Sovkombank

Rating 3.9
133 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Добрый день. Не когда не советую брать тут что то. Ни какой продукт. Просто ужасное обслуживания. Постоянные звонки по предложению нового продукта с разных номеров которые не указаны на сайте ( а это передачи номеров и личных данных третим лицам), не компетентные сотрудники от слова совсем ( с первых минут видно что ребят и девочек не кто не обучает а это значит они трудятся за кпи и всем без разницы на тебя ) , нету приложение на iOS ( если нет приложения хоть бы смс приходила о доходах расходах но нет, им жалко букв на оповещения) если хочешь написать претензию нужно ехать в отделения банка ( вы серьезно а если я живу за 200км мне тоже нужно все бросить и ехать писать обращения ?) Если вы хотите чтоб вас постоянно отвлекали от вашей жизни вы выбрали правильное место
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Добрый день ! Хочу отметить работу очень доброжелательного сотрудника Елену . Хочется выразить огромную благодарность за прекрасную профессиональную работу этого сотрудника , приятную атмосферу, помощь в нашем вопросе и за возможность в кратчайшие сроки решить нашу проблему . Еще раз спасибо!
1
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Отличное обслуживание! Девушка быстро и оперативно помогла с получением нужного банковского продукта. Пояснила все нюансы, подробно рассказала. Так что не бойтесь заходить, не обманут)
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Будьте осторожны при подписании договора, "Халва десятка", беспроцентная рассрочка, как они говорят. При подключении плата 600 рублей, при отключении Халвы, всё равно 299 рублей будете платить ежемесячно. Так что подумайте, прежде чем брать - халявы не бывает)))))
2
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Постоянная проблема с банкоматом. На приеме наличности выдает ошибки, ни разу не принял без проблем, то зависнет, то не принимает купюры. Персоналу до этого нет никакого дела, клиентоориентированности "ноль". Не советую этот филиал.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Хочу поблагодарить финансового консультанта Ситникову Ольгу Васильевну за высокое качество обслуживания в офисе по адресу г.Тюмень,ул. 50 лет Октября,24/4 Приятно иметь дело с чутким профессионалом, все вопросы решили грамотно и быстро.Спасибо сотруднице за терпение и уважительное отношение ,высокую эмпатию и коммуникабельность,. Она ответила на все интересующие меня вопросы и помогла найти оптимальное решение по моему запросу.
1
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Очень рада что когда то обратилась в этот банк к специалисту Елене . Елена помогла мне создать карту Халва - самая выгодная Карта из всех что были у меня ранее . За все начисляется кэш Бэк , который в конце месяца можно перевести в рубли на счет карты и самое выгодное для меня это % с остатка на карте , целых 15% годовых - где вы ещё видели такие условия ))))) Отмечу высокий уровень компетентности специалиста Елены !
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Добрый вечер,хотела поблагодарить консультанта из Совкомбанка на ул. 50 лет октября 23/4 Тимофееву Любовь , за замечательную консультацию по карте «Халва» стало намного понятно . Спасибо что есть такие классные финансовые консультанты .
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Буквально пару лет назад были очень выгодные ставки по вкладам, но сейчас есть более конкурентные предложения от других банков. Надеюсь, свой сервис совкомбанк ещё покажет.
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Ужасно! Опоачмвала коммунальные услуги через приложение. Отвлеклась и вечером решила закончить оплату.... И выяснилось, что в квитанция есть сумма, а счёт куда я перевела её нет. Обратилась к консультанту - а у них нет такрй функции!!!! В банке нельзя увидеть на какой счёт я перевела деньги!!! Запросите сторону получения дошли или нет. А если спорная ситуация и они не дойдут? Как доказывать??? Получается никак!!! Не советую... Как то все шито крыто. Для банка это как то более чем подозрительно. Мою же информацию мне же и не говорить....
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Банк крахобор, у меня раньше мнение было о нем намного лучше, был нормальным, честным банком, все условия с его стороны выполняются, но в связи с последним моим обращением в этот банк я был разочарован и даже взбешён. Подал заявку на кредит под залог недвижимости, два месяца морочили голову с документами, то это не так, то то не то, наконец свершилось!!! Банк все доки принял, отдали заявку на рассмотрение. Спустя пару дней звонит специалист банка и предлагает мне условия: мне одобрили сумму 1млн с небольшим ( хотя просил 3-4млн) на 15 лет под 21% на 15 лет, с условием того что я погашу из этой суммы свой действующий кредит на пять лет под 12% ! Ещё из одобренной суммы у меня удержат около сотки на страховку и другие взносы))) вообще и работают на дурака, обращаться в этот банк не советую, потеряете время и возможно деньги!!!
