Sovkombank
79 reviews
August 29
Уютный банк, приветливый персонал, место конечно не очень много но это не главное. Главное сколько раз был очередей не было. Обслуживают качественно и быстро. На всё интересующие вопросы ответят подробно чтобы сразу не возникало доп вопросов
October 4
Хорошая атмосфера, компетентные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом, качественно проконсультируют.Процветания банку, вежливых клиентов и терпения сотрудникам
April 10
10.04.24 обратилась в отделение в Ступино к Белоцерковской Алене за помощью по инвестициям, Алена помогла решить проблему, также по карте халва предложила оформить подписку 10ка для увеличенной рассрочки. Хороший специалист,грамотная речь. Процветания банку и хороших сотрудников желаю,таких как Алена.
2
1
March 25
25.03.24 обратилась в Ступино в отделение к Белоцерковской Алёне по вопросам наследства и карте халва. Являюсь клиентом с 2022г. Вопросы все решили, с сотрудником приятно общаться, т. к. грамотная и профессиональная речь. Желаю побольше таких специалистов как Алёна и процветания Банку.
1
1
April 30
30.04.24 пришла в банк в г.ступино и обратилась к Алене Белоцерковской за помощью по карте халва, Алена помогла восстановить пин код, после была проблема с оплатой жкх(камера скана не включалась) Алена решила мою проблему быстро и еще помогла переподключится на годовую подписку,т.к. она стала дешевле и с возвратом через год. В итоге я осталась очень давольна после общения с таким сотрудником и желаю больше таких специалистов,как Алена!
1
1
April 26
Все отлично, супер, удобно, бонусы, обслуживание персонала. Условия по кридиту и расрочке, да и вообще все отлично и хорошо. !!!!!!!!!
2
1
December 21, 2023
21.12.23 посетил офис Ступино по поводу 3этапа кд и обратился к Белоцерковской Алене. Все 3этапа оформлял у нее, сотрудник вежливый, приятное обслуживание с улыбкой, все условия рассказывает всегда, что вопросов не остаются. Процветания Банку и сотруднику Алене за отличную работу к своим клиентам.
1
1
October 16, 2023
Супер впечатления от банка. Клиентом являюсь с 2019. Пользуюсь картой Халва. Очень нравится карта. Много плюшек. Супруга тоже уговорила оформить. В офисе всегда вежливое обслуживание. Работает офис !!!без выходных!!! Всегда в доступности,решают быстрое и качественно любой вопрос. Оценка 5+
1
1
August 1
Добрый вечер , сегодня были в данном отделение банка , сотрудник банка не компетентна в своей работе , не один мой вопрос не решила , отправила на горячую линию !
November 27, 2023
Крайне недоволен банком.
Сначала пользовался и не обращал внимания.
Постоянно пополнял карту, покрывал отсутствующие средства на кредитной карте и держал на карте собственные средства.
Потом смотрю собственные средства исчезли, проверяю, а там комиссий насчитали за каждые два дня отсутствия денежных средств (5000 - 10000 снятия наличных) от 3000 до 6000руб.
Т.е если сегодня я снял 5000 и потратил 500руб в магазине, то банк с меня берёт за снятые 5000руб 290руб комиссию сразу и начисляется % к погашению порядка 3000 - 4000руб за пользование, а так же за покупку в магазине на сумму 500руб ещё 200-400руб руб за беспроцентный периуд за покупки не в магазинах партнёров совкомбанка.
Знаю одно за месяц пользования кредитной картой - который был всегда полный, так как я пополнял сразу же - я оплатил более 10000руб. Поставщика услуг не рекомендую!
1
February 19
19.02.24обратилась в отделение к Белоцерковской Алене за возвратом процентов по кредиту, Алена проконсультировала грамотно, вернули проценты, выполняла все условия и все выплатили, акция крутая,всем советую специалиста и Банк
1
1
March 5
05.03.24 обратился к Белоцерковской Алене за картой халва, Алена всегда выслушает и поможет по всем вопросам, рад что в банке есть такие грамотные специалисты!
1
1
November 1, 2023
Отличный банк. При любом обращение решают вопрос быстро и качественно. Всегда вежливое обслуживание. Клиентом являюсь давно и планирую продолжать сотрудничество.
