Извините, но здесь будет только негатив! Был взят продукт под названием "Супер Рассрочка" менеджер по телефону очень хорошо говорила, а на выходе получилось, что с меня взяли комиссию в размере 12 т.р. за "невыполнение условий банка", при этом у оператора вся информация уточнялась. Когда я начала разбираться они мне просто "извините" т.е. банк абсолютно не несёт ответственности за то, что говорят его операторы! Однозначно не рекомендую!!! И настоятельно советую этот банк обходить стороной!!!
14
1
Ярцения Суворова
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Я скажу так, нет плохих или хороших банков) есть спрос и есть предложения) если что то не получается банк тут не причём, лично мне нравится Совкомбанк и я сотрудничаю с ним он в своё время помог мне сейчас я плачу кредиты))) я рекомендую именно этот банк
5
Show business's response
Алена Бунькова
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Сестра взяла кредит, не смогла выплатить. Сотрудники названивают мне каждый день. Почему мне не позвонили, когда выдавали кредит?
Вчера с сотрудником банка договорились, что до конца недели подойдем в офис. Сегодня с утра опять звонят.
2
галина бормотова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Очень профессиональные и внимательные сотрудники. В офисе уютно, чисто, свободно.
1
Show business's response
Gulnara Shaymardanova
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Здравствуйте, была в совкомбанке. Просила отсрочку на месяц, девушка мне сказала, что нельзя этого сделать. На мой вопрос, "как быть?" с ухмылкой мне ответила-" Продать машину и заплатить" 😠это вместо того, чтобы посмотреть, что можно сделать. Вечером моя дочь сказала, что можно перенести платёж на 15 дней. Вот так они работают. Разве можно к ним идти за помощью или разъеснением?
13
Show business's response
Анна Шрейдер
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Давно уже дружу с Совкомбанком, пользуюсь разными услугами. Знаю, что в 21 веке давно можно все делать удаленно, но я человек старого формата, мне важно из рук в руки и с живым общением)) А тут персонал прекрасный, грамотный
1
8
Show business's response
Виктор
Level 19 Local Expert
August 6, 2021
Уважаемые пенсионеры(так как большая часть Вас в данном банке) и люди оформляющие кредитные продукты, внимательно читайте договора и слушайте то, что Вам говорит менеджер, вернее, что навязывает, что бы потом не получилось, что оформляя кредитный продукт, на выходе Вы не переплатили в 1.5 или 2 раза больше. Банк нацелен на кредитование людей среднего и пожилого возраста, они неоднократно это афишировали и кокраз эти люди, не всегда понимают к сожалению, что их "разводят" на доп.продукты.
12
1
Show business's response
Елена Колычева
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Единственный офис который работает до восьми часов.К сотрудникам нареканий нет.
1
1
Show business's response
РК
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
К персоналу вопросов нет, клиентооринтированы и вежливы. Но кредитные программы.... Никак не сходится с их рекламой... Кредит наличными 200000 на 3 года с платежом почти 11000 в месяц и это при ставке 14.9%... математика -наука точная. Ну не 14.9% же....
5
2
Антон кочетков
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Отделение Совкомбанка находится рядом с моей работой, всегда забегаю сюда снять деньги. Банкоматов много, деньги наличные всегда есть, в очереди никогда не стояла. Чистое и тихое отделение.
12
Show business's response
Максим Олегович
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Взял кредит наличными в июне 2019. Уже в октябре 2019 из-за сбоя в работе приложения банк устроил мне просрочку в 1 день. Я написал письменную претензию в банк, но ответа - не получил. По условиям, чтобы получить возврат процентов, мне нельзя было гасить кредит раньше, хотя я мог. К концу срока банк стал всё чаще препятствовать своевременному зачислению средств, приходилось быть очень внимательным - то средства зачислялись не на карту для кредита, а на "халву", то, оказывается мне подключили платное смс-инфо за 149 ք в месяц, которые включили в ежемесячную сумму и именно этих денег могло и не хватить для зачисления полной суммы. Держитесь подальше от Совкомбанка.
