Очень плохое обслуживание, ничего не предусмотрено абсолютно. Приложение скачала внятного и доступного сообщения так и не услышала на мое возражение и вопрос, нет в приложении доступа чтоб позвонить в банк это огромный минус. Позвонила на горячую линию оператором вообще не переключает просит онлайн самой оформить никакой помощи. Т банк узнает своих клиентов. А совкомбанк даже дозвониться не могу . Расти и рости еще
Лариса Г.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Очень лояльный банк. Всегда вежливые сотрудники решат проблему, проконсультируют. Нравится этот банк уже пользуюсь лет 5.
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Очень хорошее обслуживание. Большое спасибо Никите за внимательно сть и обходительность, всё грамотно объяснил и рассказал. Никита заслуживает премии. Побольше бы таких сотрудников!
2
Show business's response
Г.А.
Level 3 Local Expert
February 25
Ужасный банк, а приложение вообще самое тупое какое только может быть.
Если вы захотите досрочно пагасить, то это не к ним, каждый месяц ищу кнопку дчп, но ее или нет. Звоню каждый месяц оператору, жду по пол часа, потом они пытаются обьсянить, что у них все в порядке.Каждый месяц я повышаю себе давление до 170....
Короче хуже банка и приложения НЕТ.
ЛЮДИ не соглашайтесь на их условия!!!!
Олег Парфенов
Level 5 Local Expert
March 16
Большое спасибо менеджеру Наталье, которая очень помогла мне при открытии карты "Халва".
Очень грамотный менеджер, и просто хороший человек.))
Show business's response
Елена Колбина
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Очень вежливый коллектив. Обращались с клиентами для прохождения идентификации личности. Сотрудник всё быстро провел. Хорошее расположение отделения. Чистый, аккуратный офис. Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Ни когда не обращайтесь в это заведение. Не компетенция вот главное их отличие. Просто потерянное время общения с ними. А кто своими персональными данными разбрасывается на лево на право пусть ставят хорошие оценки.
Аман R.L,
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
... нравится, что отношения Банка с Клиентами строятся по принципу ".. что написано пером, не вырубишь топором..!" Не каждый Банк может похвастаться безукоризненным соблюдением и ува жением интересов Клиента не только на бумаге, но и в реалии..! Являясь клиентом этого Банка, могу с уверенностью сказать, что Совкомбанк - один из немногих таких, из числа сотен других Банков..!!
Show business's response
Жанна П.
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Очень долгое обслуживание, просто кошмар. Что бы попасть в кассу пришлось стоять 30 минут, при том что все это время в кассе был один человек. Просто издевательство
Женя Волков
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Сотрудники вежливые,внимательные,возникающие вопросы решают оперативно обслуживанием доволен рекомендую.
Отдельное спасибо сотрудникам Алсу и Алие.
1
2
Show business's response
Альберт Рахимов
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Добрый день. Хотим поблагодарить сотрудников девочек совкомбанка на проспекте октября 52. Очень милые, отзывчивые, помогли быстро и качественно решить нам наши проблемы. Обьяснили всё доступно, понятно,желаем коллективу добра и здоровья. Большое спасибо вам за ваш труд.
1
1
Алина Абузарова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Добрый день! Очень довольна, что являюсь клиентом банка Совкомбанк! Много возможностей, прекрасный банк! Выгодные условия по Халве, удобно пользоваться! Очень нравится, что есть возможность снятия наличных заемных средств без комиссии, если есть подписка! Кэшбэк, промокоды и прочее тоже всем очень выгодно пользоваться!
1
2
Татьяна Валиева
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Пришли оформить карту Халву . Отличный офис . Чистый , приятные сотрудники .
Очень понравилось как обслуживала консультант Наталья . Добрая , отзывчивая без лишних слов все по фак ту . Очень вежливая . Еще не раз надеюсь обращусь к ней .
