Посещал данную клинику так как нужно было попасть к конкретному специалисту. По записи всё ОК, никаких проблем не возникло. За день и в день приема от клиники поступали сообщения-напоминалки о записи на приём - это хорошая практика. В регистратуре приветливые девушки, без проволочек. Приём специалиста - всё хорошо, но я знал к кому и зачем шёл и с доктором знаком давно. Приём чётко по времени.
Из нюансов:
- цены выше среднего по Туле;
- клиника находится в жилом доме на закрытой территории (чтобы попасть на территорию нужно пройти небольшой квест с уличным домофоном дляоткрытия калитки. Там висит табличка с номером кода домофона 1111к157, но не всегда срабатывает с первого раза. Если видите въезжающий-выезжающий автомобиль, то не стесняйтесь пройти через автоматические ворота.);
- нет своей парковки, а значит припарковать авто будет большой проблемой(тут варианты либо у диагностического центра искать место, либо у поликлиники Семашко, а затем пешком возвращаться).
- летом достаточно душно (кондиционеров нет, а вентиляторы не очень помогают в жару).
В целом рекомендую, но с учётом нюансов.
4
Show business's response
nes245
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Прекрасные, доброжелательные врачи, профессионалы своего дела, самые лучшие в Туле специалисты по профилям. Замечательный, вежливый персонал на ресепшене, в кулл-центре. Внутри плиники очень чисто и красиво. Есть один большой минус - на входе к ресепшену ведут ступеньки, не оснащенные пандусом, и без перил, для людей с ограниченными возможностями передвижения посещение этой клиники становится проблемой. Руководству клиники следует оснастить ступеньки пандусом или подъёмным механизмом для инвалидов.
Лечащие врачи: Алексеева Людмила, Квасов Дмитрий
4
Любовь Сухий
Level 3 Local Expert
April 8
Были на приеме у ревматолога Беляевой Елены Александровны. Консультация и последующее лечение очень действенное. Это редкость сейчас, что доктор рассматривает проблему комплексно, учитывая все особенности организма и сопутствующие заболевания. Консультировались также у уролога Кузовлева Алексея Владимировича. Благодаря его исследованиям и советам, вовремя сделали онкологическую операцию.Врач очень деликатный .
1
Show business's response
Алинка А.
Level 2 Local Expert
April 10
Не клиника , а ужас .Пусть каждый знает правду, и обезопасит своего ребенка . У нашего малыша была не проходимость слезного канала с 2х месяцев, мы делали массаж, капали , но ничего не помогло. Тогда мы решили съездить к окулисту , чтоб сделали зондирование, но в бесплатной клиники большая очередь, и мы начали искать платную , я искала по отзывам , и мы выбрали клинику Созвездия здоровья и красоты . Мы приехали на прием к врачу Чибисовой Е.И. посмотрела нас и назначила массаж , сказала если не поможет то сдать анализы и приехать на зондирование. К сожалению массаж не помог, мы сдали анализы( анализы были хорошие) и приехали на зондирование. Врач посмотрела анализы , анализы хорошие , сказала процедура быстрая, и все будет хорошо. Забрали у нас ребенка .Мы ждём , приносят нам ребенка , залитым жидкостью нижние веко, это был такой ужас не каждой маме такое увидеть , и говорят у нас такое впервые езжайте в областную . Мы сказали мы своим ходом не поедем , вызывайте скорую . Нас госпитализировали, взяли кровь и оказалось , что у нас еще благодаря этой не правильной проведенной процедуры началось воспаление, ребенка посадили на антибиотики , сколько переживаний было, сколько слез. Этой клиники все равно на маленьких детей , когда мы приехали забирать документ , а том что мы там находились с нами беседовала директор Кузовлева Е.А для нее было это нормально , что сделали с ребенком , она сидела и саркастично улыбалась , объясняя тем , что такое бывает . Ну когда я спросила , где гарантия того , что ваш врач не ошибся , на что она ответила , все могут ошибиться . Для них это нормально , еще раз повторюсь им все равно на здоровье маленьких детей , моему малышу на тот момент было 4 месяца. После их процедуры у ребенка хуже стал глазик. Мы пропустили прививки, малыша очень сильно беспокоил глазик . Мы поехали в ТОДКБ они решили нам помочь, что натворила это клиника . Нас записали на зондирование, собрали анализы . Мы приехали , за две минуты все сделали . Доктор низкий ему поклон , такие врачи должны работать и помогать детям . Рассказал мне , что у нас канал правильный и все быстро и хорошо прошло. Мамы не водите в клинику Созвездия .
