SPA House
244 reviews
October 16
Обслуживание на высшем уровне. Приятная и сотрудница ресепшена Анастасия.Отдельная благодарность мастеру Инне за релакс и приятную атмосферу. Обязательно вернусь еще
2
August 7
Самые лучшие мастера здесь. Даже не ищите больше ничего: нужен массаж - общий, антицеллюлитный, лимфодренажный, спортивный, тайский, гуаша,массаж лица, - просто приходите сюда. Опыт мастеров просто невероятный, дело своё знают и любят.
August 7
Вид с улицы не внушает доверия, но попадая внутрь, впечатление сильно меняется. Очень приветливый персонал, все объяснили и показали, всегда спрашивают как дела, все ли хорошо. Программа спа-рай унесла меня действительно в рай. Супер расслабление и место соответствует моим ожиданиям.
July 23
Проходила два курса, все отлично, можно менять мастеров и каждый раз разные виды массажа делать!, что огромный плюс
Записывала маму, ей тоже все понравилось
3
March 14
Достаточно интересное место, приветливый персонал. Брала услугу рай для двоих с классическим массажем, фито бочкой и спа (скраб и маска). В целом всё понравилось, не полный восторг от массажа (7 из 10), но спа процедуры покурили сердце. Место рекомендую! В следующий раз обязательно попробую лечебный массаж
1
June 27
Была на программе Спа «Рай». Это просто потрясающе. Вышла такой обновленной и легкой. Благодарю мастера Наталью за этот сеанс. Очень понравилось, приду ещё
3
November 24
большое спачибо! смогли положить нас втроем в одну комнату, прислушивались к каждому пожеланию, чаем напоили, помяли отлично. в москве за такой же уровень заплатили бы в два раза больше
1
May 11
Ходила в первый раз, администратор вежливый , внимательный, всё
Рассказала и показала, массажисты молодцы и профессионалы своего дела, в процессе всей спа процедуры рассказывали что делают.Очень понравилось всë, спасибо большое.
1
November 9
Очень понравился лимфодренажный и оздоровительный массаж! Очень расслабляет. Мастера - супер! Всем советую. Еще и чаем напоили)!
1
May 6
Первые два посещения были нормальные.. Вторые два это пиндец. Один раз просто не включили фитобочку, со словами, а мы всё равно с, вами не успеем (а по факту забыли про неё). Второй раз приходите, будет массаж, камни, фитомешочки. Конечно ничего не было в итоге... Администратор вела себя максимально странно, навязывала услуги после массажа, когда хочется, помолчать и вообще ходила в кепке.. Вообще финальный раз осталось впечатление, что массаж на отвали и лишь бы захапать денег. Сервис по -тульски.к сожалению. Когда ж у нас нормально к людям то начнут относиться?! Ну зато ,посмотреа на это всё , поняла, что работать в тульский сегмент возвращаться точно не хочу...
1
2
April 22
Сегодня с сестрой были на массаже, дополнительно у меня была услуга с камушками, у сестры - обёртывание.
Что впечатлило: перед массажем спросили у администратора, надо ли принимать душ, на что нам ответили, «ну вы же никакие-нибудь вонючие».
В конце услуги пили чай, зашла администратор и попросила разрешения включить бочку для следующих клиентов, она повесила халаты, которые мы сняли, обратно на вешалки, а полотенцами, которыми мы пользовались, накрыла бочку…, а почему халаты и полотенца не сразу в стирку??? Мы поблагодарили администратора за вкусный чай, на что она ответила, что чай свежий…, спасибо, что не вчерашний. Душ, я так понимаю, никак не обрабатывается, а мы с сестрой становились в него голыми ногами. Так как пришли на 10 утра и были первыми, очень надеемся, что халаты и полотенца были чистыми.
В кабинете прохладно, хотя меня и накрывали и включали подогрев кушетки, не комфортно, сестра тоже замёрзла. Массаж нам понравился, камушки мне тоже, потом прикладывали мешочки с алтайскими травами. Только уже сомнения, а камушки и мешочки как-то обрабатываются… мне ими проводили и по стопам тоже, вообще, по всему телу.
Не хотела никого обидеть, кто-то не обращает не на что внимания, для меня это важно, чтобы было чисто.