1
2
Show business's response
Рахмат Ш
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Обслуживание на уровне. С клиентами разговаривают вежливо и спокойно, всё р азъясняют внимательно и доходчиво. Персонал доброжелателен к клиентам. Ждали не долго. Оформили карту мир.
1
Show business's response
Янбика Фаизова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Добрый вечер! Очень довольна, что являюсь клиентом банка Совкомбанк! Много возможностей, хороший банк! Выгодные условия по Халве, удобно пользоваться своими и заемными средствами.
2
Show business's response
Васимов
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Оформлял карту дебетовую, как новый клиент, так не успел выйти из офиса, как пришла смска что совкобанк смотрит мою историю, ну ладно, обычное дело
Но на следующий день пошел спам с номеров помеченных как «спам» и «негативные отзывы» + атаковали смс от мфо с якобы одобреными заявками
Жуть, судя по всему, у вас в банке люто сливают данные
Еще и в 2ГИС отключили отзывы - хаха
Во вы даете, спасибо, до свидания
2
Show business's response
Бутик одежды и текстиля для дома
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Достали ваши дозвоны, мерзгий голос вашей Марии, кто вам дал право мне звонить??? Я никогда к вам не обращалась
Тимур рахметов
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Не дозвониться до оператора, списали деньги просто так, автоответчик не передает в работу оператору, говорит одно и тоже в итоге вопрос с не смог решить в течении 2 дней, деньги ушли не понятно куда,
не рекомендую данный банк!
1
Гульназ Д.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Доброе утро! Я рада, что являюсь клиентом Совкомбанка. Выгодные условия по карте Халва, так же очень хороший кэшбэк начисляется. И удобно, что можно пользоваться своими и заёмными ср едствами.
1
1
Show business's response
Егор Павлов
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Хорошее отделение, грамотные и отзывчивые сотрудники. Удобный режим работы. Доходчиво доносят информацию
1
Show business's response
Фларида Ибрагимова
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотпудника Совкомбанка Рахимову Данию, офис Проспект Октября, 52..Грамотный специалист, быстро и качественно решила мою проблему, объяснила все доступно и понятно.
1
Инкогнито 1204
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Был оперативно решён вопрос по кредитной карте, можно подключиться к вайфаю, пока ждёшь
Артём Ефимов
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
В принципе удобное приложение. Удобно пользоваться картой и бывает прям хороший кэшбек. Поддержка оперативно отвечает и решает вопросы. Функционал у приложения мог бы быть больше
1
Show business's response
Елена Янсубаева
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Добрый день. Мне понравилось обслуживание к каждому клиенту. Подход к каждому. Всё разъясняют доходчиво. Очень выручает карта халва. И как обслуживает фин. Эксперт Милена Владимировна на пр. Октября д 52
1
1
Show business's response
Марина Жирнова
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Мне очень нравится этот банк и карта халва, так как в ней соединены и де бетовая, так и кредитная карта. Замечательная программа лояльности, рекомендую всем
2
Show business's response
Олеся Степанова
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Очень хороший банк. Качественное и быстрое обслуживание. Интересные и выгодные предложения. Менеджеру Наталье огромное спасибо!!!
2
@albinoza_75
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Когда-то, в 2019 году я оформлял карту Халва и ни разу ей не воспользовалась... В этом году в марте оформила ещё раз новую карту Халва, и... понеслась))) оче нь много всяких бонусов и кэшбека можно заработать! Плюс сотрудники в отделении на пр. Октября 52 такие милые😍! В-общем, рекомендую всем СОВКОМБАНК!