1
1
December 12, 2023
Обратился в Ступино к Белоцерковской Алене по вопросам карты халва,вежливый сотрудник,помогла решить все вопросы,остался даволен обслуживанием, процветания Банку и отзывчивым сотрудникам.
1
1
July 27, 2023
Отличный банк. Всегда вежливо обслуживание. Клиентом являюсь давно. Пользуюсь картой халва. Карта супер. Были некоторые проблемы с картой,в офисе быстро все исправили, помогли разобраться
1
1
August 11, 2023
Обращалась в отделение к фин.консультанту Белоцерковской Алене по консультации по карте халва, есть вклад в банке, Алёна проконсультировала меня грамотно, все подробно объяснила и рассказала, что хочется возвращаться к такому специалисту вновь и вновь
1
1
July 19
Читаю отзывы и понимаю, что они написаны одним человеком с разных аккаунтов, для повышения рейтинга этой шарашки. "Посчастливилось" случайно стать клиентом данной конторы, банком - язык не поворачивается назвать. Перевели потребительский кредит из ХКБ (банк закрылся) в Совком. Навязывают услуги, которые не нужны. Пока сидела в очереди стала свидетелем, как обманывают пожилых людей. Банковские продукты навязывают под видом необходимости. Самое отвратительное учреждение, советую его всем обходить как можно дальше, если Вам не нужны проблемы.
November 30, 2023
30.11.23 обратилась в отделение за консультацией по карте халва к фк Белоцерковской Алёне, Алёна помогла решить все вопросы, которые меня интересовали. Хороший специалист, грамотная речь, советую банк и таких грамотных сотрудников.
1
November 1
Внутри чисто красиво , консультанты вежливые
November 30, 2023
Очень хороший банк. Всегда вежливое обслуживание.Вопросы решают быстро и качественно. Клиентом являюсь очень давно,в другой банк не уйду)
1
June 4, 2023
Хотел оформить карту Халва. Оставил заявку, перезвонил оператор, согласовал дату визита в офис - это суббота. В подтаерждении пришло СМС с этой датой. В назначенный день в субботу утром еще раз позвонили, уже из офиса банка, я подтвердил, что прийду оформить карту Халва, после чего опять пришло СМС, что меня ждут. Прихожу в назначенный день, работают 2 оператора и очередь. Ждал около 30 минут, сажусь, говорю что пришел оформлять карту по ранее поданной заявке. Ответ - карт сейчас нет, приходите в понедельник... Финиш!
Для себя этот банк закрыл и дел с ним иметь не буду. "Сервис" говорит сам за себя лучше любой рекламы.
2
August 11, 2023
11.08.2023 обращалась в отделение г. Ступино к специалисту Белоцерковской Алене за рефинансированием. Алена грамотно рассказала все условия, потом помогла мне с подачей заявки, грамотный специалист, давно клиент банка и с таким специалистом комфортно и приятно общаться.
1
February 6
Обслуживание отличное, персонал вежливый и квалифицированный, отношение человеческое
1
September 15, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка очень давно. Были некоторые трудности с выплатой кредита несколько лет назад. Так же пользуюсь картой халва. Несмотря на это,банк выдал кредит,когда понадобилась сумма. Очень нравится программа по возврату процентов. Буду выполнять условия и дальше сотрудничать с банком!
1
December 13, 2023
Пришел по предварительной записи получить карту халва, из трех столов работает один, оформляют кредит. Подождал минут 10, после операции сидеть нельзя, ушел ни счем. Вывод: с таким отношением к работе ну ее эту халву, и банк такой.
September 8, 2022
Явлюсь действующим вкладчиком в банке,обслуживанием очень довольна,дружелюбный и вежливый персонал ,всегда помогут и подскажут ,Обслуживаюсь в основном у Владимира ,очень приятный молодой человек.банку процветания,сотрудникам терпения))
1
May 3
Отличный банк, отличные сотрудники. Всегда помогут, подскажут 👍
1
October 25
Сам по себе банк странный - два стола и дверь. Из-за этого большая очередь.