1
Иван Смирнов
Level 7 Local Expert
March 1
Очень хорошая клиника. Огромная благодарность доктору Кузовлеву Алексею. Побольше бы таких докторов! А какие у него человеческие качества?! Это дорогого стоит! Добрый, внимательный, профессионал своего дела. Всем рекомендую👍👍👍
1
Show business's response
Tatiana
Level 10 Local Expert
January 11
Записалась через докру(звонила в клинику) прием по стоимости было написано 800 рублей. По факту в клинике сказали 2000, хоть предупреждали бы о таком… зачем мне первычный прием кардиолога без анализов за 2000, я скажу болит сердце, она скажет-понятно, с вас 2000, так?
При записи на прием по телефону ответила бабушка какая-то 10 минут мне повторяла что не могут найти мою карту(ошиблись с фамилией) -при том что ранее я была на приеме и давала свой паспорт. Но в любом случае, зачем мне 10 минут слушать про то что вы карту найти не можете, если я приеду и дам вам опять свой паспорт?
Отвратительная клиника, больше не приеду, только время свое потратила
2
3
Олег Левшин
Level 3 Local Expert
February 11
Доброго дня.Отец записался на приём. Врач ревматолог Беляева Елена Александровна. 24 января 2025года в 9.00.Врач осмотрела пациента,написала диагноз.Был диск
с историей болезни...на котором записана вся информация по заболеванию...Прочитать она диск не смогла,т.к компьютер не выдал результатов. В итоге 3900...с пенсионера. За что?По звонку сказали 2000...в итоге в два раза больше. Администратор толком ничего не знает...врач говорит высшей категории. К ней все вопросы.Приходите ещё раз за приём заплатите,она Вам всё расскажет. В общем собирают деньги с пенсионеров.Историю болезни не прочитали,деньги взяли...Вот врачи и бегают по платным клиникам.Не рекомендую к посещению....
1
2
Артёмовна А.
Level 5 Local Expert
February 22
Клиника и ее администраторы абсолютно не знают, что такое сервис и клиентоориентированность. Не хотят решать никакой вопрос клиента. Записалась к ортопеду, отправили на дополнительное мрт и анализы, с результатами к врачу снова попасть до сих пор не могу, в лист ожидания ставят, но видимо забывают про него, не перезванивают. Не заинтересованы в том, чтобы пациент пришел снова в клинику. Пришлось выбрать другого доктора и клинику.
1
1
Марьяна Лазарева
Level 4 Local Expert
March 9
Хорошие специалисты,приём начинается без опозданий,чисто,уютно,отношение к пациентам хорошее,персонал отзывчивый.
1
Show business's response
Елизавета Пискарева
Level 3 Local Expert
January 4
Была не раз в этой клинике .Очень хорошие врачи,вежливые все объясняют, слушают тебя внимательно. Ходила к дерматологу и гинекологу. Не пожалела не разу. Советую.
3
Show business's response
Екатерина Авдеева
Level 14 Local Expert
January 26
Чисто, уютно, всё есть для комфорта.
Сотрудники вежливы, врач хороший.
Несмотря на то, что была записана на исследование, а не на консультацию, всё подробно рассказала, что, от чего, назначила лечение.
Посмотрим, поможет или нет, позже напишу ещё.
1
Show business's response
Ника Самсонова
Level 4 Local Expert
January 23
Очень хорошее место, обращалась уже несколько раз, к разным врачам. Пока что единственная клиника в городе, которая вызывает реальное доверие и уважение. Спасибо.
3
Show business's response
Ольга Серегина
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Прекрасный центр. Наблюдаюсь уже несколько лет. Грамотные специалисты.
С годами центр становится все лучше и лучше и с точки зрения кол-ва специалистов и с точки зрения комфортного пребывания.
Отдельное спасибо за кофейный аппарат
2
Лина Гармония
Level 9 Local Expert
April 12
Лучшая команда врачей! Кланяюсь перед гинекологами Михайловой и Алексеевой. Умные, образованные, отзывчивые, благодаря ним сразу понимаешь что с тобой происходит и как тебя лечить. 💗
Show business's response
Матвей Надежкин
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Очень понравился медицинский центр, приятный, вежливый персонал. Хорошие врачи. Чистота, есть шкафчики индивидуальные для хранения одежды и детям есть чем заняться , есть столик с книжками,раскрасками ,игрушками . Приняли точь в точь по времени.