3
2
April 9
Не в первый раз приходим на парный массаж. Девочки: Марина и Инна - просто лучшие в своём деле. Администратор Людмила-милейшая девушка, всегда приветливая, вежливая и отзывчивая. Ну и конечно вкуснейший чай. Спасибо вам большое за доставленное удовольствие!
2
April 13
Отличный салон. Ходили разово с подругой на 8 марта. Приятный интерьер. Атмосфера, что надо для расслабления и отдыха. Был массаж и бочка. После душ и спокойное чаепитие. Рекомендую.
3
March 25
Ходили с мч на SPA программу для двоих, впечатление осталось отвратительным!!! Хотели получить расслабляющий массаж, в итоге целый час прошел в напряжении, и в ожидании когда же он закончится! Мне повезло немного больше, т.к массаж мне делал молодой человек лет 30-35, адекватный, а вот для мч дали массажиста мужчину в возрасте, который во-первых опаздывал, во-вторых был не в трезвом виде!!! Весь сеанс массажа он что то говорил, и на весь кабинет пахло перегаром!!! Начальство данного салона, обратите внимание на ваш персонал, кого вы набираете на работу! Не советую никому данный массажный салон!!!
3
2
June 18, 2023
Ходила по подарочному сертификату 10 сеансов, можно было выбирать разные виды массажа, сходила на классику, тайский, индийский с маслами, лимфодренажный и антицеллюлитный. Мощный массаж, все понравилось, мастерам Ольге и Константину большое спасибо! Администратор тоже шикарная женщина, поможет с выбором массажа и предлагает невероятно вкусный чай) удобное расположение в центре города, близко к остановке транспорта.
July 24
Попадала на двух разных администраторов, к сожалению, имен не знаю. Одна женщина очень доброжелательная, с ней приятно было поговорить и не хотелось уходить! Девушка помоложе - напротив. Ничего из ряда вон выходящего не было, но хотелось бы приходить не в её смену (однажды присутствовала при конфликте данного администратора с одним из мастеров).
Мастера - супер! С медицинским образованием, что добавляет уверенности в качественном массаже. Тактичные, внимательные, располагающие к себе.
Атмосфера очень к стати, уютно, чисто. Предлагают на выбор несколько видов чая (я как кофеман могу уверить, что для любого найдется чай по вкусу).
В общем и целом очень довольна! Хотелось бы попробовать разные виды массажа и спа-процедуры.
2
October 31, 2023
Очень хороший сервис и вкусный чай! Работники очень внимательные и доброжелательные. Массаж прекрасный! После него как новая! Современный дизайн уютные комнаты ,расслабляющая музыка и доступные цены. Рекомендую!
1
July 20
Приезжали в троем. И нам одновременно делали массаж. Массаж отличный. Ощущения после него великолепные. Цена доступная. Удачи вам девочки.
1
January 30
Спа салон самый крутой и по ценам самое то.Массажистка Алина прекрасная девочка,мастер своего дела,каждую точку тела промяла.Еще был массаж камешками ,массаж лица,а также можно и обёртывание сделать.На выбор клиента.Советую ,не пожалеете.
1
August 29
Хорошее заведение, массажист квалифицированный. Понравилось обслуживание, рекомендую
1
May 26, 2022
Отличный салон , большой выбор массажей и спа программ , что редкость для Тулы. Здорово что есть массаж для двоих и спа-девичники. Красивый интерьер , который все время обновляется.Мастера настоящие профессионалы , помгли решить проблемы со спиной . Приветливые администраторы и высокий уровень сервиса.Всегда чисто , свечи , аромамасла , большой выбор чая , предоставляются одноразовые принадлежности. Здорово что есть сауна и фитобочка. Ребята работают с душой и выкладываются на все 100%, подстраиваются под клиента,чувствуешь себя значимым гостем.А самое главное это эффект после массажа! Всем рекомендую!
3
1
January 5
Были с девушкой на Гоголевской. С администатором проблем не возникло, они появились когда зашли массажисты. Вместо заявленных мужчины и женщины, пришли две девушки.
Одна из них сразу заявила, что устала и не чувствует руки после рабочего дня (мы были последними за этот день). Ну ничего, все люди, отнесся с пониманием к несколько уменьшенной интенсивности.
