Я стала ходить в этот магазин с 2019 года. Минусы и плюсы: Раньше, за готовой едой никто не следил. При мне бомжи набирали готовую еду руками, перебирали ее при этом. Тут же приходили другие покупатели и аккуратно складывали в контейнеры. Затем несли готовую еду своим детям. Это было ужасно.
Сейчас изменилось. Стоит сотрудник, который накладывает покупателям готовую продукцию.
Из готовой еды салат сельдь под шубой отвратный. Все накрошено большими кусками, нет соли. Не вкусно. Больше его там не покупаю. Наггетсы не вкусные. Тесто толстое , и все время такой вкус у них, будто они вчерашние. Картофель фри ватный. Не вкусный. Могу отметить только манты. Это мне понравилось. Больше готовую еду в этом магазине не беру. Имеется еду собственного производства. Конечно с Бахетле им не сравниться. Там реально сельдь под шубой нежная , вкусная.
Пицца: Это отдельный разговор. Лично смотрела, как происходит процесс. Сотрудник магазина набирает ингредиенты руками в одноразовых перчатках, но только она в этих перчатках делает всё и при этом их не меняет. Пиццу готовит на столе, где куча мух. Летом была. Пицца не вкусная. Лучше взять в пиццерии, чем тут. Тут на любителя, кому как нравится.
Персонал - это одни пожилые и озлобленные тетки. При этом развлекаются они тем, что обсуждают покупателей. Прическа, одежда, как сказал, что сделал и ржут на весь магазин. При мне обсуждали женщину. Ее одежду, прическу прч. Кстати, она выглядела намного лучше их вместе взятых. Но было очень неприятно.
Почему нельзя набрать персонал помоложе , который будет более внимателен, вежлив к покупателям. Как не придёшь, все озлобленные и с утра уже уставшие. Однажды попросила женщину мне сыр отрезать, так она меня чуть сыром не убила. Думала мне конец. Кассиры вместо приветствия задают только один вопрос: Есть ли у Вас приложение?
Цены на многие продукты выше ,чем в других магазинах. Не спорю, что проводят акции и можно будет купить Altero дешевле , чем в Магните. С разницей в 20 рублей и в Бахетле с разницей в 60 рублей. Но, тут тоже нужно смотреть по акциям в каждом магазине. Про Altero это был пример. Пройдя три магазина за день, я сравнила цены .
Свинину, индейку, курицу беру только свежую. Однажды взяла замаринованную с травами, то вкус мяса был отвратный. Как будто тухлое мясо замариновали. И, когда дома готовила, запах мяса был ужасный и в готовом виде тоже. Больше замаринованную свинину не беру. Вообще, как и во всех магазинах нужно все проверять. Сыр Тильзитер, как резина. Тоже не беру. Туалетная бумага, салфетки, тряпки для уборки дороже , чем в Магните.
Не могу сказать, что продукция плохая.
Но сервис это точно ноль. Моя оценка только за сервис.
2
5
Ольга С.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Очень давно уже хожу в этот магазин, всегда радовал. Но недавно купила голубцы, пришла домой, оказались с каким то неприятным запахом, огорчилась. Из салатов больше нравится Цезарь, селёдка под шубой безвкусная будто. В том году брала" мясо по-французски " мясо оказалось сыроватым. Крылышки вкусные,"шашлык" тоже. А пиццы беру постоянно, вкусные, рекомендую.Поке начали продавать недавно, пару раз брали, неплохо. Надеюсь, по поводу охлажденки будут внимательнее следить , но голубцы больше не возьму, запах мяса не понравился, капусты много.
4
Almaz Aй
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Не удобно поставить машину.
На кассе всегда очередь работает 1/2 кассы. Выбора рол очень мало.
Зульфия Игошина
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Ассортимент широкий,ценники всегда на месте,экзотические фрукты по заоблачной цене, Пицца что радует неизменно вкусная.Неясны только акции по выдаваемым купонам???(на что действуют очередной раз даже кассиры не в курсе)
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Хорошее место для посещения всей семьей и друзьями, много торговых точек, где нет ничего лишнего, и всегда есть то что надо
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Удобное местоположение супермаркета, парковка, возможность перекусить в магазине и выпить напитки.
