Были проездом в магазине 3 ноября Спар ,большой ассортимент товаров, в магазине порадовала выкладка продукции
Персонал доброжелательный, вежливый на кассе и в зале.
Особенно хотелось отметить продавца гастрономии Галину , помогла с выбором колбасы , мяса и сыра на праздничный стол, сделала красивую нарезку
Побольше бы таких отзывчивых продавцов , знающих свою работу)
1
1
Show business's response
Елена Неважная
Level 11 Local Expert
July 9
Заблудились по дороге в гости и заехали в этот магазин. Были приятно удивлены, что в уже приличном отдалении от города такое многообразие ассортимента и высокое качество обслуживания. Магазин довольно большой, ассортимент всех видов товаров и непродовольственных (для дома, уборки, уходовые вещи) и продукты. На поках порядок, овощи, фрукты красиво выложены в пирамидки. Тележки новые, хлеб свежий, мороженое на растаявшее))
1
Show business's response
Маргарита Трухтанова
Level 3 Local Expert
August 8
Сам магазин хороший, но весь впечатление испортила сотрудник- кассир Анна. Обращалась она с нами не знаю с кем, проявляла агрессию на нас, когда мы были на кассе обслуживание. Мы даже ничего не сделали, просто оплачивали свою покупку и оплата не прошла. И она начинает с высоким тоном нам говорить " девочки не балуйтесь". Можно подчеркнуть что я просто быстро убрала карту и произошла ошибка. С этого следует что сотрудники не знает как работает терминал и почему он так начал делать. На этом история не заканчивается. Мы забыли взять ложки и моя подруга пошла за ними. Кассир- Анна заметила что моя подруга берет ложки и начинает ей предъявлять о том что она ничего не купила. Но ложки, вилки и бумажные салфетки БЕСПЛАТНЫЕ( ни где не написано что приборы можно брать при покупки еды в этом магазине). Это подтверждает не внимательность этого человека.
Я не знаю как набирают таких сотрудниках на такую работу, на которой надо взаимодействия с людьми. Итог: Сотрудник- Анна некомпетентны человек в обслуживание и терминалов. Надеюсь на то что человек поменяется и свою агрессию не будет выплескивать на покупателей и станет намного вежливой по отношение к подросткам