June 26, 2022
Офис небольшой, работают 3 сотрудника, очень вежливые, всегда расскажут про любой продукт банка, помогут выбрать из многих программ именно ту что вам подходит, быстрое обслуживание клиента, очень довольна Совкомбанком
1
1
March 31, 2023
Их главная задача вручить карту халва, а то что на ней нет денежных средств вам не сообщают и предлагают использовать как дебетовую , если у вас мало пластика и много денег, вам некуда их положить, то этот банк для вас!
2
July 22, 2022
Сегодня оформила карту Халву в офисе г.Ступино.Вежливый менеджер Владимир все быстро сделал, доходчиво объяснил условия пользования картой и помог установить на телефон необходимые приложения.Спасибо, Вам, Владимир!!!
1
December 2, 2021
Прекрасный банк! Работники настоящие профессионалы, обслужили быстро, качественно, вежливо! Оформил "Халву" без всяких проволочек, без лишних продуктов! Молодцы!
1
2
May 27
Время работы можно было бы увеличить.
September 22, 2022
Брали кредит 3 года назад с услугой 'все под ноль". Недавно закрыли, проценты все вернули. Хочу отметить, что отношение сотрудников банка на высшем уровне! Всё рассказали подробно, объясняли по несколько раз. Огромное спасибо всем сотрудникам банка!!!!!!
1
August 25, 2022
Возможно лицо и представление о банке создают его сотрудники.
Так в данном отделении лица у банка нет. Неспособность помочь в решении простых вопросов,некомпетенция сотрудников. Обращение в другое отделение решило все вопросы. Так что не тратьте время, обращайтесь в другое отделение, рекомендую отделение Домодедово ,Каширское шоссе, грамотно, вежливо, профессионально.
2
September 9, 2022
Обращался в отделение Совкомбанк г.Ступино 08.09.22 по вопросу вклада, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Пашкевич Елене,за доброжелательное отношение,и доходчивое пояснения на мои множественные вопросы!
1
December 2, 2023
Девчонки простите старого солдата, но ваше предложение по поводу залога моей Нивы обдумаваю
September 9, 2022
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о посещении офиса совкомбанка в ступино,спасибо большое менеджеру Пашкевич.Е за оперативное решение моей проблемы по карте халва!
1
September 23, 2023
Сейчас кредит взять невозможно. Обещают одно, а по факту другое.29,9% и в основном пол залог квартиры или машины.
1
December 3, 2022
Хороший банк, вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники отвечают на все ваши вопросы, помогают в их решении! Рекомендую
2
March 28, 2023
Один чел обслуживает, ждать больше часа, и все что обещают в рекламе далеко не так !!!
Как всегда сплошной обман. Очень тесный офис, духота.
1
April 2
Отличные менеджеры, хорошо
August 20, 2021
Открытием вклада в Ступино занималась Анастасия, при открытии было все милю и любезно. Далее Анастасия не оказала помощь в разрешении вопросов и дозвониться оказалось очень трудно, а когда мне же удалось, то Анастасия отправила меня на горячую линию, а там оператор предоставил иную информацию, отличную от той, что была предоставлена Анастасией при открытии. Пришлось досрочно расторгнуть договор с банком и перейти в другой.
3
January 16, 2022
Помещение небольшое,около 20кв.м.без учёта служебного помещения,что дико неудобно.Работают два специалиста,отзывчивы и вежливы.На протяжении 1.5 года пользуюсь услугами данного банка,и при необходимости посещаю этот офис(он же единственный).В плане обслуживания клиентов в отделении банка все хорошо.
1
1
June 15, 2022
отличный коллектив особенно парень,все доходчиво и быстро обьяснил рассказал показал
1
February 16, 2023
Отличный банк!!!! Пользуюсь с удовольствием!!!! Рекомендую!!!!
2
August 15, 2023
Очень маленький. Один человек работал. И очень долго все (((
November 21, 2023
Всё оформили быстро, мне понравилось!
December 21, 2022
Навязывание услуг, персонал не классифицируемые и мало что сами знают о их продуктах, пришлось им самим объяснять
1
August 21, 2023
Только одна из сотрудников, может работать(умеет) с населением