7
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Хотела бы поблагодарить сотрудника банка по имени Эгита, очень отзывчивый человек , отличный специалист, сопроводила и рассказала , помогла от и до, если честно я впервые встретила такого сотрудника за всю свою жизнь! Цените таких сотрудников)
1
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Возмущена работой этого банка!!! Сами решают когда работать их картам, а когда нет!!!! Потратила вечер, в магазине закупила продукты, отстояла в очереди, а на кассе сюрприз- карта не работает, отказ в оплате! Я в недоумении, точно знаю, что средства есть, пробуем ещё раз, снова ошибка. Пришлось оставить пакет с продуктами и уйти ни с чем. Дома стала выяснять, оказывается у них ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ. А сообщить клиентам об этом не нужно!!!!! Как смс с предложением кредитов присылать это они могут по несколько раз за день, а то, что у них сбой и карты не работают -это нормально, об этом сообщать не считают нужным! Вот такое безобразное отношение к своим клиентам!
6
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Очень хорошее обслуживание. Внимание,вежливость к клиентам вашего банка. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое вам,работникам Совкомбанка.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Я ветеран войны к тому же инаалид ,хотел взять кредит на машину, приехал в отделение , впарили халву какую та подписки, одобрили сверх мизер, хочу отказаться от заявки на кредит, говорят едь опять в отделение, я и так там 2 с половиной часа сидел в прошлый раз только лишь для того что бы подать заявку на кредит и посмотреть одобрят ли нет зачем вы оыормляли все это, я этим ни хочу пользоваться, и теперь пять туда ехать оператор сказал то бы счета и подписки отменять мол через приложение нельзя, как я устал от этого банка, позор просто
7
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Пользуюсь услугами Совкомбанка. Грамотные вежливые специалисты. Всегда предлагают выгодные условия. Всем рекомендую карту Халва(рассрочка и повышенной кэшбэк). Спасибо
8
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Прочитала отзывы и точно хочется сказать обходите этот банк стороной,могут обхитрить вас по полной с чем мы и столкнулись,начисляют проценты якобы за просрочку платежа, клиент платит своевременно,а банк в упор не видит эти деньги на счету, он их видит только после последнего дня оплаты, по графику, чтобы списать проценты, якобы за просроченный ежемесячный платеж ,хитрая фишка и как приличный банк принимают жалобы,а в итоге отписка ,что все таки клиент просрочил платеж,слов нет одни ..,....
7
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
этот банк легко и просто ьбработает вас и вы подпишите все что дадут. После выяснится страховка, которую можно было отменить в течении короткого времени, но забыли об этот сказать. При обоащении в банк по этому поводу конечно получите отказ. Обходите их стороной
3
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Всегда была довольна обслуживанием и работой по карте Халва. Но когда понадобилось ее закрыть в связи со снижением нагрузки по пдн, вдруг у меня образовалась задолженность, картой пол года вообще не пользовалась, все услуги отключала. Еще и в офис гонят для закрытия. Не рекомендую банк и их карты.
6
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Оформила карту рассрочки Халва от Совкомбанка. Женщина консультант, которая обещает что будет на связи 24/7, да действительно она помогает, но не договаривает о подводных камнях. В общем, взяла я карту, оформила рассрочку на три месяца, и исправно произвожу платежи. После первого платежа вижу что от куда то еще 600 рублей, мало конечно, но не приятно. Звоню консультанту, говорит, что это за подписку "10". Помогает отключить. Через месяц опять 600 рублей. Звонят от банка и в грубой форме говорят, вам три дня на оплату долга. Я в шоке. Вот вам и рассрочка. Не связывайтесь с ними.
8
1
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Плюсов нет. Могу только написать про хамское отношение к клиентам. Оператор повышает голос , если ей не нравиться просьба. Дают не достоверную информацию. Не рекомендую к посещению этого отделения!!!!