2
Show business's response
Юлия Хозяинова
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Отличный центр, чисто, просторно.
После оформления, персонал провожает до нужно кабинета.
Широкий спектр специалистов
Юлия
Level 6 Local Expert
April 10
Отличный мёд. Центр. Посещала генеколога- репродуктолога, эндокринолога- диетолога. Осталась довольна приёмов.
Show business's response
Татьяна Севастьянова
Level 8 Local Expert
March 13
Доброжелательный и вежливый персонал. Приём точно по времени. Чистота. Работают хорошие специалисты
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Была здесь пару раз и всё очень понравилось. Персонал очень доброжелательный. В клинике чисто, светло и уютно. Поход к врачу без стресса и беготни. Спасибо! ❤️
4
Show business's response
Елена Пастухава
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Хорошее расположение клиники. Минус , что нет парковки рядом. Хорошо подобраны специалисты. Была с ребенком на эхо. Все рассказали лучше чем все врачи за несколько лет. Сама ходила к гастроэнтерологу, к которому не реально попасть бесплатно в диагностике. И прием в 1500 руб стоит тех 30 минут приёма. За это время осмотрят и расскажут всеее. Я очень довольна 😌
1
Show business's response
Татьяна Колесникова (MarFashion)
Level 7 Local Expert
March 5
Очень высокопрофессиональные специалисты были всегда на моем пути в этом учреждении. Приятная атмосфера, никто не старался навязать лишних услуг
Show business's response
notik089
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Были у детского кардиолога Дубоносовой С.В. Очень компетентный специалист! Кроме этого дружелюбная, спокойная, очень внимательная женщина. Изучила карточку ребенка с самого рождения, всё объяснила, успокоила, дала назначения.
Звезду снимаю за отношение администраторов к пациентам. Сложилось впечатление, что они от нас устали донельзя! Ни одной улыбки, в глаза не смотрят, общение "через губу". Вобщем не приятно...
2
Show business's response
Ирина А.
Level 10 Local Expert
February 23
Мы с дочкой несколько посещали нескольких врачей (гинеколог, косметолог, невролог и уролог). Врачи компетентные, рекомендации и лечение помогли. Цена адекватные в отличие от Консультанта. Минус есть - отсутствие парковки и вход через пин-код на калитке. В остальном все ок.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Наблюдаюсь у врача в данном медицинском центре более 2-х лет. Компетенция врача сомнений не вызывает, все нравится и все устраивает.Но один момент просто отбивает все желание теперь ходить в ваш цент.А дело все в том, что уже 2 месяца я никак не могут получить справку для налогового вычета, то бухгалтера нет, то она еще не сделала, и последней каплей был момент когда сообщили, что можно забрать готовую справку а бухгалтер сделала ее на основании последнего договора обслуживания, не проверив базу, хотя в заявлении я писала за 2 года. То есть я прождала справку 2 месяца, а результат нулевой!!!!Ни одно медицинское учреждение так не динамит с выдачей справок.В Консультанте, областной больнице все быстро подготовили, Инвитро просто красавчики- моментально все оформили прям в день обращения, а здесь сколько я еще ждать буду?!!!Отвратительное отношение в данном случае!!!Деньги за прием и процедуры вы берете не малые, а вот чтобы помочь своим клиентам хоть какую то часть вернуть здесь вам огромный минус!!!!
7
2
Алла
Level 12 Local Expert
April 11, 2024
Т.к. клиника находится в новом ЖК и рядом с элитной косметологией - думала, что цены заооблачные, "не для всех". Но нет. цены как по городу. Центр удобный, современный. приду еще обязательно.
2
Елена Ч
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Действительно, лучший медицинский центр! Всегда заранее напомнят о визите, подберут удобное время))
Хочу отметить работу грамотного специалиста, ПРОФЕССИОНАЛА - гинеколога Михайлову Анастасию Михайловну! Впервые у меня нет неприятных мыслей о посещении гинеколога..😄 Процедура проходит так, как-будто мы какие-то близкие люди, никакого дискомфорта и стеснения)) Четко выявила проблему, назначила лечение, в поставленный срок есть результат!!! Движемся дальше))) Анастасия Михайловна прекрасный врач! !!!!!❤️❤️❤️
4
Show business's response
Мира Агаева
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
26.07 по адресу город Тула (проспект Ленина 66а)записалась к доктору Чибисову Илье Владимировичу на 19:10 через несколько минут позвонил оператор чтобы подтвердить запись,запись потвердили по телефону,27.07 звоню чтобы уточнить адрес и вместо адреса слышу что вы не записаны,грубая женщина (администратор)сбросила в конце телефон не объяснив почему нашу запись отменили,у меня на телефон пришло уведомление о записи,невнимательные операторы,безответственные у меня нет слов….