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Ужасный магазин!!!! Спару нужно с этим, что то сделать!!
Грязь на прилавках. Неудобное расположение касс.
Olga Timoshina
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Скромная площадь. Все основные продукты есть. Ржаной хлеб, яйца, ананасовый сок, купили так же охлаждённое куриное филе. Вечером достаточно много людей.
3
Show business's response
Lena Bobrova
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Отличный сервис, большой ассортимент,еда на вынос вкусная и хорошего качества,немного неудобно расположены кассы,но,в целом, все отлично.
Резеда Ришатовна
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Продуктов на выбор очень много, хорошие сотрудники. Но очень большой минус, это сложно ходить по рядам, очень тесно, кассы совсем прям рядом друг с другом, люди друг на друге стоят. Нет шкафчиков,чтобы оставить вещи
3
Егор Подоплелов
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень молодёжное место для того, чтобы покушать, зарядить телефон и пообщаться! Выбор продуктов большой! Много всего из-за границы!
3
Show business's response
Александр Титов
Level 8 Local Expert
January 31
Очень маленькая парковка раньше была больше
3
Динара Б.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительнейший сервис, больше никогда заказы с доставкой здесь делать не буду. Вчера у ребенка был День рождения, поэтому с утра я заранее заказала пиццу, указав время доставки 18-20.
В итоге в районе 19.45 позвонила девушка и спросила, получала ли я смс о задержке доставки, смс не было. Она сказала, что доставить смогут к 23 часам.
То есть у меня собрался полный дом детей, которые ждали пиццу, из угощения на столе были только торт, конфеты и соки. Мне кажется такое отношение к клиентам недопустимо, зачем тогда предусмотрено оформление с выбором времени, если вы не в состоянии принять такую нагрузку в пятницу.
Обидно было до слез, потому что в 20 вечера в пятницу уже нигде не сделаешь доставку, спрос очень большой.
От доставки на 23.00 я отказалась!
Но мне ее все равно привезли и очень удивлялись, что это я радостно не скачу за пиццей.
Никогда больше заказывать ничего здесь не буду, не можете взять нагрузку , не оформляйте тогда заказы.
8
1
Елена Б.
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
5.11 сделала онлайн заказ на доставку. без согласования убрали позиции, салат привезли меньше по граммам чем в чеке, готовые блюда уменьшили и никто не звонил для согласования. Пакеты походу пинали, салат протек, гель для стирки лежал с продуктами и тоже протек. Я так понимаю денег не дождусь. Обратилась на горячую линию, но из магазина не перезвонили. В общем это был послений заказ в спаре
1
1
Сева Г.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Добрый вечер , заказал набор роллов , время доставки был интервал с 18:00 до 19:00 , курьер приехал раньше в 17:45(к этому претензий нет . После было обнаружено что привезли вовсе не тот набор , который я заказывал. Связался с поддержкой , обещали заменить через час ! ( по времени я успевал , так как мне данный заказ был актуален до 19:00 , поэтому и выбирал данное время ! ), в 19:31 от поддержки ( после моего звонка) было сообщение : что курьер приедет через 15-20 минут , меня это уже не устраивало и сделали возврат !
1. Полностью испорченый вечер !
2. Не извинений , не предупреждений СПАРА о задержке курьера , вообще ничего , кроме как подъехавшего курьера с терминалом для возврата денег .
3. НУ И НАКОНЕЦ ТО ТРЕТЬЕ , Они забрали этот набор (который привезли не правильно ) , спустя более двух часов(без доставки) , который хранился у меня дома в комнатной температуре ( как никак , там полусырая рыба) и видимо он поступит заново на продажу на прилавок магазина !
4
1
Валентина Бицура
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин. В домашней кухне всегда всё свежее и очень вкусное. Приветливый персонал.
