Ужасное отношение к клиентам! Полное безразличие! Один консультант!
Я просидел в очереди в 2 человека 1.5часа!
Девушка передо мной брала кредит. Всё происходило в атмосфере дружественной беседы на протяжении всего времени ожидания. Как будто никого и не было помимо меня. Мужчина ушёл, не дождавшись очереди. Якобы с больными ногами и издалека.
Я дождался, чтобы вернуть навязанную карту Халва, которую мне привезли и вручили. Якобы просто так. Вдруг понадобится. Прочтите условия по халве. Не дай Бог ею пользоваться. Не вовремя оплатил и всё! Раб навеки! Будьте осторожны с этим банком! Особенно не рекомендую офис на Володарского
1
1
Анастасия Васильевна
Level 3 Local Expert
October 18
Огромная благодарность персоналу этого отделения и особенно сотруднику Анжелике, грамотно, быстро и полностью помогла решить вопрос. Отличное отделение банка с грамотными сотрудниками.
Евгения Шамрицкая
Level 3 Local Expert
October 14
К специалисту притензий нет, а вот к банку море! Закончила платить кредит по карте халва досрочно, вдруг на следующий месяц появилась оплата обслуживания. Позвонила на горячую линию с просьбой закрыть карту мне её просто заблокировали, а счёт не закрыли. Пришлось идти в офис и сидеть час в очереди. Ни в одном банке нет таких сложностей и подводных камней
Родион Хомутский
Level 5 Local Expert
February 29
Обслуживание шикарное, отношение к клиентам на высоте!!! Персонал всегда ведёт себя и разговоры вежливо и корректно, даже если чего-то не понятно то рассказывают типо и спокойно, а не скрепя зубами!!!
Show business's response
Валентина Кубатко
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Добрый день, очень хороший банк, уже несколько лет беру кредиты, все четко, карта халва тоже выручает, сотрудники компетентны и доброжелательны, все хорошо объясняют, уровень обслуживания на высоком уровне. Хочу отметить сотрудницу Диану, которая ответит на любой вопрос и даст консультацию. По сравнению с другими банками работают четко и быстро. Рекомендую!
1
4
Светлана Фенева
Level 9 Local Expert
October 8
Нет-нет-нет! Никаких претензий к персоналу, но сам банк оставил неприятные впечатления и воспоминания.
Поэтому, ни за что и никогда!
2
Людмила Демиденко
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Очень внимательные и компетентные сотрудники. Удобный график работы. Решаются все вопросы клиентов пришедших в офис банка. Остаются только положительные эмоции после посещения данного офиса
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Добрый день ! Давно являюсь клиентом Совкомбанк! И меня все устраивает)) В отделе на Гоголя работают замечательные специалисты, вежлие, приветливые!! В офисе чисто и тепло))) рекомендую!!!
1
Show business's response
Алексей Туршиев
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Каждый год оформляю ОСАГО в Совкомбанке! Доволен скоростью обслуживания консультантов, а также их компетентностью. Финансовые консультанты всегда приветливы! Однозначно вернусь ещё раз.
1
Данил Нещадимов
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Придумывают себе перерывы с 13:30 до 14:40 .. как это понимать ??? В графике работы банка такого не указано !!! Потерянное время ., ехать было не близко … злость 😡
1
Вера Зайцева
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Я зайцева Вера очень благодарна банку за сотрудничества, сотрудники в офисе всегда помогут, все объяснят, компетентны, люблю банк и рекомендую всем ! Карта халва одна из лучших карт .
1
1
Show business's response
Кирилл Барсуков
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Хороший банк, быстрое обслуживание и хорошее отношение к каждому клиенту, приятный персонал чётко и ясно объясняют все условия кредитования, долго ждать не приходится.
2
светлана
Level 9 Local Expert
January 13
Хороший банк, вежливое обслуживание, пользуюсь картой халва уже несколько лет. Совкомбанк у меня в приоритете. Брала ни один кредит,
Show business's response
Инкогнито 6924
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Остался доволен обслуживанием,получил возврат процентов,пользуюсь картой халва.отличное обслуживание.Диане отдельное спасибо!