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хочу поблагодарить Елену ! Быстрое время ожидание , вежливая , помогла с оформлением кредита . Приду еще
1
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
Не понравилось обслуживание. Слишком все навязчиво , еле отбилась от их предложений . Больше туда не пойду .
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Буженина, как в СССР! Хорошо что есть маленькие расфасовки элитных колбасок, рекомендую к посещению!
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Пользуюсь услугами Совкомбанка. Грамотные и вежливые специалисты, особенно Ольга, постоянно мне помогает. Спасибо 🙏💕 Всем рекомендую данный банк 😊
7
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Банк с ужасными условиями и отвратительным сервисом! Если хотите получить бесплатную рассрочку из рекламы, вам точно не сюда! За рассрочку на 10 месяц необходимо оплачивать подписку, а сама рассрочка по факту не рассрочка. Закрыть халву тоже не так то просто ) то придите в офис, то позвоните нам, то мы составили запрос, вам перезвонят. Худший банк! Взяли кредит в другом банке, чтобы забыть эту халву как страшный сон
7
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Хамское отношение к пенсионерам клиентам банка....персональную информацию ...могут передать любому кто возьмёт телефон ....обращения в банк отказываются принимать...звонят от банка в грубой форме требуя свои условия....не ведитесь на этот банк
4
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Лучшее обслуживание от Анастасии , во всем помогла разобраться, смогла быстро решить мою проблему, подобрала лучшие условия по уредитным услугам .
3
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Нормальный банк, если читать что подписываешь и думать, что делаешь. В отделении сотрудники всегда помогут (если знаешь, что спросить)
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Отвратительно)))аж три раза перезвонили, вам одобрена карта, приходите, заберите. Рассказали об условиях, вроде все устроило.Пришла))) стрессоустойчивая девушка, с совершенно каменным лицом сообщила, что надо подать заявку и ждать когда одобрят). Да и условия совсем другие)) не жалко ни наше ни свое время))) оператор, кажется ульяна. Отвратительная работа
6
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
слишком, от слова ЧЕРЕЗЧУР навязчивые менеджеры, по 5 раз в день звонят, даже когда говоришь им что некогда, не взяла кредит только по причине навязчивости продукта!!!!! ... отзыв не о конкретном месте, а о самом банке
5
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Предложили получить карту халва, быстро оформили. Очень удобные условия
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Хороший банк,удобные условия по картам.Нормальная обратная связь.Отличный кешбек).Сам перешел на Халву и рекомендую другим.Главное чтобы не испорьился)
1
8
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Обычный офис. Не огорчилась, что пришлось ждать минут тридцать, так как в помещении было прохладно, а на улице ЖАРА
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Девочки молодые ещё учатся не всё доступно объясняют
2
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Хорошее отделение. Быстро решили мой вопрос.
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Мяско, колбаски, пивасик , все вкусно. Ели сами. Пили тоже 🥰
1
4
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Халва, просто палочка - выручалочка. Еще бы больше партнеров, было бы просто бомба. Всегда пользуюсь и буду пользоваться.
6
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
онлайн сервисы и условия как у всех банков. но очень мало банкоматов (спасает только партнёрская сеть), часто переезжающие офисы (информация в онлайн картах не обновляют), не приветливые сотрудники
6
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Постоянно очереди. Мало сотрудников, маленькие помещения. Не хочется лишний раз туда идти.
3
1
Level 16 Local Expert
June 7, 2024
Отличный банк, стоит.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Дырявый банк! Ни когда не обращайтесь к ним, если не хотите потерять деньги!
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Очень хороший выбор товаров, хорошее обслуживание.
4
Level 18 Local Expert
May 20, 2022
Очереди сами создают те кто работают! Одного человека принимают по 2,20(время)-очень не понравилось. Не советую! Звоните лучше на горячую линию
6
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Ужасное место!!!! Обходите этот банк стороной. Сплошной обман!Скрытые пункты в договоре через одно слово!!!!!
6
Level 22 Local Expert
May 22, 2023
Очень плохой банк. По телефону приглашают, а по факту посылают!
5
July 9, 2022
Я уже давно с Халвой и мне все очень нравится. Рекомендую друзьям
1
6
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Халва супер, кредиты супер, главное разобраться в условиях
1
4
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Совкомбанк, вежливые сотрудники!!!
5
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Хороший банк в центре города .
3