Sovkombank
Address
Voronezh, Perevertkina Street, 24Аэтаж цокольный
Business hours
Break until 3:00 PM
Directions
ДК Электроника
173 m
55 reviews
April 1
Удобное расположение офиса, вблизи к дому и работе
Работают без перерывов
Всегда приветливый и приятный персонал
Консультация по всем интересующим вопросам
1
2
November 30, 2023
Мне не понравилось обслуживание в банке. Отношение к клиентам - плохое.
Пыталась оплатить налоги по карте Халва через терминал. Работник банка (Светлана, кажется) сказала - только через приложение. У меня нет приложения. Оператор предложила воспользоваться её планшетом. Задала вопрос : почему нельзя через терминал? Я не повышала голос, я просто задала вопрос. В ответ услышала, что моя задача на сегодня - ВЫНЕСТИ МОЗГ этому оператору!
Допустимо так разговаривать с клиентами? Тем более старшими по возрасту? Я не представляю, чтобы я так разговаривала на работе.
В итоге через приложение на планшете эта работница сбербанка не смогла оплатить налоги (плохая камера), установила приложение на мой телефон, два раза списала одну и ту же сумму...Со мной работали не профессионально и грубо.
1
November 7, 2023
Территориально удобное расположение филиала банка. Парковка через дорогу у "Линии" большая. Сдавал документы по автокредиту. Помогли с комплектом документов. Все быстро и качественно.