1
Show business's response
Алёна Байбурина
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
***, сначали говорили одобрили кредит,приехав в офис втюхали какую ту карту халву,переспросила что это деньги,?снять можно какой лимит,?что ответ: нет!,потом перезвоните на горячую линию и узнаете лимит и придетете снимете.Что сразу перезвонила через 5 минут ,а ответ Мы не знаем,Какие наличные!!! Подавайте заявку заново!Это сто за обман
1
Азалия К.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном банке.Сотрудники доходчиво объяснили все преимущества карты халва ,как и на чем можно заработать.Спасибо Совкомбанк,теперь буду пользоваться к артой Халва
1
1
Индира Зайдуллина
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Добрый день, очень нравится Совкомбанк, очень вежлеевое отношение к людям,обьясняют все быстро и качественно, советую обращаться именно в этот банк, была на Проспект октября 52
1
Show business's response
марс гильманов
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Персонал этого отделения , вежливые , привет ливые , искренне желающие помоч в решении вопросов , мне так на первый взгляд показалось ,
меня обслужила эксперт Милена.
1
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Давно обращалась в отделение за консультацией. Очень светлый офис, приветливая сотрудница, все доходчиво объяснила. Решили проблему со снятием денег без комиссии, покупала наушники очень выручила:)
1
1
RD
Level 27 Local Expert
October 8, 2023
Очень быстрое обслуживание даже в субботу. Персонал отделения очень вежливый, и настроен на решение проблемы клиента. Спасибо им за помощь!
1
Show business's response
Фаниль Равилевич Кагиров
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Совкомбанк хорошая компания. К арта ХАЛВА от Совкомбанка это хорошая идея, мне очень нравится ею пользоваться. Всем рекомендую её себе открыть и пользоваться.
1
Show business's response
Тагир Ф.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Фаизову Лилю. Быстро и качественно решила мою проблему.
1
1
Show business's response
Виктор Казаков
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Хороший банк. Если разобраться со всеми правилами и нюансами использования банковских продуктов, то выходит довольно выгодно.
1
1
Ришат Раянов
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Просто супер банк работаю с ними уже несколько лет короче просто супер всем советую
1
Show business's response
Динар Садыков
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Давно пользуюсь картой халво й ,все мне нравится.И особенно нравится пользоваться кредитной картой.
1
Show business's response
Ильдар Мухтаров
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
.был в банке по этому адресу, меня обслуживала финансовый консультант Наталья, все было на высоком уровне, и быстро. Спасибо Наталье
1
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
все отлично, быстро тбслужили, все подробно рассказали и очереди не было
1
Show business's response
Константин Шульга
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Та ещё контора, по телефону одно говорят, приедешь и всё по другому, только время своё тратишь. Не самый лучший вариант.
1
Show business's response
Рустем Усманов
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Персонал злющий, может только ко мне не знаю, кондиционер работает в п ол силы а разобраться никто не может. Условия написаны вилами на воде. По телефону говорят одно, а приходишь ваще всё меняется, короче не надо тратить свое время
1
Show business's response
Галина Ах.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
При мне сотрудница говорила с коллегой по телефону, про меня похоже забыла... А я хотела ещё пар вопросов задать. Подождала, но передумала..Слишком долго шла телефонная беседа.
1
Надежда Дьяконова
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Работа сотрудников банка мне нравится, но если вам надо купить валюту, сделайте это в будний день, в выходные они ощутимо "задирают" цены.
1
чулпан г.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Хороший персонал,доброжелательные финансовые консултаты, решили быстро мой вопрос
2
Show business's response
Ольга Мельник
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Обслуживание, Отношение сотрудников банка к клиентам, Время ожидания, предложение по кредитам
1
Show business's response
Вадим Салахутдинов
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Очень доволен обслуживанием сотрудник ов,всегда быстро и оперативно решают вопросы
1
Show business's response
Марина Бондаренко, Губкинский
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Консультантов нет! Никто помочь в секундном вопросе не может! Стояли ждали очередь из-за ответа «НЕТ». Куча народу, духота! Мы в ужасе.
Динара Сабирова
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Для обмена валюты предлагают один из самых выгодных курсов👍
Show business's response
Айгза Кидрасова
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Давольно банком , все удобно и доступно 👍🏻
Сотруднице Эльвире отдельное спасибо ☺️