Show business's response
Kulema Kulemina
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Удобный магазин с большим и разнообразным ассортиментом. Особенно выручает, когда хочется чего-то вкусненького.
Show business's response
Егор Симонов
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Так себе магазинчик, ощущение грязи во всем магазине, цены тоже не очень низкие, Кулинария невкусная к 8 вечера ничего уже не купить.
1
Натали
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Очень тесно в торговом зале,неплохо было бы расширить площадь,замечательный выбор молочной продукции
3
1
Владимир Герасименко
Level 21 Local Expert
August 28, 2023
Магазин просто великолепный, чисто внутри , вкусная еда , очень вкусная еда . Все супер , приходите
Show business's response
Гузель Искандеровна
Level 13 Local Expert
January 18
Свежая готовая еда. Чисто.
Show business's response
Анна Левагина
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Небольшой , уютный . Все аккуратно по полкам рассортировано. Ну в праздники конечно бывает много народу на кассах . Приходится долго ждать . А так все свежее . Все наивысшем уровне . Ассортимент небольшой ну все нужное есть )
1
Дмитрий Пилипчик
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин!!! Приятный выбор, есть всё!!! У нас в регионе, сеть таких магазинов к сожалению нет. Удачи Вам и процветания!!!
3
1
Show business's response
Lana S.
Level 12 Local Expert
February 17
Очень ограниченный ассортимент товаров.
Максим Зайнуллин
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Доброго времени суток, сделал заказ в спар с доставкой в 15:20, временной интервал с 17:00-19:00, в 18:40 приходит сообщение о изменение временного интервала и время доставки 20:41. Звоню об отмене заказа так как изменения временного интервала не кто не согласовывал, возврат говорят от 3 до 30 дней на вопрос почему так, это не мы это банки так работают, в итоге без еды и без денег .
3
1
Элеонора
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Приемлемые цены на свою продукцию, пицца большая, суши, ролы, салаты, гриль-продукция, все довольно вкусно. Бывает распродажа на свежие стейки из мраморной говядины. Сыры и колбасы очень разнообразный ассортимент. Предпочитаю этот магазин, прекрасный персонал, приветливый, отзывчивый!
3
Ксения Александровна
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Быстро, вкусно, нет больших очередей за пиццей 🩷🫶
1
Show business's response
Г. Казань
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Некоторое время назад вечером купила суп пюре с брокколи оказался испорченный
решила отзыв не оставлять, но когда сегодня приобрела запечённые роллы и внутри обнаружила кусок пластика тут уже не поленилась оставить негативный отзыв. Администратор сказала что в магазин надо было вернуть и показать пластик, но возврата денег всё равно не будет. Будьте внимательны. Магазин на Фучика 90.
3
2
ната нпта
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Классный магазин хоть и маленький но есть все и свежее спасибо большое
Резеда Хафизова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Мне очень нравится этот магазин, ребёнок любит их кухню, особенно фри,вкусно, удобно, приятный персонал
3
1
Show business's response
Равиль Сафин
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Магазин моей МЕЧТЫ. Раз в неделю обязательно псещаю данную сеть магазинов. Постоянные акции на продукцию магазина. Свежая Шаурма, выпечка, готовые блюда и конечно пицца
Сергей Фирстов
Level 15 Local Expert
September 19, 2024
Хорошая кухня, выбор есть, персонал приветлив.
Рустам Кармагузин
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Всё что нужно есть! Но дороговато
3
Лариса П
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Тесный магазин. Нет свежего мяса, есть обветренные куски🤷🏻♀️ на кассе неудобно, кассир не слышит, медленная, кое-как работают, будто выполняя мою просьбу. Скудный ассортимент.
Александра Евдокимова
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Понравился магазин, понравилась еда собственного приготовления. Есть все товары первой необходимости и даже больше. Всë свежее. Цены приятные. Единственный минус-очень тесно. Сложно расходиться в ряду с другими покупателями даже если нет тележки.
