Хороший банк в целом икарта халва как феномен- самая известная и интересная карта рассрочки (и подписка есть, которая увеличивает срок рассрочки и процент на остаток- что уже почти в редкость у наших банков
Show business's response
Матвей Овчинников
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Скорость обслуживания просто ужас, 1 клиент в час дай бог. Плюс пытаются навещать доп услуг, хотя уже 10 раз сказал нет
Губаревская Маргарита
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Оформляла карту Халва 10 лет назад!!!! Сначала пользовалась ей активно, потом перешла в другой банк с более выгодными условиями. Меня предупредили, что если картой не пользоваться пол года она автоматом заблокируется и надо будет заказывать перевыпуск. Я просто всё выплатила и перестала ей пользоваться. Периодически приходили СМС кто от банка, с "выгодными" предложениями (кстати, на это тоже у него нет права, это реклама, но Бог с ними)). То есть насчёт полу года враньё, я могла ей пользоваться. Ну так вот. Спустя 10 лет приходит СМС: воспользуйтесь своей картой или будет комиссия 999р, или верните карту в офис. Как вам? Нормально? Позвонила в банк, они объяснили, что комиссию СЕЙЧАС ввели и они всех уведомляют. У меня нет карты, паспорт другой, всё другое!! Что за бред!! Какое имеют право менять условия , которые были озвучены при выдаче? Я в шоке. Всем советую не связываться с этим банком
2
1
Show business's response
Анастасия Ахмедова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Благодарю Марселя за помощо в моей ситу ации! Рассказал подробно про программу кредитный доктор, она сейчас для меня как никогдк кстати! Офис удобно расположен, есть места для парковки.
1
Show business's response
Валентина П.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Для меня много плюсов: удобное расположение рядом с домом, хорошее обслуживание, полезные и выгодных фин.продукты, буду рекомендовать тем, кто умеет слушать.
Show business's response
Денис Ч.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Всё оформили быстро и четко.
Отдельное спасибо сотруднику Марселю
Show business's response
Ирина Апыхина
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Оформляла карту в этом отделении. Очень маленькое помещение, всего 1 сотрудник. Мне, конечно, все условия были подробно разъяснены, и потрачено на меня достаточно времени, но людям, пришедшим после, пришлось ждать долго.
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Спасибо специалистам данного Отделения. Ответили на все мои вопросы, помогли с настройкой приложения. В ча стности спасибо Марселю. Очень компетентный сотрудник.
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Все супер , финанлсовый Консультат Семенов Михаил Юрьевич просто золотце , все обяьснил и рассказал. Теперь ц меня страховка на машину в телефоне!!!!!!спасибо !!!!!!!
Show business's response
Галина Прокофьева
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Обратилась в отделение по плводу оплаты ЖКХ, сотрудник Марсель все объяснил и помог оплатил.
Выр ажаю большую благодарность .
Буду рекомендовать данное отделение
Show business's response
Алена
Level 21 Local Expert
January 4, 2024
Приятные работники.
Отзывчивые.
Рекомендую и отделение и сам банк.
Банк клиентоориентированный.
Show business's response
Галина Черная
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Обратилась в данное отделение , сотрудник Марсель рассказал про вклады , доступно , спасибо сотрудникам , буду рекомендовать данное отделение !
Show business's response
savenkov vladimir
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Расположение удобное, отношение к клиентам первый раз, когда брал кредит, было доброжелательное, но зачем то заставили снять наличные 50000, через десять дней сказали положите обратно??? Когда через две недели зашёл уточнить почему так,грубо оборвали,сказали станьте в очередь ( там было ещё три человека) и 50000 сразу расписали в график на три месяца!!! Так что будьте осторожны и внимательны, и подумайте стоит ли обращаться в этот банк!
3
1
Ольга Прокудина
Level 3 Local Expert
March 17
Девушка ответила на все вопросы.
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Зашёл в отделения банка был приятно поражен обслуживанию менеджер все объяснила доступным языком была п риветлива Марина Филиппова обращайтесь к ней
Show business's response
Anonymous review
December 23, 2022
Первый раз пользуюсь услугами банка. Недоброжелательный сотрудник(девушка) пришел под закрытие - торопила так, что в стрессе пришлось уйти, лишь бы не задерживать человека на время «положить деньги на карту». Закрою кредит - больше точно брать не буду и рекомендовать тоже. Отвратительное отношение и условия. Все через «одно место»
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Был в офисе понравилось обслуживание консультант Светлана всё доходчиво объяснила
Show business's response
Николай С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Обратилась в данное отделение с вопросом , сотрудник Марсель ответил на все вопросы грамотно , спасибо ем у и банку а целом . Буду рекомендовать !
Show business's response
Алиса Никольская
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Добрый день. Обращалась в мини-офис на Энгельса 115 к.1, сотрудники очень вежливые, здороваются, я пр осто подошла к терминалу, предложили помочь, подключили опции, про которые я совсем забыла, сняла деньги без комиссии, очень приятно. Спасибо еще раз!
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хороший банк всё понятно
Очень много акцйй
Show business's response
AirCut c.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Удобно расположен офис. Есть банкомат на месте.
Show business's response
Александр О.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Хороший офис!
Отдельная благодарность сотруднику - Марселю за вежливость и компетентность.
