Сегодня посетила отделение Совкомбанка по адресу, ул Гоголя д 3 ДО Новосибирский
Номер 7.
И первый мой приход в это отделение, и сегодня второй мой визит, я получила всю нужную мне информацию, улыбчивая работница в кассе, Васильченко Светлана Михайловна, провела все нужные мне расчёты очень быстро, что для меня было очень важно. Очень приятно получая услугу банка, получить бонусом человеческое приятное и тёплое общение, благодарю.
Show business's response
Сергей Распопин
Level 2 Local Expert
August 15
Самое худшее отделение, что бы получить справку о выплате кредита, мы с женой сидели более часа., Хотя перед нами было всего четыре человека. Всех обслуживал один человек, хотя остальные работники тоже находились в банке в это время. Самое отвратительное обслуживание!!!!
2
Dmitriy Zhurov
Level 3 Local Expert
October 22
Худший банк. Брали у них ипотеку, через год, автоматически записали огромный долг по страховке, а затем повысили процентную ставку. Ничего не докажешь. Просто выкручивают руки.
2
Константин Осипов
Level 5 Local Expert
November 17
В Совкомбанк хотел взять кредит. Но потом справился и нашел деньги. Но взял карту рассрочки платежа Халва. Оплачиваю халвой услуги ЖКХ, штраф ГИБДД.
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 5 Local Expert
August 24
Абсолютно не заинтересованные сотрудники при входе в банк. Такое ощущение, что в сберкассу пришла 30 лет назад или денег у них лично взять
2
Аля Долгова
Level 3 Local Expert
March 21
Вопрос к работе кассы . Почему касса имеет обеденный перерыв в то время , когда большее количество посетителей ? Почему вообще один кассир ? Не видела ни одного банка с таким режимом работы .
1
Кристина С.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Во первых, ваш сотрудник ввел меня в заблуждение, сказав, что писать заявление на закрытие счёта не нужно и она закроется после шести месяцев. Во вторых, я пришла в офис, где режим работы с 9-20 в будние, и мне сказали, что они работают до 19-00 и не было объявления. В третьем - счёт не закрыт и у меня взимают комиссию.
999 рублей.
2
1
Show business's response
Маэстро Игорь Владимирович Мастраков
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Как приятно ,что в банке работают добрые и отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела!!!! Рекомендую , лучший банк во всех смыслах! Отделение на Гоголя 3.
1
2
Show business's response
Мария Ермошкина
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Сегодня, 11.11 2022 года нам посчастливилось учавствовать в ипотечной сделке в Совкомбанке. Отделение находится по адресу Гоголя 3. Ипотечный менеджер КеренскаяМария. Выдержке этой девушки можно только позавидовать. В ходе сделки неоднократно возникали не очень приятные ситуации с одной из сторон-участников (крайне эмоциональный клиент). Мария не только не поддавалась на провокационные выкрики, но и грамотно, вежливо всё объясняла, "вела" клиента. Всё сделали достаточно быстро. Клиенты с обоих сторон остались довольны))) Хочу выразить благодарность Марие за такой клиент-ориентированный подход. Приятно сотрудничать с человеком, знающим своё дело! В следующий раз - только к Вам🙏💕
3
Show business's response
Вячеслав Фейфоров
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Отличный банк! Обслуживание и продукты по кредитам и не только! А Халва просто прелесть! Спасибо Совкомбанку за взаимодействие и партнерство!
2
1
Show business's response
Илья Гулюкин
Level 22 Local Expert
August 3, 2022
Заехал в этот офис потому что было по пути.
Надо было получить консультацию по полученному возврату процентов с выплаченного кредита.
Девочка всё быстро сделала и перевела деньги мне на карту.
Я не ожидал что возврат будет таким большим... Мне реально вернули всё что я заплатил, кроме небольшой суммы потраченной на страховку.
Я был в восторге и сразу подал заявку на новый кредит.
Через два дня я получил деньги под 9% годовых, я просто в шоке...
В этом банке надо просто внимательно выполнять условия и будет вам счастье 🤗
Show business's response
Евгений Пазуркевичус
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Был сегодня в отделении банка, у сотрудника Дарьи, на все вопросы ответила, помогла с решением проблемы. Спасибо, по больше бы таких сотрудников
2
1
Show business's response
Екатерина Мамаева
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Добрый вечер, хочу выразить огромную благадарность. Спасибо Марии Плотниковой, за хорорее обьяснение информации по использованию карты халва, очень добрая девушка)
3
Show business's response
Андрей Колесников
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Обратился в офис для консультации по оплатой безналичным способом. Спасибо, что всё грамотно объяснили! Хороший банк!
