1. Удобство онлайн-сервиса: Многие клиенты отмечают удобный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять финансами, переводить деньги и оплачивать услуги.
2. Разнообразие кредитных продуктов: Совкомбанк предлагает различные кредитные программы, включая потребительские кредиты и автокредиты. Некоторые клиенты хвалят банк за быстрое одобрение заявок.
3. Ставки и условия: В отзывах можно встретить как положительные, так и отрицательные мнения о ставках по кредитам и депозитам. Некоторые клиенты считают условия выгодными, в то время как другие отмечают высокие процентные ставки.
4. Обслуживание клиентов: Как и в любом банке, мнения о качестве обслуживания могут варьироваться. Некоторые клиенты довольны поддержкой и профессионализмом сотрудников, другие же сталкиваются с долгим временем ожидания и недостаточной информированностью.
5. Проблемы с прозрачностью: Некоторые пользователи сообщают о недостаточной прозрачности условий по кредитам и комиссиям, что может вызывать недовольство.
6. Безопасность: Клиенты часто поднимают вопросы безопасности личных данных и финансовых операций, особенно в свете современных угроз кибербезопасности..
Show business's response
Елена Балакшина
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусно готовят,но цены на порядок выше чем в остальных,но в целом достойно. Давно не была,но ранее после 20 была скидка,вот тогда очень выгодно
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Высокие процентные ставки по вкладам. Хороший кэшбек с покупок. Выгодные условия кредитования. Высокое качество обслуживания. Операторы всегда подробно и доходчиво всё объясняют.
1
Show business's response
Инкогнито 5266
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Часто захожу, попить чай с пирожками. Очень вкусно и цена на любой кошелек
1
Show business's response
Ирина Прокопенко
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Приятно зайти, где сидят толковые специалисты, все подсказали, рассказали, молодцы, так держать!
1
Show business's response
FedyaevSergei123
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Специалисты очень вежливые. Помогли мне закрыть кредит. Спасибо.
1
Show business's response
Mila B.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасный банк, отличные клиентоориентированне продукты. Карта рассрочки Халва - вообще самая удобная и щедрая на бонусы банкоская карта.
В данном офисе работают компетентные и вежливые сотрудницы.
1
Show business's response
ВЕРА
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Мне очень нравится Совбанк на Советской.. Очень доброжелательный, профессиональный персонал..Обслуживание на высоком уровне.Спасибо! Всего вам доброго, процветания во всём!
1
Лариса Шевченко
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Нравиться мобильность ,решение вопросов удаленно . Пользуюсь картой Халва ,возвращение кэшбэка . Клиентом банка являюсь давно ,поеа все нравится
1
Show business's response
Григорий Ф.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Супруга по звонку в колцентр Совкомбанка заказала карту халва, предложили для быстроты через курьера доставку. Приехал курьер быстро - на следующий день, взял все персональные данные, сфотографировал, вручил под подпись карту, обещал карта будет действовать максимум через сутки. Через сутки пришли в офис банка, там пообщали все хорошо через три дня. Через шесть дней звонили в колцентр - сообщили нет информации в базе данных. Приходиться идти в полицию и заявлять о мошенничестве и хищении персональных данных!!!
1
Елена Вас
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Грамотный персонал, очень дружелюбные работники, самое внимательное отношение к клиентам! Работают в субботу и даже в воскресенье!
1
Show business's response
Ирина Груздева
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Получал карту Халва в этом отделении. Очень профессиональный сотрудник Мария объяснила все нюансы наиболее выгодного ее использования. Пользуюсь 2 года, прекрасная карты рассрочки, высокий кэшбэк.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень давно являюсь клиентом банка, очень современный, всё можно решить удаленно и в офисе всегда подскажут и расскажут. Хорошие проценты по депозитам.
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Картой пользуюсь 2 года,ооочень всё устраивает! ОСАГО второй год здесь оформляю! Кэшбэк устраивает! Процент на остаток отлично,если сравнивать с другими банками. Офис рядом с домом.Все денежные поступления у меня на Халве.
1
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Банк супер!!! Все очень нравится. Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень нравится сама карта Халва, дейсвительно выгоднее чем другие карты.
1
Александр Романов
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Обратился за кредитом.Посоветовали пройти программу кредитный доктор! В прхождении 3 этапа отказали.сославшись на право отказа без объяснения причин..Потерял зря время!!!...
1
Show business's response
Любасик Эсаулова
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Нравится работать с картой халаа. Быстро, удобно. Очень нравится приложение. Очень всё доступно.
1
Show business's response
Мария Загоревская
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Хороший банк,мне нравиться уже вместе 5лет
1
Show business's response
Мишаня
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Были вопросы по рассрочке. Все быстро обьяснили и главное понятно. Ждать в очереди не пришлось. Доволен что у манч вопров не осталось
1
1
Show business's response
Shaman
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Пришёл оформить расторжение договора и удаление своих персональных данных, но работник вероятно не компитентна в этих вопросах. Просто отдала мне подписанные мной бумаги на оформление договора и фраза: -, я поставила галочку, какую, куда? Пришлось дома связаться по общему телефону с банком. И там специалист решил мой вопрос.