11
1
Кристи Андреевна
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Обслужили быстро, на все вопросы ответили. Халвой пользуюсь не первый год, в прошлом году ещё взяла кредит в совкоме, очень выгодно совместно с кредитной картой
4
Show business's response
Тамара М.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Купила страховку, Бонусом 5*10 вернула 28% - поступили на счет в следующий период, благополучно зачла в покупку
Show business's response
PERM 59
Level 22 Local Expert
June 13, 2023
Как то попросили оплатить кредит там... Был выходной день... Народу было очень много. Операторы работали очень медленно. Смог оплатить кредит только через 40 мин!!! Подтянитесь пожалуйста
1
Ирина Ходырь
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Нужно было оформить кредит, обратилась в Совкомбанк. Здесь мне объяснили доступным языком все условия, меня устроило. Само оформление много времени не заняло.
1
5
Show business's response
Сергей Викторович
Level 8 Local Expert
April 19
Норма
zernovoleg
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Обязательно нужно поставить современный банкомат, стоит банкомат, который принимает денежные средства по одной купюре.
3
Гена Чадов
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
Хотел поменять карту "Совесть" на новую "Халву" получил грубый отказ в офисе на ул. Круп ской 36 хотя звонил за несколько дней получил приглашение карта скоро закончится. В Москву не дозвониться. Закрывать нужно такие банки
7
Катя П.
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Не являюсь клиентом данного банка, зато меня будят по утрам и предлагают завести кредитную карту от совкомбанка. Издательство, откуда у вас номера, в суд подать...
6
Show business's response
Глеб Богданович
Level 17 Local Expert
August 27, 2024
Бестолковые сотрудники
1
Кирилл Д.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Отзыв положительный, требует приложение для бонусной программы. Больше нечего сказать, просто банк выманивает положительные оценки за плюшки)
3
Show business's response
Мария Зубова
Level 2 Internet Expert
September 4, 2022
Прекрасный банк,замечательные и компетентные сотрудники.Карта Халва-лучшая из всех карт
3
Show business's response
Кучукбаев Р.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Классная работа персонала!!! Респект!!!
2
2
Show business's response
Светлана Липатова
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Понравилось, что работает в воскресенье. Можно снять наличные.
2
Show business's response
Yulia
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Отвратительный банк, сотрудники такое, что даже в кошмарах не увидишь. Хамят, переводят разговор, информацию не дают, могу позволить в разговоре оборвать, слово сказать не возможно. Впаривают ненужные карты, накручивают непонятные %, словом один не адеквате, как на подбор.
7
3
Денис М.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Банк хороший самое главное приемущество это карта халва. Пользуюсь уже 3 года. Получаю кэш бэк, процент на остаток.
1
3
Show business's response
Ulyana Kataeva
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Сидит три сотрудника, обслуживание очень долгое.
1
1
Show business's response
Наталья О.
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Отношение к клиентам-10!!!
Забыла карту в банкомате))) вернулась, девочки с пониманием и заботой вернули!!
3
Show business's response
Кузьминский Антон
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Обратился в офис банка за получением карты Халва. Оформили все очень быстро и на выгодных условиях. Спасибо
1
5
Show business's response
Влад Миронов
Level 3 Local Expert
May 22, 2021
Чешут хорошо по телефону. Оформил через сайт потребительский кредит на 150000р. Позвонил менеджер и сказала что предварительно одобрено под 6 с чем то процентов и попросила придти в банк. Приехал с другого конца города, в итоге мне озвучили ставку 29,9%!!!! Развернулся и ушёл. Даже не тратьте свое время на этот банк
11
2
Anonymous review
February 24, 2022
Хорошо относится к клиентам,чисто,хороший подход к людям,быстрое обслуживание
1
4
Show business's response
Олег П
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
В последний раз обслуживание в течении 15 минут. Думаю что такое отношение к клиентам заслуживает похвалы. Надеюсь на долгое взаиное сотрудничество
4
Show business's response
АНАТОЛИЙ СИТНИКОВ
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Сотрудники-супер!!! Всё оформили,как хотелось.рекомендую.ул.Ленина д.59!