2
1
Show business's response
Антонина Золотарёва
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Отделение бака на Гоголя, удобное расположение в центре города, приятные консультанты, хорошее обслуживание
3
Show business's response
Anonymous review
October 7, 2023
Не связывайтесь с этими людьми!!! Ничего нормально не объясняют, не дают полную картину условий, обслуживание стоит о-еть как дорого!
2
1
Show business's response
Владислав Лукьяненко
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Пользуюсь услугами данного банка довольно таки давно . Все сотрудники очень отзывчивые ,доброжелательные девушки . Всегда помогают с оплатами моих услуг
3
Show business's response
Evgenia End
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
1 марта я не выполнила условие по программе +1% по вкладу. Совкомбанк пошел мне навстречу и убрал этот период из расчета. Тем самым, я не лишилась этой суммы. Рада, что банк ценит каждого клиента и имеет лояльное отношение. Пользоваться услугами Совкомбанка буду и дальше. Всем рекомендую данный банк!
3
Show business's response
Юлия Голубенко
Level 8 Local Expert
May 14
Очень внимательный персонал
1
Show business's response
Сергей Ы
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
был в отделении банка, дарья обслуживала, спасибо банку за сотрудником.
2
1
Show business's response
Денис Попов
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Быстро разобрались с проблемой, подсказали решение.
2
1
Show business's response
Иван Позняк
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Оформлял карту у Плотниковой Марии, хороший сотрудник, все доступно объяснила
3
Show business's response
Ольга Зорина
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Всегда приветливы , вежливы , раз’ясняют все грамотно и понятно . Приятно приходить в банк
3
Show business's response
LA'SQUTE LA'SQUTE
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Крутой Банк . Быстро решают вопросы Молодцы . Советую 🫶🫶🫶Отличный персонал , обслуживание на 5+
3
Show business's response
Евгений Пушнин
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Работа сотрудников устраивает полностью как при оффлайн обращении в банк, т.е. непосредственно в отделение банка, так и при онлайн общении. Работники всегда приветливы, ни разу не услышал грубости в свою сторону.
3
Show business's response
Юлия Грю
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Хороший банк, вежливый персонал. Больше всего понравилосьь предложение по карте халва. Рекомендую
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
В отделение грязно, специалисты клафицировпнные, но информацию доносят только в своих интересах,как и во всех банках впринципе.
Show business's response
Лилия Б
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Отличный офис, вежливые и приятные сотрудники! Рекомендую!)
3
Show business's response
ольга г.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Очень всё понравилось. Специалисты все компетентные. Были несколько раз. Остались довольны.
3
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Была сегодня в седьмом часу вечера у операциониста Лилии. Очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая. На все мои вопросы ответила, в кассу проводила, после моего ухода из кассы попрощалась. Во всех банках бы так работали! Спасибо ей большое! Прошу руководство отметить искреннюю любовь сотрудницы к своей работе и заинтересованность помочь клиенту!
3
Show business's response
Иван Б.
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Электронная очередь не работает,сотрудники работают очень медленно,просто не заинтересованы в свой работе,просто бы решить 5 минутный вопрос,сидим уже 1,5 часа….Браво!!!
3
2
Евгений О.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Отличная организация. Хорошие условия. Рекомендую
3
Show business's response
Максим Савоськин
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Все быстро и понятно.
2
1
Show business's response
Верочка Очкурова
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Отличный, современных офис!
Show business's response
Юрий Климов
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Посещал несколько офисов банка, всегда доволен сервисом.
3
Show business's response
Вячеслав.
Level 20 Local Expert
December 19, 2021
Банк и персонал нормальный, но припарковаться огромная проблема
3
Show business's response
Mubina qambarova Zuhritdinova
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Обслуживание хороший
2
1
Вячеслав Фейфоров
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Отличный банк, всем рекомендую!)
Show business's response
Ирина Форрат
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Доброжелаьельнй персонал, приятный офис.
3
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
June 26, 2021
Не ходите люди туда. Как спец говорю. Сплошной обман.
2
1
Anonymous review
May 31, 2020
По ипотечным сделкам все проходит быстро и без нареканий!