Но! За полтора часа девушку успели полностью промять, растянуть шею и спину, а также использовать весь набор спа инструментов: от камней до веников.
Меня же слегка прогрели камнями, совершенно не стучали ничем и зачем-то несколько минут пытались меня растянуть в абсолютно идеально растянутых местах.
Когда в конце сеанса до моих рук даже не дотронулись, я попросил их промассировать, на что мне ответили "время вышло" и покинули комнату.
Остался недоволен. Вторая звезда за хорошо промятую миледи.
1
2
August 20, 2023
Начну с плюсов:
- массажист Дмитрий очень хорошо и качественно работает, мне есть с чем сравнить. К специалисту вопросов ноль.
- когда позвонили, пошли нам на встречу, вызвонили второго специалиста, сделали массаж одновременно с подругой
Теперь минусы, которые отбивают желание возвращаться в такие заведения:
-администратор за ресепшн хамка (точно должность ее не знаю, но она пробивала оплату, и потом ВЫГОНЯЛА нас из кабинета). Понятие коммуникации с клиентами отсутсвует напрочь.
В начале очень много суеты наводила, шумела, оплату пробила на 500 руб больше (за 2 массажа плюс 500 руб сверху, не знаю, думала может не заметим), когда закончили массаж, через 15 минут после окончания влетела в комнату, типа давайте быстрее (напоминаю, два человека в масле, нужно принять душ, вытереться, одеться спокойно, и типа попить чай, который мы не успели попить и уже не хотелось, который зачем-то налили до процедуры, и он уже был холодный). Влетела в кабинет, я стою раздетая, и она мне в открытую дверь начинает там говорить, чтобы мы не засиживались. Я только вышла из душа. Потом заходит через несколько минут снова, со словами, что она пока будет тут убираться. Я вообще офигела, конечно. На мои возмущения, она сказала, я хочу домой. Сказать, что я офигела, ничего не сказать. Мое то какое дело. И потом. Вы еще за услугу не заплатили. Вы мне ее только оказали, с фига ли я должна была платить «до». Я еще выйти не успела, чтобы заплатить. Хотя моя подруга, у которой кстати массажистка ушла на 5 мин раньше оплаченного времени, оплачивала «до», но оплата из-за связи не прошла.
- в дополнение, ремонт в фойе и туалете это жесть. Неприятно находиться. Туалет, как будто в очень дешевом дорожном кафе, грязно, в унитазе вылитый чай. Ремонт может быть недорогим, но товарищи, за чистотой то можно следить.
-если бы поймала администратора своего салона за таким поведением, уволила бы не глядя.
Наверно второй раз в жизни пишу такой отзыв, но тут просто невозможно молчать.
6
2
October 12
Побывали на спа для двоих в Спа Хаус. Очень понравилось обслуживание. Приятная администратор Анастасия. Умелые мастера с золотыми руками. Ушли с отдохнувшей душой и телом и прекрасными впечатлениями.
August 8
Добрый день. Сегодня посетила SPA House по сертификату Рай SPA. Встретила меня администратор, которая заботилась о моем комфорте в течение всего сеанса.
Массажист - настоящий мастер своего дела. Это действительно заметно в его работе. После сеанса, я почувствовала себя лёгкой и отдохнувшей.
Мой визит к вам был прекрасным опытом. Спасибо за ваш профессионализм, обязательно вернусь.
1
July 11
Ходили с женой вместе . Очень понравилось . Огромное спасибо массажистам Вадиму и Наталье .
2
December 14, 2023
Массаж просто обалденный, все тело, а потом еще лицо просто супер и обертывание, супер, хотя бы раз можно себе позволить такое. Обстановка располагающая, приятная музыка, приветливый персонал. Очень рекомендую
May 27
Во время процедур массажистки постоянно шушукались! Очень неприятно!!! Одна из массажисток всеми красивыми уловками пыталась отговорить мужа, то от массажа одной части тела, то от другой! Если девушки не знают, что такое субординация, то в этой сфере услуг им не место!!!
3
February 13
Молодой человек подарил мне спа процедуры в этом прекрасном месте.
Массажисты Александр и Инна-великолепные мастера своего дела. Очень приветливый и вежливый администратор.
Приедем туда еще не один раз
1
March 7
Вчера была на массаже у мастера Марины,большое спасибо за процедуру и золотые руки мастера.С праздником весны поздравляю весь женский коллектив салона.Салон супер.