4
Анна Халилова
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Хороший магазин, выбор продуктов большой, особенно радует выбор фруктов и овощей. Но не люблю его за толкучку у касс, очень мало места там и всегда очереди
3
Юлия Сергеева
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Единственный минус этого магазина- очень тесно, зимой это особенно чувствуется.
Готовая еда, пицца - на высоте.
Качество продуктов хорошее, можно и ягоды достойные найти.
4
Лилия Сай
Level 12 Local Expert
January 17
Ооооооочень тесно и в 9 утра нечего купить поесть
даниил шайдуллин
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Там роллы за 69 но мне их пробивают за 100 🖕🖕🖕
Ильнар Тухватуллин
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Очень классный магазин. Мне очень понравился. Все аккуратно и чисто как в музее. Сам работаю директором магазина в одной из известных сетей и кое-что взял с концепта для себя, для своего магазина.
1
Show business's response
Анастасия Цукерман
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Нравится парковка, да и в целом внутри не тесно. Пицца на четвёрку, я бы добавила больше сыра. Стандарный набор продуктов как для супермаркета. Разве что нашла тут редкие корнишоны. На кассе любезны. Неплохая выпечка.
3
1
Оксана Панкова
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Хороший магазин со свежими продуктами. Иногда здесь можно найти то, чего нет в других продуктовых.
3
1
Show business's response
руслан Ганиев
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин что надо все есть продукты готовая еда пицца 🍕 салаты очень удобно советую
Show business's response
Альбина
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Когда тебе роллы кладут вот так, пропадает и настроение, и аппетит. Хочется только сказать: «Спасибо, что не в лицо кинули»
2
2
Леонид Вахламов
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Качество товаров и ассортимент хорошие. Удобная парковка. Неудобно, что площадь магазина очень маленькая для такого большого ассортимента. Очень тесно в магазине.
3
ЛО
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Я очень люблю эти магазины только на сибирском тракте он оооочень маленький,нам нужен в этом районе гипермаркет спар и лично мне больше ни какой магазин не нужен. Там есть все и часто бывают акции. Очень нравится их производство. Хотелось бы,чтобы они держали марку чего я им желаю.
3
0-0-0ok
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Как мы знаем место очень дорогое. Даже хлеб с маслом стоит 100р. Но у этого магазина есть свои плюсы, кофе за 6руб. Так ещё и очень качественная продукция
1
Rinat S.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Никогда не писал отрицательных отзывов, но в этот раз меня просто безумно расстроили сотрудники. 25 февраля 2023 года утром в 7 ч. 50 мин. мы с дочерью пришли в магазин Spar по адресу Казань, Сибирский тракт 13. Пришли именно в этот магазин, т.к. нам надо было быстро позавтракать, и это было единственное место в этом районе, которое уже работало. И какого же было наше удивление, что все витрины с кулинарией были абсолютно пусты. Не было даже блинов (в неделю масленицы). На мой вежливый вопрос "Девушки, а где блины?". Нам ответили "А что вы хотели, мы ведь на работу приходим к 7.00", при том, что уже было 7.50. На мой справедливый вопрос "А сколько времени надо, чтобы испечь блины?", мне просто нахамили, и сказали что это не мое дело. Девушки разговаривали так, как будто делали одолжение. При этом все сотрудники просто стояли кучкой и весело что то обсуждали. На мою просьбу дать что либо из вчерашней выпечки, откликнулись только с третьего раза, и то когда я уже просто начал требовать повышенным голосом. На кассе тоже никого не было, пришлось опять ждать и в итоге опять самому искать, кто же пробьет чек и возьмет деньги. Мне кажется, что они там просто все обнаглели. По другому это охарактеризовать сложно. И еще один вопрос! Это позиция руководства Spar, или это позиция отдельных сотрудников, которые плевать хотели на обслуживание покупателей?
6
1
Илья Богатырев
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Мало места. Но понравилась кулинария и особенно пицца. Взяли молотый кофе. Шоколадное печенье и мороженное пломбир. Касса работает как часы.