6
3
евгений л
Level 12 Local Expert
March 5
Отличная организация. Запись онлайн, врач принимает вовремя. Осмотр и беседа была обстоятельная, а лечение было эффективным.
Show business's response
Денис Буробин
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Хорошее место. Не один раз обращались сюда за разного вида услугами. Качественно оказанная помощь, приветливый персонал, качественно назначенное лечение. Без сомнений могу рекомендовать
наталия шибаева
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Хамское отношение к клиентам с момента звонка. Позвонила в клинику, чтобы записаться к офтальмологу. Телефон был указан на официальном сайте в разделе «контакты». В ответ женщина сказала, что у офтальмологии свой телефон, звоните им. Я вежливо попросила продиктовать или сказать где можно его найти. На что услышала раздраженный крик: «я вас соединю, но в следующий раз ищите номер сами!». Думаю не стоит объяснять, что следующего раза не будет.
5
2
Марина Шаргу
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Приветливый персонал.Заранее напоминают смс-кой и посещении врача(чтобы не забыть время и дату),а в день посещения ещё раз дублируют,уже указав адрес.Приём доктора по времени,без задержки.Есть персональные шкафчики для верхней одежды.Чистота кругом.
1
ЕлизаветкаКокетка
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Все отлично, посещала первый раз гастроэнтеролога, врач квалифицированный, персонал дружелюбный и приветливый
1
Евгения Смокина
Level 8 Local Expert
January 24
Огромное спасибо Михайловой Анастасии. Лучший гинеколог в этом городе, и не только этом )))
2
Show business's response
prom713305 prom713305
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Являюсь клиентом центра с момента открытия . Компетентные специалисты , особенно благодарна доктору Беляевой Е.Н. Внимательные администраторы . Справку на вычет НДФЛ получила оперативно.
4
@sha.braine
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Хорошая клиника. Хороша специалистами. Сужу по опыту обращения к кардиологу Киняшевой Н Б, гинекологу Михайловой А М. Эти специалисты классные. Профессионалы.
А так клиника чистенькая,приятные администраторы, адекватные цены.
1
Show business's response
Амвросьев Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Был 06.04.2024 на приеме у врача-невролога Хроменко А.В. с сильным защемлением поясничного отдела позвоночника. На приеме сделал блокаду, т.к. боль была нестерпимая и не мог свободно передвигаться. Удивило то, что врач до блокады не стал смотреть диск с предыдущим МРТ, которое делал ранее. По итогу, когда добрался до нового МРТ 24.04.2024 оказалось, что блокада была сделана вообще не туда - врач обколол только мягкие ткани, что привело к "Отеку паравертебральных мягких тканей" как раз на уровне боли в позвонках.
2
6
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Ребят, вот честно, в этот центр попала по рекомендации подруги на имя врача гинеколога
Зовут её Чибисова Галина Михайловна, это необыкновенный человек и настоящий прекрасный доктор. С ней безумно приятно общаться и как с человеком и как с врачом.
Приветливая, доброжелательная, чуткая, добрая, отзывчивая🥰
За мои 42 года я встретила таких врачей только двух, одного в Москве когда сыну операцию делали, тоже была от него в приятном шоке и вот посчастливилось встретить Галину Михайловну, сейчас нахожусь у неё на лечении и под наблюдением, можете почитать другие отзывы о ней, это человек с большой буквы, в наше время это редкость найти такой самородок☝
Так, что девчонки, у кого есть проблемы или просто проконсультироваться, даже обычный осмотр рекомендую от души, останетесь довольны😊😉🙃
Сам центр современный, светлый, чистый, со всеми удобствами, есть парковка
Услуги тоже я так почитала разные оказывают, но я шла целенаправленно к Чибисовой и порадовалась приятному знакомству👍
7
Show business's response
Творчество
Level 22 Local Expert
August 22, 2024
Была по поводу вросшего ногтя. В регистратуре мне ориентировочно посчитали сумму в 2000 рублей, на выходе от врача Богомоловой имела чек на все 7000 рублей. Для меня это большая разница в стоимости лечения. Поищу другие варианты лечения в следующий раз.