1
Show business's response
Лиса Патрикеишна
Level 14 Local Expert
December 2, 2020
Ужасное обслуживание! в очереди можно просидеть больше часа, а решение простого вопроса (досрочное погашение кредита, закрытие вклада по сроку) занимает в 3-4 раза больше времени, чем в других банках. Сотрудники огрызаются, хамят. Абсолютно не клиентоориентированы. И все это только то что сходу приходит на ум.
Никому не советую связываться с данным банком!
15
3
Аня Ч
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Пришла получать дебетовую карту в Совкомбанк. Просторный, светлый офис. Выдали быстренько, без лишней суеты, очереди не было
5
Show business's response
Юрий Колин
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Обслуживание на высоте. Отношение хорошее.
2
2
Show business's response
Техно C.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Назвать это банком язык не повернется. Я пытался снять деньги через кассу, сидел полчаса, очередь не уменьшалась. Хотел уже оформить карту чтобы снять через банкомат, объединение прошло, а деньги с восточного не снять. Касс всего 2 по всему городу. Это нормально??? Был нормальный банк восточный, стало... один мат вырывается. Судя по всему руководство не смотрит, что пишут недовольные люди. Никому не рекомендую ЭТО..
9
1
lazer_585
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Нужно было выяснить несколько нюансов и досрочно погасить ипотеку. Достаточно грамотный персонал оказался, услышала нужную информацию
3
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Нравится данный офис. Девочки приветливы. Вопросы решаются быстро.без очередей.
2
Show business's response
константин р.
Level 2 Local Expert
July 25, 2020
Реальный совок. Ветеран-инвалид обратилась в главный офис, Пермь Ленина59, за справкой, менеджеры продержали час, оформив за это время 4кредита, после чего выдали справку за ТРИ секунды. Электронная очередь не работает, из 4 окон обслуживают 2 окна. Высокие %ставки, отвратительное обслуживание, навязывание страховок, навязывание "халвы", не во всех отделениях кассовое обслуживание, пришлось с офиса на Пушкина ехать в главный👎
9
1
Ольга Новикова
Level 2 Internet Expert
February 17, 2023
Ужасная работа закрыть карту не дают все что то пытаются навялить
2
венера хасанова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
отзывчивые сотрудники
2
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Жесть банк в плане обслуживания. Сотрудники не компетентны в вопросах банковских услуг. Общение на низшем уровне, бейджеков нет, грубость в словах и в физиономии тоже. Г. Пермь, ул. Ленина, 59
13
3
ирина м.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Сотрудники знают свое дело
2
2
Show business's response
Dima K.
Level 2 Movie Critic
June 19, 2022
Супер! Много магазинов партнёров, реальная РАССРОЧКА
2
Show business's response
Диана Исмаилова
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Современный просторный офис. Сколько раз посещала банк, больших очередей не видела
2
5
Show business's response
рамиль камалетдинов
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Ну не знаю пришел поговорил,в отделении не было посетителей.Поговорили ответили на мои вопросы.А главное очень быстро произошло.Вообщем я даволен
1
8
Show business's response
Александр Пимонов
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Нужно было перевыдать карту после утери. Обслуживают быстро, 5 мин и все готово.
1
3
Show business's response
Египет Ирина
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Не связывайтесь с этим банком особенно с программой Кредитный доктор деньги сосут, а возврата нет.
5
Павел Л.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
В офисе банка мне помогли подобрать подходящие условия по вкладу, положил деньги под хороший процент