3
1
Наталия Мишукова
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Компетентный персонал, быстрое и грамотное обслуживание, особенно сотрудник Кузнецова Юлия Викторовна. Очень нравится, что есть возможность исправить кредитную историю
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Одобрели кредит В 9.00 позвлнил сотрудник банка,сказал что ч течении двух часов курьер доставит карту,но курьер так и не явился.В 14.00 мы позвонили сами,нам сказали что в ближайшее время с нами свяжутся и направят курьера.Время 16.30,ни звонка ни курьера.Позвонили снова,нам сказали что сообщат руководству и отправят курьера.Время 17.20 и тишина...Обидно что сотрудники банка относятся неуважительно к своим клиентам. Жалко потраченного времени,лучше бы обратились в другой банк.
2
1
Show business's response
Илья Водянников
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Отличное обслуживание,кэшбеки,пользуюсь картой второй год
1
Show business's response
Ирина Ушакова
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Активно пользуюсь картой ХАЛВА. Бонусная система Халвы очень привлекательна. Беспроцентная рассрочка в магазинах партнерах, возврат кэшбэка до 10% позволяют вернуть ощутимую сумму денег. Что касается посещения офиса, популярность ХАЛВЫ в этом случае не на пользу, обслуживания в банке приходиться ожидать в утомительной очереди.
1
Show business's response
Кирилл Сабуров
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Сходил в банк персонал приветливый все рассказали помогли. Спасибо.
1
Show business's response
Aleksey Wolf
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Отделением пользовался несколько раз, из минусов только небольшое помещение, особо негде ждать очереди и в банкомате не всегда есть наличные. А вот сама карта Халва очень удобна и выгодна, по сумме плюсов для меня выигрывает у остальных банков
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Получила Карту у Екатерины Кузиной , все быстро и удобно, пользуюсь не первый месяц все прекрасно работает ) спасибо
1
Show business's response
Данил Кирьянов
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Обращался в воскресенье по карте халва, спрашивал информацию по переводам, получил подробную консультацию, спасибо
1
Show business's response
Марианна К.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Уже полгода пользуюсь картой Халва. Получаю проценты и кэшбэк за покупки.Картой очень довольна! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 0264
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
этот банк обходите стороной. работают ***. обслуживание ужасное!!!
1
Руслан Т.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Сотрудники приветливые. Все отлично объяснили , разжували )) советую всем))
1
Show business's response
Мария Щ.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Хороший банк. Много интересных приложений. Персонал приветливый - всё расскажут, подскажут, помогут.
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Удобное расположение и график работы, карта рассрочки (не кредитная!) халва, много бонусных программ и партнёров.
P.S. Отдельно заслуживает похвалы Екатерина К., корректное и клиентоориентированное обслуживание 👌
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Карта Халва - палочка- выручалочка.. Это рассрочка, снятие наличных, кэшбек, бонусы и баллы зв оплату ЖКХ..
1
Михаил долгощелов
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Обращался 08,11,2022. В офис. Всё хорошо разъясненили, очень доволен работой сотрудников
1
Show business's response
ПетроВ
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Халвой пользуюсь постоянно , в офисе бывал , обслуга норм
1
Show business's response
Лилия Л.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Мой любимый банк! Самая лучшая карта, по которой всегда большое количество отличных предложений, большой кэшбэк)
1
Show business's response
диана хрущёва
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
рядом с домом,мне хорошо
1
Show business's response
Наталья Антонова
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Нравиться банк, всегда все подсказывают и рассказывают. Очень отзывчивые.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Отличный офис, хороший персонал. ✅
1
Show business's response
Вадим Молев
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Отличный банк во всех отношениях. Удобный для всех.
1
Николай Ш.
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Все отлично!! Прекрасные условия по карте Халва!!
1
Show business's response
Лиза А.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Хороший банк, отличный процент по вкладам
1
Лена Палкина
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
Начальник просто класс, всё поможет и подскажет! Спасибо большое ей!
1
Show business's response
МАОУДО ДЮЦ
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Компетентный персонал, очень быстрое обслуживание, филиал совсем небольшой
1
Show business's response
Виктория С.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Спасибо ,что дали возможность исправить кредитную истории.Вот настал уже последний платёж, и скоро я уже смогу оформлять ипотеку)))
1
Show business's response
Светлана Светикова
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Ооооочень медленно работают в самом офисе . У них очередь из 5 человек , даже не пытаются ускориться
1
Светлана Тимофеева
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Оперативное обслуживание
1
1
Show business's response
Наталья Волчихина
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Мой любимый банк! Всегда приходит на помощь в нужный час. И Халва и кредитные продукты всегда тогда, когда это действительно нужно! Спасибо!