1
December 24, 2023
Если вы в поисках спа,которое позволит вашему телу и разуму отдохнуть,то вам точно сюда! Нашими мастера были Марина и Инна, и мы остались полностью довольны посещением. Брали посещение на 2.5 часа,куда вошёл массаж всего тела и лица,кедровая бочка,скрабирование и обёртывание. В конце нас ждал вкусные чай с конфетками. Рекомендуем к посещению!
2
November 9
Чудесная атмосфера и приятные люди. Массаж расслабил тело и разгрузил голову. Советую!
1
April 28
Шикарное место! Отдохнула душой и телом ! Мастер Наталья - настоящий профессионал своего дела ! Рекомендую к посещению однозначно !
1
February 1
Посещала в конце 2023 года. Все было очень камерно. Отдохнула и душой и телом. Как будто к маме в гости съездила) девочки, спасибо за атмосферу!
1
October 28
Прекрасный салон все Супер массаж расслабил и выявил все больные места. Инна суппер
1
July 8, 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне, который я посещаю уже достаточно длительное время с целью проведения массажа. Впечатления самые лучшие. В салоне красиво, уютно и комфортно. Удобное расположение, классный, дружный коллектив, доступные цены. Отношение всегда уважительное, внимательное и добродушное. А главное то, что в данном заведении работают профессионалы своего дела. Специалисты заинтересованные на получение результата от своей работы. А результат всегда бывает безупречный. Я в восторге! Очень довольна обслуживанием. Спасибо, что вы есть! Всегда рекомендую для посещения салон SPA House своим близким и знакомым.
2
May 18
Замечательное место! Все безумно понравилось! Буду рекомендовать всем друзьям. Сама тоже обязательно еще приду!
2
October 31, 2022
Добрый день!
Благодарю специалистов своего дела, профессионалов, доброжелательных и внимательных массажистов салона хаус!
Как всегда всё наивысшем уровне, меня быстро приняли, дали рекомендации по уходу за своим телом.
Рада, что администрация сделала правильный выбор, приняв в свой коллектив этих замечательных людей! Всегда позитивны, терпимы, великодушны. Спасибо.
3
1
October 30
Инна, прекрасный мастер своего дела, руки золотые. Буду ходить. Отношение прекрасное.
1
January 23, 2023
Дочка подарила нам с мужем сертификат "Рай для двоих" в этот спа салон.Нас встретили массажисты,профессионалы своего дела Константин и Наталья Г. Сертификат включал много разных процедур мы выбрали более подходящие для нас процедуры это массаж всего тела включая элементы Тайского,скрабирование,обёртывание, фитобочку ну и конечно же чайнаю церемонию!Огромное спасибо Вам за прекрасный вечер!Всё супер!Всё очень понравилось!Отдохнули и душой и телом!!!
3
May 30, 2023
Брала программу "Рай для двоих", хотела мужа порадовать. Порадовала... Несколько раз при созвоне проговорила администратору, что хотелось бы разнополых массажистов. Без проблем, как пожелаете! - заверила девушка. В итоге бока нам мяли двое мужчин: один - неопытный студент, другой - специалист с оооочень большим опытом))) муж был "в восторге". Расслабиться в общем не получилось, тихая музычка, плейлист из двух композиций и пыхтение усердно выполняющих свою работу массажистов этому не способствовали. Какой-то экзотической атмосферы не случилось и романтика тоже. Но массаж неплохой.
2
1
February 19
Ходили на "Рай для двоих". Всем довольны. Прекрасный персонал, все подскажут, предложат разные варианты. Обязательно придем ещё раз.
1
May 21, 2022
Уже давно хожу в этот спа-салон. Очень приятно, что он расцветает на глазах, появляются новые виды массажа, новые программы и услуги. Тут всегда приятная музыка, богатая чайная карта, уютные и стильные комнаты, удобная современная мебель и оборудование. Все мастера отличные, сертифицированные, постоянно повышают квалификацию и учатся новому. Администраторы заботливые и приветливые. Видно, что работают тут с душой. Качество услуг тоже прекрасное, особенно выделю Андрея, он мастер очень высокого уровня. Возможно, я пристрастна, потому что спину он мне чинит регулярно и успешно! :)
Всем советую этот салон.