1
Анастасия Дерка
Level 6 Local Expert
April 3
Уютная спокойная клиника без очередей, приветливый персонал, отдельная благодарность врачу Марфе Анатольевне, чуткий врач, буду и дальше продолжать лечиться у нее
Show business's response
Анна Ильинична
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Обращалась к терапевтам, вежливые, внимательные и квалифицированные специалисты. Однозначно рекомендую 👍
3
major110195
Level 5 Local Expert
February 26
Ужасный сервис, обратился по дмс к терапевту, вопросов нет, врач компетентный, но что началось дальше поражает. Сам обратись в страховую, что бы дальше пройти лечение, даже после всех манипуляций, не могут оказать услугу, не указан забор крови в гарантийном письме, а в страховой компании утверждают о внесении данного в анамез, но нет их администраторы умнее и говорят страховая должна об этом знать. В общем дурдом, первый раз столкнулся с такими трудностями, при обращении через дмс. Больше не приду!
1
Alina
Level 5 Local Expert
March 19
Переодически наблюдаюсь в этой клинике. Хорошие, грамотные врачи. Но администраторы просто какие то хамки.
Дозвониться в клинику с первого раза нереально, Ваш звонок просто скидывают и НЕ перезванивают. После нескольких попыток дозвониться на другом конце провода вы услышите недовольный и надрывистый голос. Если бы не квалифицированные врачи, после такого разговора никогда бы не пришла. Просьба к руководству, научите персонал манерам, элементарно здороваться.
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Во первых клиника находится на первом этаже ЖК с закрытой парковкой, то есть если вы на машине поиск парковки это ваша проблема. Во вторых запись была на 19.30, попросили приехать на час раньше, да ещё и минут на 15 пораньше оформиться, пошли на встречу, в итоге к врачу попали в те самые 19.30, почти полтора часа просто посидели перед кабинетом. Уровень!
1
4
Екатерина Голубева
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Была на приеме у невролога - за немалые деньги просидела в коридоре час в ожидании своей очереди! Час! И в ходе приема нас попросили сменить кабинет, потому что в этом уже начинался прием другого врача. А женщина к другому врачу оказалось более скандальной, чем я. Если ваш врач принимает каждого пациента по часу - делайте соответствующий интервал записи! Если есть задержка - предупреждайте! Меня дома ждал маленький ребенок. Если бы я хотела часами сидеть в коридорах, я бы ходила к бесплатному неврологу
6
Елена Борисова
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Очень сильно вытягивают деньги, я была в шоке,анализы на руках,настоятель рекомендовали сдать 3,в итоге оказалось что 15 ана, и на ковид,это вообще смешно,он блин вам за чем? Про врачей ри чего не могу сказать,отказалась от всех, у которого была,не впечатлил, вообщем как в любой больнице
1
Марго
Level 17 Local Expert
February 8, 2024
Была у подолога. Отличный врач,решила мою многолетнюю проблему с ногтем. Внутри всё по современному,хороший сервис. НО есть одно огромное но...отсутствие парковки.
1
2
Анастасия
Level 11 Local Expert
February 12
Прекрасные врачи и персонал!
Клиника пока остается на высшем уровне😍
Show business's response
Ольга Нтконорова
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Высококвалифицированные внимательные специалисты разных профилей. Подход к выявлению проблемы и её лечению качественно отличается от других платных медицинских центров
Анна Мартынушкина
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Были в мае на приёме у врача УЗИ Ревякиной Веры Владимировны. В клинике меня с пожилой мамой встретили тактично и доброжелательно. Отдельная благодарность врачу - Ревякиной Вере Владимировне, это лучший врач УЗИ в Туле! А нам есть с чем сравнить, мне кажется мы с родителями обошли всех УЗИстов в городе. Только Вера Владимировна наконец смогла увидеть истинную причину маминых проблем, не пугала страшными диагнозами, приложила к заключению все фото, сделала подробное описание. Наш лечащий врач потом очень оценила заключение, и теперь мы наконец принимаем правильное лечение! Теперь будем только к ней ходить. Вера Владимировна отличный и грамотный специалист и человек!
3
Любовь Корницкая
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Была у травматолога Квасова Дмитрия Владимировича. Отличный врач. Ожидание незначительное. Все по времени. Чисто, уютно. Не очень удобно парковаться, но пешком нормально. Поэтому, кто на машине, лучше спросить о вьезде при записи в клинику.