1
1
anatolevna13
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
По всем вопросам обращаюсь в этот отдел. Девочки всегда приветливы, помогают и консультируют. Проблем за 3 года не возникало, так как знаю все условия и нюансы.
1
1
Marina S.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Обратилась за оформлением страховки. Отправили домой, сказали перезвонят. Неделю прождала ответа, пришла вновь, дали телефон и сказали звоните по вопросу страховки самостоятельно. Прошла ещё неделя, так и не могла решить вопрос. В общем сотрудники не решают вопросы. Если бы не привлекательная стоимость уже бы давно бросила эту затею. Никому ничего не нужно.
1
1
Alitako
Level 12 Local Expert
May 25, 2022
Оставите свои надежды и не идите туда, хотя кому-то может и повезет. Хотел взять ипотеку или кридит наличными на дом, в итоге мне стали впаривать дебетовую карту и говорить мол я самозанятый айтишник такому кредит на дадим, а вот если бы вы были таксистом то другое дело вот они по 200тысяч зарабатывают. В общем я не знаю их программу по дебетовым картам и знать не хочу, но дом я не смог купить с помощью этого банка.
1
Галина
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Отличный банк,приветливые работники.Очериди нет
1
Show business's response
татьяна зоголь
Level 11 Local Expert
October 18
Хороший сервис
савва танов
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Пользуюсь картой давно , получаю кэш и процент на остаток !! Советую !
2
Show business's response
Александр Чуркин
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Сотрудники банка вежливы и быстро решают все возникшие у меня вопросы спасибо
1
Ульяна Антипова
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Плюсы только в территориальном расположении и наличии банкоматов.Обслуживание не понравилось.Не доброжелательное отношение к клиентам.
1
Алина Алиева
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Ужас. Лучше на завод сотрудников. В банке не должны сидеть такие сотрудники. Они с каждого сотрудника проценты получают а ведут себя так как будто люди должны взять кредит и отдать им.
4
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Хороший, обходительный персонал, выгодные условия по кредитам
1
Show business's response
Спартак Болуров
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Разговаривают нормально пока надеятся что одобрят кредит
Если отказ интерес сразу пропадает как будто вас нету
Show business's response
vladimirinferno
Level 8 Local Expert
April 26, 2020
Здесь все сошлось. Удобное расположение. Пришёл на рынок с женой. Жена за покупками, ты в банк за кредитом или пополнением карты ХАЛВА. Кстати очень рекомендую. Удобная штука. Да и персонал грамотный и доброжелательный. Всегда помогут, подскажут и покажут и как внести и как снять, да и вообще. Всё просто супер. Да и процент кредитный ниже многих аналогичных банков и даже Сбербанка. В общем тоже РЕКОМЕНДУЮ.
1
Evgeny Burtsev
Level 11 Local Expert
June 3
Нормально
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Один сотрудник работает, очередь, .
1
Сергей Масюк
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Банк как и все обманщик,порядка в Нутри банка нет ,подбор сотрудников не соответствует стандарт
2
1
Илья
Level 27 Local Expert
November 17, 2022
Плохой сервис попытки обмануть и подключить услуги платные и ненужные постоянно
Евгения
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Звонят и навязывают кредит, задолбали уже
2
Дмитрий Калинин
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Все, что хотел сделали (услуги)!
marfa-fede
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Операционисты работают "по-настроению" : есть ПМС или нет, история умалчивает. Я как клиент может тоже с таким хочу ходить:))) Но личики такие, как будто все им лично должны. Потому и 3 звезды
1
Эдгар Спиров
Level 9 Local Expert
August 20, 2020
Профессионально, быстро. Максимально подробно.
1
1
Show business's response
Павел А.
Level 19 Local Expert
February 19, 2021
Большие ставки на кредит да и услуги у них очень
1
Александр М
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Недавно был в этом банке девочки отзывчивые но увы, 🤒