5
May 29, 2023
Понравился салон, массажисты настоящие профессионалы своего дела, сотрудники вежливые, но не навязчивые, все четко, быстро и по делу. Цены доступные. Рекомендую к посещению!
May 21, 2022
Добрый день . Хочу поделиться замечательным местом для души и тела , да и просто для здоровья . Не первый раз посещаю этот салон . Атмосфера дружелюбная , внимательные девочки Людмила , Лариса и Инна на ресепшене. После процедура напоют удивительным по выбору чаем . Отдельное спасибо массажисту Сергею . Добросовестному профессионалу своего дела . Спина восстанавливается , тело «говорит» спасибо !
Ещё хочу поблагодарить хозяина Андрея этого замечательного места расслабления . Все организовано с душой Есть дополнительные услуги Неоднократно сама пользовалась кедровкой бочкой ! Улетно !!!
Да и вообще, для разнообразия надо попробовать .каждого массажиста ( большой выбор специалистов )и найти своего ! Тело ваше - обязательно подскажет . Благодарю, благодарю, благодарю !!! Приходите , не пожалеете !!!
5
May 27, 2023
Данное заведение оставили о себе двоякое впечатление. Выбрала его по отзывам и, к сожалению, как часто это бывает отзывы не были объективны в моем случае. Заведение скорее коммерческое, мне нужен был немного другой подход, по порядку: из плюсов:
- в принципе, все специалисты что делали мне массаж: Ольга, Алина, Наталья, Константин мне понравились, идут на контакт, стараются учесть пожелания клиента, найти общий язык с ними легко (что достаточно важно) плюс массаж мне понравился.
- Административный персонал тоже хороший, позвонят, предупредят, достаточно приветливы, отзывчивы, открыты. К персоналу нет никаких претензий.
Что касается минусов:
- подход заведения в целом т.е. я каждый год я беру курс антицеллюлитного массажа + пару спа. Привыкла что, как правило, с мной работой один специалист мы на старте все с ним обговариваем, когда массажисты постоянно меняются для меня это неудобно, каждому повторят, что именно мне нужно, да и привыкаешь к человеку.
- Неудобное помещение. Оно находится на цокольном этаже, темное, со всех сторон там все забито, какими-то пакетами, предметами, вещами, микроволновка. Это все создаёт эффект ну прям не очень. Конечно, СПА там делать неудобно, да и не хочется.
- Помещение требует текущего ремонта (дверь в туалет, как в общественном на вокзале) и таких недочётов, к сожалению, много. Да и в целом, там не идеально чисто, тот же туалет 🤷♀️ лампа там стоит с аромомаслом коричнево-черная, все-таки помещения для подобных процедур должны быть чистые как в больнице.
По итогу сходить сюда на расслабляющий массаж после работы можно, брать курс с определёнными целями я бы не советовала.
3
2
August 12
Очень классное спа! Были с подругами, понравилось безумно❤
May 21, 2022
Прекрасные массажи в салоне SPA HOUSE всех видов с совмещением техник на выбор, на любой запрос и на ваш вкус предоставляют профессионально и качественно. Индивидуальный подход к клиенту важен и применяется в салоне умело и успешно. Уютная атмосфера места располагает к получению массажа, чайная церемония органично дополняет сеанс массажа. Доброжелательность к каждому гостю создает приятное впечатление. Пользуюсь услугами мастера массажа в салоне SPA HOUSE регулярно около года и рекомендую это место к посещению каждому.
4
October 28, 2023
Пришли по отзывам, но очень расстроились. Хотели отдохнуть с молодым человеком. Сервис устаревший, ремонт тоже. Кушетки очень жесткие железные облезшие, одеяла пахнут неприятно, в помещении холодно. После душа легла аж зубами трясла. Думала массаж будет хороший, но помяли хорошо только одну область, остальное просто погладили. Посуда грязная, старая и разбитая. Цена качество не соответствует. Вторую звезду ставлю за массаж молодому человеку. Его помяли нормально. Фото на сайте красивые. По факту разочарование.
3
3
June 26, 2023
Была на Рай спа, попала к отличному мастеру Алине,учтет все ваши пожелания,сделает качественный массаж.Место уютное,классная фитобочка и большой выбор чая😍