть кресла для отдыхащ
4
December 5, 2019
Ничего особенного. Вежливый персонал. Но как и любой банк, никогда не работает в убыток себе. Так что потребитель всегда должен :)
1
1
April 29, 2021
Утомляют спам звонками с предложениями своих услуг.
2
February 10, 2020
Огромные проценты и операторы так себе,мало знают свою работу
3
2