SPA -hotel Grace Imperial
Business hours
24 hours
Directions
Megafon
390 m
Information verified by owner
2179 reviews
January 20, 2024
Service is getting worse…
It was my fourth and probably the last visit…
It says 5* however it’s not …
This time the water in outdoor pool was cold and it was impossible to use it at the evening.
Hamam in SPA area was hot as hell ( instead of regular temperature) - it was impossible to use.
The towel dryer in the washroom was leaking.
The shower door wasn’t closing properly and we got huge puddle on the floor every time we took a shower.
Although the breakfast is great.
Staff is friendly and helpful.
Parking is free of charge.
1
1
May 14
Отдыхала в середине апреля 2025 года.
Идеальное место для тихого и уютного отдыха.
Очень уютный, чистый, современный в Австрийском стиле отель.
Уборка ежедневно.
Все белоснежное.
Вода, чай, кофе, все принадлежности - без ограничения.
Кофемашина в номере.
Брала только завтраки.
Вкусные и разнообразные - каша 2
вида, сыры, мясо, колбасы, йогурты, выпечка, рыба нескольких видов (свежая и вкусная), шампанское на завтрак в бокальчиках при входе, сухофрукты, фрукты, овощи, зелень - ассортимент на любой вкус.
Я попробовала только 30% от всего ассортимента.
Обалденный кофе!
Отдельное спасибо повару на манную кашу!
Она была идеальной!
Открытый бассейн всегда чистый, 2 раза в неделю проводят чистку, вода теплая, приятная музыка.
Ребята в отели все дружелюбные, отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать.
Отдельное спасибо Александру с рецепшена (к сожалению не знаю фамилии)!
Один из самых чутких и отзывчивых специалистов из гостиничного сервиса, которого я встречала.
Обязательно вернусь к Вам еще!
Рекомендую!
1
1
May 10
Цена - качество: отлично
Расположение: 4+
Питание: 5- (есть все что требуется, и семга, и шампанское) но немного бы еще разнообразить меню было бы супер
Номера: в целом 4
Шумоизоляция: 3 (слышно как ночью соседи говорят «о великом и важном»)
Ванная (душ) мало место, возле раковины не развернуться
Кровать (матрас): 5
Спа: 4+ финская баня отлично, идеальная температура , но как бы хотелось еще тропический душ, лед и тд
Ужины тут действительно стоят того, чтобы их брать сразу в стоимость проживания
В целом отель не плохой, берите 1 корпус, так как в нем находиться спа
С детьми много людей отдыхает
1
1