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Обращался в офис для внесения денежн ых средств, сотрудники приветливые, всегда помогают, здороваются! Хороший офис, всегда помогут!Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Кравец
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Брал кредит 5 лет назад в этом офисе.
Понадобился новый кредит.
Обратился ещё раз.
Выдали кредит за 30мин.
Спасибо менеджерам.
Show business's response
Павел Андреевич
Level 28 Local Expert
May 22, 2023
Плюсы рядом метро есть где запарковать автомобиль.
Минус работает один человек.
2
Максим
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
03.04.21 во второй половине дня приобретали автомобиль в Аларм-Моторс Озерки белый Хендай Крета по адресу Выборгское ш., 23, корп. 1, Санкт-Петербург, менеджером была Валерия, менеджером от кредитного отдела была Юлия, менеджером от Совкомбанка был Михаил. По итогу оформления банковского продукта "Карта Халва" мы не были проинформированы менеджером Совкомбанка и менеджером ДЦ о возможности взять рассрочку на 18 месяцев из-за чего, нам пришлось заплатить комиссию в размере 1го ежемесячного платежа за пользование особыми условиями рассрочки, которые мы не использовали, если бы была предложена нам альтернатива рассрочки на 18 или 12 месяцев, мы использовали бы ее.
Как я не пытался решить этот вопрос через банк, везде отказ и отговорки, что все прошло корректно (ну для банка-то да, все корректно).
Никому никогда не посоветую этот банк и отговариваю всех знакомых им пользоваться, так как работают не честно, свои ошибки не устраняют, клиентский сервис отвратительный.
8
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Приехал сюда, а тут блин технически перерыв посереди дня!
1
Даф
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Очень люблю этот банк! Порядочный и честный в отношении своих клиентов и обязанностей к ним, всегда вежливы и заботливы
Show business's response
Andrew Doctor
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Отличный банк , хорошее обслуживание , программа кнк вообще супер ! Приходите именно в это отделение !!!👍👍👍
2
Show business's response
Суханова Татьяна
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Обратилась в офис , с просьбой решить проблему. Сотрудник Кристина отреагировала моментально, качество работы меня устраивает, все быстро и качественно. Спасибо
1
Show business's response
Ксения С.
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Не советую обращаться в данное отделение банка. Хотела оформить карту, сотрудник сидорук Евгения мало того, что не смогла ничего толком объяснить и ответить на довольно серьёзные вопросу по поводу документа, который подсовывала мне на подпись, так ещё и нахамил а. Уж не знаю чем ее жизнь так обидела, но это недопустимое поведение сотрудника в общении с клиентом.
2
HelenSpi
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Оператор Пыталась подсунуть договор на оформление кредита, когда пришла за дебетовой картой, спасибо предыдущему комментатору, так бы не вспомнила как зовут,- Сидорук Евгения.
Совершенно нагло ,и пыталась доказать, что так и надо😄
Будьте внимательны с данным сотрудником,Читайте что подписываете!
Евгения, банк наверно вами гордится!(
4
Show business's response
Дядя Леша
Level 17 Local Expert
February 7, 2023
Странный конечно банк, небольшую сумму денег не смогли выдать, отправили в соседнее отделение
Aleksandr Kotov
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Замучили звонками со своей,, Халвой,,. Посмотрите ролики на ЮТУБЕ как эти,, добрые люди,, обманывают людей.
1
1
Show business's response
Оля
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
За полтора часа обслужили 2х клиентов, безобразие! Один работающий оператор((
1
Анастасия М.
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Удобное расположение , парковка вдоль дороги.
KIRILL TURBOKIR
Level 21 Local Expert
August 23, 2021
Сотрудники добрые и отзывчивые, но с Халвой будьте аккуратнее... Очень хитрая карточка, очень дорогая
2
Show business's response
мариночка.
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Все понравилось. От карты халва я в восторге!!! Но;!! Мало места
Show business's response
Марина И.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Спасибо большое, отделение на энгельса 150 и сотрудники высшей категории
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Служащие банка молодцы, а сам банк я бы ни кому не советовал.
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Этот банк самый отвратительный из всех, чьим клиентом я была!
Никогда никому не посоветую!!
Обманывают внаглую, списывают с карты деньги, а потом какие-то отмазки оператор ов беспонтовые по телефону вместо внятных ответов!!! Карта Халва - просто развод людей на комиссии!
Не ведитесь! Организация мошенников!
9
1
Фёдор Виноградов
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Специалист Софья супер!!! 👍
Show business's response
Ирина Унал
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Не плохой банк. В близкой доступности. Вежливые сотрудники.
Show business's response
Александр Иванов
Level 13 Local Expert
May 27, 2020
Оформлял здесь кредит 4 года назад. Оплачивал в банкомате здесь, карту Халву тоже здесь получал. Трудности с парковкой, все места заняты, от остановки далековато.
1
1
Show business's response
Стас Сергеевич
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Доброжелательная девушка, помогает и понимает что делает
1
Show business's response
Kate Kate
Level 24 Local Expert
October 27, 2021
Специалисты терпеливые=). Помещение маленькое. Часто висят банкоматы
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Очень маленькое помещение. 4 человека уже тяжело, дышать нечем.
2
Алексей
Level 15 Local Expert
July 18, 2021
Был клиентом, платил вовремя проблем не было. Ставки по кредитам не плохие.
1
1
Show business's response
Северянка
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Обманули, взяла 100 тыс, вернула почти 150. Будьте бдительны!